Marketingo tyrimų tikslai (6 tikslai)
Kiekviena žmogaus veikla turi tikslą, o rinkodaros tyrimai kaip apgalvota intelektinė veikla turi tam tikrų tikslų. Gerbiami mokslininkai ar modernūs rinkodaros specialistai, tokie kaip „PD Converse“, „Esmond Pears“, „ES Moulton“, „PE Green“ ir „DS Tull“ ir kiti, savo keliais išdėstė gerus tikslus.
Remiantis šiais duomenimis, gali būti šeši aiškūs rinkodaros tyrimų tikslai:
1. Žinoti pirkėjus:
Rinkodara yra susijusi su žmonėmis, produktu ir perdavimo procesu. Kiekviena įmonė nori sužinoti apie visus tuos asmenis, kurie nori mokėti už įmonės produktus ar paslaugas. Šios žinios yra susijusios su pirkėjų kintamaisiais, pvz., Pirkėjų dažnumo perkant regioninę vietą socialine kategorija ir pan. Jei pirmiau pateikti pagrindiniai duomenys yra prieinami, gali būti naudinga informacija.
Taigi duomenys gali reikšti, kad kai kuriose vietovėse pardavimai yra labai koncentruoti, o kai kuriais atvejais jie yra paplitę. Jei tokia naudinga informacija pateikiama kelerius metus, galima rasti augimo tempą; dispersija gali būti atsekama ir ištirta, kad būtų paskelbtas rinkos potencialas.
2. Įvertinti reklaminių pastangų poveikį:
Šiuolaikinėse besikeičiančiose rinkodaros sąlygose yra gana tikėtina, kad įmonė gali laikytis skirtingų strategijų, skatinančių paslaugos produktą. „Promotion-mix“ arba komunikacijos mišinys šiandien susideda iš trijų pagrindinių elementų: reklamos, asmeninio pardavimo ir pardavimo skatinimo.
Kiekvienas elementas turi elementų. Visai įmanoma, kad kai kurios reklaminės strategijos yra įspūdingai patrauklios ir kai kurios iš jų yra flop.
Nors kai kurie yra sėkmingi, bendra analizė duoda netikėtų rezultatų. Moksliniai tyrimai šiose skatinimo mišinių efektyvumo srityse leis mokslininkui įvertinti mišinio komponentų stiprumą ir silpnumą, kad būtų galima tinkamai pakeisti rezultatus, kad būtų pasiekti geresni rezultatai.
Jis labai sumažina terpės ar transporto priemonės pasitenkinimo tašką ir indėlį. Iš tikrųjų, tai padeda sumažinti netinkamą svorį, kad būtų atkurta sveika sveikata.
3. Žinoti vartotojų atsakymus:
Bet kuri į vartotoją orientuota bendrovė negali likti įtikinama, jei ji „kažkaip“ leis pasiekti tikslinį pardavimą. Tai labiau linkusi žinoti, kaip vartotojai reaguoja į savo pastangas pristatyti produktus.
Vartotojų reakcijos tyrimas taip pat gali būti žinomas rinkos produktų tyrimas. Įspėjusi bendrovė stebi vartotojų reakciją į tokiu būdu išleistą produktą.
Kitaip tariant, bendrovė nori sužinoti vartotojų nuomonę apie tai, ar jis yra patenkintas ar nepatenkintas. Tokie užuominos sudaro sąlygas gerinti produktų kokybę, dizainą, dydį, spalvą, išvaizdą, pakavimą, pakavimo medžiagas, platinimo metodus ir pan. Taigi rinkos produktų testavimas padeda užtikrinti gerą produktų planavimą ir geresnį produktų kūrimą, kad būtų patenkinti norimi vartotojų poreikiai.
4. Žinoti rinkos sąnaudas ir pelną:
Visame pasaulyje vyko atspalvis ir šauksmas, kad rinkodaros išlaidos padidėjo tiek, kad pelno optimizavimas tapo didelė problema. Rinkodaros sąnaudos yra įnašas, kurį įmonė naudoja savo rinkodaros programai vykdyti ir yra naudojama kaip standartinis veiklos rodiklis.
Tyrimai, susiję su visomis rinkodaros išlaidomis ir jų suskaidymu, padeda įvertinti ir nurodyti šias rinkodaros politikos ir procedūras, kurių sąnaudos neatitinka rezultatų.
Tai leidžia rinkodaros valdymo sąnaudoms sąmoningai atlikti mokslinius tyrimus, kurių tikslas - sąnaudų kontrolė ir mažinimas, kad vartotojams būtų mažinamos kainos ir padidėtų pelnas.
Išlaidų analizė lemia pelno analizę, kuri duoda pelno rezultatus pagal regionus, produktus ir klientus. Šios sąnaudų elgesio išvados skatina tam tikrus pokyčius, susijusius su skatinimu, kainodara ir platinimu.
5. Mokyti išorines pajėgas:
Bendrovės politika ir strategijos keičiamos, atsižvelgiant į vidaus kontroliuojamus veiksnius ir išorines nekontroliuojamas jėgas. Kiekvienai įmonei reikia patikimos informacijos apie konkurentų judesius, įmonės dalį rinkoje ir pokyčius užsienio rinkose, vyriausybės politiką, technologinius pokyčius, ekologinius skirtumus, vartotojų pajamas, vartotojų išlaidas, naujus produktus ir pan.
Tai yra jėgos, kurios nuolat keičiasi ir verčia įmones atitinkamai pakeisti. Moksliniai tyrimai šiose srityse yra būtina išlikti ir sėkmingai išgyventi. Moksliniai tyrimai daro tvirtą prisitaikymą, nes jis tampa novatoriškas.
6. Sukurti ir įgyvendinti rinkodaros kontrolę:
Rinkodaros kontrolė yra galutinis arba galutinis rinkodaros valdymo uždavinys. Rinkodaros veiklos ir jos matavimo bei įvertinimo stebėsena ir grąžinimas, atsižvelgiant į planuojamus veiklos standartus, siekiant nustatyti nukrypimus, juos ištaisyti ir pateikti plano peržiūrai.
Rinkodaros planavimas arba pardavimo prognozavimas veda prie rinkodaros kontrolės proceso kūrimo. Planai neturi reikšmės, nebent jie būtų realizuoti. Kontrolė nusprendžia, ar faktinės pastangos atitinka planuojamą kursą.
Jei yra nuvažiavimas nuo bėgių, imamasi taisomųjų veiksmų. Galima imtis tam tikrų atsargumo priemonių, nes moksliniai tyrimai neleidžia įvykti blogiems įvykiams.