Mažmeninės prekybos teorijos: Paaiškinimas Kaip skirtingi mažmeninės prekybos formatai atsiranda ir subrendo

Mažmeninės prekybos teorijos: kaip skirtingi mažmeninės prekybos formatai atsiranda, brandūs ir yra pakeičiami kitu formatu?

Skirtingais laikais įvairūs mažmeninės prekybos formatai buvo populiarūs. Stiprūs mažmeninės prekybos formatai tapo marginalūs ir dažnai atsirado naujų mažmeninės prekybos formų, kurie dominuoja mažmeninės prekybos scenoje.

Image Courtesy: loreal-dam-front-resources-corp-en-cdn.brainsonic.com/to-light.html

Trys mažmeninės prekybos teorijos paaiškina, kaip atsiranda, subrendo įvairūs mažmeninės prekybos formatai ir jie pakeičiami kitu formatu.

Mažmeninės prekybos ratas:

Teorijoje teigiama, kad naujos mažmeninės prekybos formos pasirodo kaip kainų mažinimas, nebrangios ir siauros pelno maržos operacijos. Galiausiai mažmenininkas prekiauja gerinant ekranus ir vietą, teikdamas kreditą, pristatymą ir didindamas reklamos išlaidas.

Taigi, mažmenininkai subręsta kaip didelės kainos, didelės kainos, konservatyvūs operatoriai, todėl jie tampa pažeidžiami naujiems, mažesnėmis kainomis.

Mažos kainos mažmenininkas turėtų vengti papildomų išlaidų dėl esamo formato ir vietoj to atidaryti kitą parduotuvę su geresniu aptarnavimo lygiu ir aukščiausios kokybės prekiniais ženklais, kurie maitina aukštesnio lygio segmentą. Šios dvi parduotuvės turėtų būti skiriasi savo prekės ženklu, pasiūlymais ir operacijomis.

Mažmeninė akordeonas:

Ši teorija orientuota į mažmeninės prekybos vietų parduodamų produktų asortimento plotį ir teigia, kad jis yra bendrojo pobūdžio. Ciklas prasideda mažmenininkų, kurie parduoda platų prekių asortimentą, o po to daugiau dėmesio skiriasi ir atvirkščiai.

Mažmeninės prekybos ciklas:

Naujas mažmeninės prekybos formatas peržengia gimimo, augimo, brandos ir nuosmukio etapus, kaip tai daro pramonė ir produktai. Sparčiai auga naujas mažmeninės prekybos formatas, turintis konkurencinį pranašumą, palyginti su esamais formatais.

Suaktyvindami naujojo formato augimo potencialą, konkurentai patenka į verslą per augimo etapą, o naujos formos mažmenininkai konkuruoja intensyviai.

Žaidėjai plėtoja ambicingus plėtros planus ir stengiasi atidaryti savo parduotuves naujose geografinėse vietovėse. Kilus brandai, vyksta intensyvi konkurencija, o naujas mažmeninės prekybos formatas gali pradėti jį pakeisti savo nuosmukio stadijoje. Trys teorijos paaiškina mažmeninių formatų raidą, tačiau mažmeninio formato mažėjimas ir žlugimas nėra neišvengiami. Mažmenininkai turi išmokti numatyti aplinkos pokyčius ir prisitaikyti prie jų.

Sutrikusios mažmeninės prekybos naujovės:

Sutrikusios technologijos leidžia novatoriškoms įmonėms kurti naujus verslo modelius, kurie keičia savo pramonės ekonomiką. Mažmeninėje prekyboje pirmasis sutrikimas įvyko universalinių parduotuvių forma. Antrasis buvo pašto siuntų katalogas.

Trečiasis buvo nuolaidų parduotuvių augimas. Interneto mažmeninė prekyba yra ketvirtas sutrikimas. Svarbu nepamiršti, kad nors trikdanti technologija keičia pramonės sėkmės veiksnius ir ekonomiką, ji nekeičia atskirų įmonių pelningumo. Mažmeninėje prekyboje pelnas, kurį uždirba mažmenininkas, yra beveik tiesiogiai proporcingas pelnui, kurį jis uždirba iš savo produktų, ir kiek kartų jis per metus perkaito.

Pavyzdžiui, vidutinė universalinė parduotuvė uždirbo 40 proc. Maržą ir per tris kartus per metus apėmė savo inventorių - per metus pelnas siekė 40 proc., Todėl kasmet jis uždirbo 120 proc. jis investavo į savo inventorių.

Atvirkščiai, vidutinė nuolaidų parduotuvė uždirbo 23 proc. Maržą ir per penkis kartus per metus perėjo savo inventorių - per metus pelnas siekė 23 proc., Todėl jis uždirbo 115 proc. jis investavo į savo inventorių. Todėl dviejuose parduotuvių formatuose gali būti panašus pelnas iš kapitalo, investuoto į atsargas, tačiau jie gali turėti skirtingą maržą ir atsargų apyvartą.

i. Universaliosios parduotuvės-Mažmeninė prekyba iš pradžių dominuoja vietiniai prekybininkai, kurie laikė didelius atsargus, išplėtė kreditą ir pasiūlė asmeninius patarimus. Jie galėjo perkelti savo inventorių tik du kartus per metus, todėl turėjo mokėti didelę kainą.

Vėliau atsiradusios universalinės parduotuvės nepateikė kai kurių individualizuotų vietinių prekybininkų paslaugų, tačiau vienoje vietoje sujungė milžinišką skirtingų prekių kiekį, todėl pirkėjams buvo lengviau rasti tai, ko jiems reikia.

Klientų ir produktų suvestinė padėjo departamentų parduotuvėms už mažesnes kainas. Jie taip pat paspartino atsargų apyvartos rodiklius. Svetainės vieta buvo svarbus konkurencinis pranašumas ir buvo valdomas moksliškai. Parduotuvės buvo pačioje judriausioje miesto dalyje.

ii. Kitas sutrikimas įvyko ir tuo pačiu metu. Katalogų mažmeninė prekyba pradėta aprūpinti klientus kaimo vietovėse, kurie negalėjo aplankyti miestų. Pavyzdžiui, „Sears“ kompensavo asmeninio aptarnavimo trūkumą su pinigų grąžinimo garantijomis. „Sears“ tęsė katalogų mažmeninę prekybą, tačiau taip pat atvėrė daug parduotuvių, kuriose klientai galėjo ateiti, pirkti ir įsigyti įsigytus produktus

iii. Prekybos centrų ir diskontuotojų verslo modelis buvo toks pat, kaip ir universalinėse parduotuvėse, tačiau jie klestėjo, nes jie iš tikrųjų įgyvendino diskontavimo modelį. Koncentruoti mažmenininkai, t. Y. Mažmenininkai, kurie laikė ribotą produktų linijų skaičių, sugebėjo pasiekti atsargų ir atsargų, panašių į universalinių parduotuvių atsargas, nes kiekvienoje produktų kategorijoje jie turėjo gilesnių produktų linijų.

Prekybos centrai neturėjo atskiro verslo modelio - jis vienintelėje kategorijoje sukoncentravo mažmenininkus. Panašiai pasikeitė ir katalogo mažmeninė prekyba - daugybė specialių katalogų mažmenininkų sukūrė savo veiklą, kai vis daugiau klientų tapo patogūs pirkdami iš katalogų. Ir jie valgė į bendrojo katalogo mažmenininkų, tokių kaip „Sears“, pardavimą.

Padidėjęs pirkėjų mobilumas dėl automobilių atsiradimo leido diskontuotojams, tokiems kaip Kmart, sukurti pigesnį nekilnojamąjį turtą miesto pakraštyje, taip išvengiant departamentų parduotuvių konkurencinio pranašumo miesto centruose.

Diskontuotojai laikėsi pigių, didelės apyvartos, leidžiančios pasiekti penkis inventoriaus posūkius maždaug 20 proc., Verslo modelį. Jie kainavo savo prekes 20 proc. Mažesnėmis už universalinių prekių kainas. Pradiniame etape jie sutelkė dėmesį į paprastus produktus, kurie galėjo parduoti patys, taigi jiems nereikėjo išleisti klientų aptarnavimo.

Apie 80 proc. Savo produktų portfelio sudarė firminės kietos prekės, tokios kaip techninė ir virtuvės technika. Universalinė parduotuvė nustojo parduoti sunkiasvorius prekes ir pradėjo sutelkti dėmesį į minkštąsias prekes, pavyzdžiui, drabužius, kosmetiką ir baldų apstatymą.

Tačiau baltos prekės turi įvairias ir sudėtingas savybes, o pardavėjai turi pasirūpinti, kad klientai paaiškintų jų savybes ir naudą.

Minkštos prekės negali būti veiksmingai parduodamos mažų paslaugų nuolaidų parduotuvių aplinkoje - parduotuvėse ne išleidžiama ir mokoma išsilavinusių pardavėjų - dėl nedidelių parduotuvių konkurencijos stokos parduotuvės uždirbo didesnes maržas parduodant minkštąsias prekes ir todėl išliko.

Tada atsirado ir kiti itin tikslūs mažmenininkai, tokie kaip „Staples“ ir „Home Depot“, ir jie pasiūlė platesnį bei gilesnį pasirinkimą, tačiau veikė labai nedaugelyje produktų kategorijų. Pakartojant universalinių parduotuvių modelį, dauguma diskontuotojų turėjo išeiti iš kietųjų prekių rinkos ir dabar sutelkti dėmesį į minkštąsias prekes. Konkuruoti su visomis kainomis naudojamomis universalinėmis parduotuvėmis lengviau nei konkuruoti su kategorijų specialistais.

iv. Interneto mažmeninės prekybos ketvirtasis mažmeninės prekybos sutrikimas yra mažmeninė prekyba internetu. Interneto mažmeninė prekyba suteikia didžiulį kainų lankstumą. Kiekvienas, bet kuriuo metu, gali tapti pasauliniu mažmenininku, sukurdamas tinklalapį. Interneto mažmeninės prekybos raidos modelis gali būti vertinamas pagal ankstesnius mažmeninės prekybos sutrikimų modelius.

Sutrikimas prasidėjo, kai buvo sėkmingos bendrosios parduotuvės ir katalogai, o specializuotieji mažmenininkai perėmė bendrųjų parduotuvių ir katalogų. Padidėjo specializuoti mažmenininkai, jie sugebėjo pakankamai parduoti iš siauro, bet gilaus produktų asortimento. Kiekvienoje mažmeninės prekybos revoliucijoje pradžioje trikdantys mažmenininkai pasiūlė prekes, kurias galima lengvai parduoti, be pardavėjo, paaiškinančio produkto naudą ir savybes klientams.

Tokie savarankiškai parduodami produktai buvo paprasti, firminiai produktai, kurių nauda ir savybės klientai galėjo lengvai suprasti. Vėliau jie pradėjo siūlyti sudėtingesnius, bet aukštus maržos produktus, kad išlaikytų savo pelno maržą, nes jie patyrė didelę konkurenciją mažo verslo lygio.

Ketvirtasis mažmeninės prekybos internetu sutrikimas susiduria su technologiniais ir ekonominiais veiksniais, kurie skiriasi nuo ankstesnių mažmeninės prekybos sutrikimų. Koncentruoti arba specializuoti mažmenininkai gali būti palankioje padėtyje interneto mažmeninėje prekyboje, nes klientams bus lengva keliauti per specializuotų interneto mažmenininkų svetaines.

Koncentruoti mažmenininkai taps stipresni, jei atsiras kibernetinių kompiuterių, kurie išsinuomos erdvę specializuotiems mažmenininkams, kurių kategorijų prekės ženklai yra stiprūs, taip pat, kaip prekybos centrai nuomojasi patalpas koncentruotiems mažmenininkams fizinėje erdvėje.

Judėjimas link minkštųjų prekių yra nestabilesnis. Internetas pats savaime nėra geras būdas parduoti minkštąsias prekes. Bet jei interneto mažmenininkai taip pat dirbtų su fizinėmis parduotuvėmis, kad dirbtų kartu su internetu, jis veiktų.