Veiksniai, turintys įtakos socialiniam elgesiui

Elgesio pokyčius įtakojantys veiksniai yra šie:

i) Esamos nuostatos ypatumai:

Visus keturis požymių požymius, ty valentą (pozityvumą ar negatyvumą), ekstremitetą, paprastumą ar sudėtingumą (multipleksumą) ir centriškumą, lemia požiūrio pokyčiai. Teigiamos nuostatos yra lengviau keičiamos nei neigiamos nuostatos. Ypač sunku keisti ekstremalią požiūrį ir centrines nuostatas, nei mažiau kraštutiniai ir periferiniai (mažiau reikšmingi) požiūriai. Paprastas požiūris yra lengviau keičiantis, nei kelis požiūrius.

ii) Šaltinio charakteristikos:

Tikėtina, kad požiūris pasikeis, kai pranešimas bus gaunamas iš labai patikimo šaltinio nei iš mažo patikimumo šaltinio. Pavyzdžiui, suaugusieji, ketinantys nusipirkti nešiojamąjį kompiuterį, yra labiau įsitikinę kompiuterio inžinieriumi, reklamuojančiu nešiojamąjį kompiuterį, o kai pirkėjai patys yra vaikai, jie labiau įtikina mokinį, kuris reklamuoja nešiojamąjį kompiuterį.

iii) Pranešimo charakteristikos:

Pranešimo apie požiūrį pasikeitimas apima racionalų apeliacinį skundą arba emocinį patrauklumą. Pvz., Skelbimas apie maisto ruošimą slėginėje viryklėje gali parodyti, kad tai taupo virimo dujas (racionalų apeliaciją) arba išsaugo mitybą (emocinį patrauklumą).

Pranešime aktyvuoti motyvai taip pat lemia požiūrio pasikeitimą. Pavyzdžiui, geriamasis pienas asmeniui daro sveikatą, gerą išvaizdą, energingesnį ir sėkmingesnį darbą. Pranešimo sklaidos būdas vaidina svarbų vaidmenį. Tiesioginis pranešimo perdavimas paprastai yra efektyvesnis nei netiesioginis perdavimas. Pavyzdžiui, per laiškus ir brošiūras arba netgi per žiniasklaidą.