5 Rinkodaros koncepcijos ypatybės

Kai kurios pagrindinės rinkodaros koncepcijos savybės yra šios: 1. Klientų orientavimas 2. Rinkodaros tyrimai 3. Rinkodaros planavimas 4. Integruota rinkodara 5. Klientų pasitenkinimas.

1. Orientacija į klientą:

Visa verslo veikla turėtų būti nukreipta į kliento kūrimą ir patenkinimą. Dėmesys vartotojų poreikiams ir norams išlaiko verslą teisingu keliu.

Visi rinkodaros sprendimai turėtų būti priimami remiantis jų poveikiu klientui. Vartotojas tampa verslo vadovu.

2. Rinkodaros tyrimai:

Pagal rinkodaros koncepciją; labai svarbu žinoti ir suprasti kliento poreikius, norus ir norus. Todėl, norint neatsilikti nuo rinkos, reikia reguliariai ir sistemingai rinkodaros tyrimų programos. Be to, naujovės ir kūrybiškumas yra būtini siekiant patenkinti klientų poreikius.

Turi būti prieinamos naujausios ir tinkamos žinios, kad galėtumėte atsakyti į šiuos klausimus:

(a) Kokią verslą mes iš tikrųjų esame?

b) Kas yra mūsų klientai?

(c) Ką klientai nori?

(d) Kaip turėtume platinti savo produktus?

e) Kaip mes galime efektyviausiai bendrauti su klientais?

3. Rinkodaros planavimas:

Rinkodaros koncepcija reikalauja, kad į rinką būtų orientuotas į tikslą. Bendrieji įmonės tikslai turėtų būti pelno uždirbimas pasitenkinant klientais. Remiantis šiuo tikslu, tiksliai apibrėžti rinkodaros ir kitų departamentų tikslai ir politika. Rinkodaros planavimas padeda įvesti vartotojų orientavimo filosofiją į visas verslo sistemas ir yra organizacijos pastangų vadovas.

4. Integruota rinkodara:

Sudarius organizacinius ir departamento tikslus, būtina suderinti organizacinius tikslus su organizacijoje dirbančių asmenų tikslais. Įvairių organizacinių padalinių veikla ir veikla turėtų būti tinkamai koordinuojama siekiant nustatytų tikslų. Rinkodaros skyrius turėtų sukurti rinkodaros rinkinį, kuris yra tinkamiausias norimiems tikslams pasiekti pasitenkinant klientais.

5. Klientų pasitenkinimas:

Turėtų būti siekiama maksimaliai padidinti pelną per ilgą laiką pasitenkinant klientais.