Organizacinės struktūros formos: linija, funkcinė ir linijų ir personalo organizacija

Organizacinės struktūros formos: linija, funkcinė, linijinė ir personalo organizacija (su atitinkamais privalumais ir trūkumais)

Konkrečios organizacinės struktūros formos priėmimas labai priklauso nuo verslo pobūdžio, masto ir dydžio. Organizacinė struktūra pirmiausia susijusi su veiklos ar užduočių paskirstymu ir įgaliojimų delegavimu.

1. Linijos organizacija:

Linijų organizavimas yra paprasčiausias ir seniausias organizacijos tipas. Jis taip pat žinomas kaip skalarinė organizacija arba karinis organizacijos tipas. JM Lundy sakydamas: „Jai būdingos tiesioginės valdžios linijos, tekančios iš viršaus į organizacijos hierarchijos apačią ir atsakomybės linijos, tekančios priešingai, bet vienodai tiesiogiai.“

Svarbi tokios rūšies organizacijos ypatybė yra aukštesnio lygio santykiai. Geresnis deleguoja įgaliojimus kitam pavaldiniam ir pan., Sudarydamas liniją nuo pačios viršutinės iki organizacijos struktūros. Taip nustatyta linija vadinama „linijos valdžia“. Pagal šios rūšies organizacijos įgaliojimus srautas žemyn, atsakomybė eina aukštyn tiesia linija. Scalar principas ir vadovavimo vienybė griežtai laikomasi linijų organizacijoje.

Tokia organizacija panaši į kariuomenės administraciją ar karinę organizaciją. Kaip ir karinių pajėgų atveju, vyriausiasis vadas turi aukščiausią poziciją ir turi visą šalies kariuomenės kontrolę, kuri savo ruožtu išsivysto į pagrindines sritis pagal pagrindinius generolus.

Kiekviena teritorija turi brigados generolų brigadą, kiekviena brigada yra pastatyta į pulkus pagal savo pulkininkus, kiekvienas pulkas į batalionus pagal dideles bendroves, kiekvienas batalionas į bendroves, turinčias kapitonus, kiekviena bendrovė padalinta į savo leitenantus ir pan. .

Linijų organizacijos tipai:

Linijų organizavimas yra dviejų tipų. a) Paprasta arba gryna linija (b) departamento linijų organizacija

a) Paprasta arba gryna linija:

„Pure Line“ organizacijoje veikla (bet kokiu valdymo lygmeniu) yra tokia pati, kaip ir kiekvienas žmogus, vykdantis tą patį darbą, o padaliniai pirmiausia egzistuoja kontrolės ir krypties tikslais. Praktiškai tokia organizacija retai egzistuoja.

Šioje diagramoje parodyta grynoji linijų organizacija:

Šio tipo organizacijose visi darbuotojai atlieka tą patį darbą. Departamentų skyriai yra sukurti tik priežiūros ir valdymo patogumui.

b) departamento linijų organizacija:

Pagal šios rūšies organizaciją organizacija yra padalyta į įvairius padalinius, vadovaujamus skirtingų departamentų vadovų. Visi skyriai veikia vadovaudamiesi generalinio direktoriaus vadovu. Pavedimai tiesiogiai perduodami iš generalinio direktoriaus visiems departamento vadovams, kurie savo ruožtu perduoda savo pavaldiniams.

Panašiai pavaldiniai, inturnai, perduoda jiems pavedimus. Įvairūs departamentų vadovai bus visiškai nepriklausomi vienas nuo kito ir jie turės vienodą statusą - pagrindinę idėją, formuojant tokius padalinius nėra panašiai ar nevienodai funkcijų ar veiklos, bet kontrolės ir linijos vienybė bei atsakomybė nuo viršaus į viršų.

Linijinės organizacijos tinkamumas:

Linijinė organizacija gali būti sėkmingai vykdoma, kai: a) veiklos mastas yra ribotas arba verslas yra nedideliu mastu, b) darbas yra paprastas ir įprastas, c) verslas vyksta nepertraukiamo pobūdžio pramonės šakose, pvz., cukrus, verpimas ir audimas ir kt., d) darbo valdymo problemos nėra sudėtingos ir lengvai išsprendžiamos, e) mašinos yra automatinės, ir (J) darbuotojai yra drausmingi.

Linijinės organizacijos savybės:

Pagrindiniai linijos organizacijos bruožai yra šie:

1. Pavedimai ir instrukcijos eina iš viršaus į apačią, o prašymai ir pasiūlymai pereina iš apačios į viršų.

2. Vadovavimo vienybės principas yra svarbiausias šios rūšies organizacijos bruožas. Paprastais žodžiais tariant, pavedimus priima pavaldiniai iš vieno viršininko.

3. Pavaldiniai yra atskaitingi savo tiesioginiam vadovui.

4. Po vienu viršininku yra ribotas pavaldinių skaičius.

5. Tai lengva valdyti ir valdyti.

6. Koordinavimą galima lengvai pasiekti.

Linijinės organizacijos privalumai:

Toliau pateikiami pagrindiniai linijos organizacijos privalumai:

1. Paprastumas:

Labai paprasta sukurti ir valdyti. Darbuotojai gali tai lengvai suprasti.

2. Fiksuota atsakomybė:

Kiekvienam asmeniui yra aiškiai apibrėžti pareigos ir pareigos, atsižvelgiant į jam pavestą darbą. Todėl visi žino, už ką jis yra atsakingas ir kas jam yra atsakingas. Niekas negali išvengti atsakomybės.

3. Drausmė:

Ši organizacija užtikrina geresnę discipliną įmonėje. Atsakomybė yra vienoda organizacija. Darbuotojai žemesniame lygyje bus labiau lojalūs ir atsakingi už vieną viršininką, o ne į keletą viršininkų.

4. Lankstumas:

Jis yra lankstus ta prasme, kad jis greitai koreguojamas, kad atitiktų besikeičiančias sąlygas. „Wheeler“ žodžiais tariant: „Tai leidžia greitai ir tvarkingai priimti sprendimus sprendžiant problemas įvairiais organizacijos lygmenimis“. Paprastai tariant, jis labiau prisitaiko prie pasikeitusių aplinkybių.

5. Koordinavimas:

Tai padeda pasiekti veiksmingą koordinavimą. Visą veiklą, susijusią su vienu skyriumi, kontroliuoja vienas asmuo.

6. Tiesioginis ryšys:

Kadangi tarp vadovo ir pavaldinių bus tiesioginis bendravimas įvairiais lygmenimis, tai būtų naudinga, kai pasiekiama greita veikla.

7. Komandos vienybė:

Kiekvienas darbuotojas yra atskaitingas vienam vadovui departamente pagal šią organizaciją. Tokiu būdu jis atitinka vadovavimo vieningumo principą.

8. Ekonomiškas:

Tai nėra sudėtinga ir brangi. Jis yra paprastas ir ekonomiškas. Jam nereikia jokių ekspertų ir specializuotų darbuotojų.

9. Greiti sprendimai:

Dėl savo paprastos operacijos ir vieningos kontrolės bei atsakomybės sprendimus galima priimti nedelsiant. Sprendimų priėmimo procesas dar labiau pagreitėja, nes sprendimą priima vienas asmuo.

10. Vykdomoji plėtra:

Pagal šią organizaciją departamento vadovas yra visiškai atsakingas už kiekvieną savo departamento veiklą. Jis veiksmingai vykdo savo pareigas. Vykdydamas savo pareigas, jis susiduria su daugeliu problemų ir kliūčių.

Tai suteikia jam daug galimybių sustiprinti savo galimybes ir organizacinius gebėjimus, ir yra labai naudingas jo bendrai plėtrai ir veikimui.

Linijos organizacijos trūkumai:

Toliau pateikiami pagrindiniai linijos organizacijos trūkumai:

1. Perkrovimas:

Pagrindinis šios sistemos trūkumas yra tai, kad ji pernelyg perkrauna esamą vykdomąją valdžią per daug pareigų. Darbas negali būti veiksmingai atliktas dėl daugybės užduočių prieš vieną vykdomąją valdžią.

2. Specializacijos stoka:

Valdymo specializacijos nebuvimas yra pagrindinis šios sistemos trūkumas. Dėl daugelio funkcijų ir sudėtingumo vienam asmeniui labai sunku veiksmingai kontroliuoti visus klausimus.

Vykdytojas negali būti ekspertas visuose valdymo veiklos aspektuose. Atsakomybės našta valdytojo pečiams gali jį sudaužyti pagal didelį darbo krūvį.

3. Palankumo principai:

Tokio tipo organizacijose gali būti daug favoritizmo ir nepotizmo. Kadangi atitinkamas pareigūnas vertins darbe dalyvaujančių asmenų darbą pagal savo normas, gali būti, kad efektyvūs žmonės gali būti palikti ir neveiksmingi arba „taip vyrai“ gali gauti aukštesnius ir geresnius etatus.

4. Koordinavimo stoka:

Iš tikrųjų labai sunku tinkamai koordinuoti įvairius organizacijoje veikiančius padalinius. Taip yra todėl, kad kiekvienas departamento vadovas ar vadovas vykdo savo departamento veikimą pagal jam tinkamus būdus ir priemones.

Tai lemia skirtingų departamentų veiklos vienodumo trūkumą, kuris kenkia tam, kad būtų tinkamai koordinuojamas įvairių organizacijos veikiančių departamentų bendras veikimas.

5. Iniciatyvos stoka:

Vykdant organizavimą, galutinė valdžia priklauso aukščiausio lygio vadovams, o departamentų vadovai ar vadovai turi mažai galių. Tai neigiamai veikia jų iniciatyvą ir entuziazmą motyvuoti jiems pavaldžius pavaldinius.

6. Informacijos trūkumas iš žemesnių rangų:

Organizacijos pasiūlymai perkeliami iš apačios į viršų, o viršininkai paprastai nesirūpina žemesnių gretų pateiktais pasiūlymais. Tai sukelia nepakankamą komunikaciją nuo pavaldinių iki viršininkų.

2. Funkcinė organizacija:

FW Taylor, geriau žinomas kaip mokslo valdymo tėvas, sukūrė „funkcinės organizacijos“ sąvoką. Kaip rodo pats pavadinimas, funkcinė organizacija reiškia, kad organizacija turėtų remtis įvairiomis funkcijomis. Taylor funkcinis požiūris daugiausia grindžiamas specializacijos principu ir stengiasi pasiekti organizacinę pusiausvyrą.

Specializacijos principas įkūnija koncepciją, kad tiek darbuotojai, tiek prižiūrėtojai gali sukurti aukštesnį kvalifikacijos laipsnį, atskirdami vadovą nuo psichikos reikalavimų. Tayloras rekomendavo, kad netgi parduotuvių lygmeniu turėtų veikti funkcionalumas, kai darbuotojai turi gaminti prekes. Jis manė, kad reikėtų vengti įprastos praktikos, kai vienas darbuotojas išmeta apie 40–50 darbuotojų.

„Taylor“ funkcinės atleidimo koncepcija (kaip jis teigia) yra sistema, kurią sudaro aštuoni skirtingi meistrai, atliekantys įvairias funkcijas. Kiekvienas organizacijos darbuotojas yra tiesiogiai susijęs su šiais meistrais.

Aštuoni specialistai yra:

(a) Maršruto tvarkytojas, b) Instrukcijos Kortelės sekretorius, (c) Laiko ir išlaidų sekretorius, d) Parduotuvės drausmininkas, e) Gaujos viršininkas, f) Greičio viršininkas, (g) Remontas, ir (h) Inspektorius . Pirmieji keturi viršininkai veikia iš planavimo departamento, o kiti keturi vadinami „Executive Functional Bosses“. Jie veikia gamybos skyriuje.

Toliau pateikiamas trumpas šių aštuonių funkcinių meistrų paaiškinimas:

a) Maršruto sekretorius:

Jis nustato tikslią kelią ar kelią, kurį turi sekti žaliava, kuri ją paverčia galutiniu produktu.

b) Instrukcijos kortelės sekretorius:

Jis parengia išsamias instrukcijas, kurių reikia laikytis atliekant darbą pagal maršruto vedėjo nustatytą maršrutą.

c) Laiko ir išlaidų tvarkytojas:

Jis nustato bendrą laiką, kurio reikia imtis gaminio užbaigimo metu, taip pat nustato gamybos vieneto kainą ir bendras išlaidas. Jis rengia įvairius darbo grafikus ir išlaidų lapus, kad galėtų tinkamai kontroliuoti laiką ir išlaidas, patirtas gaminant prekes.

(D) Parduotuvės disciplinaras:

Jis yra atsakingas už tinkamą drausmės palaikymą organizacijoje. Tiesą sakant, jis yra gamyklos tvarkingumo sargas. Kimball ir Kimball Jr žodžiais: „Parduotuvės disciplinaristas yra atsakingas už drausmę ir gerą tvarką, taip pat yra taikos palaikytojas ir padeda prisitaikyti prie darbo užmokesčio.“

Jis padeda išspręsti nedidelius ginčus dėl darbo užmokesčio, atostogų, darbo sąlygų ir darbo valandų. Jis inicijuoja tinkamą elgesio kodeksą organizacijoje.

e) Gaujos viršininkas:

Jis užtikrina, kad darbininkai galėtų naudotis įvairiomis mašinomis ir įrankiais. Jis taip pat teikia įvairius gamybos projektus, brėžinius, žaliavas ir kt.

f) greičio viršininkas:

Jis kontroliuoja įvairių mašinų, veikiančių organizacijoje, greitį. Kartais jis parodo darbuotojams tinkamą greitį, kuriuo mašinos turėtų veikti. Jis vykdo tinkamą mašinų greičio priežiūrą.

g) Remontas:

Jis rūpinasi tinkama mašinų technine priežiūra ir remontu. Spriegel pasakė: „Jo techninės priežiūros darbas apima mašinos valymą, saugant jį nuo rūdžių ir įbrėžimų, tinkamai jį sutepkite ir išsaugant standartus, kurie buvo nustatyti pagalbinei įrangai, prijungtai prie mašinos, pvz. Jo pagrindinis uždavinys - nedelsiant suremontuoti sugedusias mašinas, kad darbas nepatektų.

h) inspektorius:

Jis tikrina ir patvirtina darbo kokybę, ty ar jis atitinka nustatytus standartus. Iš anksto nustatytų standartų pasiekimą patvirtina inspektorius. Jis kuria darbuotojų sąmoningumo jausmą. Siekdamas veiksmingai atlikti savo darbą, inspektorius turi turėti tinkamas žinias ir techninius aspektus, susijusius su kokybės kontrole.

Toliau pateiktoje diagramoje parodyta Taylor funkcinė ateitis:

Plėtodamas funkcinio atleidimo sampratą, FW Taylor pasiūlė, kad nežinoma yra perkrauti meistrą, atsakingą už departamento valdymą. Jis pasisakė už tai, kad darbo kryptis būtų sprendžiama ne funkcijomis, o funkcijomis.

Jis manė, kad, norėdamas sėkmingai atlikti savo pareigas, meistras turi turėti įvairias savybes, pvz., Švietimą, specialiąsias ar technines žinias, rankinį pasitikėjimą ar jėgą, taktą, energiją, sąžiningumą, sveikatą ir gerą sveikatą “.

„Spriegel“ puikiai paaiškino funkcinę organizaciją. „Kiekvienas darbuotojas, užuot susisiekęs su vienu viršininku, gautų savo užsakymus iš specializuotų priežiūros institucijų, kurių kiekvienas atliktų tam tikrą funkciją.“

Funkcinė organizacija taip pat veikia aukštesniame lygyje. Visas darbas organizacijoje suskirstytas į įvairius skyrius. Panašus darbas ir sandoriai atliekami viename skyriuje, kuriam vadovauja departamento vadovas arba vadovas. Įvairūs padaliniai taip pat žinomi kaip funkcinės valdymo sritys, ty pirkimai, pardavimai, finansai, gamyba ir personalas ir kt. Atitinkami šių departamentų vadovai bus atsakingi už įvairių savo padalinių veiklos organizavimą organizacijoje.

Pavyzdžiui, rinkodaros veikla bus atsakinga už rinkodaros vadybininką, o personalo vadybininkas bus atsakingas už personalo klausimų priėmimą visuose organizacijos padaliniuose.

Pagrindinė funkcinio organizavimo idėja aukščiausio lygio vadovybėje yra ta, kad pavaldūs bet kurioje organizacijos vietoje bus kontroliuojami ir vadovaujantys vadovams, dirbantiems įvairiuose padaliniuose.

Funkcinės organizacijos pranašumai. Toliau pateikiami pagrindiniai funkcinės organizacijos privalumai:

1. Specializacija:

Ši sistema lemia specializacijos privalumus. Kadangi kiekvienas funkcinis įkrovimas yra jo srities ekspertas, jis vadovausis savo specializacija ir padedant pavaldiniams, bandys pasiekti nustatytus tikslus.

2. Didesnis efektyvumas:

Tokio tipo organizacija užtikrina didesnį efektyvumą, nes darbuotojai dirba pagal ekspertą ir kompetentingą personalą ir atlieka ribotas operacijas.

3. Ribotos pareigos:

Funkciniai meistrai turi atlikti ribotą pareigų skaičių savo darbo srityje. Tai gerokai sumažina darbo naštą ir leidžia meistrui atlikti darbą kuo geriau.

4. Plėtimo sritis:

Funkcinė organizacija suteikia daug galimybių plėsti verslo įmones be jokio dislokacijos ir efektyvumo praradimo, nes kiekvienas žmogus auga dėl savo specialybės.

5. Lankstumas:

Tai lankstus organizacijos modelis. Organizacijos pokyčius galima padaryti nepažeidžiant visos organizacijos. Louis A. Allen'o žodžiais: „Visą funkciją jis gali sumažinti, pašalindamas pozicijas žemesniame lygyje, nedarant didelės įtakos jos visam darbui“.

Funkcinės organizacijos trūkumai:

Nepaisant minėtų privalumų, šios rūšies organizacija patiria tokius trūkumus:

1. Įgaliojimų konfliktas:

Institucijos santykiai pažeidžia „vadovavimo vienybės“ principą. Jis sukuria kelis viršininkus, o ne vieną eilutę. Tai sukelia konfliktus ir sumaištį darbuotojų, kuriems jie turėtų paklusti, ir kuriuos jie turėtų ignoruoti, protuose.

2. Sunku nustatyti atsakomybę:

Dėl „vienodos kontrolės“ principo netaikymo aukščiausiajai vadovybei labai sunku nustatyti konkretaus meistro atsakomybę. Atsiranda atsakomybės išvengimo tendencija.

3. Brangus:

Šis organizavimo modelis yra gana neįmanomas ir brangus. Ekspertų įvairovė didina pridėtines išlaidas. Mažos organizacijos negali sau leisti įdiegti tokią sistemą.

4. Disciplina yra sulėtinta:

Darbuotojų discipliną ir žemesnį priežiūros personalą sunku išlaikyti, nes jie privalo dirbti skirtingais vadovais, o tai gali trukdyti organizacijos pažangai.

5. Koordinavimo trūkumas:

Kelių ekspertų skyrimas organizacijoje sukuria koordinavimo ir sprendimų priėmimo vėlavimo problemą, ypač kai sprendime reikalaujama daugiau nei vieno specialisto dalyvavimo.

3. Linijos ir personalo organizacija:

Linijos ir personalo organizavimas - tai patobulinimas, palyginti su pirmiau minėtomis dviem sistemomis: linijų organizacija ir funkcinė organizacija. Linijų organizacija per daug koncentruojasi į kontrolę, o funkcinė sistema per daug valdo valdymą.

Todėl poreikis buvo sukurti sistemą, kuri užtikrintų tinkamą pusiausvyrą tarp šių dviejų. Šį poreikį įvykdė linijų ir darbuotojų organizacija. Tokia sistema, kaip linijų organizacija, taip pat gimsta armijai.

Vietos vadovams, kurie yra linijos pareigūnai, padeda personalas, kuris padeda jiems parengti strategijas ir planus, pateikdamas vertingą informaciją. Panašiai kaip ir organizacijoje, linijos pareigūnai gauna patarimus darbuotojams, kurie yra labai naudingi veiksmingai vykdyti užduotį. Tačiau personalo vaidmuo yra patariamojo pobūdžio. Linijos pareigūnams paprastai padeda personalas, veiksmingai sprendžiant įvairias verslo problemas.

Darbuotojai paprastai yra trijų rūšių:

a) Asmeninis personalas:

Tai apima asmeninį personalą, priskirtą prie linijos pareigūnų. Pavyzdžiui, asmeninis padėjėjas generaliniam direktoriui, vadovo sekretoriui ir kt. Asmeninis personalas teikia vertingus patarimus ir pagalbą linijos pareigūnams.

b) Specializuotas personalas:

Į šią kategoriją įeina įvairūs specialistai, turintys specializuotų žinių įvairiose srityse, pvz., Apskaitos, personalo, teisės, rinkodaros ir kt.

Pavyzdžiui, įmonė gali kreiptis į teisininką, kad suteiktų teisines konsultacijas įvairiais teisiniais klausimais. Panašiai jis gali įtraukti į apskaitą atsakingą apskaitininką ir sąnaudų apskaitininką, kad išspręstų apskaitos problemas.

c) Generalinis personalas:

Ją sudaro įvairūs įvairių sričių ekspertai, teikiantys vertingus patarimus aukščiausio lygio vadovybei įvairiais klausimais, kuriems reikia ekspertų patarimų.

Linijos ir personalo organizacijos privalumai

Svarbūs linijos ir personalo organizacijos privalumai:

1. Specializacija:

Tokio tipo organizacija yra pagrįsta planuojama specializacija ir sukelia ekspertų žinias vadovybės naudai.

2. Geresni sprendimai:

Personalo specialistai padeda linijos valdytojui priimti geresnius sprendimus, suteikdami jiems tinkamą informaciją tinkamu laiku tinkamu laiku.

3. Mažosios naštos linijos pareigūnai:

Įgulos pareigūnų darbas gerokai sumažėja. Technines problemas ir specializuotus klausimus tvarko Personalas, o įprastiniai ir administraciniai klausimai yra linijinių pareigūnų rūpestis.

4. Mokslinių tyrimų pažanga:

Kadangi šios rūšies organizacijos darbą atlieka ekspertai, jie nuolat atlieka produkto tobulinimo tyrimus ir eksperimentus. Naujos ir ekonomiškos gamybos priemonės sukurtos naudojant mokslinius tyrimus ir eksperimentus.

5. Linijos pareigūno mokymas:

Personalo paslaugos pasirodė esančios puiki mokymo linija pareigūnams.

Linijos ir personalo organizacijos trūkumai:

1. Konfliktas tarp linijų ir personalo institucijų:

Gali būti tikimybė, kad tarp linijų ir personalo institucijų bus prieštaravimų. Linijos pareigūnai piktnaudžiauja personalo narių veikla dėl to, kad jie ne visada teisingai pataria. Kita vertus, personalo pareigūnai skundžiasi, kad jų patarimai nėra tinkamai atlikti.

2. Sistemos ir personalo įgaliojimų problemos:

Gali būti painiavos dėl linijų ir personalo institucijų santykių. Linijos pareigūnai laiko save pranašesnius už personalo pareigūnus. Personalo pareigūnai prieštarauja tai.

3. Atsakomybės trūkumas:

Kadangi personalo specialistai nėra atsakingi už rezultatus, jie negali atlikti savo pareigų gerai.

4. Sistema yra gana brangi:

Ekspertų skyrimas yra susijęs su didelėmis išlaidomis. Mažos ir vidutinės organizacijos negali sau leisti tokios sistemos.

5. Daugiau pasitikėjimo darbuotojais:

Kai kurie linijos pareigūnai per daug pasikliauja darbuotojais. Tai gali žymiai sumažinti linijos valdymą.