Fizinis paskirstymas (su diagrama)

Fizinis paskirstymo valdymas - tai bendrojo valdymo dalis, kuri yra atsakinga už žaliavų ir perdirbtų prekių judėjimo kontrolės sistemų projektavimą, administravimą ir veikimą.

Fizinės paskirstymo sistemos struktūra arba bet kurios rinkodaros organizacijos struktūra susideda iš keturių pagrindinių komponentų, ty užsakymų apdorojimo, atsargų valdymo, medžiagų tvarkymo ir transportavimo.

I. Užsakymų apdorojimas:

Fizinis paskirstymas pradeda veikti su klientu. Užsakymo procesas
apima priėmimo, įrašymo, pildymo ir surinkimo bei siuntimo užsakymus. Kiekvienas klientas tikisi, kad jo pateiktas įsakymas turėtų būti įgyvendinamas be pernelyg didelės delsos ir kad išsiųstos prekės puikiai atitinka užsakymo specifikacijas. Tai reiškia kokybės kontrolę, užtikrinančią teisingą užsakymų vykdymą. Štai kodėl rinkodaros ir platinimo vadybininkai yra labai susirūpinę dėl užsakymų ciklo laiko ir dedamos visos pastangos, kad jos būtų suklastotos.

Užsakymo ciklas yra laikotarpis tarp užsakovo užsakymo pateikimo laiko iki prekių atvykimo į paskirties vietą. Šis ciklas susideda iš užsakymo perdavimo, dokumentų tvarkymo departamente ir prekių siuntimo. Čia dokumentų tvarkymas yra įprastinė veikla, kuri yra standartizuota.

Kadangi pavedimų apdorojimas apima keletą loginių žingsnių nuo užsakymų gavimo iki išsiuntimo, turėtų būti nustatyta standartinė užsakymų priėmimo tvarka, pavedimų tvarkymas, kredito suteikimas, sąskaitų faktūrų išrašymas, išsiuntimas, sąskaitų surinkimas ir koregavimai po išsiuntimo. 303 puslapyje pateikta diagrama išvalo užsakymo apdorojimo klausimą.

Kadangi tai yra daug laiko reikalaujanti sudėtinga veikla, elektroninių duomenų apdorojimas turi būti visiškai naudingas, kad būtų užtikrintas teisingas ir savalaikis aptarnavimas.

Pavedimų apdorojimo procedūros, kurių laikomasi įmonėje, daro dvigubą poveikį vartotojų aptarnavimo lygiui, būtent:

1. Užsakymo laikas - laiko tarpas tarp dviejų užsakovo užsakymų ir

2. Tiekimo laiko nuoseklumas ir vienodumas, ty reguliarūs ir patikimi pristatymai.

II. Atsargų valdymas:

Inventoriaus valdymas, čia reiškia ir apima judančių produktų valdymą. Atsargų tvarkymas yra pagrindinis užduočių planavimas ir galutinių prekių kontrolė po to, kai jie buvo išvežti iš gamybos centrų ir prieš juos pristatant vartotojams. Inventoriaus valdymas, be kitų aspektų, apima aktualiausius sandėliavimo ir atsargų valdymo aspektus. Todėl šie du aspektai aptariami ilgai.

A. Sandėliavimas:

Sandėliavimas arba saugojimas - tai gatavų prekių saugojimas ir rinkimas, siekiant sukurti maksimalų laiko naudingumą mažiausia kaina. Sandėliavimas apima dvi subfunkcijas: galutinių prekių judėjimą ir saugojimą.

Judėjimas reiškia faktinį gaminių iš gamybos centro ar centrų gavimą, jų perkėlimą į sandėlį ir sandėliavimą tam tikroje vietoje, rinkimą pagal klientų užsakymus ir jų perkėlimą į bendrus vežėjus savo klientams.

Sandėliavimo funkcija daugiausia susijusi su prekių laikymu ir gabenimu nuo to laiko, kai jie yra patalpinti į bendrus vežėjus. Tai daugiausia saugos ir konservavimo funkcija.

Sandėlio vieta:

Kalbant apie sandėliavimo vietą, įmonė turi dvi galimybes: centralizuotą ir decentralizuotą vietą.

„Centralizuotas“ sandėlis yra šalia gamyklos, o produktai perkeliami į sandėlį iš gamyklos ir vėliau platinami skirtingose ​​rinkose. Tai reiškia, kad centralizuotame sandėliavime sandėliavimo įmonė turi tik vieną siuntimo vietą. Kita vertus, „decentralizuotas“ sandėlis yra pastatytas rinkoje ar šalia jos.

Atitinkamai, produktai pirmiausia perkeliami dideliais kiekiais iš gamyklos į skirtingus sandėlius, esančius skirtingose ​​rinkose, kur jie yra asortimente pagal klientų poreikius. Taigi, tai yra daugybė įmonės siuntimo vietų.

Kiek įmonės išsiuntimo taškų ar paskirstymo taškų turi decentralizuotą sandėliavimą, priklausys nuo daugelio veiksnių, pvz., Priimtino pristatymo laiko geografinio pasiskirstymo, transporto greičio, nuotolio, kuris turi būti padengtas ir panašūs.

Centralizuotas sandėliavimas turi savo pliuso ir minuso taškus. Pliuso taškai yra:

1. Nereikia vežti didelių atsargų ir nėra atsargų, dėl kurių susidarytų mažai atsargų.

2. Bendrovė yra geriau pasirengusi patenkinti paklausos svyravimus iš skirtingų rinkos segmentų gana greitai.

3. Jis pagerina veiklos efektyvumą, o atsargų valdymas jaučiamas lengviau ir efektyviau.

4. Transporto priemonės yra optimaliai naudojamos kaip maršruto parinkimas ir planavimas tampa patogūs.

Priešingai, minuso taškai yra:

1. Tai lemia sunkias transporto išlaidas, nebent kiekvienas pristatymas yra didelis ir apima ilgus atstumus.

2. Tai lemia klientų aptarnavimo praradimą dėl erdvinių sumetimų ir vėlavimų.

3. Įmonė praranda savo potencialią rinkos dalį kaip centralizuotą sandėliavimą nuo rinkos aprėpties.

Centralizuoto sandėliavimo susitarimas turi pliusus prie kredito, pavyzdžiui:

Bendrovė geriau aptarnauja klientus, padėdama inventorizaciją į jų artumą. Tai yra didžiausio jos sukurto laiko rezultato rezultatas. Tikėtina, kad įmonė dėl krovinių gabenimo sumažins krovinių vežimo mokesčius.

Tai palengvina produktų judėjimą pagal blokų tarifus. Tai taip pat reikalavo kaip geležinkelių ir kelių koordinavimo dalis.

Minuso taškai yra:

1. Ji reikalauja didelių investicijų, nes įmonė turi sudaryti atsargas įvairiose vietose didesnėse dalyse.

2. Ji papildo administracines išlaidas, nes įmonė turi valdyti daugelį sandėlių, esančių tolimoje vietoje, o aktualios problemos yra išlaikyti aukštą efektyvumą.

Atsižvelgiant į tai, kad šie du privalumai ir trūkumai yra atviri įmonei, galutinis ribinis taškas priklauso nuo kompromisų dėl skirtingų sprendimų įvedimo, ty paslaugų, kurias siūloma pateikti rinkoje, charakteristikos, produktų asortimento ir sąnaudų. Vadovaujantis bendruoju sandėlio nustatymo strategija, reikia pasirinkti konkrečias svetaines.

Svetainės pasirinkimo veiksniai, kuriuos verta apsvarstyti, yra šie:

Transporto prieinamumas, darbo jėgos kiekis ir kokybė, žemės kaina, mokesčiai, vyriausybės teikiamos paslaugos ir paskatos. Norėdami išspręsti šias problemas, rinkodaros vadovai gali pasikliauti Operacijų tyrimų modeliais, kurie garantuoja patikimus sprendimus.

B. Inventoriaus kontrolė :

Fizinis paskirstymo valdymas supa inventorių ir jo valdymą. Inventorius reiškia prekių atsargas, laikomas per tam tikrą laikotarpį, kad būtų patenkinti tiek verslo, tiek galutiniai vartotojų poreikiai. Inventorius veikia kaip ryšys tarp klientų užsakymų ir įmonės gamybos ar pirkimo ciklo.

Gamintojui atsargos susideda iš žaliavų ir dalių, iš dalies pagamintų produktų atsargų ir gatavų prekių. Platintojų ir mažmenininkų atveju daugiausia yra galutiniam vartojimui skirtas gatavas atsargas.

Atsargų kaupimas yra brangus, tačiau jo prieinamumas vartotojams yra labai svarbus jų pasitenkinimui.

Inventoriaus valdymo tikslai:

Inventoriaus valdymas siekia siekti dviejų pagrindinių tikslų:

1. Užtikrinti tinkamą vartotojų aptarnavimo lygį ir

2. Mažinti įmonės investicijas į inventorių.

Išnagrinėkime šiuos du tikslus išsamiai:

1. Tinkamų vartotojų paslaugų teikimas:

Rinkodaros darbuotojai sužinojo, kad vartotojų pasitenkinimas priklauso nuo greito, patikimo ir tinkamo paskirstymo; tiekimo sunkumai gali daryti įtaką tiek kainų, tiek produktų prieinamumui skurstantiems vartotojams.

Klientai lengvai sužlugdo ir kreipiasi į konkurentus, jei jie sužino, kad įmonė baigėsi. Todėl gatavų produktų atsargų nebuvimas gali būti labai brangi klaida.

Vienas „prarastas pardavimas“ gali reikšti nuolatinį ne tik to kliento praradimą, bet ir didelį klientų skaičių, kuriems įtakos turi „prarastas klientas“. Atsargų priežiūra - tai atsargų valdymo klausimas, kuris padeda klientams patenkinti minimalų atsargų kiekį.

2. Įmonės investicijų į inventorių sumažinimas:

Gali būti stiprus jausmas, kad norint, kad kiekvienas elementas nepasibaigtų, turime turėti pakankamą viso asortimento atsargų kiekį. Tačiau atsargų, kurių pakanka, kad būtų galima užpildyti beveik užsakymus iš atsargų, išlaikymas gali būti pernelyg brangus.

Pasak vieno eksperto JF Magee, dėl atsargų užpildytų užsakymų skaičiaus padidinimo tik keliais procentiniais punktais gali prireikti beveik dvigubai daugiau atsargų.

Tačiau nėra griežtos ir greito taisyklės, reglamentuojančios užsakymų, kurie turėtų būti užpildyti formų atsargas, procentinę dalį, nes gerai žinomas atsargų valdymo principas nurodo, kad paprastai apie 20 proc. tie produktai, kurių pardavimai didžiausi, visada turėtų būti prieinami, kad beveik 100 proc. užsakymų būtų galima užpildyti iš atsargų; mažiau svarbių produktų nebūtina.

Atsargų valdymas:

Siekdami aukščiau aprašytų atsargų valdymo tikslų, paskirstymo vadybininkai turi nustatyti kiekybinius ir kokybinius kontrolės metodus, svarbiausi naudojami metodai yra atsargų lygių nustatymas, ekonominių užsakymų kiekių nustatymas, kontrolė išimties tvarka ir svarba bei stebėjimas inventorius.

Jei nebus pateikta išsami informacija apie šiuos dalykus, tai nebus:

1. Nustatyti atsargų lygius:

Kiek atsargų turėtų būti laikoma lygiais ar atsargų lygiais. Šie lygiai yra minimalūs, maksimalūs ir pertvarkymo lygiai. Minimalus atsargų lygis - tai atsargų lygis, žemiau kurio neleidžiama ištekėti iš atsargų.

Tai apskaičiuojama taip:

Minimalus atsargų lygis = pertvarkymo lygis (vidutinis suvartojimo lygis x vidutinis laikas)

Tvarkos lygis yra tas atsargų lygis, kuris yra tarp minimalaus arba bazinio atsargų ir didžiausio laiko, kuris turi būti laikomas vienu metu. Jis apskaičiuojamas taip:

Tvarkos lygis = (Didžiausias suvartojimo lygis x Maksimalus laikas)

Didžiausia leistina koncentracija yra tas lygis, kurį viršijus atsargos negali būti bet kuriuo metu.

Tai apskaičiuojama taip:

Didžiausias atsargų lygis = pertvarkymo lygis + įrašymo įrenginio kiekis (minimalus suvartojimo lygis x minimalus naudojimo laikas)

Pertvarkymo taškas arba lygis yra rodiklis, rodantis, kad įmonė turėtų papildyti atsargas, kad prieš atsargų lygį būtų pasiekta minimali, šviežios atsargos atėjo ir atstatoma atsargų padėtis.

Kai kurios įmonės taip pat nustato pavojaus lygį, kuris yra mažesnis už minimalų atsargų lygį. Iš tiesų nėra tokio lygio, kaip pavojaus lygis, nes labai greitai pasiekiame minimalų atsargų lygį, įmonė yra pavojinga. Tačiau tai aiškiai rodo, kad įmonė realiai kelia pavojų.

Šis lygis apskaičiuojamas taip:

Pavojaus lygis = (Minimalus suvartojimo lygis x Avarinis pradžios laikotarpis)

Or

= (Didžiausia suvartojimo norma x Neatidėliotinas laikotarpis)

2. Ekonominio užsakymo kiekio nustatymas:

Ekonominio užsakymo kiekis yra tas kiekis, kuris turi būti užsakomas ekonomiškiausiu laiku. Būtent tokį elemento užsakymo dydį reikia įdėti į inventorių, kurio rezultatas yra minimali, atsižvelgiant į užsakymo išlaidas ir įkrovimo objekto išlaidas.

Būtent tas pirkimo taškas, kuriame atsargų įsigijimo išlaidos ir atsargų apskaitos išlaidos yra lygiavertės arba kur jos yra mažiausios. Ekonominio užsakymo kiekis yra standartinio kiekio, kurį reikia užsakyti papildyti atsargas, pertvarkymo kiekis.

Paprastai tariant, būtent toks atsargų kiekis kainuoja mažiausiai, kad išlaikytų vidutinį paklausos lygį.

Toliau pateikiamas paprastas pavyzdys, aiškiai paaiškinantis sąvoką:

Ekonominės tvarkos kiekio lentelė:

Iš pirmiau pateiktos lentelės matyti, kad įmonė turi pateikti keturis užsakymus per metus, kai abi sąnaudos yra vienodos, taigi ir mažiausios.

Tie patys rezultatai galimi pagal algebrinę lygtį, darant prielaidą, kad įmonės metiniai poreikiai yra 20 000 vienetų, taigi, pateikiant keturis užsakymus, ekonominio užsakymo kiekis bus apie 5000 vienetų.

Ekonominio užsakymo kiekis = 2 x AC x OC / UC x CC%

Kur: AC = panaikinti vartojimą

OC = užsakymo kaina.

UC = vieneto kaina arba kaina.

CC% = Metinė apskaitos kaina (vidutinė).

3. Kontrolės vykdymas pagal svarbą ir išimtis:

Yra technika, vadinama ABC analizė CIE technika, skirta identifikuoti tuos daiktus, kurių pardavimai yra didžiausi. Pagal šį metodą pardavimo vienetai yra išvardyti pagal pardavimo apimtis mažėjančia tvarka ir skirstomi į tris kategorijas kaip „A“, „B“ ir „C“ elementai kontrolei.

Koncepcija išvalyta toliau pateikiamoje iliustracijoje.

ABC analizės lentelė:

Iš pirmiau pateiktos lentelės matyti, kad 20 proc. Prekių sudaro 51 proc. Pardavimų ir 30 proc. Sudaro 40 proc. Pardavimų ir 50 proc. Atsižvelgiant į tai, gyvulių tankis turi būti toks: „A“ klasės daiktai visada bus saugomi; „B“ kategorijos prekių atveju galima laikyti šiek tiek mažesnes atsargas ir „C“ klasės prekių atveju laikomos minimalios atsargos. Tai reiškia, kad atsargų kontrolė vadovaujasi „valdymu pagal išimtį“.

4. Inventoriaus stebėjimas:

Žinant, kaip greitai arba kaip lėtai juda atsargos, svarbu nustatyti, kiek atsargų reikia laikyti rankoje. Tai gali būti du būdai; vienas skaičiuoja atsargų apyvartos santykį ir kitas - nuolatinis inventorizavimas.

Atsargų apyvarta reiškia, kiek kartų per metus parduodamas įmonės įprastas atsargų kiekis.

Jis apskaičiuojamas taip:

Atsargų apyvartos santykis = metinis pardavimas / vidutinis inventorius

Jei metiniai pardavimai yra Rs. 1, 50, 00 000 ir atidarymo bei uždarymo atsargos yra Rs. 15 000 ir R. 45 000, apyvartos rodiklis bus:

= Rs. 1, 50, 00 000 / Rs. 15 000 + 45 000

Be to, įmonė turėtų turėti įrašymo sistemą, kuri vadinama nuolatine inventorizacija, kurioje būtų pateikiama naujausia informacija apie naujus atvykusius daiktus, nutrauktas prekes, fizinę atsargą bet kurią dieną.

Fizinis atsargų rinkimas kartu su kasdieniais įrašais parodys ne tik prekių judėjimą, bet ir galimą parduotuvių kėlimą, švaistymą ir pan.

III. Medžiagų tvarkymas:

Medžiagų tvarkymas kaip žmogaus veikla yra toks pat senas kaip žmonija. Tačiau medžiagų tvarkymas tapo toks svarbus ir specializuotas, kad jis laikomas sistema. Medžiagos tvarkymas atliekamas visuose logistikos veiklos etapuose, būtent gamybos, sandėliavimo, transportavimo ir pakavimo procesuose.

Kadangi mes norime ieškoti medžiagų tvarkymo tik iš rinkodaros kampo, jis reiškia produkto judėjimą po to, kai jis išeina iš gamyklos, bet prieš jį pakraunant transporto režimu į vartotojo paskirties vietą.

Taigi, tai reiškia produkto tvarkymą iš gamyklos į sandėlį arba sandėlius, vietą kitoje sandėliuose ir nuo sandėlio iki pakrovimo vietos iš transporto modelių. Medžiagų tvarkymas yra įmonės fizinio paskirstymo sistemos posistemis ir yra sąnaudų mažinimo ir patobulinto klientų aptarnavimo agentas.

Iš tikrųjų efektyvi ir efektyvi įrenginio medžiagų tvarkymo sistema prisideda prie viso fizinio paskirstymo sistemos efektyvumo ir efektyvumo. Būtent todėl, kad patikimas medžiagų tvarkymo valdymas neleidžia pakenkti gaminio tvarkymui, neleidžia nereikalingam ir nereikšmingam judėjimui, palengvina užsakymų apdorojimą ir užsakymų surinkimą, taip pat leidžia efektyviai judėti, kad atitiktų atsargų lygį ir transportavimą.

Medžiagų tvarkymo sprendimų sritys:

Pagrindinės sprendimų priėmimo sritys šioje medžiagų tvarkymo srityje apgaubia du dalykus, ty pasirinkimo medžiagų tvarkymo metodus ir faktinį taikymą.

Medžiagų tvarkymo metodai:

Esami medžiagų tvarkymo metodai yra plačiai suskirstyti į tris kategorijas kaip rankinis, mechaninis ir automatinis. Rankiniai medžiagų tvarkymo metodai apima žmogaus ir gyvūnų galios naudojimą judant produktus.

Rankų ir gyvūnų vežimėlių bei vežimėlių naudojimas yra geriausias tokio pobūdžio pavyzdys. Visose nepakankamai išsivysčiusiose šalyse tai vyrauja dėl dviejų priežasčių: gamyklos išdėstymo ir judėjimo išlaidų.

„Mechaniniai“ medžiagų tvarkymo metodai apima mašinų, valdomų galios, naudojimą, tai yra trys tipai, būtent tie, kurie eina fiksuotu keliu, kaip perduoda mūsų sistemas; tie, kurie dirba fiksuotame plote, pavyzdžiui, kranuose ir keltuvuose, ir tie, kurie veikia tinkamoje vietoje, kaip antai pramoniniai sunkvežimiai, krautuvai, šoniniai krautuvai ir mobilūs kranai. „Automatinės“ medžiagų tvarkymo medžiagos yra visiškai automatinės, valdomos automatinėmis mašinomis ir kompiuteriais.

Metodų pasirinkimas:

Galutinį bet kokio medžiagų tvarkymo metodo pasirinkimą lemia tam tikri veiksniai.

Rinkodaros organizacijos atveju ypač svarbūs šie veiksniai:

1. Sandėlio išdėstymas:

Sandėlio išdėstymas turi didelį poveikį metodo pasirinkimui. Daugiaaukščiuose sandėliuose, kuriuose gaminio judėjimas yra vertikalus, mechanizuoti metodai yra mažiau tinkami dėl ribotų karoliukų ir apatinių grindų apkrovų.

2. Produkto pobūdis:

Dėl pasirinkto metodo pasirenkamas tvarkomo produkto tipas. Taigi daiktai, tokie kaip cementas, miltai, perkeliami rankiniu būdu, o stikliniai ir moksliniai instrumentai mechaniniais metodais užtikrina didžiausią saugumą.

3. Ištekliai:

Tai finansiniai ištekliai, kuriais vadovaujasi įmonė, turinti įtakos pasirinkimui. Apskritai, mechaniniai ir automatiniai tvarkymo metodai reikalauja sunkiausių kapitalo investicijų, kuriuos pateisina ilgalaikis ir nuolatinis apmokėjimas.

Finansinę galią turinti įmonė gali rinktis mechaninius ir automatinius metodus nei vargšas.

4. Veiklos išlaidos:

Tai ne tik pradinės investicijos. Taip pat ir kartais svarbiau yra veiklos sąnaudos. Mechaniniai metodai apima didesnes eksploatacines išlaidas, jei nėra pajėgumų panaudojimo. Štai kodėl įmonė gali atlikti rankinius metodus, kai fiksuotos išlaidos yra daug mažesnės.

5. Klientų aptarnavimas:

Bendrovės siūlomas ir klientams priimtinas klientų aptarnavimo lygis taip pat lemia pasirinkimo būdą. Jei klientas netoleruoja gaminio pažeidimų ir trūkumų, geriau eikite į mechaninius metodus, kad būtų užtikrintas nepavojingas aptarnavimas.

Jei vartotojai priima pakuotes jų pateiktose formose, rankiniai metodai veikia gerai. Galiausiai, įmonė turi galvoti apie puikų šių mechaninių ir rankinių metodų derinį.

Jame reikalaujama ištirti įmonės atliekamų medžiagų tvarkymo poreikius ir kiekvieno metodo santykinius privalumus ir trūkumus, leidžiančius pasirinkti metodą ar metodų derinį.

IV. Transportas:

Transportas kaip paskutinis paskirstymo sistemos komponentas yra susijęs su produktų judėjimu iš sandėlių į klientų paskirties vietas. Transportavimas apima produktų pakrovimą ir iškrovimą bei perkrovimą tarp išsiuntimo vietų ir atvykimo vietų. Didžiausias transporto valdymo indėlis yra išlaidų mažinimas, nes; pervežimo išlaidos sudaro 35 proc. visų paskirstymo išlaidų ir 15 iki 20 proc. visos vartotojų sumokėtos kainos.

Svarbiausia yra sąnaudų mažinimas ir maksimalaus naudingumo kūrimas. Kiekvienas įspėjimo rinkodaros atstovas pakankamai suinteresuotas priimti sprendimus dėl transporto ir transportavimo, nes tai yra tinkamas transporto režimų pasirinkimas, kuris padės įgyti poveikį, nes jis daro įtaką produktų kainodarai, reguliariai ir tiksliai pristatant prekes bei prekių sąlygas. tranzitas, kuris galiausiai daro įtaką vartotojų pasitenkinimui ir pardavimų pelningumui.