Efektyvus rinkodaros būdas: kaip tapti veiksmingu rinkodara?

Trumpas vadovas, kaip tapti efektyviu rinkodariu!

Veiksmingo rinkodaros kūrimas reiškia drausmingą požiūrį į rinkodaros užduočių nustatymą ir kruopštų jų atlikimą.

Image Courtesy: clapboom.com/wp-content/uploads/2011/08/HittingTarget.jpg

Sėkmingi pardavėjai būna įvairių formų ir dydžių. Nėra jokio ypatingo asmenybės bruožo, kuris yra bendras visiems, bet visi sėkmingi rinkodaros specialistai laikosi kai kurių bendrų praktikų. Šie veiksmai atrodo apgaulingai paprasti, o kai kurie pardavėjai gali kvailioti, kad jie jau dabar juos praktikuoja. Tačiau dauguma jų nebus, ir savęs stebėjimas jiems nebūtų tokia bloga idėja. Iš tiesų, kai ši disciplina tapo, tinkamas metas paskatinti tam tikrą discipliną į savo kadrą, nes tai viskas, ko reikia, kad ši praktika būtų įtraukta į rinkodarius.

Pirmoji praktika - išsiaiškinti, kokių rinkodaros komandų reikia. Rinkodaros specialistai turėtų tam tikrų planų. Jis norėtų sustiprinti prekės ženklą, eiti pasauliniu mastu ir pan. Tačiau tinkamesnis klausimas yra išsiaiškinti, ką reikia padaryti, o ne tai, ką rinkodaros norėtų daryti.

Bendrovės platinimo sistema gali būti visiškai nesuderinta ir gali reikėti nedelsiant nustatyti. Rinkodaros atstovas turėtų teikti pirmenybę užduotims, kurias reikia atlikti, ir sutelkti dėmesį į vieną ar du iš jų, o ne daugiau, nes jo ribotas laikas ir dėmesys būtų per mažas. Baigęs konkrečią užduotį, jis neturėtų pereiti prie kito skubios užduoties sąraše, bet sukurti naują užduočių sąrašą ir jų prioritetus. Jis vėl turėtų sutelkti dėmesį į svarbiausią užduotį naujajame sąraše.

Pavyzdžiui, nustačius paskirstymo sistemą, jis nesiūlo samdyti naują reklamos agentūrą, kuri buvo kita svarbi užduotis pradiniame sąraše, bet sudarė naują sąrašą ir nustato, kad artėjantis produkto pristatymas yra svarbiausia užduotis, kurią rinkodara komanda turi dirbti. Taigi jis dabar turi sutelkti dėmesį į produkto paleidimą.

Rinkodaros vadovas taip pat turi nustatyti užduotis, kurioms reikia jo asmeninio dėmesio, ir tas, kuris gali būti perduotas kompetentingiems pavaldiniams. Jis sutelkia dėmesį į pirmąjį. Pavyzdžiui, jis galėjo nustatyti, kad produkto paleidimą gali tvarkyti kompetentingas pavaldinis ir nereikalauja jo tiesioginio dalyvavimo. Taigi jis leidžia pavaldiniams valdyti produkto paleidimą ir jis pats sutelkia dėmesį į prekės ženklo stiprinimą, kuris buvo kitas svarbus uždavinys sąraše ir kuris, jo manymu, reikalauja jo tiesioginio dalyvavimo.

Kita svarbi praktika - išsiaiškinti, kas yra gera klientui, taigi ir įmonei. Tam reikia tam tikros sielos paieškos. Rinkodaros atstovas turi įsitikinti ir būti visiškai įsitikinęs, kad klientų interesai yra aptarnaujami prieš bet kurio suinteresuotojo asmens interesus. Rinkodaros agentas yra klientų interesų saugotojas ir jų atstovas. Rinkodaros paslaugų teikėjas turi užtikrinti, kad tai, kas yra naudinga klientui ir organizacijai, būtų vykdoma.

Rinkodaros atstovas turi užsirašyti veiksmų planą. Kad planas galėtų eiti į šoną, niekada neturėtų būti pasiteisinimas nerašyti veiksmų plano. Rinkodaros, jo kolegų, kitų departamentų ir išorės agentūrų vaidmuo turėtų būti aiškiai apibrėžtas.

Turėtų būti išaiškintos įvairios veiklos, kurią reikia atlikti, aiškiai nurodant, kada jos pradės ir kada jos turėtų baigtis, ir kas būtų atsakingas už šios veiklos vykdymą. Atsižvelgiant į rinkų neapibrėžtumą ir klientų trūkumą, rinkodaros specialistas nustato kai kuriuos kontrolinius taškus. Šie kontroliniai punktai yra tam tikri laiko momentai nuo plano pradžios, kai būtų patikrinta, ar sąlygos ir prielaidos nepakito, kad pakeistų planą ar jį pakeistų ir patikrintų, ar planas pasiekė tarpinius tikslus ir yra teisingas kelias.

Šie patikrinimo taškai suteikia lankstumo planui. Jei situacija reikalauja, kad planas pakeistų jo eigą arba kai kurios veiklos būtų paspartintos arba kai kurie darbuotojai būtų pakeisti, tai galima padaryti. Tai yra taškai, kuriuos reikia sustabdyti ir įvertinti. Galiausiai plane turi būti nurodytas laukiamas rezultatas ir kada.

Kai geras pardavėjas priima sprendimą, jis prisiima atsakomybę pranešti apie sprendimą visiems, kuriems jis bus paveiktas arba kuris turės įtakos jo įgyvendinimui. Kai pardavėjas nusprendžia vykdyti pardavimų skatinimą, jis turi informuoti pardavėjus, mažmenininkus, gamybos skyrių, reklamos agentūrą, vežėjus ir pan. Jis taip pat nustato sąlygas ir situacijas, kuriomis sprendimas gali būti peržiūrėtas, ir nenorėja atšaukti sprendimo, jei sąlygos ir situacijos pasikeitė pakankamai.

Geras pardavėjas visada domisi savo sprendimų rezultatais. Rezultatai pasakoja jam apie jo kompetenciją skaityti aplinką, teisingas prielaidas ir tinkamų žmonių skyrimą teisingiems darbams.

Rinkodaros atstovas žino, kad klientų būdus pasikeis. Rinkos pasikeis. Jis yra įsitikinęs, kad pakeistas scenarijus ateis su naujomis galimybėmis ir įsitikins, kad jis galės pasinaudoti šiomis galimybėmis.

Įsitikinimas ir pasitikėjimas yra pagrįstas tuo, kad jis praleidžia daug laiko su savo pirmaujančiais klientais, turi nosį mokslinių tyrimų laboratorijose ir visuomet savo organizaciją verčia naujoviškiau.

Kaip ir visi organizacijos nariai, rinkodaros atstovai praleidžia gerą savo laiko dalį susitikimuose. Geras rinkodaros specialistas šaukia susitikimą tam tikram tikslui ir kovoja per blaškymą, kad pasiektų šį tikslą. Tikslas skelbiamas posėdžio pradžioje. Svarbu, kad susitikimai būtų tikslingi, nes priešingu atveju dalyviai pradeda juos apsimesti ir įsibrovę į savo veiklą ir lieka išjungti net tada, kai jie lanko. Taip pat labai svarbu imtis tolesnių veiksmų. Ir galiausiai, gera rinkodara visada rastų giedojimą, „mes tai padarėme“.