Motyvacijos tyrimai: motyvacijos tyrimų metodai, naudojimo būdai ir ribojimas

Motyvacijos tyrimai: metodai, naudojimo būdai ir apribojimai!

Motyvacijos tyrimų metodika:

Yra keturi motyvacijos tyrimų metodai:

a) Neslėpti struktūrizuoti metodai.

b) Neslėpti, nestruktūriniai metodai.

c) Užmaskuoti nestruktūriniai metodai.

d) Užmaskuoti struktūriniai metodai.

a) Neslėpti struktūrizuoti metodai:

Šiuo metodu naudojamas standartizuotas klausimynas, skirtas rinkti duomenis apie respondento įsitikinimus, jausmus ir požiūrį.

Vieno klausimo metodas:

(Manau, kad tai geras produktas arba manau, kad tai yra prasta gaminys).

Kelių klausimų metodas:

(Klausimynų, kuriuose buvo klausiama apie požiūrį, skaičius) ir fiziologiniai tyrimai (laboratoriniai tyrimai, pvz., Galvaninis odos atsakas, akių judėjimas ir tt matuoja žmonių požiūrį į produktus) atliekami pagal šį patvirtinimą.

b) Neslėpti, nestruktūriniai metodai:

Šie metodai naudoja ne standartizuotą klausimyną. Šie metodai taip pat vadinami giliu interviu, kokybiniais pokalbiais, nestruktūruotais interviu ar sutelktais interviu. Visi šie metodai yra skirti rinkti informaciją apie įvairius žmogaus elgesio aspektus, įskaitant komponentą „kodėl“.

c) Užmaskuoti, nestruktūriniai metodai:

Tokiu būdu tyrimo tikslas nėra aptartas respondentams, priešingai nei dviem atvejais. Nenustatytų klausimų sąrašas naudojamas duomenims apie vartotojų požiūrį rinkti. Šis paslėpto ir nestruktūrizuoto metodo taikymas vadinamas „Projektiniais metodais“.

Projektiniai metodai apima kelis respondentams pateiktus testus. Jiems gali būti paprašyta pateikti komentarus apie animacinius filmus, nuotraukas, istorijas ir pan. Šiam tikslui naudojami stimulai gali atsakyti į įvairius atsakymus. Rinkos tyrėjams yra prieinami keli projektiniai metodai, skirti analizuoti „kodėl“ dalį vartotojų elgsenos.

Kokybiniai metodai:

(Projektiniai metodai ir žodinė asociacija).

Pagrindiniai projektiniai metodai yra šie:

1. Žodžio asociacijos testas (WAI):

Interviuojamas vienas iš eilės išvardytų žodžių, o respondentai greitai atsako į pirmąjį žodį. Pagrindinė prielaida yra ta, kad „laisvas susiejimas“ su tam tikrais dirgikliais (žodžiais) nustatomas taip, kad būtų galima nustatyti, kokie atsakymai „atsako“.

2. Teismo baigimas:

Teismo posėdžio testas yra panašus į žodžių asociacijos testą, išskyrus tai, kad atsakovas privalo užpildyti nebaigtą sakinį.

Pavyzdžiui, „Nenaudoju šampūnų, nes …… ..“

„Greitai pagaminta kava …………. „

3. Istorijos užbaigimas:

Šioje technikoje respondentą prašoma užpildyti istoriją, kurios pabaigoje trūksta. Tai leidžia mokslininkui išsiaiškinti beveik tikslią žmonių vaizdų ir jausmų versiją į įmonės produktą. Tai padeda užbaigti atitinkamo produkto reklamos ir reklamos temas.

4. Ink-blot testų (arba tyrimų tyrimų) tyrimai:

Motyvacijos tyrimuose naudojamas šis garsus testas. Šie testai nėra labai naudingi rinkodaros tyrimams. Tyrimo testas klasikiniu būdu išreiškia visų projektinių bandymų pagrindą, ty, užpildydamas trūkstamų ir neišsamių stimulų trūkstamas dalis, respondentas pats save ir savo asmenybę projektuoja.

Ant popieriaus lapo įdėta daug rašalo ir nuoroda pateikiama apie įmonę, produktą, ir respondentas paprašytas pateikti savo nuomonę po to, kai jis aiškina, ką jis mato prieš jį. Respondentas sako: „bjaurus produkto pakavimas“ arba „puikus gaminio veikimas“. Šis atsakymas padės pardavėjui užbaigti rinkodaros strategijas.

5. Psichografinė technika:

Tai apima galvaninį odos atsaką, akių judėjimą ir akių mirkymo bandymą ir tt, kurioje naudojami įvairūs instrumentai su fiziologiniais atsakais.

6. Šnipinėjimo technika:

Šiame metode yra du būdai:

i) Paslėptų įrašiklių naudojimas:

Pavyzdžiui, paslėpti magnetofonai, fotoaparatai, naudojami vartotojams stebėti, kai jie perka ar vartoja daiktus.

ii) šiukšlių tyrimai:

Tai dar vienas šnipinėjimo veiklos metodas. Čia tyrėjas perkelia žmonių ar grupių šiukšles ir registruoja vartojimo, atliekų ir prekės ženklo pasirinkimo modelius. Ji pateikia labiausiai reikalingus cigarečių, vaistų, alkoholinių gėrimų ir žurnalų vartojimo įvertinimus.

d) paslėpti struktūrizuoti metodai:

Kai norime įvertinti tuos požiūrius, kuriuos respondentai gali nesunkiai ir tiksliai išreikšti, galime naudoti paslėptus struktūrizuotus metodus. Užmaskuotas struktūrizuotas klausimynas yra lengvai administruojamas ir koduojamas.

Respondentams pateikiami klausimai, kuriuos jie greičiausiai negalės tiksliai atsakyti. Tokiomis aplinkybėmis jie yra priversti „atspėti“ atsakymus. Manoma, kad respondento požiūris į šią temą atskleidžiamas tokiu mastu ir kryptimi, kuriuo šios klaidos yra padarytos.

Motyvacijos tyrimų panaudojimas:

1. Motyvacija Tyrimai suteikia naudingos įžvalgos ir įkvepia kūrybinį asmenį reklamos ir pakavimo pasaulyje.

2. Žinios ir tikrojo klientų požiūrio matavimas padeda pasirinkti geriausiai parduodamus produktus ir geriausią būdą atstovauti produktą pardavimų pokalbyje, taip pat nustatant įvairių reklamos metodų tinkamumą ir svorį.

3. Motyvacija Moksliniai tyrimai gali padėti vertinti požiūrių pokyčius, tokiu būdu reklamuojant mokslinius tyrimus.

4. Žinios ir požiūrių matavimas suteikia mums įsivaizduojamą rinkos segmentavimo priemonę ir taip pat leidžia įvertinti kiekvieno papildomo segmento rinkos potencialą.

5. Bendrovės pasiūlymo nustatymo strategija konkrečiame rinkos segmente turėtų būti pagrįsta motyvacijos tyrimų rezultatais.

Motyvacijos tyrimų apribojimai:

1. Įspėjimai turi būti vykdomi ne tik taikant šiuos metodus, bet ir gaunami duomenys turėtų būti analizuojami ir interpretuojami pagal psichologinę teoriją.

2. Iš pradžių šie metodai buvo sukurti tam, kad būtų renkami duomenys iš vieno asmens per tam tikrą laikotarpį. Tai netaikoma nugaros atramoms, kai taikome šiuos metodus duomenų rinkimui iš daugelio asmenų.

3. Šių metodų projektavimui ir administravimui reikalingi kvalifikuoti ir eksperimentuoti mokslininkai. Tokie darbuotojai nėra lengvai prieinami.