Įgaliotosios komandos: charakteristikos ir metodai, kaip plėtoti įgalintą komandą

Glaudžiai susijusios su QC yra įgaliotos komandos, taip pat vadinamos „savarankiškomis komandomis“ arba „savarankiškomis komandomis“. Tai yra komandos, kurioms leidžiama rodyti šou. Tai yra grupės, kurioms suteikiama didelė sprendimų priėmimo autonomija ir kurios turėtų kontroliuoti savo elgesį ir rezultatus.

Įgaliotoms komandoms būdingos šios funkcijos:

1. Jie planuoja, nustato tikslus, prižiūri pažangą ir gerina tą patį.

2. Šios komandos rengia savo biudžetus ir palaiko koordinavimą su kitais organizacijos padaliniais.

3. Jie gali laisvai įgyti bet kokį mokymą, kurį jie mano esant reikalingi.

4. Jie rengia savo darbo grafikus ir stebi tą patį.

5. Šios komandos yra visiškai atsakingos už savo produktų ir paslaugų kokybės užtikrinimą.

6. Šioms komandoms taip pat suteikiama teisė dalytis su vadovybe sprendimų priėmimo procese.

Kaip sukurti įgalintas komandas?

Kaip ir QC kūrimas, įgaliotos komandos kūrimas ir įgyvendinimas taip pat reiškia tam tikrus organizacinius pokyčius ir todėl yra atsparūs.

Todėl įgaliojimų turinčių komandų įgyvendinimas turėtų būti laipsniškas, kaip nurodyta čia:

1. Atsakomybės nustatymas:

Siekiant palengvinti sklandų ir sistemingą grupės veikimą, pirmiausia reikia nustatyti konkrečias atsakomybės sritis, kurias prižiūrės įgaliotos grupės. Komandų atsakomybė turėtų būti nustatyta ir sutariama, pasikonsultavus su būsimais komandos nariais. Paprastai tokios sritys kaip personalas, administravimas, kokybė, našumas, saugumas ir kt. Patenka į grupės atsakomybės sritis.

2. Stebėjimo ir grįžtamojo ryšio būdai:

Šiame etape nuspręsta nustatyti konkrečias priemones, kuriomis būtų galima nustatyti, kokią atsakomybės dalį turi suteikti įgaliota grupė. Taigi tai yra grupės atsakomybės riba. Vėliau parengtos priemonės ir metodai, skirti gauti informaciją apie tai, kaip grupė įvykdė konkrečias pareigas. Tai padeda išvengti nukrypimų nuo grupei nustatytų ribų.

3. Nario pareigų apibrėžimas:

Kartu su grupės atsakomybe taip pat nurodomos ir apibrėžiamos kiekvieno grupės nario pareigos. Taigi, kiekvienas grupės narys pirmiausia yra atsakingas už savo konkretų darbą ir už grupės darbą. Taip pat renkama grįžtamoji informacija apie atskirų narių veiklą, siekiant efektyviai stebėti jo rezultatus.

4. Mokymo poreikių nustatymas:

Siekiant palengvinti nariams jų pareigų vykdymą, šiam tikslui reikalingas mokymas yra nustatomas ir, žinoma, turinys nustatomas konsultuojantis su komandos nariais. Tada nariams skiriamas būtinas mokymas.

5. Pereinamojo laikotarpio darbo planas:

Dabar atėjo etapas, kai darbuotojai iš tikrųjų turi dirbti kaip įgaliota grupė. Kitaip tariant, darbuotojai pereina nuo senų darbo būdų į įgaliotą grupinį darbą. Taigi, tai pabrėžia būtinybę susisteminti sisteminį darbo planą, per kurį nuo seno darbo prie naujo būtų galima pereiti prie naujos, ty įgaliotos komandos.

Vienas iš didžiausių įgalintų grupių privalumų yra jos sinerginis poveikis grupės veiklai. Tai reiškia, kad du ar daugiau elementų sudedami kartu, kad būtų pasiektas bendras suma, didesnė už atskirų elementų sumą. Šį efektą geriausiai galima apibūdinti kaip 2 + 2 = 5. Šis efektas atsiranda daugiausia dėl to, kad elementai, ty grupės nariai, kurių vienas elementas / narys turi įtakos kitam, taip pat yra paveikti.