Skirtumas tarp proceso tobulinimo ir pertvarkymo
Proceso tobulinimas apima įvairius elementus, pvz., Lyderius, komandos narius, laiko įsipareigojimus, chartijas, išteklius, riziką ir vairuotojus. Tokių elementų pavyzdžiai pateikti 8.5 lentelėje. Be to, šie pavyzdžiai prieštarauja atitinkamoms perstatymo koncepcijoms.