Marketingo valdymo apimtis

1. Rinkodaros tikslų nustatymas:

Pagrindinis rinkodaros vadybininko uždavinys - nustatyti rinkodaros tikslus ir uždavinius. Aiškiai ir tiksliai apibrėžtas tikslas gali padėti rinkodaros vadovui efektyviai nukreipti rinkodaros pastangas. Tikslai ir uždaviniai (strateginiai ir veiklos tikslai, trumpalaikiai ir ilgalaikiai) turi būti tinkamai informuojami su darbuotojų susirūpinimu. Kiek įmanoma, tikslai turėtų būti išreikšti kiekybiškai apibrėžtomis sąlygomis.

2. Tikslinės rinkos pasirinkimas:

Bendros rinkos segmentavimas ir tikslinės rinkos pasirinkimas yra esminė rinkodaros valdymo užduotis. Šiuolaikinė rinkodaros praktika grindžiama tiksline rinka, o ne visa rinka. Rinkodaros vadybininkas negali patenkinti visos rinkos poreikių ir norų. Jis turi sutelkti pastangas tik į aiškiai apibrėžtas konkrečias klientų grupes, žinomas kaip tikslinė rinka. Visos rinkodaros funkcijos skirtos tik tikslinės rinkos poreikiams ir norams patenkinti. Atsižvelgiant į bendrovės bendrąjį pajėgumą, reikėtų pasirinkti tikslinę rinką.

3. Tinkamos rinkodaros organizacijos formulavimas:

Siekiant įgyvendinti rinkodaros planą, būtina sukurti tinkamą organizacinę struktūrą. Remiantis produktų tipo analize, rinkos tipu, geografine rinkos koncentracija ir daugeliu kitų svarbių veiksnių, turi būti sukurta tinkama organizacija. Yra įvairių alternatyvių struktūrų, pavyzdžiui, produktų organizavimas, geografinė organizacija, funkcinė organizacija, matricos organizavimas ir kt. Remiantis reikalavimais, reikia parengti ir modifikuoti atitinkamą struktūrą pagal poreikius.

4. Sveikų santykių su kitais departamentais palaikymas:

Siekiant patenkinti klientus, rinkodaros skyrius turi bendradarbiauti su kitais organizacijos padaliniais, įskaitant finansų departamentą, personalo skyrių ir gamybos skyrių. Jų parama laikoma svarbia siekiant patenkinti vartotojus. Taigi integruotoms pastangoms rinkodaros vadybininkas turėtų stengtis užmegzti gerus santykius su jais. Taip pat rinkodaros skyriuje jis turi užmegzti koordinavimą tarp įvairių darbuotojų.

5. Pelningų santykių su išorės šalimis sukūrimas ir palaikymas:

Kaip ir vidinė parama, išorės santykiai taip pat yra labai reikalingi. Rinkodara, norėdama efektyviai vykdyti rinkodaros veiklą, turi sukurti ir palaikyti sveikus santykius su įvairiomis šalimis, pavyzdžiui, tiekėjais, paslaugų teikėjais, vyriausybinėmis agentūromis, prekiautojais, konsultantais ir kt. Be jų paramos rinkodaros vadybininkas negali sėkmingai atlikti funkcijų. Dėl svarbaus išorės santykių vaidmens šiuolaikinės rinkodaros praktikos galima laikyti santykių rinkodara.

6. Rinkodaros tyrimų veikla:

Rinkodaros tyrimai yra viena svarbiausių šiuolaikinės rinkodaros funkcijų. Rinkodaros tyrimai apima sistemingą duomenų rinkimą, analizę ir interpretavimą dėl bet kokios su rinkodara susijusios problemos. Jis suteikia vadovui vertingos informacijos, kuria galima priimti rinkodaros sprendimus. Rinkodaros tyrimai yra būtini norint tinkamai sužinoti apie vartotojų ir rinkos padėtį. Tai pagrindinė vartotojų poreikių tenkinimo funkcija. Rinkodaros pastangos yra paremtos rinkodaros tyrimų informacija.

7. Pardavimų valdymas:

Pardavimų valdymas yra viena svarbiausių rinkodaros valdymo funkcijų. Pardavimų valdymo problemos susijusios su planavimu, įgyvendinimu ir pardavimo pastangų kontrole. Ji atlieka visą veiklą, tiesiogiai susijusią su pardavimų vykdymu.

Pardavimo skyrius atlieka pardavimo funkcijas. Pardavimų skyrius formuoja pardavimo politiką, užtikrina pakankamą produktų kiekį, palaiko pardavimų įrašus, formuoja pardavimų skyriaus struktūras, valdo pardavimų atstovus ir kontroliuoja pardavimo pastangas.

8. Efektyvi rinkodaros veiklos kontrolė:

Kontrolė yra būtina siekiant užtikrinti, kad veikla būtų vykdoma pagal planą. Kontrolė apima standartų nustatymą, faktinių rezultatų matavimą, faktinių rezultatų palyginimą su standartais ir, jei reikia, taisomųjų veiksmų atlikimą. Kontrolė saugo visą rinkodaros skyrių, aktyviai ir reguliariai. Rinkodaros vadybininkas turėtų sukurti veiksmingą kontrolės sistemą rinkodaros pastangoms stebėti.