Pastabos dėl „Buzz“ rinkodaros ir virusinės rinkodaros

Pastabos dėl „Buzz“ rinkodaros ir virusinės rinkodaros!

Sąvokos „virusinė rinkodara“, „buzz“ rinkodara ir rinkodara žodžiu iš burnos yra vartojamos pakaitomis. Nors rinkodaros literatūroje išskiriami šie terminai, visi jie susiję su rinkodaros metodais, kurie naudoja jau egzistuojančius socialinius tinklus, kad sukurtų prekės ženklo žinomumą, skatindami žmones kalbėti apie savo prekės ženklą.

Image Courtesy: lovable-marketing.com/wp-content/uploads/2013/10/buzz-marketing2.jpg

Virusinė rinkodara laikoma veiksmingesne už kitus tradicinius ryšio būdus. Žmonės linkę patikėti savo socialinius ryšius, o ne pranešimą ar reklamą tiesiogiai iš bendrovės, nes jie mano, kad jų kontaktai nesumoka ar gauna paskatos platinti žodį. Viena iš sėkmingiausių virusinės rinkodaros kampanijų buvo „Hotmail“. Kiekvienas iš „Hotmail“ paskyros išsiųstas laiškas turėjo pranešimą, kuriame sakoma: „Gaukite privatų nemokamą el. Laišką adresu www.hotmail.com“.

Net didesnės įmonės atsisako senų žiniasklaidos strategijų, kad išbandytų „Buzz“ rinkodarą. Kai kurie neseniai įvykę atvejai, kai didelės įmonės naudojasi virusine rinkodara, apima kampaniją „Gmail“ paleisti, „Microsoft“ „Xbox 360“ kampaniją, filmo „Darna Mana Hai“ kampanijas ir „Jassi Jaisi Koi Nahin“ seriją. Pažvelkime į „Buzz“ rinkodaros augimo priežastis:

i. Naujausi tyrimai rodo, kad reklama žodžiu iš burnos yra dešimt kartų veiksmingesnė nei kitų žiniasklaidos priemonių.

ii. Žiniasklaida tampa susiskaidžiusi, o skelbimų netikslumas didėja. Įmonės jaučia poreikį išsiskirti.

iii. Tradicinės žiniasklaidos formos kainuoja. 30 sekundžių lizdas per kriketo rungtynes ​​televizijos kanale gali kainuoti daugiau nei Rs. 7 lakas.

iv. Per daug rinkodaros daro prieštaringus teiginius. Nyksta paprastas žmogaus pasitikėjimas skelbimais.

v. Daug naujų technologijų suteikia impulsą spartesnei rinkodarai.

„Buzz“ kūrimas:

„Buzz“ nėra generuojamas automatiškai. Yra keletas paprastų principų, kurių reikia laikytis bandant sukurti „Buzz“ aplink jūsų produktą. Jie aptariami čia.

Vertingų produktų / paslaugų teikimas:

Labai veiksmingas būdas žmonėms kalbėti apie jūsų produktą ar paslaugą yra suteikti vertingus produktus ar paslaugas. Tai gali būti jūsų pagrindinis produktas ar paslauga, arba gali būti pavyzdys. Jis taip pat gali padėti atleisti kitą produktą kaip nemokamą dovaną. Kai kuriose produktų kategorijose žmonės tikisi gauti jį nemokamai.

Pavyzdžiui, vaizdo žaidimuose daugelio firmų strategija buvo suteikti mėginį, kuris neveikė kaip pilna versija, tačiau daugelis klientų džiaugėsi naudodami tik pavyzdinę versiją. Dabar nauja strategija yra leisti potencialiam klientui atsisiųsti visą žaidimą, tačiau apriboti prieigą prie nurodyto laikotarpio, pvz., Dviejų ar trijų valandų.

Suteikti žmonėms pasakojimą:

Žmonės pakartos istoriją tik tuo atveju, jei apie tai yra kažkas ypatingo. Jie stengsis kartoti kažką tik tuomet, jei jaučia, kad jie perduoda įdomią informaciją ir tai padidins jų vertę socialinėje grupėje. Istorijose gali būti temų, pagrįstų bet kuriuo iš šių būdų:

i. Tabu

ii. Neįprastos

iii. Įspūdingi

iv. Linksmas

v. Pažymėtina

vi. Paslaptys

Tinkamas perdavimo mechanizmas:

Turėtų būti įdiegtas tinkamas perdavimo mechanizmas. Jei duosite kažką, tegul priimančioji negali tapti užduotimi. Prekių perdavimas turėtų būti kuo sklandesnis. Panašiai, perduodant pranešimą, komunikatorius neturėtų daryti ypatingų pastangų, kad galėtų perduoti pranešimą. Paprastai tai reiškia fasuotą pranešimą, kurį lengva suprasti.

i. Visas savarankiškas kopijavimas turėtų būti keičiamo dydžio. Laisvos dovanos atleidimo problema yra ta, kad ji yra nenaudinga virusinei rinkodarai, nebent ji skatina žmones kalbėti apie tai palankiai. Pranešimas turėtų būti toliau perduodamas ir turėtų būti pasirūpinta, kad grandinė nesibaigtų per anksti.

ii. Geriausia būtų naudoti esamus ryšių tinklus, o ne kurti naujus. Pvz., Skleidžiant „Hotmail“ pranešimą, naudotojai neturėjo jokių papildomų pastangų, kad būtų paskleista žinutė iš „Hotmail“. Pranešime buvo naudojami esami ryšio būdai, kad būtų paplitęs.

iii. Pasinaudokite kitų išteklių ištekliais.

Be aukščiau išvardintų principų, gera „Buzz“ rinkodaros kampanija turėtų pabandyti atlikti kai kurias iš šių veiksmų, kad kampanija taptų veiksmingesnė:

i. Reikėtų nustatyti tikslinių segmentų nuomonės lyderius, o pradinė kampanija turėtų būti nukreipta į juos.

ii. Nemokamas mėginių tiekimas ir kt. Gali būti geras būdas padidinti produkto suvokiamą vertę. „Google“ sėkmingai padėjo padidinti „Gmail“ naudotojų bazę.

iii. Produktų naudojimas įžymybėmis gali būti geras pardavimo taškas. Čia dėmesys turėtų būti skiriamas ne patvirtinimui, bet jų įprastinio naudojimo naudojimui. „Chandni Chowk“ garsaus Paranthewali Gali pardavėjo pardavėjas turi Jawaharlal Nehru ir kitų žymių lyderių nuotraukas, kurios naudojasi savo parduotuvėje. Jis vis dar yra judrioji parduotuvė gatvėje.

iv. Yra daug naujienų kanalų, laikraščių ir žurnalų. Nėra pernelyg sudėtinga patekti į naujienas, atidžiai planuodami ją. Daugelis verslo mokyklų atkreipė dėmesį į jų nepastebėtas programas, nurodydamos nežymias pozicijas, kurios buvo pasiektos neaiškiose kategorijose kai kuriuose žurnaluose.

v. Bendruomenės kūrimas aplink produktą yra efektyviausias būdas sukurti ir palaikyti „Buzz“ rinkodaros kampaniją. Aplink Apple iPod yra keletas bendruomenių. Tiesą sakant, šios bendruomenės turi ir savo verslo modelius, pvz., Www.buymybrokenipod.com.

Virusų rinkodaros mitai:

Pasak Renee Dye (2000), yra keletas bendrų mitų apie virusinę rinkodarą, kurią reikia išsklaidyti:

1 mitas: „Buzz“ vertas tik „piktinančius“ arba „Edgy“ produktus.

Visai ne, bet tam tikru požiūriu produktas turi būti unikalus, kad žmonės galėtų apie tai kalbėti. Tai padeda, jei jis yra labai matomas produktas. Jūs sutinkate, kad lengviau turėti virusinę kampaniją, skirtą naujam dangteliui, nei vyrų vidiniams drabužiams.

2 mitas: „Buzz“ tiesiog vyksta.

„Buzz“ nesukelia sėkmės smūgio. Turi būti sąmoningai stengiamasi sukurti ir puoselėti buzz.

3 mitas: geriausi „Buzz-starter“ yra jūsų didžiausi klientai.

Ne visada būtina, kad žmonės, kurie geriau galėtų skleisti žodį, neturi būti geriausi produkto vartotojai. Tai yra dvi aiškiai skirtingos žmonių grupės.

4 mitas: pelnyti iš „Buzz“, el.

Pirmasis vairuotojas gali turėti rinkos pranašumą, tačiau tolesni veiksmai taip pat galės gerokai pelnyti iš gerai suplanuotos „Buzz“ rinkodaros.

5 mitas: norint sukurti „Buzz“, reikia žiniasklaidos ir reklamos.

Žiniasklaida ir reklama gali padėti „buzz“, tačiau per didelė priklausomybė nuo žiniasklaidos nulemia pats „buzz“ tikslą. Paimkite „Hotmail“ pavyzdį, kuris nepriėmė jokios išorinės žiniasklaidos.