Problemos, susijusios su darbuotojų psichine sveikata

Šiame straipsnyje aptariamos trys pagrindinės darbuotojų psichikos sveikatos problemos. Problemos yra šios: 1. Alkoholizmas 2. Narkotikų vartojimas 3. Darbo vieta smurtas.

# 1 problema. Alkoholizmas:

Alkoholizmas yra rimta ir tarpkontinentinė problema darbe. Alkoholizmas nesusijęs su konkrečia grupe, jis gali įveikti visų kategorijų darbuotojus - moteris, baltąjį apykaklį, vadovaujančius darbuotojus ir kt. Kai kurie ekspertai mano, kad net 50 proc.

Alkoholizmo poveikis darbuotojui ir darbui yra labai rimtas:

i. Kai alkoholizmas progresuoja, alkoholikas praranda kontrolę, kada, kur ir kiek gerti.

ii. Darbo apimtis ir kokybė smarkiai mažėja.

iii. „ Efektyvaus darbo nebuvimo“ forma atsiranda, kai sumažėja efektyvumas.

iv. Palyginus su nealkoholikais, padidėja nelaimingų atsitikimų skaičius. Tačiau nelaimingi atsitikimai darbe labai nepadidėja, nes darbuotojai tampa atsargesni, nors ir neveiksmingi.

v. Kitų darbuotojų moralė kenčia dėl to, kad jie turi užimti savo alkoholio kolegų darbą.

vi. Alkoholizmas lemia didesnį nebuvimą ir padidėjusias medicinines sąskaitas.

Organizacijų problema yra pripažinti alkoholinį alkoholį darbo vietoje; bent jau pradiniuose etapuose. Ankstyvieji simptomai, tokie kaip tardingumas, gali būti panašūs į kitų problemų ir sunku juos klasifikuoti.

Todėl kiekvienos organizacijos interesais yra šviesti vadovus apie šią ligą ir griežtai nurodyti jiems nustatyti alkoholizmo ankstyvuosius požymius ir mokyti juos konsultuoti darbuotojus. Daugelis organizacijų vykdo sistemingą procedūrą, vadinamą „konstruktyvia priešprieša“ .

Vadovo pareiga šiuo atveju yra:

i. Susidurti su darbuotojais su įrodymais.

ii. Suteikti instruktavimą, kad būtų pagerintas darbuotojų darbas.

iii. Skatinti darbuotojus kreiptis į darbuotojų pagalbos programą.

iv. Nuolat informuoti darbuotojus apie nuolatinio netinkamo darbo pasekmes.

Kiti tradiciniai receptai alkoholizmo problemai spręsti - drausmės, biudžeto įvykdymo patvirtinimas, vidaus konsultavimas ir kreipimasis į išorės agentūrą. Organizacijos dažniau naudojasi drausme nei alkoholikų atveju.

# 2 problema. Narkotikų vartojimas:

Piktnaudžiavimas narkotikais yra naujausias reiškinys, tačiau tai yra daug rimtesnė problema, palyginti su alkoholizmu. Narkotikų vartojimas dažniau pasitaiko jaunesnių darbuotojų tarpe ir yra beveik visose darbo vietose. Narkomanai yra sunkiau aptikti nei alkoholikai, nes alkoholis yra lengvas kvapas, tačiau vaistai nėra. Lengva vartoti narkotikus. Narkomanas gali lengvai pripilti tabletes be jokio pastebėjimo. Narkotikų piktnaudžiavimas daro įtaką darbui.

Narkomanai turi šias problemas:

i. Vėlyvas ir mažiau punktualus

ii. Daugiau darbo stažuočių ir (arba) atostogų.

iii. Medicininiai lapai

iv. Daugiau nelaimingų atsitikimų ir padidėjusios medicininės sąskaitos.

v. Mažiau produktyvus

vi. Vagystė, nes vartotojai turi gauti pinigų, kad įsigytų narkotikus

Dėl padidėjusio narkotikų vartojimo tarp darbuotojų, organizacijos pradėjo naudoti kai kurias ar kitas narkotikų testavimo formas tiek darbo ieškantiems asmenims, tiek esamiems darbuotojams.

Narkotikų testavimas gali būti rizikingas reiškinys. Darbdavys gali patirti didelę atsakomybę už šmeižtą už klaidingą kaltinimą dėl piktnaudžiavimo narkotikais.

Milkovich ir Boudreau pateikė šias gaires, kad išvengtų rizikos:

1. Tikrinti tik tuos pareiškėjus ir (arba) darbuotojus, kurių darbo vietos yra laikomos saugiomis arba kritinėmis.

2. Naudoti tik galiojančias narkotikų vartojimo priemones.

3. Gauti galiojantį darbuotojo sutikimą ir tada pateikti egzaminuotojui testo rezultatus.

4. Išlaikyti griežtą rezultatų konfidencialumą.

Kiti metodai, kaip kovoti su piktnaudžiavimu narkotikais, yra tokie patys, kaip ir alkoholizmo atveju.

# 3 problema.

Smurtas prieš darbuotojus tapo didžiule problema darbe. Žudymas yra antra pagal dydį sužalojimų dėl mirtinų darbo vietų priežastis. Smurtiniai incidentai apima kumščius, šaudymą, daužymą ir seksualinius išpuolius. Smurtas darbo vietoje ne tik streikuoja žmones. Jis gali pasirodyti sabotažuodamas įmonės turtą, programinę įrangą ar informacijos bazes.

Visos organizacijos turėtų imtis priemonių darbuotojams ir fiziniams ištekliams apsaugoti. Svarbu, kad įmonės turėtų sutelkti dėmesį į smurto prevenciją, o ne paprasčiausiai ją spręsti. Darbdaviai gali imtis kelių priemonių smurto darbo vietoje mažinimui.

Svarbūs aptariami taip:

i) Saugumo priemonių taikymas:

Saugumo priemonių didinimas turėtų būti pirmoji gynybos linija prieš smurtą darbo vietoje, ar smurtas kilo iš bendradarbių, klientų ar pašaliečių.

(ii) Patobulintas darbuotojų patikrinimas:

Potencialiai sprogstamųjų darbuotojų ir kandidatų į atranką patikrinimas turėtų būti kitas darbdavių apibrėžimo būdas. Prieš pradedant išsinuomoti narkotikus, išsamūs klausimai apie ankstesnius užimtumo patikrinimus ir kriminalinių įrašų patikrinimus gali nueiti ilgą kelią, kad būtų galima nustatyti asmenis, turinčius smurtą.

(iii) Mokymas apie smurtą darbo vietoje:

Darbdaviai turėtų papildyti patobulintą saugumą ir atrankos procesą su mokymu darbo vietoje. Stebėtojai ir vadovai turėtų būti mokomi, kaip atpažinti agresyvų elgesį, nustatyti įspėjamus smurto požymius ir išspręsti konfliktus.

Įspėjamieji smurto signalai gali būti:

Žodinės grėsmės,

Fiziniai veiksmai,

Nusivylimas ir

Obsession ir kt.

Visi darbuotojai turėtų būti orientuoti į laisvą darbo aplinką. Turėtų būti sukurta darbo vietos kultūra, kurioje pabrėžiama abipusė pagarba ir sąžiningumas. Žinoma, tai lengviau pasakyti nei padaryta. Apskritai, vadovybė turėtų pabrėžti žodžiais ir darbais, kad ji giliai tiki ir reikalauja pasitikėjimo.

iv) Smurto sprendimo strategija:

Turėtų būti parengtas smurto prevencijos ir su ja susidūrimo planas. Pranešimo apie smurtą ir smurto grėsmę reikalavimai turėtų būti neatskiriama šio plano dalis. Planą turėtų sudaryti darbuotojų dalyvavimas ir specialistai, kurie yra ekspertai smurto vertinimo, konsultavimo ir teisėsaugos srityse.

v) Krizių valdymo grupė:

Turėtų būti įsteigta krizių valdymo grupė, turinti įgaliojimus priimti sprendimus ir veikti greitai. Ši grupė įvertins problemas, parinks intervencijos metodus ir koordinuos tolesnius veiksmus.

(vi) Darbas su smurtiniais darbuotojais:

Specialios darbuotojų pagalbos programos turėtų būti skirtos padėti darbuotojams, turintiems asmeninių problemų. Dažnai pikti žmonės tiesiog nori būti klausomi. Jiems reikia palaikančios, empatinės ausies iš kažkieno, į kurį jie gali pasitikėti.

vii) Atmesti smurtinį darbuotoją:

Paskutiniu atveju, jei niekas kitas neveikia, smurtinis darbuotojas turėtų būti atleistas iš organizacijos. Vis dėlto atsargiai turi būti elgiamasi kuriant smurtinius darbuotojus. Atleidimo iš darbo metu turėtų būti apsauginis ar smurto ekspertas.