Žodinis komunikatas: žodinio bendravimo privalumai ir apribojimai - aptarta!
Prieš rašant kalbą, prieš rašytinį ryšį verta kalbėti žodžiu. Žmogus mokosi daug kalbėti prieš rašydamas. Taip pat organizacijoje žmonės kalba daug daugiau ir daug anksčiau prieš rašydami.
Kai žmonės kalba prieš rašydami, jie yra ne kartą formalūs ir neoficialūs. Tiesą sakant, kalba arba žodinis kalbos vartojimas yra pirmasis privalomasis veiksnys tarp vieno asmens ir kito asmens. Tai taip pat yra priežastis, kodėl bendravimas tampa pokalbio pobūdžio.
Žodinio bendravimo privalumai:
i) Pirmasis ir svarbiausias žodinio bendravimo pranašumas yra tai, kad jis suteikia tiesioginį grįžtamąjį ryšį komunikacijos renginio dalyviams. Kalbėdami su žmogumi, mes galime paprašyti paaiškinimo ar tolesnio tobulinimo, pagrindimo ir pan.
(ii) Žodinis bendravimas yra laiko taupymas.
(iii) Patraukiant žmones, žodinis bendravimas sukuria sveiką klimatą organizacijoje. Jis priartina viršininkus ir pavaldinius.
iv) Žodinis bendravimas, tiesiog skambinant asmeniškai, tampa veiksminga įtikinimo priemone. Visi žino, kaip svarbu įtikinti verslą.
v) Žodinis bendravimas yra ne tik laiko taupymas, bet ir labai ekonomiškas. Tai taupo pinigus, išleistus raštinės reikmėms organizacijoje.
(vi) žodinis bendravimas taip pat suteikia galimybę kalbėtojui pataisyti save ir išreikšti save, keisdamas savo balsą, toną, pikį ir tt
(vii) Kalbant žodžiu, kalbėtojas turi naudos suprasti grupes, į kurias jis kreipiasi. Jis gali iš karto suprasti grupės reakciją ir pasiekti patenkinamą išvadą.
Žodinio bendravimo apribojimai:
i) Oralinis ryšys ne visada gali būti taupomas laiku. Kartais atsitinka, kad susitikimai tęsiasi ilgą laiką ir nepasiekiama tinkama išvada.
(ii) Žodiniai pranešimai ne visada gali būti laikomi klausytojo atmintyje. Kalbėtojas pats negali visada prisiminti, ką jis žodžiu sakė ar reiškė.
iii) Nesant įrašo, žodiniai pranešimai neturi teisinio galiojimo.
(iv) Jei kalbėtojas nėra kruopščiai organizavęs savo mintis, žodiniai pranešimai gali sukelti nesusipratimą.
(v) Pranešimo trukmė gali būti problema. Jei pranešimas yra ilgas, jis ne visuomet tinka žodiniam bendravimui.
(vi) Sunku nustatyti atsakomybę už bet kokią klaidą ar bet kokią klaidą žodžiu.
