Pardavėjas: Pardavėjo pareigos ir funkcijos

Pardavėjas: Pardavėjo pareigos ir funkcijos!

Pardavėjas yra svarbi pardavimo valdymo pozicija, išlaikanti gyvybiškai svarbų ryšį tarp įmonės ir klientų, visuomenės, platintojų, mažmenininkų ir kitų. Pardavėjo atliekamų vaidmenų pobūdis pateikiamas taip.

Diagnostinis:

Tai reiškia, kad pardavėjas žino ir suranda problemos priežastį, ty kodėl klientas dažnai keičia prekės ženklą arba kodėl klientas yra ištikimas tam tikram prekės ženklui.

Analitikas:

Pardavėjas analizuoja klientų poreikius ir rinkos tendencijas bei nustato ryšius.

Pavyzdys:

Ūkininkas pirmenybę teikia motociklams, palyginti su motoroleriu, todėl rinkodaros turi suskirstyti vidutinio viduriniosios klasės skirtingus motociklus.

Informacijos teikėjas:

Pardavėjas taip pat yra protingas agentas. Jis informuoja vadovybę apie bet kokį reikšmingą vystymąsi savo teritorijoje, t.

Strategas:

Pardavimų organizatoriaus laiko ir maršrutų planuose gali vadovauti pardavimų organizavimo lyderis.

Pavyzdžiui:

Pardavėjas gali laiku pranešti apie kainų pasikeitimą savo teritorijoje taip, kad jam būtų suteikta didžiausia nauda. Pardavėjo vaidmuo yra ir strategijos, skirtos parduoti agresyviam klientui, plėtojimas.

Taktikas:

Jis yra taktikas ta prasme, kad jis (ar ji) kuria taktiką, kad laimėtų klientą arba padidintų pasidalijimo / mažmenininkų pasitenkinimą. Taktika yra trumpalaikis veiksmų planas ir yra strategijos, kuri yra ilgalaikė koncepcija, dalis.

Pakeisti agentą:

Pardavėjas veikia kaip keitimo agentas savo teritorijoje. Būtent jis pristato naujas produktų idėjas ir įtakoja gyvenimo stilių bei vartojimo modelį, suteikdamas naujus produktus ir paslaugas teritorijoje ir įtakodamas vadybininko nuomonę, kad priimtų ir rekomenduotų tą patį kitam pardavėjui.

Taigi, šiuolaikinė visuomenė daug skolinga pardavėjams, nes jie padeda tobulinti gyvenimo būdą ir gyvenimo kokybę. Pardavimo procesas arba pardavimo teorijos, nuo kurių priklauso pardavėjai, yra stimuliavimo atsako teorija, į produktą orientuotas pardavimas ir poreikių patenkinimo teorija.

Kitos pardavimo personalo parengtos funkcijos:

a) Linijos funkcijos:

i. Pasiekia pardavimo apimtis

ii. Atsakingas už rinkos dalies didinimą

iii. Atsakingas už organizacijos pelningumą

iv. Dalyvauja klientų aptarnavime.

b) Personalo funkcijos:

i. Teikia pagalbą už baldų laikymą Atsakingas

ii. Teikia pagalbą transporto departamentui

iii. Teikia pagalbą Gamybos departamentui dėl produktų žinių ir žinių apie konkrečius klientus.

c) Linijos ir personalo funkcijos:

i. Padeda Generaliniam pardavimų vadybininkui parduoti išankstines išlaidas, informaciją apie rinką ir informaciją apie konkurentus

ii. Padeda įmonių valdymui spręsti produktų kūrimo, įvairinimo ir informacijos apie rinką ir konkurentus.