Žmogaus santykiai: koncepcija, pobūdis ir veiksniai, turintys įtakos žmogiškiesiems santykiams

Žmogaus santykiai: koncepcija, pobūdis ir veiksniai, turintys įtakos žmogiškiesiems santykiams!

Koncepcija:

Žmogaus santykiai - tai būdai, kuriais žmonės susieja tarpusavyje grupinėse situacijose, ypač darbe, ir kaip galima pagerinti bendravimo įgūdžius ir jautrumą kitų žmonių jausmams. „Keith Davis“ teigimu, žmogaus santykiai yra susiję su žmonių motyvavimu organizuoti kurti komandinį darbą, kuris veiksmingai įgyvendina jų tikslus ir pasiekia organizacinius tikslus “.

„Scott“ žodžiais tariant, „žmogiškieji santykiai yra veiksminga asmenų motyvacija tam tikroje situacijoje, kad būtų pasiekta tikslų pusiausvyra, kuri duotų didesnį žmonių pasitenkinimą ir padės pasiekti įmonės tikslus“.

Žmogaus santykių judėjimas yra priešprieša mokslinio valdymo požiūriui, kuriame didžiausias dėmesys skiriamas individualių fizinių darbuotojų produktyvumui ir pajamoms didinti, ir psichikos bei fizinio darbo atskyrimui tarp vadovų ir darbuotojų. Priešingai, žmogiškųjų santykių judėjimo rėmėjai tiki, kad darbuotojai nori jaustis komandos dalimi socialiai remiančiais santykiais ir augti bei vystytis.

Žmogaus santykių pobūdis:

Žmogaus santykiai gali būti apibrėžiami kaip nuoširdi atmosfera organizacijoje, kurioje žmonės praktiškai gyvena taip, kad jie bendrauja, elgiasi, bendrauja ir vykdo sandorą, pripažindami vienas kito poreikius, požiūrius, vertybes ir temperamentus, kad kiekviena organizacijoje vykstanti sąveika ir sandoris būtų susirūpinęs vienas kito interesais ir jausmais, o tai paskatintų geresnį žmonių motyvaciją ir moralę visuose organizacijos lygmenyse.

Pagrindinės žmogaus santykių charakteristikos yra šios:

1. Žmogaus santykiai yra svarbus procesas, kurio metu integruojamas asmens požiūris ir darbas, kad būtų pasiektas noras bendradarbiauti siekiant viso organizacijos interesų.

2. Organizacijos nariai prisideda prie individualaus ir grupinio pasitenkinimo.

3. Darbuotojų pageidaujamas pasitenkinimas gali būti ekonominis, socialinis ir psichologinis.

4. Žmogaus santykiai organizacijoje yra motyvacijos gerinimo procesas, užtikrinant tinkamas darbo sąlygas, mokymo programas, savalaikį darbo užmokesčio ir paskatų mokėjimą ir kt.

5. Žmogiškieji santykiai yra integruotas požiūris, kilęs iš įvairių disciplinų, tokių kaip psichologija, sociologija, ekonomika ir vadyba.

6. Žmonių santykiai yra visapusiški; jie reikalingi verslo ir ne verslo organizacijoms, mažoms ir didelėms organizacijoms ir visais lygmenimis.

7. Žmogaus santykiai yra nuolatinė veikla.

8. Žmogaus santykiai yra į tikslą orientuotas ir sutelktas požiūris.

Žmogaus santykius lemiantys veiksniai:

Žmogaus santykius organizacijoje lemia:

i) asmeniui;

ii) darbo grupė,

iii) vadovas ir. \ t

iv) darbo aplinka.

Individualus:

Asmuo yra svarbi organizacijos dalis ir kiekvienas asmuo yra unikalus. Motyvuodami darbuotojus, vadovybė turėtų tinkamai atsižvelgti į jų ekonominius, socialinius ir psichologinius poreikius.

Darbo grupė:

Darbo grupė yra žmogaus santykių požiūrio dėmesio centre. Jis atlieka svarbų vaidmenį nustatant atskirų darbuotojų požiūrį ir veiklą.

Darbo aplinka:

Svarbu sukurti teigiamą darbo aplinką, kurioje organizaciniai tikslai būtų pasiekti pasitenkinant darbuotojus. Apskritai, kai tenkina darbuotojų poreikius, darbo aplinka vadinama teigiama.

„Leader“:

Vadovas turi užtikrinti visišką ir veiksmingą visų organizacinių išteklių panaudojimą organizaciniams tikslams pasiekti. Jie turi sugebėti prisitaikyti prie įvairių asmenybių ir situacijų.