Nuolatinio tobulinimo ir procesų atnaujinimo skirtumai

Skirtumai tarp nepertraukiamo proceso tobulinimo (CPI) ir proceso atnaujinimo (PR) gali būti nagrinėjami atsižvelgiant į šiuos parametrus.

i) Valdymo dalyvavimas:

VKI apima darbuotojus visais lygmenimis ir pabrėžia nuolatinį darbo procesų tobulinimą, o PR įtraukia vadovus į „praktinį“ vaidmenį.

Taip yra todėl, kad PR dažnai lemia organizacines struktūras ir pertvarko darbo vietas.

ii) Komandos narių dalyvavimas:

VKI, komandos nariai dalyvauja „kaip reikia“ (ne visą darbo dieną) pagrindu per ilgesnį laiką. Komandos narių dalyvavimas yra intensyvesnis PR atveju. Dažnai tai yra reguliariai (visą darbo dieną) per trumpesnį laikotarpį.

iii) tobulinimo tikslai:

Per tam tikrą laikotarpį VKI pasiekia nuoseklius papildomus patobulinimus, pradedant nuo to, kaip šiuo metu veikia ir tobulėja darbo procesas.

Proceso pertvarkymas atliekamas periodiškai ir pagrindinis dėmesys skiriamas dramatiškam tobulinimui. Tai reiškia, kad iš esmės pertvarkoma, kaip procesas veikia, neapribojant to, kaip viskas buvo daroma anksčiau.

iv) Įgyvendinimo metodas:

Papildomi CPI patobulinimai padidina įmonės bendrą pagerėjimą. Procesų pertvarkymas skiriasi nuo rezultatų ir tuo pačiu metu pasiekus proveržio tobulinimą, skirtingai nei VKI.

v) Organizaciniai pokyčiai:

Naudojant VKI, organizaciniai pokyčiai vyksta ilgesnį laiką. Dažnai bus minimalūs esamų darbo vietų, valdymo sistemų ir organizacinių struktūrų sutrikimai. Tačiau, PR, radikalūs procesų pokyčiai vyksta tik pasikeitus darbo planavimui, valdymo sistemoms, organizacinei struktūrai, mokymui ir perkvalifikavimui bei informacinėms technologijoms.

vi) fokusavimo apimtis:

VKI daugiausia dėmesio skiriama siaurai apibrėžtiems procesams. Tai dažnai apima darbuotojus, siekiančius tobulinti procesą, kuris yra aukštesnio lygio proceso dalis. PR turi sutelkti dėmesį į plataus masto kryžminius funkcinius procesus, kurie apima didžiąją visos organizacinės sistemos dalį.

vii) Priklausomybė nuo informacinių sistemų:

Organizacijos, naudojančios tik VKI, retkarčiais užkertamos kelią, pertvarkydamos formą, kurdamos naują korespondenciją ir tt Su PR informacinių sistemų technologija dažnai padeda radikaliai pagerinti ciklo laiko mažinimą, prieigą prie informacijos ir pašalinti popieriaus takus.

Organizacijos, turinčios gerinti vertę, turėtų paskatinti arba net paskirti savo darbuotojų indėlį į tobulinimo galimybes. Darbuotojai turėtų pažvelgti į kiekvieną procesą, turintį galimybių tobulėti. Be to, darbuotojai turėtų būti mokomi nuolat užduoti šiuos klausimus.

i) Ar galime pagerinti šį procesą? Jei atsakymas į šį klausimą yra „taip“

(ii) Koks yra geriausias būdas šį procesą atlikti su turimomis priemonėmis ir įgūdžiais (nuolatinis proceso tobulinimas) arba

(iii) Ar pagerėjimas reikalauja dramatiškų pokyčių? (perdirbimo procesas).

Dažnai darbuotojai gali suvokti organizacijos galimybes patobulinti pertraukas. Organizacija gali puoselėti kūrybiškumo ir galimybių atmosferą, kondicionuodama savo darbuotojus reguliariai abejodama bet kokio proceso, kuriame jie dalyvauja, pajėgumais ir atsakydami į jų pasiūlymus.

Šiandienos organizacijos naudoja tiek VKI, tiek procesų pertvarkymą. Nors VKI turėtų būti pagrindinė kiekvienos organizacijos buvimo vieta, tam tikromis aplinkybėmis tam tikrais atvejais, kai VKI nėra pakankamas, procesų reinžinavimas yra būtinas.