Linijos ir personalo organizacija (apžvalga)

Linijos ir personalo organizavimas: tipai, privalumai, trūkumai ir konfliktai!

Tiek linijos, tiek personalo organizacijos kenčia nuo tų pačių trūkumų. Viena vertus, linijinė organizacija yra autokratinė, o darbuotojų organizavimas praranda kontrolę. Linijos ir personalo organizacija pašalina abiejų trūkumus ir turi gerų taškų. Tai yra laimingas derinys linijų ir darbuotojų organizacijoms. Tiek linijos, tiek personalo darbuotojai atlieka svarbų vaidmenį. Ši organizacija yra gimusi armijai. Įgulos vadas padeda personalui, planuojant ir vykdant savo strategijas. Jis norės žinoti savo priešų pozicijas, kad jis galėtų planuoti savo pačių vietą. Darbuotojų pareigūnas padeda vadui visais savo darbo aspektais.

Linijos valdytojui suteikiama vykdomoji institucija. Jis yra atsakingas už svarbių sprendimų priėmimą ir yra atsakingas už jų pasekmes. Linijos pareigūnai yra atsakingi už įvairių tikslų įgyvendinimą. Institucija teka vertikaliai iš viršaus į apačią.

Personalo pareigūnai yra savo srities ekspertai. Jie yra prijungti prie linijų vadovų, kurie pataria jiems savo specializacijos srityje. Jų vaidmuo yra patarėjai. Linijos pareigūnai gali pasikliauti savo patarimais. Personalo organizacija palengvina organizacinių tikslų įgyvendinimą, suteikdama vertingų patarimų ir ekspertų žinių. Darbuotojai gali būti paprašyti pasiūlyti įvairių problemų, su kuriomis susiduria pareigūnai, sprendimus.

Jie neturi įgaliojimų vadovauti linijos darbuotojams, bet turi savo organizacijos kontrolę. Louisas Allenas išaiškino šiuos vaidmenis, nes „eilutė nurodo tas organizacijos pozicijas ir elementus, kurie yra atsakingi ir atsakingi už pirminių tikslų įgyvendinimą. Personalo elementai yra tie, kurie yra atsakingi ir atsakingi už linijos konsultavimą ir aptarnavimą siekiant tikslų. “

Darbuotojų tipas:

Darbuotojai gali būti trijų tipų:

1. Asmeninis personalas:

Asmeniniai darbuotojai yra prijungti prie atskirų linijų pareigūnų. Asmeninis asistentas arba privatus sekretorius ir kt. Sudaro asmeninio personalo darbuotojus. Šie asmenys padeda savo viršininkams visais įmanomais būdais. Paprastai eilinį pareigūnų darbą dažniausiai tvarko personalas. Jie nustato įprastinius susitikimus, atidaro postą, prižiūri dienoraščius ir lydi bosą oficialių vizitų metu. Linijos pareigūnai išgyvena įprastinius darbus ir gali daug laiko skirti planavimui ir vykdymui.

2. Specialistų personalas:

Tai yra techniškai kvalifikuoti asmenys, teikiantys paslaugas visai organizacijai. Jie aptarnauja liniją ir kitus darbuotojus planuodami, organizuodami ir koordinuodami savo darbą. Jų specializuotos žinios yra organizacijos turtas. Teisės patarėjo paskyrimas gali būti naudingas kiekvienam departamentui, kuriam reikia jo patarimo.

3. Generalinis personalas:

Šį personalą sudaro asmenys, prijungti prie pagrindinių vadovų. Jie turi tokią pačią foną, kaip ir pareigūnai. Jie yra prijungti prie svarbių veikėjų kaip jų pavaduotojai ir pan. Jie gali būti skiriami vadovų pavaduotojais, vadovų pavaduotojais, specialiais asistentais ir kt.

Darbuotojų funkcijos:

Darbuotojams suteikiamos šios funkcijos:

1. Kontrolės agentūra:

Ji turi atlikti tokias funkcijas kaip:

a) organizavimas;

b) išlaidos;

c) auditas;

d) biudžetas;

e) personalas

f) apskaita; ir tt

2. Koordinavimo agentūra:

Ji turi padėti koordinuoti įvairių departamentų darbą. Šios funkcijos yra:

a) planavimas;

b) užsakymas ir platinimas;

c) gamybos planavimas;

d) bendravimas.

3. Paslaugų agentūra:

Jis atlieka tokias funkcijas kaip:

a) moksliniai tyrimai ir plėtra;

b) mokesčiai;

c) statistinė analizė;

d) personalo tobulinimas.

4. Patarimų agentūra:

Ji turi atlikti tokias funkcijas kaip:

a) teisinės konsultacijos;

b) viešieji ryšiai;

c) darbo santykiai;

d) ekonominis.

Šioje diagramoje parodyta linijos ir darbuotojų organizacija:

Linijos ir personalo organizacijos privalumai:

Ši organizacija turi šiuos privalumus:

1. Specializacija:

Linijos ir personalo organizacija sistemingai diegia specializaciją. Asmenys, turintys specializuotų žinių, yra paskirti padėti pareigūnams. Planavimo dalį paprastai atlieka personalo darbuotojai, o linijos pareigūnai gali skirti daug laiko vykdymui.

2. Geresnė disciplina:

Šios rūšies organizacijoje palaikoma komandų vienybė. Darbuotojų personalas netrukdo vadovaujančių pareigūnų darbui. Darbuotojai gauna komandą iš linijos personalo ir yra tiesiogiai atskaitingi jiems už jų atlikimą. Tai sukuria geresnį darbuotojų supratimą ir discipliną.

3. Subalansuoti ir greiti sprendimai:

Funkciniai vadovai turi ekspertų patarimų, kai priimami svarbūs sprendimai. Darbuotojai taip pat gali būti naudojami tarpžinybiniams santykiams tirti ir patarti. Linijos pareigūnai gali priimti subalansuotus ir greitus sprendimus.

4. Augimas ir plėtra:

Linija ir personalo organizacija yra tinkama augimui ir plėtrai. Vykdant specialistus, palengvinamas linijų darbuotojų našta. Linijos pareigūnai galės daug laiko skirti būsimam planavimui. Dabartinis personalas sudarys sąlygas vieneto plėtrai ir plėtrai. Kai kurie padėjėjai gali būti paskirti, kad prireikus galėtų susidoroti su darbu.

5. Darbuotojų plėtra:

Ši organizacija suteikia galimybių karjerai pažengti ir įsidarbinti dirbantiems darbuotojams. Yra daugiau galimybių tiems, kurie turi galimybių eiti aukštyn. „Planavimo ir darbo funkcijų atskyrimas taip pat padeda kurti vis daugiau ir daugiau darbo galimybių. Reklaminiai šansai padidėja, kai vertas žmogus.

6. Mažesnės naštos linijos pareigūnams:

Paskiriant personalo pareigūnus, pareigūnų našta labai sumažėja. Specialistai padeda eiliniams pareigūnams nuspręsti, kas susiję su jų specializacija. Linijos pareigūnams paliekama įprastinė administracinė veikla. Jie galės skirti laiko stebėti įvairių planų ir politikos įgyvendinimą.

7. Greiti veiksmai:

Linijos pareigūnai turės pakankamai laiko priimti įvairius sprendimus. Kai tik reikia tam tikrų sprendimų, jie galės skirti laiko ir nuspręsti. Tokia situacija padeda išspręsti daugelį problemų, kurios būtų sukėlusios sunkumų, jei nebūtų laiku priimti sprendimai.

Linijos ir personalo organizavimo trūkumai:

Linija ir darbuotojų organizacija kenčia nuo šių trūkumų:

1. Linijos ir personalo personalo konfliktas:

Yra galimybė, kad tarp linijos ir personalo narių bus prieštaravimų. Atsakomybė už operacijas tenka linijos pareigūnams, o personalo pareigūnai tik pataria. Personalo pareigūnai jaučiasi ignoruojami linijinių pareigūnų rankose. Kita vertus, linijos pareigūnai skundžiasi personalo įsikišimu kasdieniame darbe. Prieštaravimas tarp linijos ir personalo pareigūnų neigiamai veikia darbą organizacijoje.

2. Atsakomybės trūkumas:

Darbuotojų pareigūnams trūksta atsakomybės. Jie neatsako už faktinius veiklos rezultatus. Tai gali paskatinti juos pateikti bėrimą ar teorinius patarimus. Jie taip pat gali būti atsitiktiniai, nes visas kaltinimas dėl nevykdymo yra linija.

3. Daugiau priklausomybės nuo personalo:

Linijos pareigūnai tampa įpratę patarti dėl personalo. Jie kreipiasi į darbuotojus ir konsultuoja. Per didelė priklausomybė nuo personalo sumažins pareigūnų kūrybiškumą. Jie nesvarstys jokios veiklos, nes darbuotojai bus konsultuojami.

4. Koordinavimo stoka:

Trūksta koordinavimo tarp linijų ir darbuotojų. Darbuotojų patarimai gali būti painiojami su linijų užsakymais. Personalo pareigūnai taip pat negali būti aiškūs dėl jų tikslaus vaidmens. Jie gali stengtis dominuoti savo patarimų įgyvendinimo dalyje. Funkcijų sutapimas sukels sumaištį ir sutrikimus tarp darbuotojų.

5. Neefektyvus personalas:

Personalo pareigūnai organizacijoje neturi jokios galios. Be galios jie negaus prestižo organizacijoje. Jie jaučiasi nesvarbūs ir neigiamai paveiks patarimų kokybę.

6. Brangus:

Toks organizavimas yra labai brangus, nes paskiriamas didelis specialistų skaičius. Asmenys, kurie yra jų srities ekspertai, reikalauja didesnių pajamų. Mažos ir vidutinės rūpestis dėl savo brangaus pobūdžio negali sau leisti linijų ir personalo organizavimo.

Linijos ir personalo konfliktas:

Linijos ir personalo struktūra grindžiama prielaida, kad abi jos padės ir rems viena kitą. Tačiau dažnai yra abiejų konfliktų, ir abu jie kaltina vienas kitą. Trūksta supratimo ir jie stengiasi vieni kitus dominuoti.

Kai kurios konflikto priežastys yra šios:

1. Linijų valdytojai turi tokius skundus prieš personalą:

a) Personalo pareigūnai reikalauja kreditų už sėkmingas programas, tačiau nenori dalytis atsakomybe už jų nesėkmę. Kaltinimas dėl nesėkmingų užduočių yra paskatinti vadovus, net jei jie veikia pagal darbuotojų patarimus.

b) Darbuotojai yra teoriškesni nei praktiniai. Jie linkę duoti patarimų, kurie nebuvo išbandyti anksčiau. Jie pabrėžė savo specializacijos sritį, nesuteikdami daug dėmesio bendram įmonės interesui.

c) Tarnautojų pareigūnai nelieka ginčijami tik duodami patarimus. Jie stengiasi įtikinti liniją, kad įgyvendintų viską, ką jie pasiūlė. Jie pažeidžia savo veiklos sritį ir patenka į linijos žmonėms skirtą plotą.

(d) Nors personalo pareigūnai yra gerai kvalifikuoti ir gerai išmano savo sritį, bet stengiasi dominuoja linijos pareigūnus. Jie jaučiasi pranašesni už linijų pareigūnus. Tokia tendencija sukuria konfliktus ir trinties tarp linijų ir personalo pareigūnų.

2. Personalo darbuotojai turi šiuos skundus:

a) Linijos pareigūnai netinkamai naudojasi personalo žiniomis. Jie konsultuojasi su personalo darbuotojais planavimo lygmeniu, kur jie gali pateikti praktinių pasiūlymų. Su darbuotojais konsultuojamasi tik kaip paskutinė išeitis.

b) Darbuotojai mano, kad jų darbuotojai nėra tinkamai įgyvendinę jų patarimus. Linijos pareigūnai konsultuojasi su darbuotojais. Kai tarnautojai stengiasi nukreipti linijų asmenis įgyvendinant programas, jie yra apkaltinami kišimu.

c) Paprastai pareigūnai nėra entuziastingi dėl naujų darbuotojų pasiūlytų idėjų. Jie priešinasi naujiems dalykams ir primygtinai reikalauja laikytis tradicijų.

d) Pareigūnai neturi įgaliojimų įgyvendinti savo idėjų. Jiems turėtų būti suteikta institucija, kaip ir pareigūnai, prižiūrintys jų pasiūlymų įgyvendinimą.

Visi abiejų linijų ir personalo darbuotojų skundai yra pagrįsti nepakankamu supratimu. Šie konfliktai nėra pagrįsti ideologijomis. Tinkamas jų sričių atskyrimas ir abipusis pasitikėjimas gali padėti pagerinti tiek linijos, tiek personalo darbuotojų efektyvumą.