Rinkodaros tyrimas

Mokslinis darbas apie rinkodarą. Šis tyrimas padės jums sužinoti: - 1. Rinkodaros evoliucija 2. Rinkodaros vaidmuo 3. Rinkodaros funkcijos 4. Veiksniai 5. Strategija 6. Veikla.

Turinys:

Moksliniai tyrimai apie rinkodaros raidą
Mokslinis darbas apie rinkodaros vaidmenį
Mokslinis darbas apie rinkodaros funkcijas
Mokslinis tyrimas dėl rinkodaros veiksnių
Moksliniai tyrimai apie rinkodaros strategiją
Mokslinis darbas apie rinkodaros veiklą

Mokslinis darbas # 1. Rinkodaros raida:

Pasaulio ekonomika per pastaruosius dešimt metų susiduria su pokyčiais dėl mažėjančių kultūrinių ir geografinių atstumų, išradus palydovinį ryšį.

Ši nauja plėtra suteikia įmonėms galimybę išplėsti savo rinkos ir tiekėjų šaltinius. Šiuo metu prekybos diena tapo viena svarbiausių organizacijos ir verslo veiklos sričių. Čia šiek tiek apšviečiamas būdas, kaip jis išsivystė praeityje.

Rinkodaros raida nėra reguliarus įvykis, tai laikoma novatoriškais pokyčiais. Kadangi rinkodara daugiausia priklauso nuo ryšio ir transporto priemonių, garo variklio išradimas sukėlė šią veiklą pradžioje ir viduryje. Tai buvo ir pramoninės revoliucijos laikas.

Spartus pramonės augimas buvo didžiulio prekių gamybos priežastis, taigi, gaminamų prekių pardavimas buvo būtinas. Antrasis novatoriškas pokytis pastebėtas 19-ojo amžiaus pabaigoje, kai buvo sukurta elektros energija. Pirmąjį XX a. Ketvirtį kuriant elektros energiją naudojančias pramonės šakas buvo skatinama rinkodara.

Daugiau naujovių buvo matyti iš rinkodaros perspektyvos 1940 m., Kai vyko sunkvežimių gabenimo ir prekybos centrų plėtra. Po II pasaulinio karo, kai vyko pramonės automatizavimas ir mechanizavimas, prasidėjo konkurencija rinkoje.

Rinkos konkurencija papildė naujus šios veiklos aspektus ir šiandien rezultatas - kai kurių organizacijų augimas, kuris yra jų gerų rinkodaros galimybių rezultatas.

Tyrimo darbas # 2. Rinkodaros vaidmuo:

Norint suprasti, kas aiškiai yra rinkodara, labai svarbu, ką ji daro. Rinkodara yra veikla, užtikrinanti ryšį tarp kliento ir gamintojo. Ši veikla vertina prekių judėjimą iš gamintojo į vartotojus ir informacijos srautą (grįžtamąjį ryšį) iš klientų į gamintojus. Taigi kliento ir tiekėjo santykiai visiškai priklauso nuo rinkodaros veiklos adekvatumo.

Rinkodara taip pat identifikuoja potencialią rinką, kur galima prekiauti. Rinkodara padeda pardavėjams padidinti pardavimus, pajamas, klientų skaičių ir uždirbtą pelną, kad pasiektų dabartinius organizacinius tikslus. Rinkodara - tai mainų procesas, apimantis rinkos tyrimus, produktų pakavimą, produktų projektavimą, kainodarą, kreditą, produktų pristatymą, reklamą, pardavimo skatinimą, saugojimą ir kt.

Rinkodaros procesas paaiškinamas 30.1 pav. Rinkodaros personalas nustato kliento norą ir poreikį, po kurio ieškoma įvairių sprendimų, kad jie būtų patenkinti. Tiriamos rinkos galimybės, susijusios su produkto pelnu ir gyvenimu bei rinkos augimu.

Rinkodaros personalas turi atpažinti tinkamą produktą, kad patenkintų esamus klientus. Rinkodaros personalas išlieka bendravęs su rinka, o nepertraukiamas produkto sandoris. Toks pat ciklas tęsiasi, jei randama tolesnių rinkodaros galimybių.

Mokslinis darbas # 3. Rinkodaros funkcijos:

Rinkodaros funkcijos yra sukurtos kaip veiksmas, atliekamas platinant prekes ir paslaugas rinkoje pagal jų paklausos normą. Trumpai tariant, rinkodaros žmonių atliekamas procesas arba veikla vadinama rinkodaros funkcijomis.

Visos tos funkcijos, kurios yra būdingos ir iš esmės reikalingos, vadinamos visuotinėmis rinkodaros funkcijomis. Visi šie veiksmai, kurių reikia imtis remiant universalias rinkodaros funkcijas, vadinami palengvinančios funkcijos.

Pagrindinę rinkodaros funkciją galima suprasti taip. Jei nepatenkinti norai ir poreikiai išeina, teigiama, kad mainų potencialas egzistuoja su tuo asmeniu ar organizacija. Vėlgi, jei yra galimybė patenkinti norą, egzistuoja mainų potencialas.

Rinkodaros funkcijų rezultatas yra uždaryti geografinę, verslo ar komunikacijos spragą tarp dviejų organizacijų. Kaip parodyta 30.3 pav. Kuo didesnis atotrūkis tarp dviejų organizacijų, rinkodaros personalas turi ją sumažinti.

Be geografinio atotrūkio, kitas yra laiko atskyrimas. Yra tam tikras laikas, kai produktas reikalingas, todėl reikia atlikti tam tikras funkcijas, kad būtų galima pasiekti, ko nori klientai, ir užtikrinti, kad jis būtų tinkamas laiku. Taip yra dėl to, kad kai kurios super parduotuvės yra atidarytos ir kai kurios banko paslaugos teikia paslaugas 24 valandas per parą.

Rinkodaros funkcijos yra vienodai svarbios tiek gamintojui, tiek vartotojui, nes vartotojai nežino apie turimus produktus ir gamintojai taip pat nežino apie galimą rinką. Rinkodaros funkcijos suteikia informaciją abiem šalims. Be to, gali būti vertę atotrūkis, gamintojo pageidaujama kaina - rinkodaros išlaidos ir kaina, kurią klientas nori mokėti.

Rinkodaros funkcijos turi būti koreguojamos tarp jų. Kartais rinkodaros funkcijos turi papildyti sąlygas ir sąlygas, be to, kaina turi būti sėkminga.

1. Rinkos analizė:

Informacijos apie produkto ar produktų grupės pasiūlą ir paklausą prognozavimas vadinamas rinkos analize. Organizacijos sėkmė, ty dabartinių pelno tikslų pasiekimas priklauso nuo rinkos analizės tikslumo. Neteisinga analitinė informacija gali lemti organizacijos nesėkmę.

Pardavėjo rinkos analizė yra sudėtingesnė, palyginti su tuo pačiu pirkėju, nes reikėjo apsvarstyti daugiau veiksnių, pvz., Produkto gyvavimo, technologinių pasenimų, naujų produktų patekimo į rinką, kainų konkurencijos, politinių ir visuomeninių nestabilumo riziką ir kt.

Šie veiksniai yra kokybiniai. Labai sunku daryti kiekybinę išvadą dėl jų skirtumų, šis visas analizės procesas vadinamas rinkos tyrimu.

Rinkos analizė yra nuolatinis procesas, kuris taip pat egzistuoja po to, kai nustatomi pirkėjo ir pardavėjo keitimosi santykiai. Jis matuoja tokio mainų pasitenkinimą ir tolesnio keitimosi potencialą ir taip optimizuoja santykius.

2. Komunikato sukūrimas:

Kai pirkėjai ir pardavėjai analizavo rinką, komunikacija yra vienintelis būdas užmegzti kontaktą, kad būtų galima pradėti sandorį. Rinkos komunikacija yra viena iš visuotinių rinkodaros funkcijų, užtikrinančių geresnį supratimą ir sveiką derybą tarp rinkodaros dalyvių.

Komunikacijos srautas rinkodaroje yra daugialypis, ty pardavėjas gali bendrauti su pirkėjais, taip pat kitiems pardavėjams, arba pirkėjas gali pranešti apie pardavėjus ir kitus pirkėjus. Komunikacija palengvina pardavėjus pasirinkti produktus / paslaugas, kurie geriausiai atitinka jų interesus.

Šis procesas vyksta taip:

(1) Pirkėjas paprastai išreiškia savo poreikius ir pageidavimus bei pasitenkinimą įsigijęs produktą.

(2) Pardavėjas realizuoja savo produktų pelningą rinką (vartotojus) ir padaro jį prieinamą.

(3) Per elektronines žiniasklaidos priemones ar kitus pardavėjo reklamos būdus pirkėjas informuoja apie savo produktą.

(4) Pardavėjas kviečia pirkėją įsigyti produktą.

3. Produktų diferencijavimas:

Taip galima pritaikyti gaminį, kad jis atitiktų kliento poreikius; jis leidžia rinkodaros personalui geriau įrodyti savo produktą nei kiti konkuruojantys produktai. Koregavimus gali atlikti abiejų šalių pirkėjas ir pardavėjas.

Pardavėjas gali koreguoti fizines prekes, paslaugas, pakuotes, kainą, susijusią informaciją ir aptarnavimą po pardavimo ir pan. Pirkėjai gali koreguoti sumą, mokėjimo būdą ir laiką, atsiliepimus apie produktą / paslaugą, būsimus užsakymus ir kt.

4. Rinkos segmentavimas:

Rinkos segmentavimas yra visuotinė rinkodaros funkcija, kuri mažina rinkodaros pirkėjų ir pardavėjų prieinamumą, kad rinkodaros procesas taptų paprastesnis ir efektyvesnis.

Pardavėjo grupė turi susidoroti su rinkos segmentu, kad neprarastų pelno. Skirtingi rinkos segmentai priskiriami skirtingoms pardavėjų grupėms. Kita vertus, rinkos segmentavimas taip pat skatina klientus priimti greitus sprendimus, nes visi segmentai turi beveik panašias savybes.

5. Naudos analizė:

Tai yra rinkodaros vertinimo tipas, kai kiekvienas dalyvis nustato sandorio naudą ir sandorio kainą. Jei sąnaudos viršija naudą, rinkodaros procesas sustabdomas kitaip. Ji turi prekių tiek pirkėjams, tiek klientams.

Čia kliento naudos reikšmė yra pasitenkinimas, o pardavėjui - grynasis pelnas. Kliento pasitenkinimą sunku išmatuoti, todėl šioje analizės dalyje gali būti tam tikrų neaiškumų. Rezultatai yra skirtingi nuo vieno tipo klientams. Vertinimas atliekamas visapusiškai.

6. mainų funkcija:

Pagrindinė šios funkcijos reikšmė yra palengvinti sandorį. Ši funkcija atvaizduojama, kai baigsite visas kitas funkcijas. Kartais kyla problemų vykdant mainus, kai visos kitos funkcijos yra patenkinamos.

Šios problemos yra panašios į kredito susitarimą (finansines problemas) 31 forma (teisinės problemos). Valiutų keitimo funkcija rūpinasi tuo, kas būtina norint įveikti mainų atlikimo kliūtis.

Mokslinis darbas Nr. 4. Rinkimą įtakojantys veiksniai:

Yra tiek daug išorinių ir vidinių veiksnių, kurie turi įtakos rinkodaros procesui. Išoriniai veiksniai yra tie, kurie neatsiranda iš organizacijos, ir vidiniai veiksniai yra tie, kurie kilę iš organizacijos. Bet kokia problema, kylanti organizacijoje, tiesiogiai veikia rinkodarą.

Vidiniai veiksniai:

Iš pirmiau minėtos diskusijos aišku, kad rinka yra dviejų būdų, kaip susieti gamintoją ir klientus, priemonė. Dvikryptis įrankis reiškia, kad jis perkelia gaminį iš gamintojo į klientą, kad juos parduotų, ir atneša pinigus bei grįžtamąjį ryšį iš kliento, kad galėtų toliau tobulinti produktą ir paslaugą.

Jei žmonės laiku nepasieks tinkamų kokybiškų produktų, bus paveiktas jų darbas, o rinkodaros tikslais pasirodo ir vidiniai veiksniai, galintys turėti įtakos kokybei ir produktyvumui.

Siekiant išlaikyti produkto kokybę ir produktyvumą, kartu su kitais veiksniais (technologiniais) darbo sąlygomis, darbuotojų pasitenkinimas turi būti išlaikytas patenkinamai.

Jei organizacijos interesai yra klube kartu su ten dirbančių darbuotojų interesais, kiekvienas darbuotojas dirbs organizacijos augimui. Darbuotojai sieks pasitenkinimo dėl savo asmeninio augimo. Jei nustatoma, kad organizacija auga su savo darbuotojais, laikoma, kad vidiniai veiksniai išlieka.

Išoriniai veiksniai:

Kai kurie išoriniai organizacijos veiksniai gali turėti įtakos organizacijos rinkai ir rinkodarai. Šiuo atveju organizacija negali nieko daryti. Geriausias dalykas, kurį galima padaryti, yra spėlioti ateityje ir pritaikyti darbą, kad mažiausiai įtakotų pokyčiai. Staigus užpuolimas prieš pasaulio prekybos centrą yra geriausias šios situacijos pavyzdys.

Visų tarptautinių kompanijų rinkodarą įtakojo šis dažnis. Apsvarstę ekonominį veiksnį, kalbame apie tuos veiksnius, dėl kurių pasikeičia produkto kaina arba pirkėjų galia. Tokie veiksniai apskaičiuoja teigiamą arba neigiamą poveikį rinkodarai.

Socialiniai ir politiniai veiksniai taip pat gali turėti įtakos rinkodaros sėkmei. Komuniniai riaušės, festivalio sezono pradžia, karas, vyriausybės politikos pokyčiai, vyriausybės pokyčiai, mokesčių politika ir kt. Gali tiesiogiai ar netiesiogiai įtakoti rinkodarą.

Sparčiai kintančios technologijos taip pat turi įtakos rinkai ir rinkodaros procesui. Kompiuterių atveju kas šešis mėnesius pradedamas naudoti naujos kartos kompiuteris, kuris sumažina ankstesnės kartos kompiuterių kainų lygį ir taip daro įtaką rinkai.

Visų rūšių elektroninėse prekėse produktai tampa daugiafunkciniai. Tai pritraukia klientus ir verčia juos laukti tolesnės plėtros.

Rinkos tyrimų problema yra tiksliai išanalizuoti tikrąją jos įtaką rinkodarai. Taip pat verta aptarti fiziologinius veiksnius, ty klientų jausmą dėl produktų. Šiandien klientas supainiotas dėl to, kad įvairios rūšies žiniasklaidoje yra įvairių reklaminių skelbimų, panašių į skirtingų prekių ženklų produktus.

Didelis kainų lygio kintamumas gali būti tik kliento kriterijai, nes jis tikisi mažmenininko pirkti produktą. Taigi mažmenininkas ir viešumas gali nukreipti kliento fiziologiją naudai arba prieš produktą.

Mokslinis darbas # 5. Rinkodaros strategija:

Šioje globalizacijos eroje egzistuoja sunki konkurencija. Norint aptarnauti rinką, būtina plėtoti į rinką orientuotą strateginį planavimą. Rinkodaros strategija - tai planavimas, atsižvelgiant į organizacijos tikslus, turimus įgūdžius, išteklius ir sparčiai kintančias rinkos galimybes.

Pagrindinis strategijos formulavimo tikslas yra pertvarkyti visą verslą, kad būtų pasiekti iš anksto nustatyti organizacijos tikslai. Iš anksto nuspręstų tikslų galima paaiškinti čia, įmonė turi atitikti minimalius kiekvienos suinteresuotųjų šalių grupės lūkesčius. Bendrovė turi pateikti minimalų numatomą pasitenkinimą klientams, darbuotojams, tiekėjams ir akcininkams.

Strategijos planavimui reikalingos keturios veiklos.

(1) Organizacijų misijos apibrėžimas.

(2) Strateginių verslo padalinių sudarymas.

(3) Išteklių paskirstymas.

(4) Naujo verslo planavimas.

(1) Organizacijų misijos apibrėžimas:

Paprastai organizacijų misija yra aiški, kai prasideda verslas. Kartais dėl darbuotojų atlaidumo ir aplaidumo misija gali prarasti savo svarbą. Tos pačios priežastys taip pat gali būti pakeistos rinkos sąlygos. Be tinkamai apibrėžtų misijų rinkodaros asmenys išliks painūs ir negali atlikti objektyvių pastangų.

(2) Strateginių verslo padalinių sudarymas:

Nustačius ir apibrėžiant organizacijos misiją, rinkodaros personalas pasirenka rinkodaros rinkinį, tinkantį iš anksto nuspręstai misijai. Skirtingiems rinkos segmentams galima pasirinkti ir naudoti skirtingus rinkodaros rinkinius.

(3) Išteklių paskirstymas:

Kaina yra susijusi su kiekviena rinkodaros veikla. Kiekvienai veiklai skiriamas fondas, nes suformuojami strateginiai verslo padaliniai. Taigi gali būti nustatytas visas biudžetas, reikalingas visam planui įgyvendinti, kad būtų pasiekti tikslai. Tai taip pat padeda atlikti sąnaudų ir naudos analizę.

(4) Naujo verslo planavimas:

Čia naujas verslas reiškia rinkodaros strategijos kūrimą. Kai organizacija yra aiški, buvo nustatytas rinkodaros derinys ir plano vykdymo išlaidos taip pat yra žmogiškos, galima stengtis užfiksuoti potencialią rinką, tenkinant klientų poreikius.

Ar sukurta strategija turėtų būti įgyvendinta, ar ne, priklauso nuo sąnaudų ir naudos analizės rezultatų. Iš kelių suformuotų strateginių verslo padalinių jos įgyvendinimui pasirenkama naudingiausia.

Mokslinis darbas # 6. Rinkodaros veikla:

1. Pardavimų skatinimas:

Pardavimų skatinimas susideda iš rinkodaros veiklos, skatinančios vartotojų pirkimą ir pardavėjų efektyvumą, pateikiant demonstracijas, laidas, parodas, demonstracijas, laikinus materialinių atlygių pasiūlymus ir kt.

Pardavimų skatinimas vykdomas pagal šiuos tikslus:

i) motyvuoti darbuotojus pasiekti įmonės tikslus. Nustatyta, kad darbuotojai labiau domisi įmonės produktu.

(ii) Pardavimų skatinimas skatina darbuotojų augimą.

iii) išlaikyti rinkodaros žmones, kuriems patikėta dirbti misijoje.

iv) padidinti rinkos dalį ir uždirbti kuo daugiau.

Pardavimų skatinimas prasideda pirmame platinimo kanalo gale, ty įmonės viduje, ir pasiekiamas kitiems ekstremaliems, ty asmenims, kurie tiesiogiai susisiekia su klientais.

Toliau aprašomi įvairūs pardavimo skatinimo metodai:

1. Produkto mėginių ėmimas:

Šiuo metodu produktas yra pateikiamas klientui nemokamai, kad galėtumėte išbandyti. Jei gamintojui užtikrinama, kad klientas tikrai patiks jo gaminį, šis metodas gali būti priimtas. Šis metodas automatiškai generuoja produkto viešumą iš vartotojo burnos. Tai efektyviausia ir brangesnė.

Jis naudojamas mažų sąnaudų elementų, tokių kaip dantų pasta, muilas, knygos, pardavimui skatinti. Taip pat svarbu pasirinkti kliento tipą, kad būtų galima gauti pavyzdinį produktą. Pasirinktas klientas turėtų turėti galimybę bendrauti su produktu su kitais. Pavyzdžiui, mokytojui gali būti suteikta pavyzdinė knyga, nes jis gali aktyviai bendrauti su studentais, potencialiais knygos klientais.

2. Kuponų naudojimas:

Šiuo metodu dovanų kuponas, nuolaidų kuponai siūlomi klientui, jei jie eina į birių pirkimą. Metodas yra veiksmingas, kad motyvuotų klientus į naują produktą ar pakeistą produktą. Tokiu būdu kaina yra pigesnė nei produktų atranka. Tai taip pat gali būti naudojama siekiant skatinti gaminio pardavimą savo sezono metu.

3. Prekybos antspaudai:

Antspaudai klientams pateikiami kaip atlygis su tam tikru didelės apimties produkto pirkimu, kuris gali būti naudojamas pirkti tam tikroje parduotuvėje. Tai taip pat tinka kaip nuolaidų kuponai, bet nuolaidų suteikimo būdas yra kitoks.

4. Konkursai:

Konkursai gali būti naudojami entuziazmui dėl produkto pardavimo tarp pardavėjų, mažmenininkų ar vartotojų ar visų. Tokiu būdu gali kilti tam tikrų teisinių problemų ir valdymo problemų.

5. Kiti metodai:

Kiti pardavimo skatinimo metodai yra plataus masto reklamos skelbimas, telekomunikacijų skelbimas įvairiose žiniasklaidos priemonėse, vis daugiau leidžiančių pritraukti klientus, gerinti aptarnavimą po pardavimo, pakeitus gaminį po fiksuoto laiko intervalo, kuris taip pat pastebėtas ploviklių ir muilų atveju. .

Šie metodai lėtai veikia klientų psichologiją ir pan. Dėl šios priežasties jų įgyvendinimas turi būti išlaikytas ilgesnį laiką.

2. Kainodara:

Kainos reikšmė yra atsakymas į klausimą „Kiek tai yra“. Kainodara reiškia, kad produktas priskiriamas kainoms. Kainodara yra būdas, kuriuo pardavėjas gali atskirti skirtingos kokybės produktus ir taip pat galimybę pritraukti klientus į pigesnį produktą. Kaina laikoma kliento produkto kokybės rodikliu. Jis pardavėjas prašo aukštos kainos, klientas tikisi aukščiausios kokybės.

Toliau pateikiamos kai kurios su produkto kainodara susijusios funkcijos:

(1) Kainos skiriasi nuo įvairių produktų ir vartotojų.

(2) Kartais klientai apsiriboja tam tikru kainų intervalu, kad pasiektų produktą.

(3) Kai kuriose svarbiausiose prekėse, pvz., Medicinos gaisro apsaugos priemonėse, automatiniuose apsaugos įrenginiuose, aviacijos lėktuvuose, kur gaminio kokybė ir patikimumas yra svarbiausi, laikoma, kad kaina yra ne tokia svarbi kai kuriuose prabangos gaminiuose, pvz., Automobilių, kosmetikos, alkoholinių gėrimų ir kt. produkto svarba ar nesėkmė gali sukelti gyvybės praradimą.

(4) Asmuo pasikeis, kai supranta, kad suvokiama mainų nauda yra daugiau nei mokama.

(5) Kainodaros koncepcijos taikomos visose valiutų keitimo situacijose, tačiau sąlygos ir sąlygos yra ne visada aiškios.

(6) Produkto vertė skiriasi nuo kliento iki kliento, tikrasis kliento poreikis, o pirkėjų galia turėtų gauti informaciją apie produktus ir jų kainą, kol daugiau informacijos surinkimo kaina viršys daugiau informacijos.

(7) Laikas, kuris sunaudojamas gaminiui gauti, taip pat yra veiksnys, prisidedantis prie sąnaudų, o tai priklauso nuo asmens ir asmens padėties.

(8) Produkto kaina gali padidėti, jei paklausa padidės, ir atvirkščiai.

(9) Jei gaminio paklausa yra elastinga, mažesnis jo kainos pokytis gali turėti įtakos pardavimo partijai.

(10) Jei produkto paklausa yra neelastinga, kainų pokyčiai nesikeičia.

Yra tiek daug produktų kainų nustatymo būdų. Produkto rinkos vertė lemia produkto kainą, jei ji tinka gamintojui, produktas pradedamas kitaip, nes pagrindinis kainų nustatymo tikslas yra susigrąžinti išlaidas, susijusias su jo pateikimu į rinką, įskaitant gamybos sąnaudas.

Produkto kainodaroje gali būti naudojamos ekonominės paklausos teisės. Jei klientui patinka produktas, o paklausa yra didesnė, klientams gali būti mokamas gražus pelnas.

Kitas kainų nustatymo būdas yra analizė „Break Even“. Šioje analizėje nustatyta, kad produkto apimtis, pagal kurią bendrosios pajamos atitinka visas išlaidas, yra atotrūkio taškas (BEP). Kadangi pardavimo apimtis viršija BEP gamintoją, ji turi pelną.

Kitas metodas yra ribinė analizė, kuri yra jautresnė ir suteikia realesnius rezultatus. Analizė priklauso nuo ribinių sąnaudų sąvokos, bendrosios sąnaudos pokyčio, kai sukuriamas vienas papildomas vienetas, ir ribines pajamas, pajamų pasikeitimą, kai parduodamas vienas papildomas vienetas.

Palyginamos ribinės sąnaudos ir ribinės pajamos, siekiant rasti papildomą gamybos apimtį. Kartais pradedamos taikyti įvairios schemos, skirtos pardavimams skatinti, pvz., „Pirkti vieną gauti nemokamą“, arba gauti dovaną su dviem vienetais kai kurių produktų.

Šios schemos nustatė, kad pardavimų skatintojas padidino pajamas po to, kai pasiekė lūžio tašką. Kainų nustatymo būdas yra tai, kad jis atrodo mažesnis. Kainos laikomos Rs. 99 arba R. 499, kuris sukelia psichologinį poveikį klientui ir akimirksniu kliento atliktos ekonominės naudos analizės rezultatai gali būti pardavėjo naudai.

3. Reklama:

Reklama yra vienas iš galingų įrankių, skirtų pardavimų skatinimui. Jis naudojamas perduoti daug klientų apie gamintojus, pranašumus prieš kitus konkurencingus produktus ir kitas stipriąsias puses kartu su prekių ženklu. Gamintojas visada yra suinteresuotas sutelkti dėmesį į savo produkto stipriąsias puses, trūkumai yra paslėpti.

Klientas privalo nustatyti trūkumus prieš atlikdamas šį pirkimą. Čia aišku, kad reikia atskirti viešumą, reklamą ir propagandą. Gamintojas turi mokėti už reklamą, jis yra ne asmeninis bendravimas ir naudojamas bendrauti su žmonėmis, o ne įtikinti.

Įtikinimas yra propagandos rūšis ir viešumas yra neapmokėta veikla. Viešumas yra „burnos žodis“, kuris yra veiksmingas nei reklama, bet yra tik nedidelė žmonių grupė.

Reklamos funkcijos:

Reklamoje turi būti atliekamos įvairios funkcijos.

Jie aptariami toliau:

1. Reklama gali pakeisti pardavimų komandą. Reklama yra pigesnė priemonė, palyginti su asmeniniu pardavimu ir mažiau veiksminga. Pardavėjas gali padaryti daug daugiau, negu reklamuoti, nes jis gali susisiekti su kiekvienu potencialiu klientu, kad atsakytų į tikslus ir užklausas.

2. Reklama priduria vertę produktams teikdama informaciją klientams. Jis pasakoja apie produkto prieinamumą ir atsako į klausimą, kodėl klientas turėtų įsigyti tam tikrą produktą. Taip pat pateikiama informacija apie gaminio technines detales (specifikacijas).

3. Reklama ne verčia žmones daryti kažką, bet įtikina žmones logiškai. Pirkėjai perka, kai suvokia, kad mainai sukuria didesnę vertę nei jie būtų be mainų. Reklama įtikina tą patį.

4. Reklama sukuria vaizdus pagal produktų diferenciaciją. Ji kreipiasi į produktą, pabrėždama mažą kainą, pretenziją dėl kokybės, statuso padidėjimą ir kt.

5. Apgaulė ir sukčiavimas reklamoje trukdo kurti abipusiai patenkinamus mainus ir vadinamą antimarketizaciją. Reklamos tikslas turėtų sumažinti tokią praktiką.

Reklamos agentūros ir jų funkcijos:

Reklamos agentūros yra profesionalios agentūros, rengiančios reklamą gamintojams. Tačiau didžiąją dalį reklamos rengia tos pačios įmonės, kurių produktai yra reklamuojami. Kadangi agentūrų darbuotojas yra kvalifikuotas ir patyręs, jie gali parengti veiksmingą ir trumpą reklamą, kad galėtų paveikti klientus.

Žemiau pateikiamos įvairios reklamos agentūros atliekamos funkcijos:

1. Reklamuojamo produkto rinkos tyrimai.

2. Scenarijos paruošimas reklamai.

3. Medijos pasirinkimas reklamai.

4. Reklamos parengimas pagal parengtą scenarijų ir pasirinktas žiniasklaidos priemones.

5. Grįžtamasis ryšys po reklamos pradžios.

6. Pakeisti scenarijų.

Reklamos agentūros veiklos rezultatai vertinami lyginant išlaidas, patirtas rengiant reklamos efektyvumą. Reklamos trukmė įtakoja ekrano kainą, kuri taip pat yra svarbus veiksnys. Reklamoje turėtų būti aiškiai informuojama apie prekės ženklo funkcijas, kurias atlieka gaminys, ir jo pranašumus.

4. Prekių ženklinimas ir pakavimas:

Prekės ženklas nurodo, kas yra atitinkamo produkto ar paslaugos gamintojas. Tai prekės ženklo prekės, kurias mėgsta klientai, kurie tampa populiarūs ir daro teigiamą poveikį rinkodarai. Žmonės dažnai teikia pirmenybę prekių ženklams savo socialinei reikšmei, nors žino, kad nėra skirtingo fizinio skirtumo tarp skirtingų prekių pavadinimų.

Kartu su kaina ir pakuote prekės ženklas taip pat laikomas produkto kokybės rodikliu. Žmonės pradeda mylėti kai kuriuos prekių ženklus dėl savo žinios, pasitikėjimo, tapatybės ir prestižo tarp klientų.

Firminis produktas yra vertinamas kaip vertinamas produktas, nes bet kokią jai išleistą problemą prižiūrės pardavėjas. Vietinis prekės ženklas arba neženklintas produktas yra vertinamas kaip mažiau vertinamas, jis suvokiamas kaip prastesnės kokybės.

Juostos pavadinimo vaizdas sukurtas po to, kai ilgą laiką teikiama kokybiškų produktų ir sėkmingai teikiama paslauga, kuri taip pat tampa produkto unikalumu. Laikoma, kad prekės ženklas ant produkto yra pridėtinė vertė. Prekės ženklas yra registruotas vyriausybėje, kad kitos bendrovės negalėtų parduoti panašių pavadinimų produktų.

Prekinio ženklo pavadinimas daro didelį poveikį rinkodaros procesui. Prekių ženklo, kuris jau įgijo klientų pasitikėjimą, naudojimas padeda prekiauti žmonėmis rinkodaros ir rinkodaros procese, žmonės turi išlaikyti įgytą prekės ženklo reputaciją.

Be prekės ženklo pakuotės yra dar vienas svarbus veiksnys, turintis įtakos rinkodaros procesui. Pakuotė reiškia apsauginės medžiagos deformavimą aplink prekes, kad būtų galima jas tvarkyti ir transportuoti. Kita pakuotės reikšmė - prekių ir paslaugų derinimas į vieną pasiūlymą, pvz., Supakuotas keliones.

Kolegijos studentai paprastai dėvi atsitiktinius drabužius, tačiau interviu metu jie dėvi gražius drabužius ir elgiasi kaip profesionalūs. Tas pats taikoma gaminio pakuotės atveju. Pakuotė keičia produkto matomumą, naudingumą ir vertę.

Čia išvardytos įvairios pakuotės funkcijos:

1. Pakeičia gaminio matomumą.

2. Pažymėkite gaminio lentą ir būtiną informaciją apie ją.

3. pritraukti klientus.

4. Teikti apsauginį transportavimą.

5. Užtikrinti apsaugą nuo aplinkos ir pan.

5. Platinimo kanalai:

Fizinis pasiskirstymas yra medžiagų / pusgaminių / gatavų prekių srautas iš žaliavos valstybės į vartotoją. Medžiagos srautas yra viena iš brangiausių rinkodaros funkcijų, todėl yra galimybių sutaupyti. Rinkodaros personalas turėtų pasirinkti tuos platinimo būdus, kurie tiekia prekes už mažesnę kainą ir išlaikytų priimtiną klientų aptarnavimo lygį.

Norint pasirinkti optimalų paskirstymo kanalą, galima naudoti kritinio kelio metodą (MUT), programos vertinimo ir peržiūros metodą (PERT) ir ekonominę tvarką. Kanalo paskirstymas susideda iš prekių srauto, paprastai nuo gamintojo iki didmenininko iki mažmenininko iki kliento. Platinimo kanalą sudaro žmonės, kurie turi bendradarbiauti kurdami rinkodaros mainus.

Dėl didesnio bendradarbiavimo ir abipusio koordinavimo laipsnio visa sistema yra sėkminga; toliau išvardytos įvairios platinimo kanalų funkcijos:

1. Rinkodaros tyrimų informacijos apie potencialius klientus, konkurentus ir kitas rinkas varančias jėgas rinkimas ir platinimas.

2. Efektyvaus bendravimo formavimas ir atlikimas siekiant pritraukti klientus.

3. Gaminio pasiūlos ir paklausos koregavimas.

4. Išlaikyti finansinių atsargų apskaitą skirtinguose kanaluose.

5. Produkto rinkodaros rizikos įvertinimas.

6. Pristatykite produktą klientams ir pinigus bei grįžtamąjį ryšį gamintojams.

Remiantis tarpininkų lygių skaičiumi kanale, jis gali būti skirstomas į skirtingas kategorijas:

Nulinio lygio kanalai:

Jis taip pat vadinamas tiesioginės rinkodaros kanalu. Čia gamintojas tiesiogiai parduoda savo produktus galutiniams vartotojams. Pavyzdžiai yra TV pardavimas ir elektroninė rinkodara. Šio tipo kanalas yra sėkmingas, kai produktas yra sunkus ir brangesnis, kaip statybininkas gali parduoti namą tiesiai klientui.

Vieno lygio kanalas:

Šis kanalas susideda iš vieno tarpinio pardavimo skambučio tarp gamintojo ir kliento, pavyzdžiui, mažmenininko. Šiuo atveju mažmenininko parodų salė veikia kaip atsarginių produktų ir gaminių atsargos, parduodamos klientams. Mažmenininkas siūlo savo paslaugas, kad motyvuotų klientus pirkti produktus ir už tai mokama.

Daugiapakopiai kanalai:

Priklausomai nuo tarpininkų skaičiaus, gali būti dviejų lygių platinimo kanalai, kuriuose yra du tarpininkai - didmenininkas ir mažmenininkas, trijų lygių platinimo kanalai, kuriuose yra trys tarpininkai didmenininkams mažmenininkams.

Taip pat gali būti ilgesnių rinkodaros kanalų. Ilgesni kanalai siejami su problema, kad vartotojai gauna greitą grįžtamąjį ryšį ir efektyviai sujungia kanalą. 30.6 pav. Parodyti skirtingi kanalai.