Sprendimų palaikymo sistema (DSS) pramoninėje rinkodaroje
Sprendimų palaikymo sistema (DSS) pramoninėje rinkodaroje!
Rinkodaros informacijos sistema sukuria informaciją, kuri palaiko daugelį kasdienių valdymo sprendimų. Tokių sistemų ataskaitose, ekranuose ir atsakymuose pateikiama informacija, kurią valdytojai iš anksto nurodė kaip atitinkamus jų informacijos poreikius.
Pavyzdžiui, pardavimų vadybininkai labai priklauso nuo pardavimų analizės ataskaitų, kad įvertintų skirtumus tarp pardavimų žmonių, kurie parduoda tos pačios rūšies produktus tos pačios rūšies pramonės segmentams.
Šiose ataskaitose pateikiami pardavimų rodikliai pagal produktų linijas, pardavimo asmenį ir pardavimo regioną ir pan. Kita vertus, sprendimų paramos sistema taip pat interaktyviai parodytų pardavimų vadybininkui įvairių veiksnių, pvz., Skatinimo išlaidų ir pardavėjo kompensacijos dėl pardavimo rezultatų, pokyčių poveikį. DSS yra sukurtos kaip ad hoc, greito reagavimo sistemos, kurias inicijuoja ir kontroliuoja galutiniai naudotojai.
Vis daugiau pramonės rinkodaros įmonių į MIS įtraukia sprendimų paramos sistemą, padedančią spręsti nestruktūruotas problemas ir priimti geresnius sprendimus sudėtingose rinkos situacijose.
7.2 lentelė. Rinkodaros sprendimų palaikymo sistema:
Rinkodaros informacijos sistema | Sprendimų paramos sistema |
1. Informacija, gauta išgauti ir manipuliuoti verslo duomenimis 2. Ataskaitos formatas yra iš anksto nustatytas ir nustatytas 3. Informacijos dažnumas yra forma: periodinės, išimties ir paklausos ataskaitos 4. Pateikite informaciją apie departamento ir rinkos rezultatus | Informacija, gauta analizuojant verslo duomenis Išvesties formatas yra ad hoc, lankstus ir pritaikomas formatas Interaktyvios užklausos ir atsakymai Pateikite informacijos ir sprendimų palaikymo metodus, skirtus analizuoti konkrečias problemas ar galimybes. |
Pirmiau minėtos yra MIS ir DSS savybės ir privalumai, kurie kartu naudojami yra galingas pramonės rinkodaros sėkmės derinys.
