3 verslo procesų atnaujinimo lygiai

Reengineering verslo proceso lygiai yra tokie:

Proceso pertvarkymo poreikis ir pagrindiniai procesų pertvarkymo elementai. Prieš aptariant procesų pertvarkymo modelį, turime išvalyti painiavą, kurią sukėlė kai kurios organizacijos, naudodamosi terminais „darbo proceso reorganizavimas“, „verslo procesų pertvarkymas“ ir „verslo pertvarkymas“.

Siekiant išvengti painiavos, geriau apsvarstyti galimybę perstatyti tris lygius, kurie palengvins „Business Process Reengineering“ arba „Process Reengineering“ diegimą.

Trys pertvarkymo lygiai:

i) darbo procesų pertvarkymas, kuriame aptariamas bet kuris procesas įmonėje, kuriame aprašoma veiklos seka, per kurią vykdoma pagrindinė funkcija, pavyzdžiui, galutinio produkto pakavimas, užsakymo užsakymas arba pirkimo paraiškos tvarkymas, naujo darbuotojo samdymas, atliekant prevencinę techninę priežiūrą ir pan.

(ii) Verslo procesų pertvarkymas susijęs su visu organizacijos procesu. Jame aprašoma visa veikla, tiesiogiai ar netiesiogiai susijusi su įmonės klientų poreikių tenkinimu, o akcijų savininkams suteikiama kokybiška investicijų grąža. Verslo procesą sudaro visi įmonės darbo procesai. Ji apima verslo partnerių procesus, pvz., Medžiagų ar paslaugų tiekėjus prieš tiekėją arba platintoją pasroviui.

(iii) Verslo pertvarkymas apima ne tik verslo procesų atnaujinimą (BPRE). Jis susijęs su visais verslo valdymo aspektais. Ji apima valdymo stilių, organizacinę struktūrą, verslo filosofiją ir rinkodaros strategijas, gamybą ir operacijas, žmogiškųjų išteklių valdymą, pirkimą, organizacines struktūras, apskaitos koncepcijas, informacines sistemas ir pasaulinę verslo strategiją.

Tačiau mes ribojame savo diskusijas su verslo procesų pertvarkymu (BPRE), kuris yra verslo pertvarkymo dalis.