Rinkodaros organizacijos struktūra (8 tipai)

Organizacija yra priemonė, skirta įgyvendinti verslo tikslus ir uždavinius. Organizacija yra būtina, kai žmonės turi bendradarbiauti ir dirbti bendram tikslui. Tiesą sakant, organizacija dažnai apibrėžiama kaip „asmenų grupė, dirbanti siekiant tam tikrų bendrų tikslų“. Kai įmonė plečiasi, turėtų būti priimtas tam tikras organizacijos modelis. Paprastai organizacijos tipai yra šie.

1. Karinė organizacijos rūšis:

Tai paprasčiausia ir seniausia organizavimo forma. Jis taip pat vadinamas linijų organizavimu, skaliniu ar hierarchiniu organizavimu. Pagal šios rūšies organizaciją, aukštesnio rango įgaliojimas pavaldiems, kurie savo ruožtu perduoda įgaliojimus kitam pavaldiniam ir pan. Institucija nusileidžia iš viršaus į apačią, per mažesnį įgaliojimų perdavimą. Pavaldiniai tampa atsakingi savo tiesioginiams viršininkams. Viršutinis valdymas turi visišką valdymą visame lauke.

Tinkamumas:

Ši forma yra tinkama:

1. Jei verslas yra palyginti mažas.

2. Jei darbo valdymo problemas lengva išspręsti.

3. Jei procesai yra lengvai nukreipiami.

4. Jei darbas yra įprastas.

Nuopelnai:

1. Tai paprasta dirbti.

2. Jis yra ekonomiškas ir efektyvus.

3. Lengva nustatyti atsakomybę.

4. Tai palengvina greitus sprendimus ir greitus veiksmus.

5. Greitas ryšys yra paprastas.

6. Disciplina gali būti lengvai išlaikoma.

„Demerits“:

1. Organizacija yra standi ir nelanksti.

2. Jis veikia diktatoriškai.

3. Departamentų vadovai vadovaujasi savo pačių kaprizais ir norais, nes sunku užtikrinti darbuotojų ir padalinių veiklos koordinavimą.

4. Didžiojoje įmonėje ji neveikia patenkinamai.

2. Funkcinio tipo organizacija:

Pagal šią sistemą linijos organizacijos apribojimai buvo pašalinti. Visos organizacijos veiklos rūšys yra sugrupuotos ir valdomos aukščiausio lygio vadovų. Pagrindinės įmonės funkcijos yra atskiri funkciniai skyriai; pavyzdžiui, personalo skyrius, pirkimo skyrius ir tt Kiekvienas skyrius atlieka savo funkcijas visai organizacijai. Pardavimo skyrius atlieka funkciją visai įmonei. Funkcinė organizacija veikia per linijos organizaciją. Funkcinė organizacija yra pagrįsta ekspertų žiniomis ir daugiausia naudoja darbo pasidalijimą, kuris lemia aukštą efektyvumą ir specializaciją.

Nuopelnai:

1. Galimas didžiausias darbo pasidalijimas.

2. Sistema yra pagrįsta ekspertų žiniomis.

3. Galima išlaikyti darbuotojo funkcinį efektyvumą.

4. Masinė gamyba vykdoma pagal standartizaciją ir specializaciją.

5. Galimas psichinių ir rankinių funkcijų atskyrimas.

6. Metodai ir operacijos gali būti standartizuotos.

„Demerits“:

1. Per daug ekspertų ir viršininkų (aukštų pareigūnų) sukelia sumaištį darbuotojo mintyse.

2. Sunku nustatyti atsakomybę darbuotojams.

3. Darbuotojų drausmė ir moralė labai nukentėjo dėl skirtingų ekspertų pateiktų prieštaringų nurodymų.

4. Yra didelių pridėtinių išlaidų.

3. Linijos ir personalo sistema:

Tokiu būdu organizacija remiasi linijine organizacija, o funkciniai ekspertai pataria linijos pareigūnams dėl įmonės funkcijų. Linijos pareigūnai yra vadovai ir jų pareigūnai yra jų patarėjai. Nors personalo pareigūnai neturi įgaliojimų vadovauti pareigūnams, jų patarimai paprastai laikomi.

Organizacijos ir šio personalo derinys sudaro organizacijos ir darbuotojų tipą. „Linija“ saugo drausmę ir darbuotojai teikia ekspertų informaciją. Linija išeina iš gamybos ir darbuotojai atlieka mokslinius tyrimus, planavimą, standartų nustatymą ir kt. Tokia organizacija tinka didelėms problemoms.

Linijos pareigūnai paveda, priima sprendimus ir pan. Pavaldiniams, konsultuodamiesi ar konsultuodami su personalo pareigūnais. Šio metodo pagrindinė idėja yra tai, kad specializuotas darbas turi būti paliktas ekspertams, kurie teiks patarimus specializuotoms grupėms - tyrimams, tyrimams ir pan. Personalo pareigūnai, neturintys vadovaujančių pareigų, tačiau yra tik mąstytojai, o eilutė pareigūnai.

Nuopelnai:

1. Šis tipas pagrįstas specializacija.

Tai duoda ekspertų žinių apie visą susirūpinimą.

3. Gali būti padidintas operacijų efektyvumas

4. Galima masinė gamyba.

„Demerits“:

1. Susidaro painiavos, nebent pareigos ir pareigos būtų aiškiai nurodytos diagramose ir biuro vadovuose.

2 Patarimai ir ekspertų informacija darbuotojams teikiama per linijos pareigūnus. Gali būti, kad darbuotojai gali neteisingai suprasti ar suprasti.

4. Komiteto organizacija:

Komiteto organizacija plačiai naudojama siekiant atlikti valdymo patariamąją funkciją. Komitetai sudaromi įvairiais organizacijos lygmenimis. Komitetas yra grupė žmonių, kurie pagal planą susitinka aptarti ar priimti sprendimą dėl konkretaus dalyko. Dėl savo privalumų pirmenybė teikiama komiteto organizacijai. Valdymo komitetą paprastai sudaro generalinis direktorius ir departamentų vadovai, kurie sprendžia dabartines problemas. Susitikime yra suderintas planas. Taigi grupinis sprendimas yra galimas, kad būtų pasiektas tikslas.

Sėkmingai veikiančiai komiteto organizacijai galima paminėti šiuos patarimus:

1. Asmenų skaičius turi būti kuo mažesnis, kad jis veiktų efektyviai. Jei yra daug narių, tai sukels ilgas diskusijas ir vėluoja priimti sprendimus.

2. Komiteto pirmininkas turi visapusiškai kontroliuoti narius, kol jie susitinka.

3. Turi būti tinkama darbotvarkė, išdėstyta pagal svarbą.

4. Prieš posėdį visi nariai turi būti informuojami apie svarstytinus klausimus, kad jie galėtų pasirengti susitikimui.

5. Posėdis turi būti pradėtas laiku ir turi baigtis laiku.

Nuopelnai:

1. Jis skatina bendradarbiavimą.

2. Tai gali skatinti geresnį supratimą.

3. Problema aptariama išsamiai ir priimamas sprendimas.

4. Tai palengvina įvairių departamentų veiklos koordinavimą.

5. Grupės diskusija ir sprendimas suteiks geresnių rezultatų.

6. Tai suteikia demografinį valdymą.

„Demerits“:

1. Komitetai yra brangūs.

2. Komitetas silpnina individualią atsakomybę.

3. Komitetas kartais gali užimti daug laiko, o ne laiko taupymą.

4. Atsakomybė negali būti nustatyta jokiam asmeniui.

5. Trūksta slaptumo.

5. Geografinis tipas:

Struktūra grindžiama teritoriniu ar regioniniu pagrindu. Plečiant verslo veiklą, įvairios rinkos zonos yra suskirstytos į teritorijas. Visas pasaulis į žemynus, žemynus į regionus, regionus į zonas, zoną į rajonus ir pan. Tokio tipo organizacija, ypač farmacijos kompanijose, svarbi vartotojų poreikiams ir norui.

Tokiu būdu rinka yra suskaidyta į skirtingas pardavimo teritorijas, pvz., Į nacionalinę rinką, į regionus, rajonus į rajonus, rajonus į kitas sritis, kaip parodyta toliau. Pardavėjus kontroliuoja atitinkami rajono pardavimo vadybininkai (DSM), DSM kontroliuoja jų regioninis pardavimų vadybininkas (RSM), RSM kontroliuoja rinkodaros vadovas.

Tokio tipo organizacija turi žinių apie mėgstamus ir nepatikusius žmones konkrečiose srityse. Įmonė gali modifikuoti ar pakeisti produktus, atsižvelgdama į pirkėjų, kuriems atstovauja pardavimų vadybininkas, poreikius. Netrukus gali būti kovojama su konkurentais.

Nuopelnai (geografinis tipas):

1. Geografinis padalinių tipas leidžia valdytojui skirti ypatingą dėmesį vietos rinkų poreikiams ir problemoms.

2. Geografinis organizacijos tipas suteikia galimybę panaudoti vietos talentus.

3. Geografinis padalijimas padeda vadovams įgyti daug žinių apie įvairią veiklą.

4. Tokia organizacija gerina organizacijos santykius su klientais.

„Demerits“ (geografinis tipas):

1. Šio tipo organizacijoms reikia daugiau žmonių dirbti.

2. kyla ryšių problemų.

3. Operacijų išlaidos yra didelės.

4. Aukščiausieji „HO“ vadovai sunku kontroliuoti ir prižiūrėti įvairiose vietose vykdomą veiklą.

6. Produkto tipas:

Kai kurios bendrovės gamina įvairias produktų rūšis ir naudinga padidinti pardavimus pagal produktų ar produktų grupes. Kiekvienam produktui paskiriamas atskiras produkto vadovas. Jis rūpinasi savo gaminių gamyba ir prekyba, kai rinka yra konkurencinga, produkto tipo organizacija su produktų vadybininku gali sutelkti dėmesį į konkretaus produkto ar prekės ženklo veikimą. Pardavimų skatinimas, reklama, rinkodaros tyrimai ir kt. Išlieka centralizuota produktų grupės veikla. (3.5 pav.)

7. Rinkos tipas (vartotojas):

Tokio tipo organizacija yra pagrįsta įvairių tipų klientais. Įmonės priėmė į rinką orientuotą rinkodarą, todėl atsiranda dviejų organizacijų, per kurias patenkinti klientų ar rinkos poreikiai, rinkiniai; ty rinkų suskirstymas pagal vyriausybės ir nevalstybinius klientus, individualius individualius klientus, turtingus ir neturtingus klientus, atsižvelgiant į lytį, pajamas, skonį, amžių ir pan. poreikius ir problemas. Taigi kiekviename skyriuje galima nagrinėti kiekvienos vartotojų grupės poreikius ir palengvinti jų pirkimo-didmeninės prekybos skyrių, mažmeninės prekybos skyrių ir tt (3.6 pav.)

Nuopelnai (vartotojo tipas):

1. Tokio tipo organizacija gali skatinti vartotojus, turinčius aiškiai apibrėžtas paslaugas.

2. Specialistai gali suprasti tam tikro klientų segmento poreikius.

3. Tokio tipo organizacija yra naudinga aptarnauti skirtingų tipų klientus.

„Demerits“ (vartotojų tipas):

1. Sunku derinti pardavimus ir kitas rinkodaros funkcijas.

2 Reikia daugiau žmogiškosios galios, todėl išlaidos yra didelės.

8. Matricos tipas:

Matricos organizacija taip pat žinoma kaip tinklelis arba projekto organizavimas. Matricos organizacija sukuriama sujungiant dvi ar daugiau papildomų organizacijų, pvz., Pirkimo skyrių ir pardavimų skyrių. Galiojančioje organizacijoje gali būti įsteigta grupė, kuri atliktų tam tikro produkto ar dizaino tyrimą arba laiku atliktų tam tikrą užduotį.

Projekto vadovas turi projekto komandą, kurią sudaro žmonės iš kelių funkcinių skyrių. Pavyzdžiui, sukuriama projekto komanda, kuri prekiauja televizoriumi, ir šiems žmonėms bus sudarytos skirtingos funkcinės tarnybos, pvz., Gamyba, moksliniai tyrimai, rinkodara, inžinerija ir kt.

Šie specialistai yra paimti iš atitinkamų padalinių, pasiskolinti, kad galėtų atlikti savo darbą projekto veikloje. Baigus projektą, jie grįžta į atitinkamus skyrius. Tokia organizacija reikalinga, kai įvedamas specialus ar skubus darbų ar sudėtingo darbo arba naujo produkto ir pan. Priskyrimas. Paprastai tokia organizacija gali būti laikina.

Nuopelnai:

1. Įgyjamos specializuotos produkto žinios.

Z Ekonomiška atkreipti ekspertus iš įvairių skyrių.

3. Plėtra, patobulinimai, įvairinimas ir pan.

4. Projekto sėkmės tikimybė yra didesnė.

5. Tai leidžia veiksmingai panaudoti išteklius.

Demerits (matricos tipas):

1. Administracinės išlaidos yra didelės.

2. Darbuotojai pagal šį tipą turi pranešti dviem viršininkams.

3. Esama konfliktų tarp funkcinių vadovų ir projektų vadovų.

Mes galime priimti bet kurią organizavimo struktūrą savo rinkodaros operacijoms organizuoti; ji turėtų būti tikslinga ir lanksti. Ji turi turėti galimybių ateityje augti. Rinkos sąlygos labai dažnai keičiasi. Rinkodaros struktūra turi sugebėti prisitaikyti prie visų pokyčių ir rinkodaros žmonės turėtų būti dinamiški, kad galėtų pasinaudoti įvairiomis pardavimo užduotimis ir rinkodaros iššūkiais. Priimtos rinkodaros organizacijos struktūros turėtų numatyti rinkodaros politikos ir programų formulavimą iš apačios į viršų, o kiekvienas prekybos asmuo turėtų turėti galimybę juose dalyvauti.