Kokie yra mažmeninės prekybos pardavėjo pareigos, atsakomybė ir problemos?

Mažmeninės prekybos atstovų pareigos, atsakomybė ir problemos pateikiamos toliau:

Vidaus pardavėjo darbas yra palyginti paprastesnis nei keliaujančio pardavėjo darbas, nes pirmasis yra nuolat prižiūrimas, o klientas yra atneštas į pardavėją, o ne pardavėjas, turintis ieškoti perspektyvų.

Image Courtesy: images.wisegeek.com/contract-signing.jpg

Vadovaudamiesi glaudžiu vadovybės prižiūrimu, pirmasis gauna pagalbą ir patarimus iš savo vadovų. Taigi jis gali geriau mokytis savo darbo, o klaidų ir pardavimo praradimo tikimybė yra mažesnė nei lauko pardavėjo atveju, kuris turi labai pasikliauti savimi.

Vidaus pardavėjas turėtų turėti įžvalgą ir vaizduotę ir stengtis išsiaiškinti papildomus klientų, kurie aplanko jį, poreikius.

Tokiu būdu jis gali padidinti pardavimus parduodant susijusius straipsnius ir daryti tai, kas vadinama antruoju pirkimu. Pavyzdžiui, siūlomi papildomi pirkimai, kai pirkėjas nusipirko marškinius, gali būti ryšiai, apykaklės, nuorodos, smeigės, nosinės, petnešos ir kojinės.

Tačiau papildomi pardavimai turėtų būti atliekami sumaniai, nes priešingu atveju jis gali priešintis klientui.

Tokių pastabų, kaip „Ar tai bus viskas?“ Nieko kitokio? “, Kurį taip dažnai patenka mūsų parduotuvėse, reikėtų vengti, nes šios pastabos paprastai leidžia klientui sutikti ir išeiti iš parduotuvės.

Prekės, siūlomos papildomiems pirkimams, taip pat turi būti susijusios su pradiniu pirkimu. Pardavėjas niekada neturėtų bandyti priversti parduoti.

Tai labiausiai nepageidautina, nes klientas, su kuriuo ši politika buvo priskirtas, niekada negali grįžti. Klientui turėtų būti padedama įsigyti reikiamą produktą, kad jis atitiktų jo reikalavimus.

Mažmeninės prekybos parduotuvių pardavėjo patirtis visada yra pageidaujamas turtas ir gali būti žingsnis į įdomesnį ir pelningesnį keliaujančio pardavėjo darbą.

Didmenininkų ir gamintojų pardavimo organizacijos taip pat teikia pirmenybę asmenims, turintiems patirties už kovos. Taigi bus matyti, kad mažmeninės prekybos parduotuvių pardavimas yra ne tik pageidaujama patirtis, bet ir vertingas turtas.

Vienas svarbus skirtumas tarp keliaujančio pardavėjo ir mažmeninės prekybos parduotuvės pardavėjo, atsižvelgiant į šį požiūrį, yra tai, kad mažmeninės prekybos pardavėjo atveju perspektyva parduodama pardavėjui, o ne pardavėjui, kuris turi eiti į žvalgymą, kaip ir kelionių pardavėjo atveju. .

Perspektyva pritraukiama į parduotuvę reklamomis, patraukliais vaizdais, patogumais ir paslaugomis. Kitas skirtumas yra tas, kad paprastai į parduotuvę atvykstantis klientas turi teisingą idėją, ką jis nori. Todėl lengvesnis mažmeninės prekybos atstovo darbas.