8 Labiausiai sudėtingi valdymo iššūkiai

Sunkiausi valdymo iššūkiai yra šie:

1. Technologijos pokytis.

2. Sociologinių pajėgų pokytis.

3. Ekologijos pokyčiai.

4. Valdymo globalizacijos pokyčiai.

5. Vyriausybės ir verslo santykių pokyčiai.

6. Sprendimų sudėtingumo apimties ir pobūdžio pokyčiai.

7. Dabartinės vadybos patirties senėjimas.

8. Socialinė atsakomybė ir etikos vertybės.

Vis dėlto būtina pereiti prie šių aštuonių punktų detalių, kad galėtume suprasti dalyką tinkamu požiūriu.

1. Technologijos pokytis:

Mokslas ir technologijos greitai keičiasi. Mokslas yra žinių šaltinis, o technologija yra šių žinių teikėjas naudingam naudojimui.

Kadangi technologiniai pokyčiai susiję su metodų, procedūrų, procesų, įrangos, dizaino, kainos ir kainos pokyčiais, beveik kasdien susidaro kažkas. Nauja technologija yra praėjusių metų technologijų nesėkmių ir griūčių rezultatas.

Svarbiausi technologijų pokyčiai yra ne mažiau kaip keturi, kurie neabejotinai sukels ir sukels šokiruojančią įtaką būsimam valdymui. Sitie yra:

A. Besikeičiančios technologijos prognozavimas:

Technologinės prognozės arba prognozavimas yra būtina vadovybei. Įmonės, prognozuojančios ateities technologijas vien tik išgyventi ir sėkmingai išliks. Taigi, norėdami pereiti prie naujausių, kiekvienas padalinys turės naudoti naujausias technologines prognozavimo technologijas, nesvarbu, ar tai yra gamybos, ar rinkodaros skyrius, ar labdaros įstaiga, ar vyriausybinė organizacija.

B. Visa perpylanti aviacija:

Darbo vietų skaičius tampa vis įprastesnis, nes vis dažniau naudojama automatizacija ir kibernetika. Šiandien mes turime pramoninius robotus, kurie perėmė gana didelę dalį visų darbų, kurie yra sunkūs, monotoniški ir nevargūs.

Todėl pagrindinis darbuotojo uždavinys bus sukurti gamybos eigą, programuoti ir valdyti šiuos robotus.

Automatikos mastas bus pažengęs. Gamybos automatizavimas turės revoliucinį poveikį produktų gamybai, tvarkymui, saugojimui ir pakavimui. Netradicinė energija sako, kad atominės, saulės ir potvynio ir vėjo jėgainės gali atlaisvinti dabartines gamyklas, kurios bankui daro didelę įtaką anglies, naftos, elektros ir dujų sektoriui, o tai lemia naują įrenginio vietos ir išdėstymo perėjimą.

C. Kova su ryšių sistema:

Šiandieninis pasaulis virto pažodžiu pasauliniu kaimu dėl precedento neturinčių mokslo ir technologijų pokyčių. Šis pasaulinis kaimas pasižymi įvairiais atspalviais, spalvomis ir spalvomis.

Ryšių revoliucija, kurią sukėlė išsivysčiusios šalys elektronikos srityje ir paskatino kosminių palydovų paleidimas, lėmė pokyčių lavoną, kurį žmonija iki šiol neįsivaizdavo.

Šiandien mes turime dangaus televizorių, kuriems nereikia antenos ar kabelio nustatymų, kad galėtume kalbėti tik vienu pavyzdžiu. Būsimas nugalėtojas bus tas, kuris galės efektyviausiai panaudoti žinias apie kompiuterius, telekomunikacijas. Mes turime el. Paštą, balso paštą, radijo iešką, vaizdo konferencijas ir pan.

D. Informacinės technologijos:

Vėliau buvo vadinama „informacijos sprogimu“ - nauja technologija, apimanti šiuolaikinę visuomenę, kad ji taptų „ultra“ ir „mega“. Tai yra tik „informacinės technologijos“, kurią sudaro bent trys dalys, būtent:

a) elektronikos duomenų apdorojimo metodai, \ t

b) kokybinių sprendimų priėmimo metodų taikymas; \ t

(c) Aukštesnio lygio mąstymo modeliavimas naudojant kompiuterines programas.

Šie spartūs technologiniai pokyčiai turės įtakos didelių investicijų, organizacijų dydžio, nėštumo laikotarpių ir formalaus sprendimų priėmimo bei kontrolės sistemos biudžetams. Tai reikalauja integruotos valdymo sistemos valdymo sistemos.

Jis sukuria masinę paklausą ir lemia produktų planavimo ir plėtros, rinkodaros planavimo ir plėtros pokyčius. Strateginių ir taktinių sprendimų pusiausvyra bus labai svarbi. Taigi, masiniai taktiniai praeities sprendimai bus strateginiai ateities sprendimai. Taigi moksliniai tyrimai ir plėtra bei jos sklaida bus svarbi kiekvienos organizacijos sėkmė.

2. Sociologinių pajėgų pokyčiai:

Visuomenės įvairių dimensijų socialiniai pokyčiai daugiausia paveiks organizacijų galios turinį. Iki šiol teisingai pasakyta, kad vadovybė yra žmonių valdymas.

Socialiniai pokyčiai, kuriuos sukelia visuomeniniai pokyčiai, pateisina būsimus vadovus numatyti ir stabilizuoti ir skatinti kintančius naujų aukštųjų technologijų galios interesus.

Pagrindiniai numatomi pakeitimai:

A. Gyventojų tendencijų pokyčiai:

Gyventojų demografinių požymių pokyčiai turėjo įtakos organizacijai ir jos veikimui. Gyventojų sprogimas ten, kur sako, Indijoje vienas kūdikis per sekundę turės naujų rinkų, naujų darbo vietų, genėtų metodų gamybos ir platinimo, naujus gyvenimo stilius ir nuolat kintančius.

Kiti demografiniai požymiai yra senyvo amžiaus žmonių skaičiaus didėjimas dėl gyvenimo trukmės padidėjimo, kuris tikrai sumažina pensinį amžių nuo šešiasdešimties metų iki keturiasdešimt penkerių metų.

Netgi darbo jėgos sudėtis pasikeis, kai kvalifikuoti darbuotojai ir specializuoti darbuotojai bus daugiau nei nekvalifikuoti ir pusiau kvalifikuoti darbuotojai. Darbo jėga sudarys daugiau moterų, nes „moterų-lib“ judėjimas sukėlė pagreitį lygybės požiūriu. Tai turi įtakos organizacijai, turinčiai savo specialybių ir problemų, būtent, nuolankesnę, kooperatyvesnę ir lojalią, tačiau didėjančią motinystę ir medicinines atostogas.

B. Geresnis išsilavinimo lygis:

Raštingumo lygis didėja vyrų ir moterų atveju. Dėl to priežiūros mokymai ir vykdomoji plėtra tampa svarbesni, todėl reikia geresnio vadovavimo. Kadangi vartotojai yra labiau nusimanantys ir organizuojami bei suvokia savo teises, verslas turės pristatyti prekes ir paslaugas labiau orientuotas į vartotojus.

C. Daugiau laisvalaikio:

Vis didėjanti automatizacija, produktyvumo lygio didėjimas ir didėjantis gerovė reikštų, kad sumažės darbo valandų ir sumažės dienų per savaitę.

Sumažintas darbas reiškia du dalykus. Tam tikriems darbams ir kitiems rekreacijai, kelionėms, linksmybėms ir linksmumui ieškoti. Auganti urbanizacija, industrializacija ir modernizacija sukels esminius visuomenės kultūros vertybių pokyčius.

D. Tarpusavio priklausomybės tendencija:

Bus pereita nuo grynos individualistinės ir savarankiškos tarpusavio priklausomybės. Tai reiškia, kad asmenų vaidmuo mažės, o grupių ar grupių vaidmuo didės. Taigi, ateities tendencija bus labiau ir giliau specializacija, profesionalizacija, biurokratija, asmenų ir organizacijų tarpusavio priklausomybė sukels įvairius santykius ir valdymo sudėtingumą.

3. Aplinkos pajėgų pokytis:

Terminas „aplinka“ čia vartojamas kaip „ekologija“. Todėl aplinkos pokyčiai reikštų ekologinės jėgos pokyčius. Aplinka šiandien yra viena svarbiausių pasaulinių problemų. Pramonė susiduria su vis didėjančiu spaudimu pašalinti arba mažinti visų rūšių atliekas ir taršą.

Ekologija tapo svarbia problema, ir daugelis savanoriškų organizacijų ar piliečių grupių aktyviai saugo materialinius išteklius iš visų rūšių ir formų teršalų. Bendrovės yra priverstos suvokti, kad jos turės būti visiškai atviros santykiuose su vyriausybe ir plačiąja visuomene, siekdamos nulinės emisijos.

Kaip atvira visuomenė, techninės sistemos, organizacijos vis labiau sąveikauja su aplinka. Kiekvienas vis didėjantis žmonių siekis kontroliuoti, o ne kontroliuoti savo aplinką sukurs sudėtingus ir turbulentinius valdymo pokyčius.

Visos organizacijos turės labiau susirūpinti dėl pražūtingų padarinių aplinkai. Sąveika tarp posistemių ir viršsistemos augs, kai visuomenė tampa vis įvairesnė ir labiau organizuota.

Dėl padidėjusios produkcijos sumažės gamtiniai ištekliai, pvz., Anglis, mineralai, rūdos, nafta ir dujos, dėl kurių gali atsirasti naujų žaliavų ar medžiagų. Laimei, per aplinką tausojančią technologiją ši žalioji sąmonė gali padėti ekonomikos augimui be taršos.

Aplinkosaugos auditas yra sistemingas objektyvus organizacijos faktinio ar galimo poveikio aplinkai vertinimas.

Tai įeina:

(1) Organizacijos aplinkosaugos vadyba.

2) atitiktis teisės aktams, susijusiems su teršalų išmetimu ir išmetimu; \ t

(3) Ryšių priemonės, įskaitant darbuotojų mokymą.

„Žaliosios apskaitos“ koncepcija ir priemonė taip pat padės išspręsti rimtas pramonės taršos problemas. Kitos pageidautinos naudos - tai naujas technologijų įvertinimas, siekiant jį pagerinti. Dėl to gali sumažėti sąnaudos, o tai gali būti naudinga aplinkai.

Technologai, inžinieriai ir vadovai bei buhalteriai turės glaudžiai dalyvauti šioje veikloje.

Įmonės turės:

a) įsipareigoja saugoti aplinką, \ t

b) atlieka veiklos poveikio aplinkai vertinimą, \ t

c) nustatyti aplinkosauginio veiksmingumo gerinimo tikslus ir. \ t

d) įsteigti vidinį ekologinį auditą bent nuo vieno iki trejų metų laikotarpio.

Įdomu pažymėti, kad Indija yra antroji šalis, esanti tik Norvegijoje, kad pasaulyje įvestų įstatymų nustatytą ekologinį auditą. Didėjantis pokyčių tempas ir didėjantis masinio naikinimo pajėgumas sukels rimtą grėsmę ir iššūkius gyvybingai žmogaus ir gamtos pusiausvyrai.

Todėl bus sukurtas dėmesys technologijų ir organizacijų, skirtų taršos kontrolei ir aplinkos atkūrimui, plėtrai. Štai kodėl vadybininkai turės plėtoti ir puoselėti naujus įgūdžius ir ekologišką valdymą.

4. Valdymo globalizacija:

Indija yra kryžkelėje ir yra Indijos verslas. Po daugelio metų saugomų rinkų ir ribotos pasaulinės konkurencijos atėjo laikas, kai visos Indijos bendrovės turi prisijungti prie visiškos globalizacijos žiurkių lenktynių. Jie turi stovėti kartu su pasaulinės klasės įmonėmis.

Įmonių, kurias reikia suskaičiuoti ir įtraukti į sąrašą, skaičius bus milijonais, nes jų neveiksmingumas yra neveiksmingas, jų darbo kultūra yra introvertas. Šiandieniniame kontekste pasaulinė aplinka visuomet traukia Indijos organizacijas į tarptautinės konkurencijos, orientacijos į klientus sūkurį.

Todėl yra realus poreikis greitai reaguoti, kokybės reikalavimai ir mažinti išlaidas. Globalizacija nebėra tik žodis. Šiandien tai yra realybė. Sėkmingai užbaigus GATT Urugvajaus raundą, reikia padidinti tarptautinės prekybos apimtį ir apimtį, nepaisant regioninių prekybos blokų, pvz., Europos Sąjungos ir NAFTA, sudarymo.

Palydovinė televizija padėjo suvokti naujus produktus ir atvėrė naujas rinkas. „Mega“ prekės ženklai, pavyzdžiui, „Mc Donalds“. „Coca Cola“, „Kelloggs“, „Nike“, „Lee“, „Avis“ yra beveik visose šalyse.

Technologijos pažanga užtikrino pasaulinio lygio produktų standartus. Panašiai užsienio instituciniai investuotojai per pusę metų į Indijos akcijų rinkas atnešė beveik milijardą dolerių. Žmonės tampa vis mobilesni.

Globalizuoto ir liberalizuoto scenarijaus poveikis turi būti privatizuojamas profesionalizuojant jų karjerą.

Tai yra:

1. Įvairių kvalifikuotų darbuotojų atsiradimas šiuolaikinėse organizacijose su daugiafunkcinių žinių tarpdisciplinine patirtimi.

2. Patirtis suderintoje funkcijų grupėje, kuri duoda gerų rezultatų.

3. Kalbos mokėjimas ir mobilumas bus unikalios naujos darbdavio dalies.

4. Vienos pusės nedarbo dvejopumo galimybė, kita vertus, daug galimybių įsidarbinti.

Todėl technologiniai, komunikaciniai ir ekologiniai pokyčiai priverčia organizacines ribas išplėsti ir apimti daugybę veiklos sričių. Bus vykdoma didelio masto įmonių grupė, veikianti praktiškai daugumoje pramoninių linijų, daugelio įrenginių ir daugelio gaminių.

Todėl produktų įvairinimas, naujų produktų kūrimas, susijungimai, įsigijimai bus bendri, siekiant sustiprinti kapitalo bazę, atsiras labai sudėtingų ir sudėtingų organizacinių struktūrų ir dinamiškų valdymo sistemų, užtikrinančių decentralizuotas pozicijas su centrine kontrole. Daugiašalės įmonės ar tarpvalstybinės organizacijos bus naudingos šioms organizacijoms.

Bus įmanomas geografinis ir vadybinis decentralizavimas, siekiant įveikti kalbų barjerus ir labai sudėtingi jie įrodys, kad jie laikosi vyriausybės nuostatų. Taigi, kils problemų dėl spartesnio augimo, didesnio dydžio, platesnio ir sudėtingesnio organizacijų.

5. Vyriausybės ir verslo santykių pokyčiai:

Politinėje srityje ir ekonominėje erdvėje tam tikros sąvokos atrodo gana patrauklios abstrakčios formos. Tačiau iš tikrųjų, kai jų koncepcijos yra konkrečios, gerai žinoma apie mitus ir realybę.

Tiesioginiai politiniai pokyčiai, turintys įtakos verslo pasauliui, yra susiję su ekonomikos liberalizacija ir globalizacija.

Globalizacijos pripažintas tikslas buvo integruotoje individualioje ekonomikoje į pasaulio ekonomiką, kad būtų užtikrintas subalansuotas augimas, vystymasis ir prekyba, vengiant turtingumo ir klestėjimo pripažįstamas skurdo okeanas. Gerbiamas ir aukštas tikslas yra sukurti teisingesnę ir teisingesnę pasaulio tvarką.

Be to, ekonominis liberalizavimas yra sukurtas siekiant sukurti ekonominę sistemą, kuri būtų laisva nuo užšaldytų distancijų ir teisingumo, diskriminacinės biurokratinės kontrolės ir sudėtingų procedūrų su pernelyg dideliu vėlavimu, korupcija ir neveiksmingumu ir trukdytų gamybos ciklui. Paimkite TVF paskolos suteikimo pavyzdį.

Indija buvo paprašyta liberalizuoti Indijos ekonomiką ir jos integraciją į pasaulio ekonomikos sistemą. Išsivysčiusioms šalims liberalizavimas ir globalizacija reiškia galimybę besivystančių šalių darbuotojams patekti į atitinkamas galimybes eksportuoti į šias išsivysčiusias šalis.

Pagal naująjį liberalizavimo ženklą būtų Indijos kapitalo judumas, bet nepakankamas technologijų perkėlimas, kad būtų pasitikima savimi ir nebūtų jokio darbo jėgos judumo. Pvz., Plačiai pritarus Dunkel pasiūlymui dėl GAAT derybų, Indija bus liberali, leisdama pažeisti Indijos planavimo ir plėtros prioritetus.

Tai savo ruožtu reikštų griežtas Pasaulio banko ir TVF nustatytas sąlygas, tuo pačiu pratęsiant finansinę pagalbą Indijai.

GATT susitarime numatyta palaipsniui panaikinti daugiasluoksnį susitarimą (angl. MEA), kuris reguliuoja tekstilės eksportą per dešimt metų, o ne penkiolika metų, nes Indija sumažina sintetinių tekstilės gaminių importo muitus ir taip leidžia Amerikos tekstilės pramonei patekti į Indijos rinką. turgus. Tai tikrai blogai paveiks Indijos tekstilės pramonę.

Be to, regioninės grupės, kaip NAFTA, formavimas papildys tarifines kliūtis nariams ar valstybėms narėms, tuo pačiu išlaikydamas kitas šalis GATT sistemoje, kvotų ir tarifų sistemose. Tai ketina trikdyti Indijos tekstilės pramonę.

Vienas iš liberalizavimo proceso bruožų buvo atidaryti Indijos duris, plačiai atviras daugiašaliams piliečiams, kaip to reikalauja „Dunkel“ projektas, labiau ironiškai žinomas kaip „DDT“.

Visa tai reikštų, kad Indijoje bus įdiegta labai modernizuota ir racionalizuota technika, kuriai reikės didesnės galios ir mažiau darbo jėgos, ir mainais už kokybiškas prekes darbo jėga bus išmesta dideliu mastu. Įėjimas į tarptautines įmones ir išvykimas į darbą bus naujos ekonominės liberalizavimo tvarkos be jokių žmonių veidų ženklas.

Be to, netolygi konkurencija tarp turtingų daugiašalių ir smulkių sektorių bei decentralizuoto sektoriaus sumažės, o skurdo lygis pakils. Indija turės mokėti už šias vadinamas socialines išlaidas.

Net žemės ūkyje Indijos ūkininkai turės sumokėti amerikiečiams atlyginimą už naudingų augalų veislių sėklų naudojimą, o Indijos narkotikų bendrovės turės mokėti labai didelius patentų mokesčius už vaistų gamybą.

Visa tai turi įtakos Indijos planavimui centre, pakeičiant prioritetus ir, atitinkamai, įvairius Indijos ekonomikos sektorius. Visa tai reiškia, kad bus didelis atotrūkis tarp viešosios nuomonės ir verslo požiūrio. Šiandien vadovavimo praktika vis labiau kritikuojama dėl visiško pritarimo.

Vyriausybės ir verslo sąveika tikrai padidės dėl:

1. Tai, kad atskiras darbuotojas ir vartotojas negali sudaryti vienodų sąlygų su mega organizacijomis be vyriausybės įsikišimo,

2. Nauja technologija, užtikrinanti didžiules investicijas, kurių privatūs savininkai negali pasiekti,

3. Vyriausybės, kaip tautos, kaip „gerovės“ valstybės saugotojo, veikimas turės apsaugoti teisėtus plačiosios visuomenės interesus, nes viešoji nuomonė yra riaumojanti.

Toks didėjantis valstybės įsikišimas atneš naujų iššūkių ateities vadovams.

Šie iššūkiai gali būti :

a) privačių įmonių mažinimas kai kuriose srityse ir, kita vertus, skatinant paskatas ir infrastruktūros priemones, \ t

b) naujus įstatymus, taisykles ir reglamentus, kurie reglamentuos verslo pasaulį, ir. \ t

c) atsiras jungtinių sektoriaus organizacijų, kurios pasinaudos viešojo ir privataus sektoriaus teikiama nauda.

6. Verslo sprendimų sudėtingumo apimties ir pobūdžio pakeitimas:

Savo ruožtu, sprendimų priėmimas yra labai sudėtingas, smegenų dantį ar susiformavęs, nes vadybininkas turi šaudyti ant plaukiojančio paukščio ir ne vieno, kuris sėdi ant medžio šakos; jis reikalauja racionalumo ir kūrybiškumo. Tai reiškia, kad verslo situacijoms priklauso įvairūs netikėtumai ir svyravimai, suteikiantys galimybes ir grėsmes.

Šioje nuolatinės kaitos eroje būsimų vadovų užduotis priimti sprendimus bus daug sunkiau. Verslo sprendimų sudėtingumo mastas ir pobūdis bus dar sudėtingesni, nes sprendimai bus šalutiniai.

Sudėtingumas ir sudėtingumas atsiranda dėl trijų pagrindinių priežasčių:

1. Kompiuterizuotos informacinės sistemos ir kitų sudėtingų metodų, kuriais vadovams teikiama geresnė ir artimiausia informacija, naudojimas.

2. Įvairios vidaus ir išorės organizacijų grupės, pvz., Profesinės sąjungos, vartotojų asociacijos, tiekėjai, viešosios įstaigos, teikiančios finansines paslaugas ir paslaugas, bendruomenės organizacijos reikės didesnės dalies ir giliau pasakyti, todėl turi įtakos sprendimams ir sprendimų priėmimui. procesą.

3. Pasaulinio pobūdžio organizacijos, turinčios didesnį liberalizavimo ir privatizavimo laipsnį, taip pat suteiks tam tikrų nuolaidų ir apribojimų.

7. Dabartinės vadybos patirties senėjimas:

Indijos pramoninė ekonomika buvo gana statiška arba sustingusi tiek, kad Indijos vadybininko protas tapo nepagrįstas.

Vadovybė yra patenkinta, kad pakeitimai būtų kuo mažesni, vadinamojo stabilumo labui. Pomėgiai labai džiaugėsi, kad sugrąžino puikią darbo rotacijos idėją, nes mažiau pakeitimų padidėjo kasdienių operacijų patikimumas ir galiausiai nedaug galvos skausmų.

Subordinuoti vadybininkai jaučiasi saugesni pasikartojančių situacijų, vadinamų patirtimi prieš mėnesį, kasmet po metų. Didysis Taylorizmas leido pereiti prie daugelio įgūdžių; darbo studijų metodai, pulsuojami įgūdžių lygiai vyresniųjų lygių naudai.

Priežiūros lobistai, pareigūnai, asociacijos ir vadybos gildijos praktiškai uždarė bet kokio tikslingo darbo rotacijos likimą.

Daugelis perspektyvių specialistų savo karjerą sudegino skaičiuojant prieaugį, paskyrimą, skelbimus ir perkėlimus. Nigginis požiūris į karjeros raidą buvo jo senitas. Šis trūkumas-blizgesys neleido jiems įgyti įvairios patirties.

Didžiausias ateinančių vadovų nusivylimas ateityje sukels patirties senėjimą. Patirtis, kurioje kalbama apie praeities įvykius, neveiks.

Būtent todėl, kad valdymo klimatas taip greitai ir stebina, kad neišspręstos problemos praeityje gali būti visiškas nesėkmė dabartyje ar ateityje, sparčiai keičiantis technologijoms ir baigiant užduoties specializacijos rezultatais.

Santykinė patirtis, susijusi su žiniomis, greitai mažėja. Norint įveikti šį patirties senėjimo iššūkį, būsimi vadovai turi nuolat atnaujinti save. Jie turi atnaujinti rengdami kvalifikacijos kėlimo kursus, kuriuos vykdo akademinės ir ne akademinės organizacijos.

Tai reiškia, kad verslo ir švietimo įstaigų sąveika bus didesnė ir gilesnė. Valdymo ugdymo turinys ir stilius iš esmės pasikeis.

Vadovų veislė bus daugelio įgūdžių turinti su tarpfunkcinėmis žiniomis, daugiadisciplinine patirtimi. Kartu su aukštųjų technologijų kompiuterių taikomosiomis galimybėmis jiems reikia plataus masto techninių žinių ir įgūdžių. Aukščiausio lygio pareigūnams reikės mokymosi kvalifikacijų iki doktorantūros lygio.

Tai reiškia, kad valdymas taps vis kūrybiškesniu ir intelektualiu procesu. Valdymo įspėjimas turi atkreipti dėmesį į komandų darbą, sprendimų priėmimo įgūdžius, tarpžinybinį koordinavimą ar dalyvavimą. Iš tikrųjų, tai bus labiau jaudinantis, sudėtingas ir todėl mokėjimas.

8. Socialinė atsakomybė ir etikos vertybės:

Organizacijos bus priverstos skirti daugiau ir didesnės reikšmės verslo ir verslo etikos socialinių įsipareigojimų sričiai. Tradicinė koncepcija buvo ta, kad įmonės socialinė atsakomybė buvo pelno siekimas, tenkinant visuomenės reikalavimus, ty prekių tiekimą ir paslaugų teikimą.

Daugelis prieš šią seną idėją, dabartinė ir būsima mintis bus ta, kad verslas yra visuomenės pavaldumas ir turi teisę tęsti tol, kol jis atitinka visuomenės nustatytas normas.

Visuomenė, kurią sudaro savininkai, tiekėjai, kreditoriai, darbuotojai, klientai ir vyriausybė bei plačioji visuomenė, suteikia verslui teisę naudotis turtingais ir įvairiais ištekliais.

Socialinė atsakomybė yra verslo pareiga visuomenei, kurios dalimi ji yra. Kiekvienas sektorius tikisi kažką savo labui susitikimo savininkų, darbuotojų, klientų, kreditorių ir tiekėjų, bendruomenės ir vyriausybės bei galiausiai visuomenės.

Taigi savininkai tikisi geriausio savo lėšų įsipareigojimo, sąžiningos grąžos normos, sąžiningai pranešdami apie verslo įvykius ir įvykius; darbuotojai tikisi pripažinimo, sąžiningų ir pagrįstų darbo užmokesčio normų, sveikos darbo kultūros ir klimato, gyvenimo kokybės gerinimo; vartotojas tikisi kokybiškų prekių už prieinamą kainą, vengdamas klaidingo viešumo ir nepagrįstos reklamos, kuri vengia antisocialinės veiklos, pvz., juodosios rinkodaros, sukaupimo, dirbtinio trūkumo sąlygų; kreditoriai ir tiekėjai reikalauja tikslios ataskaitos apie vieneto finansinę būklę, gerus tarifus ir greitus mokėjimus už prekes ir reguliarų palūkanų mokėjimą.

Bendruomenė tikisi geros bendruomenės veiklos, pavyzdžiui, mokyklų, parkų, žaidimų aikštelių, poilsio centrų, bendruomenės salių, gerų būstų, transporto ir geriamojo vandens, religinių susitikimų vietų, pvz., Šventyklos, mečetės, bažnyčios, gurudvarai, ugniai. valstybės ir centrinės vyriausybės, neįtraukdamos vietos, tikisi, kad verslo bendruomenė laikysis sąžiningos prekybos praktikos, sąžiningai ir laiku sumokės mokesčius, gerbia įstatymus, atgraso nuo nesveiko papirkinėjimo, apiplėšimo, darbo ir darbo.

Visuomenė tikisi skurdo mažinimo, aplinkos išsaugojimo, lygių darbo galimybių nešališkai ir pan. Taip pat etikos aspektai yra svarbūs verslui. Tai moralės ar moralinių vertybių klausimas.

Tai yra teisingo ar neteisingo, geros ir blogos kiekvienos gyvenimo vietos klausimas. Etinės vertybės yra išsamios nei moralinės vertybės, teisinga ar neteisinga viršija tai, kas yra gera ar bloga.

Tačiau labai sunku aiškiai apibrėžti etikos ir neetiškos praktikos ribas. Mes, žmogiškosios būtybės, sakome vieną dalyką ir darome kitaip; mes ne tai, ką sakome.

Visada yra dviguba standartinė praktika dėl moralės versle. Taigi pajamų mokesčio mokėtojas turi du knygų rinkinius, skirtus pajamų ir mokesčių pareigūnui, o kitą - sau. Tai, kas yra etinė, bus aiškesnė iš neetiškos verslo praktikos.

Neetiško elgesio iliustracijos - tai išlaidos, susijusios su išlaidomis, gauti kompensacijas, atskleisti konfidencialią informaciją, duoti dovanų ir palankių sąlygų, naudoti įmonės nuosavybę, asmeninio savanaudiško pranašumo pavadinimą, papirkinėjimą už akcijas, kainų diskriminaciją, klientų apgaulavimą ir pan. Tam reikia „elgesio kodekso“. Vis dėlto šis toks „elgesio kodeksas“ neturi likti popieriuje, bet turi būti įgyvendintas ir gerbiamas.