Rinkodaros auditas: rinkodaros audito svarba bendrovei

Rinkodaros auditas: rinkodaros audito svarba bendrovei!

Rinkodaros auditas - sistemingas įmonės rinkodaros aplinkos, tikslų, strategijų ir veiklos tyrimas siekiant nustatyti pagrindinius strateginius klausimus, problemines sritis ir galimybes.

Image Courtesy: images.flatworldknowledge.com/tanner_2.0/tanner_2.0-fig16_012.jpg

Rinkodaros auditas yra pagrindas, kuriuo remiantis gali būti sukurtas rinkodaros veiklos tobulinimo veiksmų planas. Rinkodaros audito metu pateikiami atsakymai į klausimus:

1. Kaip įmonė veikia rinkos dalies, pelningumo ir klientų suvokimo požiūriu - kur tai dabar?

2. Kokios yra jos strategijos - kaip ji pasiekė čia?

3. Ką ji siektų, jei ji ir toliau siektų savo dabartines strategijas, kur ji vyksta?

Bendrovė analizuoja savo verslo vidinę ir išorinę aplinką ir naudojasi rinkodaros audito rezultatais, kad planuotų savo būsimą kryptį. Ji netgi iš naujo apibrėžia savo misiją.

Išorinė analizė apima makroekonominę aplinką (ekonomika, socialiniai / kultūriniai klausimai, technologiniai pokyčiai, politiniai / teisiniai veiksniai, ekologiniai klausimai), rinką ir konkurenciją. Rinką sudaro rinkos dydžio, augimo sričių ir tendencijų statistinė analizė.

Klientų analizė apima tai, kas yra klientai, kokie pasirinkimo kriterijai naudojami, ir kaip jie vertina konkurencinius pasiūlymus ir rinkos segmentavimo pagrindus. Paskirstymo analizė apima didelius gamintojo ir tarpininkų energijos bazių judėjimus, kanalų patrauklumo tyrimus ir fizinio paskirstymo metodų nustatymą.

Bendrovė atlieka konkurentų analizę, kurioje nagrinėja savo esamų ir potencialių konkurentų pobūdį, strateginius tikslus ir bendras strategijas, kurių jos siekia. Ji taip pat nagrinėja jų stipriąsias, silpnąsias puses, kompetencijas, rinkos dalį, pelningumą ir klientų suvokimą. Ji atlieka pelningumo analizę, kurioje nagrinėja pramonės pelningumą ir konkurentų lyginamuosius rezultatus. Ji taip pat atlieka įvažiavimo kliūčių analizę, kurioje nagrinėja pagrindines finansines ir nefinansines kliūtis, apsaugančias pramonę nuo naujų rinkos dalyvių atakų.

Bendrovė atlieka vidaus auditą, kuriame nagrinėja savo veiklos rezultatus. Ji analizuoja jos pardavimus, rinkos dalį, pelningumą ir sąnaudas. Ji atlieka strateginių klausimų analizę, kurioje nagrinėja jos strateginių tikslų tinkamumą, segmentavimo pagrindus ir pozicionavimo lentas, atsižvelgiant į rinkos pokyčius.

Ji taip pat iš naujo įvertina savo konkurencinius pranašumus ir pagrindines kompetencijas, taip pat išnagrinėja, ar ateityje jie juos laikys gerais. Ji iš naujo išnagrinėja produktų, kurie yra nukreipti į lakiuosius segmentus, išdėstymą. Ji analizuoja savo produktų portfelį, kad nustatytų būsimus strateginius tikslus. Atsižvelgdama į kintančius klientų poreikius ir konkuruojančią veiklą, ji peržiūri kiekvieną rinkodaros elemento elementą.

Bendrovė tikrina savo rinkodaros sistemą, kad sužinotų, ar ji padeda siekti strateginių tikslų - jos marketingo sistema yra tikrinama dėl efektyvumo. Ji turėtų užtikrinti, kad rinkodaros auditas būtų nuolatinė veikla, o ne paskutinis griebtuvas atgaivinti verslą.