Grupės elgesys: prasmė, priežastys, veiksmingumas ir kita informacija

Perskaitykite šį straipsnį, kad sužinotumėte apie grupės elgesio reikšmę, priežastis, efektyvumą, tipus, formavimą, vystymąsi, normas ir darnumą.

Grupės elgesio reikšmė:

Asmenys sudaro grupes. Jie gyvena grupėse. Jie juda grupėse. Jie dirba grupėse. Grupės yra svarbios. Jie daro įtaką darbui ir darbui. Jie negali būti ignoruojami. Jie daro didelę įtaką organizacijai. Jie yra neatsiejami nuo organizacijos. Jie yra naudingi organizacijai. Jie sudaro žmogiškųjų išteklių pagrindą. Grupės elgesio tyrimas yra svarbus. Individualus ir grupinis elgesys skiriasi. Grupės elgesys veikia našumą.

Grupės elgesio svarba kartais buvo realizuota. 1920 m. Eltonas Mayo ir jo partneriai atliko žinomus „Hawthorne“ eksperimentus ir sužinojo, kad grupės elgesys daro didelį poveikį produktyvumui.

Žmogiškieji ištekliai apima asmenis ir asmenis judėti grupėse. Kiekvienas vadybininkas turi turėti žinių apie grupės elgesį ir asmeninį elgesį. Jis turi suprasti grupės psichologiją. Jis turėtų suprasti individualų elgesį grupės elgesio kontekste. Individualų elgesį įtakoja grupės elgesys.

Asmens darbą, pasitenkinimą darbu ir efektyvų darbą įtakoja grupė, kurioje jis juda. Žemesniame organizacijos lygmenyje mažos darbuotojų grupės dirba kaip komanda. Jie yra atsakingi už jiems pavestos užduoties užbaigimą per nustatytą laikotarpį.

Jei jie susiduria su problema, jie ją sprendžia patys. Jie gauna vyresniųjų kolegų patarimus sprendžiant problemą ir ją įgyvendinant. Nereikia nė sakyti, kad grupės yra svarbios darbuotojų gyvenime. Su darbo grupe jie praleidžia vis daugiau laiko.

ME Shaw apibrėžė grupę „kaip du ar daugiau žmonių, kurie bendrauja ir daro įtaką vieni kitiems“. Teatro žiūrovai, traukinio keleiviai nėra grupė, nebent jie ilgai bendrauja ir daro įtaką vieni kitiems. Tokie žmonių susirinkimai vadinami kolekcija.

Jie sąveikauja labai žemu lygmeniu, nei vienas kitam, bet mėgsta rinkti. Žmonių kolekcija gali būti laikinai paversta grupe, jei jie patenka į pavojingą situaciją, pvz., Gaisrą, apiplėšimą ir pan.

Grupės priežastys:

Žmogus yra socialinis gyvūnas, jis gyvena grupėse, juda grupėse. Taigi, grupė būdinga žmonėms.

Toliau pateikiamos kelios priežastys, kodėl grupė yra būtina:

1. Šiuolaikinių organizacijų valdymas koordinuoja pastangas diegti pramoninę demokratiją darbo vietoje. Jie naudojasi darbo grupe, projektų grupėmis, darbo komitetais, kuriuose darbuotojai tinkamai atstovauja. Jie dažnai dalyvauja priimant sprendimus. Tai vyksta grupėse.

2. Užduotys šiuolaikinėse pramonės šakose tampa vis sudėtingesnės, nuobodesnės ir monotoniškesnės. Norėdami pakeisti šias sąlygas ir padaryti aplinką gyvybingesne, darbo ir pokyčių stebėsenai sudaromi darbo komitetai ir darbo grupės bei komandos.

3. Kad dalyvaujantysis valdymas taptų veiksmingesnis ir atleidžiamas nuo atsakomybės už mažas pareigas, darbuotojai yra atsakingi už sėkmingą ir veiksmingą veiklą. Darbuotojų grupei taip pat suteikiama bendra atsakomybė už darbą.

4. Visų rūšių ir tipų grupės yra naudojamos kviečiant jų bendradarbiavimą visais klausimais, susijusiais su gamyba, taip pat su žmogaus santykiais, kad organizacija taptų veiksminga.

5. Yra keletas darbų, kurių asmuo negali atlikti. Norint užbaigti tokias užduotis, reikia užbaigti grupės pastangas, pvz., Laivo statybą, filmo kūrimą, skrydžio perėjimą, kompleksą ir kt.

Visa tai reikalauja koordinuotų ir vieningų daugelio asmenų, ty grupių, pastangų. Grupė gali atlikti darbą, kurio negali atlikti asmuo ar jo galimybės.

6. Grupė gali priimti geresnį sprendimą, palyginti su asmeniu.

7. Vykdydami užduotis, grupė gali naudoti kūrybinius instinktus ir novatoriškas idėjas nei vienas asmuo.

8. Kai grupė dirba, visi darbo pasidalijimo privalumai kyla.

9. Grupėje gyvenantys asmenys bendrauja tarpusavyje ir aptaria darbo rezultatus bei pasiūlymus, kad jie taptų geresni ir geresni.

10. Grupės pastangos iš esmės paveikia asmenį, jo požiūrį ir elgesį.

11. Grupė turi galimybę patenkinti savo narių poreikius. Grupėje individualus narys jaučiasi saugus ir gali tiesiogiai gauti techninę ir su darbu susijusią pagalbą. Jie taip pat gauna ypatingą paramą, kai jie yra emociškai nuslopinti.

Grupės efektyvumas:

Grupė yra socialinė aplinka, kurioje siūlomos žinios, sunkus darbas ir galimybės. Grupė veikia individualaus nario požiūrį ir elgesį. Grupės efektyvumas lemia organizacinį efektyvumą, kuris yra būtinas organizacijos augimui ir klestėjimui. Yra tam tikrų grupės efektyvumo priemonių.

Jie įtraukia:

(1) Produktyvumas:

Didesnis našumas yra grupė. Produkto kokybė ir kiekis kalba apie grupės efektyvumą,

(2) Dalyvavimas:

Kiekvienas grupės narys turi nuolat dalyvauti darbe. Grupės neveiklumas reiškia didelį darbuotojų trūkumą ir didelę darbuotojų apyvartą. Sąžiningas dalyvavimas daro grupę veiksmingą.

(3) pasitenkinimas darbu:

Darbo pasitenkinimas skatina grupę dirbti sunkiai, kad jis taptų veiksmingesnis. Vadovybė turėtų imtis priemonių, kad užtikrintų savo darbuotojų pasitenkinimą darbu.

(4) Požiūris:

Grupės narių požiūris į darbą taip pat yra grupės veiksmingumo matas ir turi būti rimtai vertinamas. Reikia stengtis plėtoti ir puoselėti teigiamą grupės nario požiūrį.

(5) Darbuotojų gerovė:

Darbuotojo fiziologinė ir psichologinė gerovė juos išlaiko. Reikėtų stengtis užtikrinti darbuotojų psichinį ir fizinį tinkamumą siekiant užtikrinti grupės efektyvumą.

(6) Mokymasis:

Žinios atsiranda mokantis, ty mokymas, mokymas, žinojimas iš kolegos darbuotojo ir vieno tinkamai nusimanančio bei kvalifikuoto darbo. Tai daro grupę veiksmingą. Žinios yra galia.

(7) Išlaikymas:

Žmogiškųjų išteklių išsaugojimas daro grupę veiksmingą. Jų šaudymas labai dažnai sukelia chaosą, nes kiekvieną kartą, kai naujas žmogus patenka į grupę, kuri trikdo grupės darnumą, neigiamas poveikis.

Grupių tipai:

Grupės gali būti klasifikuojamos įvairiais būdais įvairiais pagrindais.

Toliau pateikiamos pagrindinės grupės:

1. Formalios grupės:

Formalios grupės sukuriamos kaip organizacinės struktūros dalis organizacinėms užduotims atlikti. Gamyklos darbo grupė yra oficialios grupės pavyzdys. Jie yra įpareigoti organizacijos hierarchinėje institucijoje. Jie turi vadovautis organizacijos taisyklėmis, reglamentais ir politika. Šias grupes reikalauja sistema. Organizacija teikia taisyklių ir reglamentavimo sistemą organizaciniams tikslams pasiekti.

Pasak AL Stencombe, sakoma, kad „oficiali grupė yra bet kokia socialinė organizacija, kurioje kai kurie asmenys planuoja kitų asmenų veiklą siekdami bendro tikslo“.

Formalios grupės padeda siekti tikslų be jokių sunkumų. Jie palengvina veiklos koordinavimą ir padeda formuoti loginius santykius tarp žmonių ir pozicijų. Jie sukuria grupės vienybę. Leonardas R Saylesas suskirstė formalią grupę į komandų grupę ir užduočių grupę.

a) Komandų grupė:

Komandų grupę sudaro pavaldiniai, kurie yra tiesiogiai atsakingi vadovui. Komandų grupės yra struktūrizuotos organizacijos. Miesto planavimo institucijos vykdymo departamente dirbantys pavaldiniai praneša vykdančiam pareigūnui ir yra tiesiogiai atsakingi už juos. Ši grupė yra atsakinga už tai, kad būtų pašalintas viešosios žemės plitimas. Tam tikslui yra įsteigtas specialus departamentas, kurio veikla yra užsiėmusi.

b) Užduočių grupė:

Užbaigiama projekto grupė. Ši grupė taip pat vadinama darbo grupe. Grupės užduotis yra atlikti užduotį per nustatytą laikotarpį. Jei atliksite vieną užduotį, jiems bus paskirta nauja užduotis. Projekto grupės, kokybės ratai, audito komandos yra užduočių grupės pavyzdžiai.

2. Neformalios grupės:

Oficialiose organizacijose egzistuoja neformalios grupės ir atsiranda dėl asmenų socialinių poreikių ir noro plėtoti ir palaikyti santykius su žmonėmis. Darbas gamykloje ar biure veda prie neformalių grupių sudarymo. Jie dirba kartu ir tai lemia jų sąveiką. Sujungtos sąveikos grupės. Šios grupės yra spontaniškos ir emocinės. Keith Davis apibrėžė neformalią grupę kaip „asmenų ir socialinių ryšių tinklą, kuris nėra sukurtas ar reikalingas formaliam organizavimui“.

Tai yra grupės, kurias dirba darbuotojai, dirbdami kartu. Organizacija nesiėmė aktyvaus susidomėjimo jų formavimu. Pasak M. Daltono, „neformalios grupės yra klipai“. „Cliques“ yra žmonių, turinčių skirtingų organizacijų lygmenis, grupė, su kuria susiduria bendri interesai. Klipai yra horizontalūs, vertikalūs ir atsitiktiniai. Horizontalieji klipai apima žmones iš to paties rango ir darbo srities. Vertikaliąsias klipas sudaro skirtingo lygio organizacijos. Atsitiktiniai klipai susideda iš tiek horizontalių, tiek vertikalių linijų darbuotojų, kurie susiduria su bendrais interesais.

Neformalios grupės yra labai veiksmingos ir galingos. Kai kurie vadybininkai juos laiko žalingais ir pažeidžia organizacijos interesus. Jie įtaria jų vientisumą ir laiko virtualią grėsmę. Kai kurie vadovai kreipiasi pagalbos į užduotį greitai. Jie nemano, kad tai grėsmė. Šių neformalių grupių stiprumą galima panaudoti organizaciniams tikslams pasiekti.

Neformalios grupės yra šių tipų:

a) interesų grupė:

Darbuotojų grupė, sujungianti siekti bendro tikslo. Darbuotojai, atvykstantys sumokėti darbo užmokesčio padidėjimą, medicinines išmokas ir kitas priemones, yra interesų grupės pavyzdžiai. Žmonės su bendrais interesais susitinka.

b) Narystės grupė:

Asmenų, priklausančių tai pačiai profesijai, grupė, žinanti vieni kitus, pvz., To paties fakulteto dėstytojai universitete.

(c) Draugystės grupė:

Grupė už įmonės ar biuro, turinti panašias pažiūras, skonį, nuomonę, priklausanti tai pačiai amžiaus grupei. Jie sudaro klubus ir asociacijas, pagrįstas draugyste.

d) Atskaitos grupė:

Tai pagrindinė grupė, kurioje žmonės formuoja savo idėjas, įsitikinimus, vertybes ir tt Jie nori iš grupės paramos. Šeima yra svarbi atskaitos grupė. Žaidėjų komanda, žaidžianti žaidimu, yra atskaitos grupė.

Vėlgi pagal paskirtį grupės gali būti suskirstytos į:

Profesinės grupės:

Tos pačios profesijos asociacija, pvz .: I klasės pareigūnų asociacija, mokytojų asociacija ir kt.

Mokomosios grupės:

Žmonės, dalyvavę tame pačiame kurse, pvz., Studentai, dirbantys M. Tech toje pačioje temoje

Vyriausybės grupė:

Asociacija sudaroma vadovaujančiai savivaldybei, valdybai.

Religinė grupė:

Žmonės, priklausantys tai pačiai religijai, susirenka ir sudaro grupę.

Poilsio grupė:

Grupė sukurta rekreacijos tikslais, pvz., Futbolo klubas, kriketo klubas ir kt.

Grupės dydis:

Grupės dydžio nėra. Jis gali būti labai mažas, susidedantis iš dviejų narių į bet kurį narių skaičių. Grupės dydis veikia tos grupės nario elgesį. Mažoms dviem ar trims grupėms reikia ypatingo susirūpinimo.

Dyad arba dviejų grupių grupė:

Dadą sudaro tik du asmenys. Šioje grupėje nėra trečiojo asmens, kuris tarpininkautų, kai kyla skirtingų nuomonių ar nesutarimų dėl bet kokio skaičiaus. Dėl to dažnai kyla ginčas, kovoja tarp dviejų. Tačiau šios grupės asmenys tarpusavyje susitaria ir nesiginčija. Jie vengia šių dviejų skirtumų arba juos panaikina.

Jie vengia susidoroti su bet kokiu klausimu, nes tai gali sukelti grupės sugedimą ir tai yra išmintinga. Tačiau nesutarimai lemia naujas idėjas, kurios padeda priimti sprendimus. Geriau neturėti dinadų, jei dėl skirtingų nuomonių ar nesutarimų paviršiaus negalima.

Triad arba trijų grupių:

Tai grupė, kurią sudaro tik trys nariai. Šiuo atveju problema kyla, kai tarp dviejų ir trečiųjų šalių yra puikus susitarimas. Tai natūrali pasekmė. Vadybininkai paprastai vengia triadų formavimo.

Mažoji grupė:

Mažos grupės yra gana didelės. Juos sudaro nedidelis žmonių skaičius, pradedant nuo keturių, penkių iki keturiasdešimties, penkiasdešimt ar taip mažų. Darbo jėga, darbo grupė, komitetai, komandos, projekto komanda yra mažos grupės pavyzdžiai. Pagal šias grupes, jei grupę sudaro didelis skaičius, jų tarpusavio sąveika yra šiek tiek sudėtinga užduotis.

Dešimties ar mažiau dešimties grupė yra veiksmingesnė, nes jie gali gana veiksmingai bendrauti. Didelėje grupėje žmonės vengia diskusijų. Be to, turėtų būti nelyginis narių skaičius, pvz., Penki, septyni, devyni, vienuolika ir tt, kad išvengtų aklavietės ir nesutiktų su dauguma. Visada pirmenybė teikiama nelyginiam narių skaičiui.

Grupės dydis turi tam tikrą poveikį. Didžioji grupė mažina savo narių sąveiką. Nariai neranda laiko kalbėtis vieni su kitais. Mažesnės grupės sukuria didesnę sanglaudą. Didesnėse grupėse žmonės mažiau laiko bendrauti ir todėl mažiau sanglaudos.

Taip pat matyti, kad mažų grupių nariai yra labiau patenkinti nei didesnių grupių nariai. Mažose grupėse nariai jaučiasi laisvi ir naudojasi daugiau laisvės bendrauti. Jie yra labai formalūs. Tai vargu ar atsitinka su didesnės grupės nariais. Didesnės grupės turi didesnį našumą nei mažesnės grupės. Didesnės grupės veikia geriau nei mažesnės grupės. Problemų sprendimas yra paprastas didelėse grupėse. Grupės yra dinamiškos, nepriklausomai nuo jų dydžio.

Grupių sudarymas:

Žmonės nori tapti grupės nariais dėl kelių priežasčių. Jie mano, kad tapdami nariu jie gali patenkinti kai kuriuos jų poreikius. Kai kurie žmonės yra priversti į grupę, nes jie yra bejėgiai, ir jie negali atsisakyti prisijungti, pvz., Užduoties perdavimas, kurį atlieka bosas, kartu su kitais, niekas negali išdrįsti atsisakyti.

Jis turi atlikti darbą. Tai yra vienas atvejis, tačiau yra keletas kitų veiksnių, lemiančių grupių formavimąsi.

Jie aptariami toliau:

Grupių formavimosi veiksniai:

Toliau pateikiami veiksniai, lemiantys grupių formavimąsi:

1. Asmeniniai bruožai:

Pirmasis ir svarbiausias veiksnys, lemiantis grupės formavimąsi, yra asmeniniai bruožai. Žmonės prisijungia prie grupių, nes joms būdingi interesų, įsitikinimų, vertybių ir požiūrių bendrumas. Žmonės, turintys bendrų įsitikinimų, interesų, vertybių ir požiūrių, susiburia ir sudaro grupę.

Grupė skatina jų interesus ir įsitikinimus. Sąveika su panašiomis vertybėmis, įsitikinimais, požiūriais tampa lengviau. Jie jaučiasi namuose su kitais grupės nariais. Negalima prieštarauti, kai nariai turi tą pačią ideologiją.

Politinės partijos sudaromos pagal tuos pačius principus. Žmonės susirenka ir formuoja grupę dėl saugumo ir priklausomybės poreikių. Jie jaučiasi saugūs po prisijungimo prie grupės. Darbuotojai, kurie sudaro profesines sąjungas, turi būti apsaugoti nuo nutraukimo grėsmės ir kitų tokių nedarbo pavojų. Jie jaučiasi saugūs po prisijungimo prie grupės.

2. Tikslas:

Žmonės su panašiais tikslais turi stiprų jausmą susiburti ir formuoti grupes. Vykdytojai pasiima žmones ir priskiria juos pardavimui, rinkodarai ar reklamai. Tai leidžia žmonėms susiburti ir bendrauti, ir kartu dirba kartu. Jie gerai pažįsta vieni kitus ir vienodus tikslus gali sudaryti grupė.

3. Atsirandanti lyderystė:

Žmonės sudaro grupes, turinčias stiprią grupės lyderių valią. Kai žmonės susirenka, jie pasirenka ką nors, kad juos vadovautų. Lyderis priima žmones. Žmonės seka jį, nes jaučia, kad gins savo interesus.

Lyderiai gauna autorių iš savo pasekėjų. Taigi lyderis prisiima galią. Jis atsiranda dėl grupės. Grupės sudaromos ir žmonės prisijungia prie grupių, kurios nori būti lyderiais arba gali automatiškai atsirasti kaip lyderiai. Lyderių vaidmuo yra gana svarbus ir svarbus grupės nariams.

4. Sąveika:

Žmonės gauna galimybę bendrauti grupėje ir prisijungia prie jos arba susiburia ir suformuoja. Sąveikos dėka vystomi socialiniai santykiai. Sąveikos poreikis yra labai stiprus tarp žmonių. Noras turėti sąveiką yra potenciali priežastis, kodėl reikia formuoti grupę.

Grupės plėtra:

Grupė negali būti formuojama ir plėtojama per trumpą laiko tarpą. Jis išsivysto per įvairius etapus. Šie vystymosi etapai vadinami formavimu, įsilaužimu, normavimu ir atlikimu.

1. Formavimas:

Formavimas yra pirmasis grupės plėtros etapas. Tai yra grupės, kurioje kyla daug sunkumų, susijusių su tikslais ir tikslais, taisyklių ir reglamentų formavimu, pradžia, atsižvelgiant į narių pasitikėjimą, struktūros formavimą, sprendimą dėl vadovavimo klausimo, sprendžiant skirtumus tarp narių.

Yra nemažai neaiškumų, dėl kurių susidaro didelė grupė. Tai yra orientacinis laikotarpis, per kurį grupė praeina. Tai chaotiškas etapas. Šiame etape reikia apibrėžti tikslą, veiklą ir prioritetus. Šio etapo metu grupės nariai pasirenka savo lyderį arba leidžia atsirasti lyderiui. Kai vadovavimas priimamas kitame etape, prasideda. Šis etapas yra žinomas kaip storming.

2. Įtrūkimai:

Įtrūkimai - tai etapas, kuriame kyla konfliktai. Grupės lyderio testavimo laikas nuraminti ir išspręsti konfliktus tarp grupės narių, kilusių dėl tarpasmeninio elgesio. Yra tikimybė suskaidyti grupę.

Lyderis turi priimti šį iššūkį ir išspręsti ginčus ir gauti narius palaidoti skirtumus. Užsikimšimas yra kovos etapas. Tarp narių yra įtampa ir priešiškumas. Kai kurie turi didelį pasipriešinimą tam tikrai nuomonei ar problemai. Viskas turi būti išspręsta, o grupės plėtra veda į trečiąjį norminacijos etapą.

3. Norming:

Vadovavimas šiame etape bus sukurtas, o tai reiškia grupinę sanglaudą. Organizuojama grupė. Grupės nariai pradeda tikėti vienas kito tarpusavio supratimu. Sustiprėjo priklausomybės grupei ir bendrumo jausmas.

Išsprendžiami konfliktai ir nesusipratimai. Narių tarpusavio sutarimai dėl vadovavimo, iškeltų tikslų ir nariai jaučiasi darni. Nariai pradeda identifikuoti su grupe. Tai yra norminis etapas, kuris veda prie grupės plėtros etapo.

4. Atlikti:

Atliekant sceną, tarpasmeniniai santykiai tarp narių klesti ir jie sukuria intymumą. Jie pradeda atverti savo širdis viena kitai. Nariai stengiasi atleisti savo kolegoms savo įtampą, kylančią dėl nepasitenkinimo.

Grupė pradeda dirbti komandoje ir laisvai bendrauja. Žmonės nesukelia nedidelių skirtumų. Nariai mano, kad jei iškyla nedidelių problemų, gali kilti konfliktas. Jie nori juos atidėti. Grupės nariai pasiekia terminą. Jie padeda vieni kitiems geriau suprasti vienas kitą ir padeda siekti geresnių darbo rezultatų. Jie supranta savo ribas ir jų dalyvavimo pobūdį, priimant sprendimus racionaliai.

Grupės normos:

Standartas susijęs su grupės elgesio standartu, įsitikinimais, požiūriais, tradicijomis, grupės narių bendrais lūkesčiais. Pasak Michael Argyle, „Grupės normos yra priimtos elgesio taisyklės ar gairės, kurias nustato grupė ir naudojamos stebėti jos narių elgesį“.

Grupės normos nustato, kaip grupės nariai turėtų elgtis. Jie nustato grupės elgesį. Grupės normos reguliuoja grupės elgesį. Grupės normos padeda suprasti grupės elgesį.

Normos negali būti pažeistos. Bet koks bet kurio nario grupės normų pažeidimas kviečia kritikuoti ir taikyti sankcijas. Grupės normos nustatomos siekiant grupės tikslų. Normos sustiprina socialinę sąveiką. Grupės normos nustato vaidmenų santykius. Aukšto rango nariai turi atlikti pagrindinį vaidmenį grupėje.

Grupės normos gali būti socialinės, etinės. Grupės normos vaizduoja tam tikrą savo narių įvaizdį. Normos yra pagrindas kontroliuoti grupės narių elgesį. Normos, taikomos visiems nariams vienodai, ir visi nariai turi būti griežtai laikomi.

Kai kurių bendrovių normos numato savo nariams būdingą suknelę. Individualios narės ir grupė gauna naudos iš šių normų. Jie leidžia nariams tapti grupe. Normos vaidina svarbų vaidmenį drausminant grupės narius, kad jie dirbtų reguliariai; kasdien apsilankykite gamykloje ar biure. Tai sumažina nebuvimą ir darbuotojų apyvartą. Normos kontroliuoja darbo elgesį, terminas tapo žinomas nuo garsių Hawthorne eksperimentų, kuriuos atliko Eltono Mayo ir asocijuotieji. Normos formuojamos atsižvelgiant į pasekmes. Tikimasi, kad grupės nariai griežtai laikysis normų. Tai padarys grupę darnesnę, padidins pasitenkinimą. Nariai gauna didesnę paramą iš grupės. Pasak Rensio Likerto, „grupės jėgos yra labai svarbios įtakojant asmens elgesį, o neformalios grupės nariai atitinka grupės normas“.

Normos plėtojamos dėl kai kurių vyresniųjų grupės narių patirties. Nustatant normas svarbus vaidmuo tenka ir narių elgesiui. Normos sukuriamos priimant sprendimus, prižiūrint vadovams pavedimus savo pavaldiniams ir kai kuriuos kritinius incidentus nario gyvenime. Normos turi būti griežtai įgyvendinamos, nes jos užtikrina grupės išlikimą. Norint reguliuoti grupės nario elgesį, būtina griežtai vykdyti normas.

Grupės darnumas:

Suderinamumas yra svarbi grupės savybė. Rensis Likertas apibrėžė darnumą kaip „narių patrauklumą grupei ar narių pasipriešinimą palikti ją“. Tai reiškia, kad nariai yra pririšti prie grupės.

Pasak K. Aswathappa, „darnumas yra suprantamas kaip kiekvienam nariui patiko kitiems ir kiek kiekvienas nori likti grupės nariu“. Tai yra grupės narių ir grupės narystės laipsnis. . Patrauklumas yra raktas į darnumą. Suderinta grupė pritraukia narystę iš naujų narių. Jis taip pat pasikeičia laipsniu per tam tikrą laiką.

Koeficientą įtakojantys veiksniai:

Yra keletas veiksnių, darančių įtaką grupės darnumui.

Jie yra tokie, kaip:

1. Grupės formavimo veiksniai:

Veiksniai, kurie yra atsakingi už grupės formavimąsi, pavyzdžiui, bendri interesai, bendri tikslai ir tt, yra pagrindas darnumui.

2. Sąveika:

Grupės narių sąveika daro grupę darnesnę.

3. Narystės sudėtingumas:

Kai kurios grupės labai atidžiai pasirenka savo narius ir labai sunkiai priima juos. Sunkumas gauti narystę padidina grupės darnumą. Tokias grupes vertina nariai ir didžiuojasi, kad yra nariai.

4. Sėkmė:

Asmeninių ar bendrų narių pasiekimų sėkmė didžiuojasi sėkme, dėl kurios grupei tenka didesnė sanglauda.

5. Grėsmė:

Kai grupės nariai jaučia grėsmę iš bet kokio šaltinio, ypač išorinis, padidina darnumą.

6. Grupės dydis:

Grupės dydis turi įtakos jo darnumui. Padidėjęs grupės dydis mažina jo darnumą ir atvirkščiai. Mažas grupės dydis palengvina grupės narių tarpusavio sąveiką, taigi, darnesnį.

7. Nuolatinė narystė:

Grupės nariai tęsia savo veiklą ilgesnį laiką, didina grupės darnumą. Nauji nariai negauna narystės lengvai dėl senųjų narių opozicijos.

8. Požiūris ir vertybės:

Grupės darnumas didėja dėl bendro požiūrio ir vertybių. Kiekvienas žmogus traukia žmones, turinčius vienodą požiūrį, vertybes ir įsitikinimus. Saugumo ir saugumo jausmas vystosi kartu su panašiais žmonėmis.

Suderinamumas turi tam tikrų privalumų. Jie yra:

1. Suderintų grupių nariai turi didelę moralę.

2. Jie neturi prieštaringų nuomonių; todėl sumažėja grupės narių konfliktai darbo vietoje ar kitur.

3. Suderintų grupių žmonės neturi nerimo darbo vietoje.

4. Suderintų grupių nariai neturi botheration, todėl jie yra labai reguliarūs savo darbe. Tai sumažina nebuvimą ir didelę darbuotojų apyvartą.

5. Suderinamumas didina produktyvumą.

6. Organizacijos gauna naudos iš darnios grupės narių, nes jie geriau bendrauja; jie dalijasi ideologijomis ir gerbia kitų darbuotojų nuomonę. Visa tai sukuria bendradarbiavimo aplinką, kuri yra naudinga organizacijoms dėl didesnio našumo, mažo darbuotojų apyvartos ir kt.

Narių pasitenkinimas:

Suderintų grupių nariai gauna daugiau pasitenkinimo nei nesuderintų grupių nariai. Jie gauna paramą iš kolegų narių. Jie gauna daugiau galimybių bendrauti. Jie yra apsaugoti nuo išorinių grėsmių. Jie sėkmingai dirba.

Jie turi geresnius draugus, nei kiti. Visi šie veiksniai suteikia grupės nariui didžiulį pasitenkinimą nei bet kuris kitas asmuo darbo vietoje. Aktyvus nario dalyvavimas priimant sprendimus suteikia jam daugiau pasitenkinimo.

Pasak Clovis R Shepherd, „Grupės narių suvokimas siekiant pažangos siekiant pageidaujamų tikslų yra svarbus veiksnys, susijęs su narių pasitenkinimu.“ Grupės nariai, siekdami tikslų pasiekimo, yra labiau patenkinti nei tie grupės nariai, kurie nepasieks tikslų pasiekimas.

Vaidmenys:

Visi grupės nariai atlieka tam tikrą ar kitokį vaidmenį. Grupė tikisi, kad kiekvienas narys turi atlikti tam tikrą jam paskirtą vaidmenį. Jis turi veikti jam suteiktoje pozicijoje. Pasak Luthano, „vaidmuo susideda iš normų modelio ir yra tiesiogiai susijęs su teatro teatro naudojimu. Tai pozicija, kurią gali atlikti asmuo. “

Vaidmuo yra reglamentuojamas normomis. Vaidmenų žaidėjas negali pamiršti normų, bet turi laikytis jų, prieš pradėdamas bet kokį priskirtą vaidmenį. Jis negali pabėgti nuo nustatytų normų. Todėl tikimasi, kad jis elgsis taip, kaip apibrėžta normose, atlikdamas grupės paskirtą vaidmenį. Vaidmuo yra darbo aprašymo paroda.

Vaidmenų žaidėjas turi elgtis taip, kaip aprašyta jo darbe. Struktūrinė sistema yra skirta vaidmenų žaidėjui. Jo veiksmus kontroliuoja normos ir darbo aprašymas. Vėlgi jis turi suteikti grupei daugiausiai naudos organizacijai.

Gyvenime kiekvienas iš mūsų turi atlikti tam tikrą vaidmenį. Būdamas šeimos nariu, jis turi atlikti šeimos vaidmenį kaip tėvas, motina ir pan. Įvairiose profesijose asmuo turi atlikti profesinį vaidmenį kaip advokatas, gydytojas, konsultantas ir pan.

Kvepdami savo vaidmenis, žmonės liečiasi vienas su kitu. Žmonės padeda vieni kitiems. Jie baudžia ir atlygina vieni kitus. Jie patiria įtampą. Jie ginčijasi vienas su kitu, sutinka ar nesutinka su jais. Jie taip pat supranta vienas kitą. Jie ateina tarpusavyje ir turi socialinį ir emocinį kontaktą.

Žmonės turi socialinių ir emocinių poreikių, kuriuos grupė turėtų stengtis patenkinti. Jie susiduria su vaidmenimis. Narys turi atlikti tikėtiną vaidmenį. Žaidžiant tikėtiną vaidmenį jis suvokia jo vaidmenį ir elgiasi taip, kaip tikisi jo laukiamas vaidmuo. Vykdant šį procesą atsiranda vaidmuo, kurį jis turi atlikti.

Jis susiduria su dviprasmišku vaidmeniu, ty, kokio elgesio, kurio tikimasi nariui, pobūdis nėra aiškus. Pasak Roberto. L. Kahn. et. al., „dviprasmiškumo mastas yra skirtumas tarp faktinės žinios apie tai, kas yra tikėtina, ir žinių, kurios būtų reikalingos pasitenkinimui, dydį“.

Vienas dviprasmiškumo vaidmuo sukelia konfliktų. Konfliktas silpnina grupę. Siekiant, kad grupė taptų veiksminga socialiniu ir emociniu aspektu, turi būti skiriamas didelis dėmesys, o nariui turėtų būti suteikta tinkama pagalba. Socialiniai ir emociniai aspektai padeda suprasti vadovavimo elgesį.

Būsena:

Būsena yra pozicija, prestižas, stovėjimas ar rangas grupėje ar visuomenėje. Žmonės, turintys aukštą statusą, gerbia organizaciją ar grupę ar visuomenę. Kaip statuso komandos gerbia kiekvieną narį natūraliai po statuso įgijimo ir nori ją išlaikyti. Statusas kalba apie nario rangą ar vertę, su kuria ji turi susimąstyti. Asmens statusą lemia jo žinios, rangas ir pareigos, pajamos, apdovanojimas, turtas, asmenybė, amžius, lytis, elgesio modeliai, kultūriniai santykiai su kitais.

Būsena gali būti įgytas statusas. Kaip rodo pavadinimas, asmuo jį įgyja per savo sugebėjimus, savybes, sunkų darbą, išsilavinimą, žinias ir pan. Tai yra jo įgytas asmens statusas. Kai kurie turi statusą. Tai teisė, įgyta iš šeimos padėties.

Būsena skatina žmogų dirbti sunkiai. Galima palyginti statusą. Jis gali būti didelis ir žemas. Žmonės, turintys aukštą statuso komandą, gerbia daugiau nei žemos būklės.

Sudėtingumas ir prabangos pridedamos prie statuso. Didelės organizacijos turi gerai įrengtus rūmus savo vadovams; teikti automobilius ir kitas priemones. Tai papildo asmens ir organizacijos statusą. Tai kartais vadinama būsenos simboliais.

Įgyti statusą nėra paprastas darbas. Tai gana sunku ir sunku sunku pasiekti savo statusą. Bet tai gali prarasti per kelias minutes.

Grupės ir našumas:

Grupės yra esminė bet kurios organizacijos dalis. Grupės padeda valdytojui kasdieniniame valdyme. Suderintos grupės yra veiksmingos. Vadybininkas turi leisti grupėms būti darnioms. Efektyvi grupė lemia didesnį našumą dėl mažos apyvartos ir nedidelio nebuvimo. Stogdilis atliko tyrimus ir priėjo prie išvados, kad kai kuriose šalyse nebuvo jokio ryšio tarp produktyvumo ir grupių darnos, kai kuriose buvo teigiami santykiai, o kai kuriose darniose grupėse mažiausiai produktyvus.

Grupės elgesys:

Valdymas turi suprasti grupės elgesį, nes jis daro įtaką našumui, kasdieniam administravimui, bendravimui ir kt. Vadovybė negali atsikratyti grupės poveikio. Vadovas yra ryšys tarp valdymo ir grupės.

Jis informuoja aukščiausio lygio vadovų sprendimus darbuotojams žemesniame lygyje, o žemesnio lygio darbuotojų jausmas pasiekia aukščiausio lygio vadovybę per prižiūrėtoją. Jis yra pagrindinėje pozicijoje. Todėl jis turi suprasti grupės elgesį ir pasinaudoti grupe siekdamas organizacinių tikslų.

Jis naudojasi savo energija, kad pasiektų tas užduotis, kurios iki šiol buvo be priežiūros. „Supervisor“ gali lengvai gauti grupės vadovo bendradarbiavimą užduočių atlikime, kuris gali duoti rezultatų. Jis gali sukurti gerus santykius su grupe, suteikdamas gerą darbo aplinką. Grupės elgesys gali būti orientuotas į užduotis ir orientuoti į žmones.

Per grupę galima atlikti įvairias užduotis ir sukurti geresnius žmonių santykius. Moreno sukūrė socialinę ir metrinę analizę darbo grupių elgsenai tirti. Pagal šį metodą gaunamos grupės narių savarankiškos ataskaitos, nurodančios, kad mėgsta ir nepatinka dirbti su kitais grupės nariais. Socialinis gramas yra parengtas remiantis informacija. Ši analizė padeda palyginti rezultatus su formaliu reikalavimu. Grupės elgesį galima veiksmingai panaudoti pokyčiams įgyvendinti.

Grupės pakeitimas:

Grupės pokyčiai tam tikrais atvejais atrodo reikalingi. Grupės ėmėsi mažų organizacinių grupių formų įvairių skyrių, darbo grupių, studijų komandų, projektų grupių, kurios yra kai kurių atvejų, pavidalu. Viso komandos perskirstymas arba kai kurių vyrų pašalinimas ir naujojo įvedimas tampa neišvengiama. Norint patenkinti grupės narių reikalavimus pašalinti narį atgaivinti grupę arba išspręsti vidaus konfliktus, reikia patenkinti.

Grupės pasikeitimas taip pat tampa akivaizdu dėl to, kad dėl tam tikrų priežasčių, pavyzdžiui, kai kurie nariai nori palikti grupę ir prisijungti prie kito, tarpasmeninės įtampos didėja, nes jos negali dirbti su kai kuriais grupės nariais. Tokiomis aplinkybėmis grupės keitimas tampa neišvengiamu veiksmingam komandiniam darbui.

Yra tam tikrų būdų, kaip pakeisti grupes.

Mokymas:

Asmenų ir grupių mokymas, siekiant suteikti daugiau žinių, įgūdžių ir pokyčių, vyksta mokymo metodais. Yra keletas mokymo metodų, kuriuos galima panaudoti rengiant grupės narius priimti pokyčius. Pokyčiai yra būtini norint, kad bet kuri organizacija dirbtų sklandžiai ir progresyviai. Mokymo metodai apima paskaitas, diskusijų metodus, verslo žaidimus, vaidmenų žaidimą; programuotos instrukcijos ir tt suteikia žinių ir paruošia narius bet kokiems organizacijos pokyčiams ir reikalavimams. Mokymai yra skirti organizacijos poreikiams tenkinti.

Komandos formavimas:

Komandų kūrimas - tai darbo grupė, kurią sudaro vadovas ir pavaldiniai. Komandos nariai raginami atsakyti į klausimą, susijusį su grupės efektyvumu ir kokie yra numatomi pokyčiai.

Grupės nariai turi atlikti savęs patikrinimą. Tam reikia daug narių siekti ir motyvuoti. Tai užima daug laiko, kad nariai mokytųsi ir suvoktų pokyčių poreikį. Organizacija turi taikyti visus tuos organizacinio tobulinimo ir pokyčių metodus, kad grupės efektyvumas taptų keičiantis narių elgesiu.