Nuolatinis procesų tobulinimas, palyginti su verslo procesų atnaujinimu

Nuolatinis procesų tobulinimas, palyginti su verslo procesų atnaujinimu!

Procesų pertvarkymas apibrėžiamas kaip esamas proceso užduočių ir veiklos struktūros esminis permąstymas ir pertvarkymas, siekiant gerokai pagerinti proceso rezultatus.

Kai kurios organizacijos nesilaiko proceso inžinerijos, nes mano, kad tai pernelyg brangu ar per daug laiko. Jų stendas yra „kodėl procesas, kai mes galime pabandyti ją išspręsti“. Atsakymas yra ištirti ir įvertinti problemą. Turime nustatyti, ar tam tikras procesas mūsų organizacijoje reikalauja nedidelio gydymo (nuolatinio proceso tobulinimo) dėl didelės chirurgijos (proceso rekonstrukcijos).

Remiantis proceso pertvarkymo rėmėjais, verslo procesuose turi būti daromi radikalūs pakeitimai, o ne tik nuolatinis procesų tobulinimas (VKI), skatinantis laipsnišką esamų procesų tobulinimą. Jie pasisako už tai, kad būtini radikalūs pokyčiai, kad būtų pasiektas reikšmingas pagerėjimas - pertraukos per pagerėjimą, būtiną dabartinei pasaulio ekonomikos padėčiai išlikti ir žiauriai pasaulinei konkurencijai.

Tiesą sakant, bendrovė ne visada gali nuolat tobulėti, nes tam tikru momentu pagerėjimas yra neįmanomas, neįmanomas arba labai brangus. Vienas, tuomet turi būti naujoviškas ar perorientuotas. Kita vertus, mes taip pat negalime perorientuoti. Apskritai, po perstatymo, būtina derinti, patobulinti, patobulinti ir tiksliai sureguliuoti.

Priešingai nei nuolatinio tobulinimo šalininkai mano, šis pagerėjimas nėra tiesinis, bet mažėja. Tiesą sakant, pagerėjimas gali išaugti nuo 80 proc. Iki 90 proc. Arba nuo 90 proc. Iki 99 proc., Tačiau po to reikšmingas pagerėjimas gali būti neįmanomas, įmanomas ar netgi pageidautinas. Po tam tikro pagerėjimo lygio, vertę, kurią klientui suteikia laipsniškas kokybės lygio padidėjimas, palyginti su jo kainomis gamintojui, retai pateisina tokiu pagerėjimu.

Tam tikru momentu reikia sustabdyti nuolatinį tobulinimąsi, o įmonės rekonstrukcija turi būti vykdoma, jei įmonė nori išlikti konkurencinga. Šis modelis taikomas ir produktams, ir procesams. Tiek „nuolatinis tobulinimas“, tiek „rekonstrukcija“ (inovacijos) yra būtini norint „pralaužti“ organizacinius rezultatus. Reikia naujovių, tada tobulinti, diegti naujoves, tada dar kartą tobulėti ir pan.

2.2 iliustracija iliustruoja nuolatinį tobulinimą ir inovacijas (reinžinavimas)