Organizacijoje rasti konfliktų priežastys ir rūšys

Konflikto priežastys:

Konflikto priežastis galima geriausiai suprasti analizuojant konfliktų šaltinius. Tiesą sakant, konfliktų priežastys jau buvo parengtos, tačiau čia turime sutelkti dėmesį į išsamų šių spragų kategorizavimą klasifikuojant konflikto priežastinius veiksnius.

Būtini konfliktai:

Darbuotojai skiriasi savo suvokiamais poreikiais, todėl, priklausomai nuo įvairaus jų poreikių pobūdžio, konfliktas gali būti susijęs su poreikių įvairove, atsižvelgiant į poreikių atitiktį, reikia nepasitenkinimo ir pasirinkimo dilemos.

Su darbu ir aplinka susiję konfliktai:

Darbo aplinka taip pat gali būti potencialus konflikto šaltinis. Galimi konflikto šaltiniai gali būti individualių darbuotojų darbo vaidmenys, jų darbo sąveika, linijos ir darbuotojų konfliktai, ir galiausiai pats darbas.

Organizaciniai veiksniai ir konfliktai:

Dažnai galimi konfliktų šaltiniai gali būti organizaciniai veiksniai, kaip antai autoritetas ir atsakomybė, pernelyg didelis ar mažas standartizavimas, perdavimas, bendravimas, išteklių trūkumas ir pan.

Tikslai ir konfliktas:

Dažnai konfliktai kyla dėl skirtumų tarp tikslų ir tikslų, tiek tarp individų, tiek tarp asmenų ir organizacijų. Tai gali būti abipusiai naudingas konfliktas, prarasti prarastus konfliktus arba nugalėti konfliktai.

Individualūs veiksniai:

Žmonės taip pat skiriasi vienas nuo kito dėl skirtingų kultūrų, švietimo, statuso, ideologijos, požiūrio, patirties, konkurencijos ir konfliktų. Tokie individualūs skirtumai galėtų būti galimi konflikto šaltiniai.

Konfliktų tipai:

Pripažindami Fredo Lutano įnašą į konfliktą, mes klasifikuojame įvairius konfliktų tipus kaip asmeninį, asmeninį, tarpgrupinį ir organizacinį-aplinką. Tačiau asmeninių konfliktų problemos gali būti sprendžiamos priimant įdarbinimo ir atrankos procesą, nesutinkant kandidatais į profilio neatitikimą. Todėl organizacijos gali užkirsti kelią tokių konfliktų atsiradimui, pašalindamos tuos, kurie yra nuoširdžiai nesuderinami.

Dažniausiai pastebimi konfliktai organizacijose gali būti klasifikuojami taip:

Tarpasmeninis konfliktas:

Šio tipo konfliktai vyksta tarp dviejų ar daugiau asmenų ir dažniausiai yra organizacijose. Pagrindiniai tarpasmeninio konflikto šaltiniai yra suvokimo, tikslų, požiūrių ir vertybių, asmenybės susidūrimų ir konkurencingumo skirtumai.

Grupių tarpusavio konfliktas:

Tarp grupių vykstantys konfliktai yra akivaizdesni, kai pati organizacinė struktūra didina grupių tarpusavio priklausomybę. Kadangi skirtingos grupės gali turėti nesuderinamų tikslų, o skirtingos grupės gali konkuruoti dėl bendrų ir ribotų išteklių, tarpgrupių konfliktai yra labiau matomi organizacijose.

Konfliktas tarp organizacijos ir vyraujančios darbo aplinkos:

Siekiant susidoroti su konkurenciniu spaudimu, organizacijos dažnai jaučiasi priverstos priimti naują darbo kultūrą, nukrypstančią nuo savo senosios praktikos. Tai sukelia konfliktą tarp organizacijos ir organizacinės praktikos, kuri savo ekstremaliame etape sukelia didelių organizacinių klausimų, pvz., Didelį išsiliejimą, darbuotojų neramumus ir pagrindines darbo santykių problemas.