Darbuotojų mokymo programos rengimas

Šiame straipsnyje aptariami septyni pagrindiniai žingsniai rengiant darbuotojų mokymo programą. Veiksmai yra šie: 1. Atsakomybė už mokymą 2. Stažuotojų atranka ir motyvacija 3. Trenerio parengimas 4. Mokymo medžiaga 5. Mokymo laikotarpis 6. Veiklos bandymas 7. Tęsinys.

# 1 žingsnis. Atsakomybė už mokymą:

Kad būtų veiksminga, mokymo programa turi būti tinkamai organizuota. Mokymas yra gana sunkus uždavinys, kurio negali atlikti vienas skyrius.

Atsakomybė už mokymą gali būti dalijama taip:

a) Aukščiausioji vadovybė:

Ji turėtų rengti ir patvirtinti pagrindinę mokymo politiką, peržiūrėti ir patvirtinti mokymo planus bei programas ir patvirtinti mokymo biudžetus.

b) Personalo skyrius:

Personalo departamentas turėtų planuoti, parengti ir vertinti mokymo programas.

(c) „Line Supervisor“:

Linijos priežiūros pareigūnas turėtų įgyvendinti ir taikyti įvairius plėtros planus.

d) Darbuotojai:

Darbuotojai turėtų pateikti grįžtamąjį ryšį, peržiūrėti ir patobulinti pasiūlymus programoje.

# 2 žingsnis. Stažuotojų atranka ir motyvacija:

Norint gauti nuolatinių ir pelningų rezultatų, labai svarbu tinkamai pasirinkti stažuotojus. Būtina nuspręsti, kas turi būti apmokytas naujas arba senas darbuotojas, nekvalifikuoti ar pusiau kvalifikuoti darbuotojai, prižiūrėtojai ar vadovai.

Kandidatų į mokymą atranka turėtų būti atliekama tik kruopščiai tikrinant būsimus darbuotojus dėl programos veiksmingumo. Taip pat būtina sukurti mokymosi norą. Darbuotojai bus suinteresuoti mokymu, jei manys, kad tai bus naudinga jiems asmeniškai.

Prieš pradedant mokytis naujų darbo įgūdžių ir gauti žinių, stažuotojui turėtų būti suteikta tinkama pagrindinė informacija. Mokytojas turėtų paaiškinti stažuotojui apie darbo svarbą, jo ryšį su darbo srautu ir mokymosi svarbą. Mokytojas neturėtų pamiršti stažuotojo naujovės mokymo programoje.

# 3 žingsnis. Trenerio paruošimas:

Mokymo programos sėkmė priklauso nuo instruktoriaus ar instruktoriaus. Treneris turi būti gerai kvalifikuotas ir gali būti gaunamas iš organizacijos ar už jos ribų. Turėtų būti nuspręsta prieš tai, ką reikia mokyti ir kaip. Jis turėtų sugebėti suskirstyti darbą į logiškas dalis, kad jis galėtų mokyti vieną dalį vienu metu, neprarandant visos perspektyvos.

Kadangi mokymas grindžiamas organizacijos poreikiais, instruktorius turi turėti aiškų vaizdą apie mokymo tikslus. Treneriui reikia profesinės patirties, kad galėtų įvykdyti savo pareigas.

Jei jis yra blogai informuotas apie mokymo procesą arba nežino apie galimą ryšį tarp mokymo ir valdymo, jis nusipelno atsitiktinio gydymo. Mokytojas turėtų paaiškinti ir, jei reikia, žingsnis po žingsnio parodyti operacijas ir leisti stažuotojams pakartoti šias operacijas. Jis taip pat turėtų skatinti stažuotojų klausimus.

# 4 žingsnis. Mokymo medžiaga:

Mokomoji medžiaga gali apimti studijų pastabas, atvejo analizę, brošiūras, diagramas, brošiūras, vadovus, filmų skaidrę ir kt. Medžiaga gali būti parengta mokymo skyriuje prižiūrėtojų pagalba. Rašytinė medžiaga turėtų būti paskirstyta tarp stažuotojų, kad jie galėtų pasiruošti paskaitų klasei ir galėtų greitai suprasti operaciją bei pašalinti jų abejones, jei tokių yra.

# 5 žingsnis. Mokymo laikotarpis:

Mokymo trukmė priklauso nuo stažuotojų įgūdžių, mokymo tikslo, mokinių mokymosi gebėjimų ir naudojamų mokymo priemonių. Personalo vadybininkas turėtų nuspręsti, ar mokymas buvo atliktas prieš arba po darbo valandų, ar po darbo valandų, atsižvelgiant į gamybos praradimą ir mokymosi naudą.

# 6 veiksmas.

Stažuotojui prašoma atlikti darbą kelis kartus lėtai. Jo klaidos ištaisomos ir, jei reikia, dar kartą paaiškinami sudėtingi žingsniai. Kai tik stažuotojas įrodo, kad jis gali tinkamai atlikti savo darbą, jis yra pats savarankiškas ir mokymas baigtas.

# 7 žingsnis.

Šiame etape vertinamas mokymo programos veiksmingumas. Grįžtamasis ryšys, gautas vykdant tolesnius veiksmus, padės atskleisti trūkumus ar klaidas, jei tokių yra. Vadovas turėtų nuolat stebėti asmenį ir jo veiklą.

Jei jis vis dar susiduria su sunkumais dėl darbo, jam turi būti suteiktos visos tiesioginės vadovo rekomendacijos ir jis turėtų būti pradėtas užduoti klausimus, kad būtų pašalintos abejonės. Jei reikia, mokymas gali būti kartojamas tol, kol stažuotojas sužino, ką jam išmokė. Tolesni veiksmai sustiprina mokymosi procesą. Ji taip pat padeda kurti būsimas mokymo programas.