Efektyvus planavimo procesas (10 pagrindų)

Pagrindinis rinkodaros planavimo tikslas yra padidinti valdymo efektyvumą. „Rinkodaros planavimas yra susijęs su svarbiausiu procedūrų valdymu“, kaip teigia prof. Davidas J. Rachmanas iš Niujorko miesto universiteto.

Planavimas yra ne tik formalus, ar sistemingas metodas vadovybei apsvarstyti galimas alternatyvas ir pasirinkimus. Pastaraisiais metais planavimas tapo labiau įformintas ir nusistovėjusi procedūra. Planavimo procedūra, kuri suteikia techniką, turėtų turėti šias charakteristikas.

Tai pateikė Edward J. Green, „Planning Dynamics Incorporation“ prezidentas ir Pitsburgas, Pensilvanija, JAV:

1. Tai paprasta:

Planavimo procesas arba planuojama procedūra turėtų būti paprasti. Įmonė turėtų sukurti paprasčiausią procesą, atitinkantį įmonės reikalavimus. Planuojama programa veikia, tik vidutinis vadybininkas gali jį naudoti, nepaisant kasdienio darbo spaudimo ir intensyvaus mokymo nebuvimo. Neteisinga manyti, kad išreikštas cukraus tabletes duoda greitų rezultatų.

Atsižvelgiant į tai, kad šiuolaikinis planavimas tapo sudėtingas ir konkurencingas, būtina, kad planavimo procesas būtų paprastas. Tačiau pernelyg paprastas procesas neturėtų lemti rezultatų.

2. Praktiška:

Planuojama, kad planavimo procesas bus praktiškas. Bet koks planavimo procesas vertinamas kaip praktiškas, kai kiekvienas vadybininkas jaučiasi naudingas dalyvaujant programoje. Jei tikėtina, kad tai bus naudinga tik viršininkams ir dideliems viršininkams aukštesniame lygyje, jauni žmonės labai linkę laikytis nepageidaujamo atitikimo, o po to - nepageidaujamas pasipiktinimas.

Todėl tai yra būtina, kad planavimo procesas būtų praktiškas. Siekiant, kad vidutinis vadybininkas būtų naudingas planavimui, rinkodaros vadybininkas turi parengti praktinį procesą ir pateikti foninę informaciją, mokymą ir techninę pagalbą.

3. Ji yra atrankinė ir prisitaikanti:

Planavimo procesas turi būti toks selektyvus ir pritaikomas, kad jis apimtų visus vadovus. Toks dalyvavimo tinkamumas neturėtų priversti dalyvius jį naudoti daugiau nei jam reikia, ypač jo teritorijoje, kad būtų koordinuojamos ir konsoliduojamos skirtingos kiekvieno vadovo planavimo sritys.

4. Jis yra lankstus:

Planavimo procesas turi būti toks lankstus, kad turėtų būti įmanoma bet kurią planavimo dalį patogiai keisti mažiausia kaina, jei kas nors pasikeistų. Tačiau pokyčių, planų ir planavimo procesas suteikia tokį minimalų lankstumo standartą, jis neatitiktų dinamiškų šiuolaikinio verslo pasaulio reikalavimų. Planavimo proceso kompiuterizavimas yra geras žingsnis šia kryptimi.

5. Tikslus:

Ateities planavimas turėtų būti tikslus tikslų ir tikslų požiūriu, nors vyrauja daug netikslumų. Tiesą sakant, ateityje daug kas negali būti tiksliai prognozuojama, o įmonė peržengia mažiau tikslią tolesnę ateitį.

Nors yra trys būdai, kaip išreikšti laukiamus rezultatus, būtent bendruosius, specifinius ir dinamiškai kiekybiškai įvertintus būdus, paskutinis yra geresnis už kitus du būdus. Dinamiškai kiekybiškai išreikštas išraiškos būdas leidžia tiksliai nurodyti, kad problemą būtų galima lengvai atpažinti; tai palengvina lengvą ir greitą galimų nukrypimų nustatymą, nustatymą ir matavimą.

6. Ji turi patikimą informaciją:

Norint užtikrinti patikimą planavimą, reikia nuolat teikti patikimą informaciją. Būsimasis įvertinimas nėra nei prognozė, nei prognozė, bet ir laikina hipotezė dėl svarbios, tikėtinos ateities plėtros, kurios negalima tiksliai prognozuoti.

Planuotojas turi turėti nuolatinę „informacijos grąžinimą“, kad jis peržiūrėtų ir patikslintų sąmatą, kai yra reikšmingų nukrypimų.

7. Sintezuoja ir sinchronizuoja:

Planuojama, kad planavimo procesas padės koordinuoti ir integruoti visų tipų planus ir planuoti trumpus ir ilgus, logistinius, strateginius ir įmonių finansinius bei nefinansinius. Kiekvienoje funkcinėje srityje turėtų būti tobulas sinchronizavimas ir funkcijų sintezė; rinkodaros srityje taikoma produktų rinkų teritorijoms, kuriose reklamuojama personalo samdymas ir mokymas, ir pan.

Jei ji nesuderina ir neįtraukia visų sričių sub-funkcijų, įmonė moka aukštą kainą už laiką, pastangas, painiavą, pasipriešinimą, pasipiktinimą ir nusivylimą.

8. Tai motyvuoja:

Veiksmingam planavimo procesui reikia protingo ir entuziastingo vadovų dalyvavimo. Jis skatina žmones dalyvauti, jei jie yra motyvuoti.

Bet koks tinkamai suprojektuotas ir įgyvendinamas planavimo procesas pagerina darbuotojo moralę, nes jis suteikia bent keturis stipriausius motyvuojančius veiksnius:

1. Jis suteikia jiems realų jausmą, kad jie veiksmingai dalyvaus planuojant savo ateities likimą.

2. Jis palengvina nerimą konvertuodamas nežinomą į žinomą.

3. Jis suteikia kryptį ir saugumą dėl jų padėties organizacijoje ir

4. Jis kuria aprangą, nes jie priklauso organizacijai, kuri žino, kur ji yra ir kur ji vyksta, ir kaip ji ten pateks.

9. Jis turi minimalų popieriaus kiekį:

Efektyvus planavimo procesas yra tas, kuris atlieka darbą mažiausiai popieriaus. Vadovų planavimas neturėtų daryti viso planavimo raštu. Toks žingsnis - tai minimalus popierinių darbų pagerintas darbo santykių skaičius ir geresnis grupės ryšys.

Rašto darbas gali būti sumažintas iki minimumo sekant diskusijomis ir aprašymais; suteikti reikiamą informaciją - neatskleisti visko; venkite informacijos dvigubumo teikiant bendrą informaciją iš bendro šaltinio.

10. Ji turi kryptį:

Norint gauti geriausius rezultatus, turėtų būti planavimo paslaugų direktorius, kuris neplanuotų planavimo, bet prižiūri, kaip jis veikia ir kaip jis turėtų veikti. Jis turėtų būti planavimo specialistas.

Siekiant užtikrinti sėkmingą veiklą, tokio specialisto kvalifikacija gali būti - integruota intelekto, kūrybiškumo ir patikimo sprendimo asmenybė, turinti puikius bendravimo įgūdžius, mokantis sąvokų - principų planavimo metodai ir praktika. Visų pirma, jis turėtų turėti neprisiimtą laiką, be kliūčių ir atsakomybės, kad jis galėtų visą savo laiką skirti sėkmingam planavimui.