Emocinio intelekto pobūdis ir vaidmuo darbo vietoje

Emocinio intelekto samprata ir reikšmė vis dar vystosi. Todėl su kiekvienu nauju apibrėžimu jos pobūdis ir kontekstas tampa vis platesnis. Tai dažnai sukelia sunkumų įtraukti emocinio intelekto pobūdį į keletą taškų.

Patobulintas Salovey ir Mayer (1997) emocinio intelekto apibrėžimas praplečia jo prasmę kaip „gebėjimą apdoroti emocinę informaciją, tiksliau gebėjimą atpažinti emocijų ir jų santykių reikšmes, taip pat sugebėti suprasti ir spręsti problemas jų pagrindu. Konkrečiai kalbant, jis apima gebėjimą suvokti ir įsisavinti emocinius jausmus, suprasti šių emocijų informaciją ir, galiausiai, jų valdymą. “

Šį apibrėžimą aiškindamas Hein (2003) galėjo nužudyti kai kuriuos emocinio intelekto komponentus:

a. Žvalgyba

b. Informacijos apdorojimas

c. Mokymosi potencialas

d. Supratimas

e. Plėtra

f. Augimas

Keliais tokiais išplėstiniais apibrėžimais emocinio intelekto pobūdis dabar apima:

a. Emocijų identifikavimas

b. Emocijų suvokimas

c. Emocijų išraiška

d. Emocinės minties palengvinimas

e. Emocijų supratimas

f. Emocijų valdymas

Emocinis intelektas apima informaciją apie santykius, kurie gali būti susiję su objektu ar asmeniu. Bet koks objekto ar asmens pasikeitimas taip pat pakeis emocijas į tą asmenį ar objektą. Norėdami parodyti, mes nepatiksime baisaus asmens, bet kaip žmogus, turintis charizmatišką asmenybę.

Emocinio intelekto santykiai ne visada turi būti realūs. Jie netgi gali būti įsivaizduojami. Tačiau, nepaisant faktinių ar įsivaizduojamų santykių, emocijas lydi jaučiami santykių signalai. Emocinis intelektas yra mūsų gebėjimas suprasti ir interpretuoti emocijas ir pridedant mūsų pažinimo intelektą, mes galime net išspręsti problemas.

Kad būtų sumažinta rizika, kad darbo vietoje nebus įvykdyta, mes galime išbandyti atrinktų kandidatų emocinį intelektą prieš baigiant įdarbinimo procesą. Individualių darbuotojų emociniai gebėjimai stiprina jų įgūdžius ir suvokimą apie emocijas, tinkamą emocijų panaudojimą, kad praturtintų minties procesą, suprastų emocijas ir galiausiai valdytų emocijas.

Asociacija su emociniu apdorojimu:

Heino teigimu, asmuo, turintis emocinį intelektą, gali atskirti sveikus ir nesveikus jausmus, taip pat ir neigiamus bei teigiamus jausmus. Tai įgimtas jausmas, turintis keturis pagrindinius požymius: emocinį jautrumą, emocinę atmintį, emocinį mokymosi gebėjimą ir emocinį apdorojimo gebėjimą.

Nors toks įgimtas potencialas gali sugadinti tikrąja patirtimi, dažnai individo emocinio intelekto apdorojimo gebėjimų kokybė tampa pakankamai stipri, kad galėtų ignoruoti realias mokymosi patirtį.

Tokiu būdu įgimtos emocinio apdorojimo galimybės žmogui tampa svarbesnės už jo / jos gyvenimo patirtį, kad sukurtų individo emocinį intelektą. Tai galime geriau suprasti iš Golemano (1995), kuris emocinį intelektą vertino labiau nei išmoko, nes emocinis intelektas formuojantis emocinis apdorojimas yra natūralus ir nesąmoningas procesas.

Emocijos ir emocinė informacija:

Mes vis dar turime skirtingą nuomonę apie emociją. Nepaisant skirtingų nuomonių, bendresnis apibrėžimas emocijas priskiria struktūrizuotiems psichikos procesams, reaguoti į santykius, sustiprintus fiziologiniais, eksperimentiniais ir pažintiniais įėjimais.

Norėdami parodyti, mūsų pyktis yra mūsų suvokto mūsų tikslo užsikimšimo rezultatas, ir mūsų laimė yra atsakas į kitų meilę. Darbuotojai gali jaustis baisūs nuo autokrato lyderio, o jie gali pareikšti pagarbą komandos lyderiui (kuris, dalyvaujant požiūriui, gali išgauti labiausiai iš jų).

Emocinė informacija yra informacija apie emocinius santykius. Emocinės informacijos prieinamumas padeda mums ištirti ne tik tarpkultūrinius skirtumus, bet ir emocijas, susijusias su gyvūnais. Tačiau nepakanka vien tik emocinės informacijos prieinamumo; tai reikalauja mūsų gebėjimo ją interpretuoti. Naudojant emocinę informaciją kaip įvestį, pažintiniai mokslininkai netgi gali studijuoti emocijas pradinėse istorijose.

Koreliacija su pažintiniu intelektu:

7.2 lentelėje emocinio intelekto ir kognityvinio intelekto koreliacija paaiškinta skirtingais teoriniais kontekstais, pabrėžiant didžiausią koreliaciją, kol einame abstrakčiai. Tiesą sakant, aukščiausia kognityvinio intelekto koreliacija akivaizdesnė tada, kai apdorojame situaciją, asmenį ar objektą, neatsilikti nuo mūsų abstrakčiosios motyvacijos galios. Globalizuotame pasaulyje, verslo reikalui, turime pasinaudoti abstrakčiaisiais argumentais, kad galėtume ištirti tarpkultūrinius klausimus.