Nustatyti išoriniai ryšių valdymo veiksniai

Gerai žinomi komunikacijos valdymo išoriniai veiksniai!

Yra keletas nusistovėjusių išorinių veiksnių, į kuriuos mes visi galime dalyvauti, nepriklausomai nuo vidinių poreikių, emocijų ir pan.

Intensyvumas:

Ryški spalva, garsus triukšmas po kurio laiko, tačiau pripratimas perims ir mažiau dėmesio.

Nuolatinis garsus triukšmas taip pat gali sukelti dirginimą. Ir, žinoma, komunikacijai nepakanka intensyvumo - nėra prasmės pritraukti dėmesį, jei pranešimas prarastas.

Dydis:

Didelis dalykas yra labiau tikėtina, kad sulaikys mūsų dėmesį nei mažas dalykas. Dydis yra santykinis; pavyzdžiui, ketvirtinio puslapio skelbimas laikraštyje bus labiau pastebimas, jei visi kiti skelbimai yra nedideli skelbimai.

Trukmė arba pasikartojimas:

Labiau tikėtina, kad mūsų dėmesys bus sugautas, jei jis tęsis arba kartojamas. Tačiau vėl būkite atsargūs dėl nuolatinio pasikartojimo ir būkite atsargūs, kad nesukeltumėte bauginimo. Reklamuotojai dažnai „pailsės“, kad išvengtų pripratimo. Tada auditorija gali net pajusti pripažinimo malonumą, kai jis vėl pasirodo.

Naujiena:

Oro balionas daugiau dėmesio bus skiriamas nei sukaupimui. Bet vėl, komunikatorius turi užtikrinti, kad pranešimas nebūtų prarastas - ar tekstas yra pakankamai didelis, kad jį būtų galima perskaityti iš žemės?

Kontrastas:

Kitas svarbus komunikacijos veiksnys yra kontrastas.

Pagalvokite apie tuos laikraščių skelbimus, kurie naudoja beveik visą tuščią popierių. Kontrastas su likusiu tankiai supakuotu laikraščio popieriumi yra labai ryškus, ir mes greičiausiai suteiksime jiems antrą išvaizdą.

Judėjimas / mirksėjimas:

Kažkas, kas juda, pritrauks mūsų dėmesį daugiau nei kažkas stacionarus ir kažkas mirksės pritrauks mūsų dėmesį daugiau nei kažkas statinio. Taigi, norėdami eksponuoti kažką, turėtumėte pristatyti judančią ar mirgantį tekstą, kuris mirksi ir išjungiamas, ir visus kitus išgalvotus efektus, kad paimtumėte žiūrovų dėmesį.

Semantinis skirtumas:

Ludwigas Wittgenšteinas (1969) komentavo: „Žodžio reikšmė yra jos vartojimas kalba.“ Po Berio mes žiūrėjome į keturis aspektus:

i. Struktūriniai

ii. Kontekstinis

iii. Denotacinis

iv. Connotative

Psichologas ir komunikacijos mokslininkas Charles E. Osgood sukūrė darbą, vertindamas paskutinį iš reikšmės, ty konotacijos, matmenų. Jo susirūpinimas buvo susijęs su semantika, ir jis sukūrė metodą, skirtą atskirti žodžių skirtumus tarp individų ir taip užfiksuoti psichologinį „atstumą“ tarp žodžių. „Osgood“ metodas yra žinomas kaip „semantinis skirtumas“.

Subjektams buvo suteiktas žodis, pvz., „Automobilis“, ir jam buvo pateikti įvairūs būdvardžiai. Būdvardžiai buvo pateikti abiejuose septynių taškų skalės gale, pradedant nuo, tarkim, „gero“ į „blogą“ arba nuo „greito“ į lėtą. Tokiu būdu jis sugebėjo parengti „žemėlapį“ tam tikro žodžio žmonėms. Priešingame lange galite rasti Osgoodo žmonių konotacijų žemėlapio žodį „mandagus“. Grafika rodo dešimt „Osgood“ naudojamų svarstyklių. Grafinėje diagramoje pateikiami dviejų 20 žmonių grupės atsakymai į žodį „mandagus“.

Sprendimo veiksniai:

„Osgood“ metodas yra Likert skalės raida, nes „Osgood“ prideda tris pagrindinius sprendimo kriterijus:

i. Vertinamasis veiksnys (geras - blogas) - kurį galima matyti pavyzdyje kaip "Geras blogas ¹, " Šviežia - Stale ", " Šalta - Karšta ")

ii. Potencialo faktorius (stiprus - silpnas) - matomas pavyzdyje kaip „silpnas - stiprus“

iii. Veiklos faktorius (aktyvus - pasyvus) - pavyzdyje „Aktyvus - Pasyvus“, „Įtemptas - Atsipalaidavęs“

Taip ketinama atskirti požiūrį taip, kad kiti metodai nebūtų ir turėtų daugiau dėmesio skirti požiūrių ir elgesio ryšiams. „Osgood“ du pavyzdžius žymi žodžiais „negro“:

1 dalykas: nepalankus, stiprus, aktyvus

2 dalykas: nepalankus, silpnas, pasyvus

Abu požiūriai yra nepalankūs, tačiau faktinis kiekvieno subjekto elgesys su negrotais gali būti skirtingas. 1 subjektas gali būti linkęs elgtis su negrotais, kad būtų išvengta konfliktų; 2 dalykas gali būti linkęs elgtis su jais išnaudojant, labiau tikėtina, kad jie bus bosas.

De Fleur skonio diferencijuotos auditorijos modelis:

Čia pateiktas modelis - tai supaprastinta „De Fleur“ 1966 m. Sukurta versija? Nors „lowbrow“ (ty mažas skonis - policijos serijos, žaidimų pasirodymai, „pramogų pramogos“ ir kt.) Turinys dažnai kritikuojamas dėl galimo neigiamo poveikio auditorijai (tai sukelia nusikaltimus, lydosi jūsų smegenis arba tiesiog dėl to, kad jis kritikų, kurie renkasi kažką „geriau“, nuomone, laisvosios rinkos sistemoje neišvengiamai bus glaudus auditorijos dydis tam tikros rūšies medžiagai ir šios medžiagos produkcija.

Auditorija:

„De Fleur“ modelis parodo teorinį skonio pasiskirstymą visose auditorijose: didelis žmonių, turinčių mažo sluoksnio skonį, bazė, mažiau skonio su vidutinio skonio skoniu ir dar mažesni skoniai. Tai pagrįsta prielaida, kad laisvosios rinkos sistemoje produkcijos turinio proporcijos apytiksliai atitiks auditorijos dalį, kad „duotų visuomenei tai, ko jie nori“. Tačiau mažai tikėtina, kad dėl įvairių priežasčių, pavyzdžiui, ribojančių taisyklių, draudžiančių alkoholinių gėrimų skelbimus ar seksualiai įžeidžiančio turinio, bus tiksli atitiktis.

Be to, gali būti didesnė aukštutinės produkcijos dalis, nei pateisina aukšto lygio žiūrovų dydis, nes tokie žmonės turi didesnę perkamąją galią, o tai pateisina nišinių kanalų ir žurnalų, pvz., „Discovery“ arba „Photography“, sėkmę. Šie „kokybės“ kanalai ir žurnalai ir toliau lieka nepaisant mažos žiūrovų ar skaitytojų, nes reklamuotojai nori mokėti priemoką, kad pasiektų žiūrovus ar skaitytojus, kurie gali sau leisti savo brangias prekes.

Finansinės paramos teikėjai:

Vienos ar kitos finansinės paramos teikėjai „de Fleur“ modelyje pateikiami kaip reklaminio turinio ir prekių bei paslaugų teikimas (rėmimo forma). Be to, jie atliks arba paveda atlikti tyrimus (kuriuos dažnai atlieka universitetų departamentai) dėl reklamos, auditorijos nuostatų, auditorijos rodiklių ir kt.

Teisėkūros institucijos:

Yra įvairių teisės aktų, kurie taikomi žiniasklaidai ir jos naudojimui.

Gamintojai ir platintojai:

Žiniasklaidos gamintojai ir platintojai aiškiai reikalauja, kad kapitalistai imtųsi pinigų. De Fleur modelis rodo, kad, reaguodami į šią būtinybę, jie gamins daugiau žemo sluoksnio nei aukštos kokybės produkcija, nes jie reaguoja į žiūrovų pageidavimus.

Efektyvių komunikacijų kūrimas:

Yra 8 žingsniai, siekiant padidinti komunikacijos efektyvumą. Sitie yra:

1. Tikslinės auditorijos nustatymas:

Procesas prasideda nuo aiškios tikslinės auditorijos, kuri gali apimti potencialių pirkėjų ir dabartinių naudotojų pobūdį. Ši analizė yra pagrindinis žingsnis, nes tai turės įtakos ryšių projektams. Didžioji šios analizės dalis yra vaizdo analizė. Vaizdas - tai tikėjimo, idėjų ir įspūdžių rinkinys, kurį asmuo turi apie objektą. Žmonių požiūris ir veiksmai, nukreipti prieš objektą, labai priklauso nuo objekto įvaizdžio.

Pirmasis žingsnis yra naudoti pažinimo skalę, kuri matuoja tikslinės auditorijos žinias apie objektą. Šio pavyzdys pateiktas toliau:

Kitas žingsnis yra naudoti palankumo skalę, kuri padėtų žinoti, kaip respondentai jaučiasi su produktu. Šio pavyzdys pateiktas toliau:

Dvi skalės gali būti sujungtos, siekiant sukurti įžvalgas, reikalingas komunikacijos strategijoms plėtoti. Aptarkime šį klausimą atsižvelgiant į restoranų pramonės pavyzdį. Tarkime, kad daugelyje miesto gyventojų buvo atliktas išsamus tyrimas dėl jų suvokimo apie vietinius restoranus. Rezultatai yra 4 tipai ir priklausomai nuo to, ar restoranai turėtų imtis būtinų veiksmų.

i. A atvejis:

A turi teigiamą įvaizdį tarp visų keturių restoranų; dauguma žmonių tai žino ir taip pat jį palankiai vertina. A komunikacijos strategija bus išlaikyti gerą reputaciją ir didinti informuotumą, skleidžiant jo įvaizdį.

ii. B atvejis:

В yra mažai žinomas apranga, bet kas tai žino, jiems patinka. Taigi В problema yra ne jo paslaugų kokybė, bet sąmoningumo stoka. Taigi, norint daugiau dėmesio, ji turi daugiau bendrauti.

iii. C atvejis:

Mažiausiai žmonių tai žino ir kas tai žino, jie jiems nepatinka. Prieš nustatydama komunikacijos strategiją, С turi išsiaiškinti, kodėl žmonės nepatinka, ir stengiasi pagerinti savo kokybės standartus. Kol jie pasiekia priimtiną standartą, jie neturėtų daug bendrauti ir turi išlaikyti žemą profilį.

iv. D atvejis:

Šis atvejis yra svarbiausias. C problema yra ne tokia rimta, nes mažai žmonių žino apie jo nepalankų standartą. Tačiau D atveju dauguma žmonių žino, kad jis yra prastos kokybės. Taigi D taip pat turėtų išsiaiškinti savo nepopuliarumo priežastis ir tol, kol jos pagerės, jos turėtų išlikti žemos. Kai jie pasiekia tam tikrą standartą, jie turėtų labai skatinti reklamą. Būsime išlaikyti gerą reputaciją ir supratimą tarp kitų, skleidžiant savo įvaizdį.

Kiekvienas restoranas turi išsiaiškinti savo vaizdo padėtį paslaugų kokybės žemėlapyje. Populiariausi ir efektyviausi įrankiai šiam tyrimui yra Semantinis skirtumas, kuriam kiekvienam prekės ženklui pateikiamas įvairių parametrų balas. Šie veiksmai yra:

i. Atitinkamų matmenų rinkinio kūrimas

ii. Atitinkamų matmenų rinkinio sumažinimas

iii. Priemonės administravimas respondentams

iv. Rezultatų vidurkis

v. Vaizdo dispersijos tikrinimas

Jei atidžiai matote semantinį diferencialą, rasite tą patį atvaizdo modelį, kuris buvo iš minėtos analizės.

2. Ryšio tikslų nustatymas:

Nustačius tikslinę rinką ir jos suvokimą, rinkodaros komunikacija turi būti nustatoma atsižvelgiant į galimus vartotojų atsakymus kognityvinės, emocinės ir elgesio formos. Žemiau pateikiami pažymėti atsako ir hierarchijos modeliai, 4 geriausiai žinomų modelių santrauka, pagrįsta „mokytis jaustis“ idėja. Toliau pateikiamas tipinis atsakymo hierarchijos modelis:

3. Pranešimo projektavimas:

Nustačius norimą atsaką, kitas komunikacijos strategijos žingsnis yra sukurti veiksmingą pranešimą. Priimdami sprendimą dėl pranešimo turinio ir pateikimo, turėtume pamatyti, ar pranešimas atitinka AIDA (dėmesio, intereso, noro, veiksmo) modelį, kad jis galėtų įgyti dėmesį, palaikyti susidomėjimą, kelti norą ir paskatinti pirkti veiksmus. Atsakant į pranešimą, reikia atsakyti į 4 klausimus. Jie yra:

i. Ką pasakyti? (Pranešimo turinys)

ii. Kaip tai pasakyti logiškai? (Pranešimų struktūra)

iii. Kaip tai pasakyti simboliškai? (Pranešimo formatas)

iv. Kas turėtų tai pasakyti? (Pranešimo šaltinis)

Pranešimo turinys:

Nustatant pranešimų turinį, turime ieškoti apeliacinio skundo, temos, idėjos ir unikalių pardavimo pasiūlymų (USP).

Yra 3 tipų apeliacijų:

i. Racionalus:

Jie teigia, kad produktas turi tam tikrų privalumų. Pavyzdžiai yra pranešimai, rodantys kokybę (kinetinę), ekonomiką (ratų ploviklio miltelius) arba našumą (Vicks Vapourub).

ii. Emocinis:

Jie bando maišyti neigiamas ar teigiamas emocijas, kurios paskatins pirkti ir kartais vadinamos emocinės pardavimo pasiūlymu (ESP). Teigiamos emocijos yra pasididžiavimas („Hamara Bajaj“ kampanija), džiaugsmas (Sachin futbolo lietaus dieną Airtel skelbime), humoras (Chatar Patar), žaismingumas (Complan), draugystė (McDowell šventės), seksualiniai troškimai (aristokratinė obuolių sultys) ), santykiai (VIP) ir kt.

Neigiamos emocijos apima baimę, kaltę ir gėdą (Balbir Pasha anti-AIDS kampanija). Nedaug apeliacinių skundų veikia geriau, kai šaltinio patikimumas yra aukštas (dantų pasta, kurią siūlo dantų gydytojas ar gydytojų asociacija), ir komunikacija įtikinamai ir efektyviai sukuria emocijas.

iii. Moralinis:

Tai nukreipta į auditorijos jausmą, kas yra teisinga ir tinkama. Jie dažniausiai naudojami skatinant žmones remti socialines priežastis, pvz., Draudimą rūkyti viešosiose vietose arba vakciną nuo poliomielito.

Pranešimų struktūra:

Ryšių veiksmingumas priklauso nuo pranešimo struktūros, ty nuo pranešimo perdavimo logiškai. Pranešimų turinys siejamas su loginėmis išvadų braižymo struktūromis, argumentų modeliu (vienpusis arba dvipusis) ir pateikimo tvarka.

Išvada:

Geriausi skelbimai užduoda klausimą ir leidžia skaitytojams ir žiūrovams susikurti savo išvadas. Kai kurie skatinimo dviprasmiškumai gali lemti platesnę rinkos apibrėžtį ir daugiau spontaniškų pirkimų Išvada gali būti neigiama, jei:

i. Komunikatorius laikomas nepatikimu

ii. Problema laikoma pernelyg paprasta

iii. Problema yra labai asmeniška

iv. Išvada yra pernelyg aiški

Argumentų modelis:

Vienpusis pristatymas, kad tik giriamasis produktas yra akivaizdžiai veiksmingesnis už dvipusius argumentus, kuriuose taip pat paminėti trūkumai. Tačiau dvipusiai argumentai gerai veikia su labiau išsilavinusia auditorija ir tais, kurie iš pradžių priešinosi.

Pateikimo tvarka:

Svarbi yra argumentų pateikimo tvarka. Vienpusių pristatymų atveju, pirmiausia nurodant stipriausius argumentus, yra privalumas ir susidomėjimas

Pranešimo formatas:

Pranešime taip pat turėtų būti tinkamai naudojami jo elementai. Pavyzdžiui, spausdinimo skelbimo atveju daugiau dėmesio turėtų būti skiriama antraštei, kopijavimui, iliustracijai ir spalvai. Radijo skelbimų atveju svarbu pasirinkti žodžius, balso kokybę ir balsavimą. Televizijos reklamos atveju, kūno kalba (nonverbal clues), veido išraiškos, gestai, suknelė, laikysena, šukuosena ir tt yra svarbūs kriterijai. Produkto ar pakuotės projektavimo atveju svarbūs yra spalvos, kvapo, tekstūros, dydžio ir formos veiksniai.

Pranešimo šaltinis:

Patrauklių ar populiarių šaltinių pateikiami pranešimai skiria daugiau dėmesio ir prisimena. Vadinasi, žinios ar atstovas yra plačiai naudojami komunikacijos procese. Labai patikimų šaltinių pranešimai yra labiau įtikinami. 3 svarbiausi veiksniai, lemiantys šaltinio patikimumą

Kompetencija:

Tai yra specializuotos žinios, kuriomis komunikatorius turi pretenziją.

Patikimumas:

Jis susijęs su tuo, kaip objektyvus ir sąžiningas šaltinis suvokia.

Galimybė:

Tai reiškia šaltinio patrauklumą.

Jei žmogus turi teigiamą požiūrį į šaltinį ir pranešimą, ar neigiamą požiūrį į abu, sako, kad egzistuoja suderinamumo būklė. Požiūris pasikeis, kai padidės dviejų vertinimų suderinamumas. Jei namų šeimininkė mano, kad vienas iš jo mėgstamų herojų mėgaujasi vienu iš savo nepatenkintų prekių ženklų, tada ji galiausiai šiek tiek mažiau gerbia garsenybę ar šiek tiek gerbia prekės ženklą.

Jei ji susidurs su tuo pačiu garsenybe, girdama kitus nepatikusius prekės ženklus, ji galiausiai susidurs su neigiamu įžymybės vaizdu ir išlaikys neigiamą požiūrį į prekinius ženklus. Suderinamumo principas reiškia, kad komunikacijos gali naudoti savo įvaizdį, kad sumažintų tam tikrus neigiamus jausmus, susijusius su prekės ženklu, tačiau procese gali prarasti šiek tiek pagarbos auditorijai.

4. Ryšio kanalų pasirinkimas:

Kitas svarbus komunikacijos strategijos žingsnis yra pasirinkti komunikacijos kanalus, skirtus šiam pranešimui. Ryšio kanalai yra 2 tipai:

Asmeniniai ryšių kanalai: jame dalyvauja du ar daugiau asmenų, kurie tiesiogiai bendrauja tarpusavyje, akį į akį, asmenį auditorijai, telefonu arba elektroniniu paštu. Asmeniniai ryšių kanalai užtikrina jų efektyvumą per pateikimo ir atsiliepimų individualizavimo galimybes.

i. Advokatas:

Tai susideda iš įmonės pardavėjų, kurie kreipiasi į pirkėjus tikslinėje rinkoje

ii. Ekspertas:

Ją sudaro nepriklausomi ekspertai, teikiantys pareiškimus tiksliniams pirkėjams.

iii. Socialinis:

Ją sudaro nepriklausomi kaimynai, draugai, šeimos nariai ir asocijuotieji, kurie kalba apie tikslinius pirkėjus. „WOM“ šaltiniai yra įtikinami, šaltiniai yra nebrangūs.

Įmonės gali imtis kelių žingsnių, kad paskatintų asmeninius įtakos kanalus dirbti jų vardu.

Sitie yra:

i. Nustatyti įtakingus asmenis ir įmones bei skirti jiems daugiau pastangų

ii. Nuomonių lyderių kūrimas, aprūpinant tam tikrus žmones su patraukliomis sąlygomis

iii. Darbas per bendruomenės įtaką

iv. Naudojant įtakingus ar tikėtinus žmones reklamos reklamoje

v. Reklamos kūrimas, turintis didelę „konversijos vertę“

vi. WOM perdavimo kanalų kūrimas verslui kurti

vii. Elektroninio forumo sukūrimas

Ne asmeniniai ryšio kanalai:

Ne asmeniniai kanalai yra tie, kuriuose nėra asmeninės sąveikos. Jie apima:

i. Žiniasklaida:

Ją sudaro spausdinimo žiniasklaida (laikraščiai, žurnalai, tiesioginiai laiškai), transliavimo žiniasklaida (televizija, radijas), elektroninės žiniasklaidos priemonės (garso juostos, vaizdo juostos, CD-ROM, tinklalapiai) ir vaizdo laikmenos (lentos, plakatai, plakatai, švytėjimo ženklai, balionai), lipdukai)

ii. Atmosfera:

Tai yra „supakuota aplinka“, kuri sukuria ar sustiprina pirkėjo pranašumus prie produkto pirkimo. 5 žvaigždučių viešbutis naudoja elegantiškus ir brangius baldus, dekoracijas ir indus, kad sukurtų prabangos atmosferą

iii. Renginiai:

Tai yra įvairūs įvykiai, skirti konkrečioms žinutėms perduoti tikslinei auditorijai. „JK Tyre“ visoje šalyje organizuoja „Go Karting“ čempionatus, kad reklamuotų savo prekės ženklo įvaizdį.

5. Bendro komunikacijos biudžeto nustatymas:

Svarbu ne tik pasirinkti pranešimus, bet ir sužinoti, kiek išleisti komunikacijai. Yra įvairių būdų pasirinkti biudžetą.

Įperkamas metodas:

Daugelis kompanijų nustato savo reklamos biudžetą, priklausomai nuo to, kiek jie gali sau leisti.

Pardavimo metodo procentas:

Daugelis kompanijų savo reklaminį biudžetą nustatė tam tikru dabartinės arba numatytos pardavimo procentais.

Konkurencinio pariteto metodas:

Kai kurios kompanijos savo reklamos biudžetą nustato pagal kitų konkurentų biudžetus.

Tikslas ir užduoties metodas:

Kai kurios bendrovės savo reklamos biudžetą nustato nustatydamos konkrečius tikslus, nustatydamos užduotis, kurias reikia atlikti siekiant šių tikslų ir įvertinti šių užduočių atlikimo išlaidas.

6. Reklamos mišinys:

Sprendžiant, kokias reklamos priemones reikia naudoti, rinkodaros planuotojas turi atsižvelgti į šiuos 8 elementus:

i) kontrolės laipsnis, kurio reikia pranešimo pristatymui

ii) Turimi finansiniai ištekliai

iii) kiekvieno įrankio patikimumas pirkėjų akyse

iv) tikslinių rinkų dydis ir jų geografinis pasiskirstymas

v) Produkto ir rinkos pobūdis, ypač tai, ar jis yra individualus, ar vartojimo produktas

vi) Ar reikia naudoti stūmimo ar traukimo strategiją

vii) produkto pasiekiamas etapas

viii) pirkėjo pasirengimo etapas

7. būdai, kuriais skatinamas reklamos elementų elementų integravimas į rinkodaros rinkinį

8. Kaip vertinami kampanijos rezultatai

Visa tai buvo apie reklamos pristatymą. Artimiausiuose skyriuose išsamiai aptarsime visas reklamos priemones, pvz., Pardavimo skatinimo, reklamos, viešųjų ryšių ir kt. Tačiau iki šiol aišku, kad kiti rinkodaros rinkiniai taip pat prisideda prie reklamos ir reklamos priemonių.

Atrankinis dėmesys:

Nustatyta, kad mes nekreipiame dėmesio į viską, kas aplink mus. Tikėtina, kad kompiuteris, kurį naudojate, drąsiai drumsta, bet jūs tikriausiai nežinojote, kad tam tikrą laiką. Jūsų pusėje gali būti kažkas, bet tai galbūt jau seniai nustebino.

Vakare, iš visų balsų, galite sutelkti dėmesį į asmens, su kuriuo kalbate, balsą. Ir, nors gali atrodyti, kad viską išfiltravote, jei kas nors paminėjo jūsų vardą kitame pokalbyje, tuoj pat jį pasiimsi. Tai visi atrankos dėmesio pavyzdžiai.

Nors aišku, kad mes filtruojame daug stimulų, tai nėra visiškai aišku, kaip mes tai darome, ir kokią informaciją mes nepastebime. Bandant išsiaiškinti, psichologai dažnai naudoja dichotinius klausymosi eksperimentus (ty du skirtingus pranešimus, pateikiamus atskirai kiekvienai ausiai), maždaug pagal situaciją partijoje.

Jausmas ir dėmesys: Viename von Wright eksperimente, subjektams buvo pateiktas ilgas žodžių sąrašas abiem ausims. Kai buvo pateiktas suomių žodis „tinkamas“, jie gavo elektros smūgį. Po to jie buvo pakviesti „šešėlį“ į vieną ausį pateiktų žodžių sąrašą. Tuo pačiu metu kitai ausims buvo pateiktas kitas žodžių sąrašas. Kai suomių žodis „tinkamas“ buvo pateiktas neparastame sąraše, subjektai parodė emocinį atsaką; tai atrodo gana įtikinami įrodymai, kad mes apdorojame informaciją, nors ir nežinome apie tai.

Reikšmė ir dėmesys: Eksperimente „Broadbent“ subjektai išgirdo „7, 4, 8“ vienoje ausyje ir „6, 8, 9“ kitoje. Jie rado daug lengviau priminti informaciją iš vienos ausies, tada iš kitos, o ne poromis, kurios buvo pateiktos „748“ ir „689“, o ne „76“, „48“, „89“ .

Poreikiai, susidomėjimas ir dėmesys: Jūs, be abejo, patyrėte knygų, ieškančių tinkamos iliustracijos, patirtį. Kiekvieną kartą, kai yra puslapis su iliustracija, jis trumpai sužino jūsų dėmesį. Kai jūs surasite vieną su tam tikromis funkcijomis, kurias ieškote, jis ilgiau laikosi jūsų dėmesio.

Tai aiškus intereso ar poreikio, turinčio įtakos dėmesiui, pavyzdys. Jis gali būti ilgesnis, pavyzdžiui, paukščių stebėtojas, vaikščiojantis per medieną ir lankantis paukščių liežuvį, kuris tikriausiai nebūtų pritraukęs ne paukščių stebėtojų dėmesį. Pavyzdžiui, reklamuotojai bando naudoti mūsų lytinius diskus ar galvoti apie tai, kaip reklamuotojai stengiasi paversti bendrąjį poreikį, kad duona būtų orientuota į motinos pasididžiavimą.