Pastabos apie rinkos tyrimų naudą mažoms įmonėms

Mažos įmonės dažnai nenori investuoti į rinkos tyrimus, nes rinkos tyrimas atrodo brangus pasiūlymas. Be to, tai yra laiko procesas, o verslumas paprastai skubėja.

Image Courtesy: erainmaking.com/wp-content/uploads/2012/03/1dv24fin_Internet-Marketing-Benefits.png

Daugelis verslininkų imasi vidutinio kelio ir nusprendžia imtis rinkos tyrimų, kai bus priimtas didelis sprendimas. Tai nebūtinai yra teisingas požiūris. Į klausimą, kada pasinaudoti rinkos tyrimais, galima atsakyti sąnaudų ir naudos analize. Rinkos tyrimų sąnaudos yra tiesioginės tyrimų atlikimo išlaidos, taip pat tikėtinas pardavimo praradimas dėl sprendimo atidėjimo.

Rinkos tyrimų nauda yra pajamų padidėjimas gerinant sprendimo kokybę. Gali būti, kad sąnaudų ir naudos analizė gali būti prieš mokslinius tyrimus, net jei akcijų paketas yra didelis. Sprendimo, kurį laukia rinkos tyrimų rezultatai, delsimas gali suteikti konkurentams galimybę užsidirbti rinkos dalį už savo kainą.

Rinkos tyrimai neturi būti painiojami su lauko tyrimu. Lauko tyrimas yra tik vienas iš rinkos tyrimų metodų. Bet kokia patikima informacija, kuri pagerina rinkodaros sprendimą, yra rinkos tyrimai.

Toliau aptariami kai kurie kiti su rinkos tyrimais susiję informacijos šaltiniai.

Sisteminis stebėjimas:

Tai gali apimti įvairią veiklą, pvz., Stebint pirkėjų elgesį prekybos vietose arba stebint, kaip klientai faktiškai naudoja produktus.

Fokusuotos grupės:

Jie susideda iš atsitiktinių ar atrinktų asmenų, kurie aptaria tyrėjui įdomią temą.

Antriniai šaltiniai:

Tai susiję su informacija iš paskelbtų šaltinių, pavyzdžiui, žurnalų, žurnalų, statistinių kontūrų, archyvų ir tt Tai yra duomenys, kurie buvo surinkti ir dabar yra prieinami kitiems.

Bandymo rinkodara:

Produkto paleidimas nedidelėje tikslinės rinkos dalyje yra geras būdas gauti patikimą informaciją apie kliento reakciją į produktą.

Rinkos tyrimai nėra labai sunkūs veiksmai, tačiau yra daug sudėtingumo. Verslininkas turėtų gerai susipažinti su pagrindais, kad jis / ji suprastų, ko galima tikėtis ir kaip tai pasiekti. Paprastai, norint atlikti rinkos tyrimus, moka gauti specialistų paslaugas.

Net lauko tyrimų atveju yra keletas paprastų būdų sumažinti išlaidas, kurias verslininkas ir jo mokslininkai turėtų rimtai ištirti. Jie aptariami čia.

Patogumas:

Tokiu atveju lauko tyrimas apsiriboja tik asmenimis, su kuriais galite lengvai pasiekti, pvz., Esamus klientus.

„Snowball“ mėginių ėmimas:

Čia paprašykite respondentų pasiūlyti kitiems, kurie taip pat galėtų būti respondentai. Tai gali būti unikalus būdas rasti retas populiacijas. Pavyzdžiui, jei išėjote su produktu, kuris gali būti naudingas polo žaidėjams, paprašyti polo žaidėjo gali būti geriausias būdas rasti kitus polo žaidėjus.

„Omnibus“ mėginių ėmimas:

Daug mokslinių tyrimų organizacijų, tokių kaip IMRB, atlieka tyrimus ir pateikia rezultatus bei rinkinius, kurie bus įdomūs daugeliui organizacijų. Tokios ataskaitos gali būti perkamos ne mažesne dalimi išlaidų, susijusių su nauju tyrimu. Kaina vienam klientui yra nedidelė, nes daugelis išlaidų dalijasi. Trūkumas yra tas, kad apklausa nėra pritaikyta jūsų poreikiams.

Mažos kainos tyrėjai:

Daug nevyriausybinių organizacijų ir studentų įstaigų siūlo atlikti mokslinius tyrimus. Tinkamai prižiūrint, jie galės atlikti gerą darbą už santykinai mažesnes rinkos tyrimų agentūros nuomos išlaidas.

Rinkos tyrimų rezultatai yra naudingi, tačiau tyrimai yra vertingiausi tokiomis aplinkybėmis:

1. Mokslininkas supranta sprendimų alternatyvas ir reikalingą informaciją.

2. Verslininkas ir tyrėjas supranta ryšį tarp rezultatų ir sprendimo.

3. Rezultatai perduodami gerai. Kartais rezultatai gali būti apgaubti žargone, o tyrėjas gali nepateikti tikrosios rezultatų reikšmės.

4. Mokslinių tyrimų planavimas ir planavimas nėra prasti. Priešingu atveju, jis gali atidėti tyrimą arba gali sukelti klaidingas išvadas.

5. Rinkos tyrimai, ypač lauko tyrimai, atliekami tiesiogiai prižiūrint, o pagrindiniams duomenims nėra. Su neapgalvotais duomenimis, rezultatai bus iškreipti ir klientui bus pateiktas neteisingas vaizdas.

Turi būti atsargūs su rinkos tyrimo rezultatais. Geriausiu atveju tai yra geras įvertinimas, tačiau keletas veiksnių gali lemti gerą įvertinimą, kuris beveik nėra artimas faktiniam rinkos veikimui. Kartais taip pat nustatyta, kad rinkos tyrimų agentūros optimistiškai viršija rezultatus, kad gautų palankų klientų atsakymą.

Viena iš labiausiai paplitusių priežasčių, kodėl verslo įmonės atlieka rinkos tyrimą, yra prognozuoti rinkos paklausą. Gali būti daugybė būdų, kaip pasiekti prognozuojamą paklausą, tačiau dauguma metodų grindžiami šiais veiksmais:

i. Nustatykite bendrą rinką.

ii. Paskirstykite bendrą paklausą į atskirus rinkos segmentus.

iii. Prognozuoti paklausos variklius kiekviename segmente.

iv. Susipažinkite su savo produktu, kad pasiektumėte galimą savo produkto pardavimą šiame segmente.

v. Iš viso prognozuojamų pardavimų segmentuose, kurie gali būti pelningai nukreipti.

vi. Atlikite jautrumo analizę, kad suprastumėte prielaidas.