Žmogiškųjų išteklių valdymo strategijos ir veiksmų plano pavyzdžiai: politika (su statistika)

Čia aptartas žmogiškųjų išteklių valdymo strategijos ir veiksmų planas hipotetinei organizacijai, pirmiausia pateikiant išsamią informaciją, atsižvelgiant į viziją, misiją, tikslus, uždavinius, strategijas ir veiksmų planą, ir, antra, pateikiant juos struktūrizuotai, pav. 3.1.

Politika:

Politika yra iš anksto nustatyta ir nustatyta gairė, kurios tikslas - pasiekti priimtus tikslus ir uždavinius. Tokios gairės palengvina tinkamai suplanuotas pastangas siekiant strateginio tikslo. Politika nėra strategija ar taktika. Strategija yra siūloma veiksmų kryptis, turinti didelį poveikį įmonės gebėjimui pasiekti savo tikslus. Strategija susijusi su priemonėmis.

Politiką galima atskirti nuo tikslo, programų ir procedūrų. Politika susijusi su pagrindiniais principų ir taisyklių pagrindais, kurie naudojami kaip informacijos šaltinis priimant sprendimus ir užtikrinantys nuolatinį priimtų sprendimų modelį. Tikslai yra konkretūs tikslai ar tikslai, pageidautina kiekybiniai, kad asmuo ar grupė siekia. Taigi, tikslas yra susijęs su kažkuo, kurį siekiama pasiekti, o politika veikia kaip vadovas, kad būtų pasiektas tikslas.

Vėlgi, politika skiriasi nuo procedūros. Procedūra apibrėžia kažko įgyvendinimo būdą ar būdą, ty tai yra procesas ar metodas. Politika reiškia bendrųjų principų sistemą, tačiau procedūra būtinai nurodo, kaip kažką daryti ir nukreipti darbuotojus į norimų tikslų įgyvendinimą.

Politika taip pat skiriasi nuo programų. Programos rengiamos remiantis politikos kryptimis, siekiant jas įgyvendinti, todėl programos apima vieną papildomą žingsnį už politikos ribų. Programų vykdymas lemia konkrečius veiksmus, įskaitant praktiką ir procedūras.

Politika taip pat skiriasi nuo taisyklių. Taisyklės yra nesuderinamos. Taigi taisyklės niekada negali būti nukrypstamos. Tačiau politikos kryptys gali būti pakankamai lanksčios, kad valdžios institucijos galėtų priimti konkrečiai aplinkybėms taikomus sprendimus pagal bendruosius politikos parametrus.

Operatyviai organizacijose priimame dviejų rūšių politiką - nuolatinį ir vienkartinį naudojimą. Nuolatinės politikos kryptys yra tos, kurios naudojamos programuojamame arba pasikartojančiame sprendimų priėmime. Standartiniai veiklos procesai, procedūros ir taisyklės yra tokio pobūdžio. Programoms, biudžetams ir projektams naudojamos vienkartinės naudojimo taisyklės. Kadangi tokia politika susijusi su vienkartiniu sprendimų priėmimu, kai tik bus pasiekti tikslai, jie nurašomi.

Politikos pradžia ir atsakomybė:

Politika gali kilti iš bet kur organizacijos viduje arba iš išorinių šaltinių - bendruomenės, vyriausybės teisės aktų, ekonomikos pokyčių, tarptautinių pokyčių, pvz., Karo ar gynybos sąlygų, ir tt Viduje politikos kryptys yra kilusios iš darbuotojų pasiūlymų ar skundų, kolektyvinėse derybose ir bet kokiame valdymo lygmenyje - personalas ar linija.

Naujų ar pakeistų žmogiškųjų išteklių politikos patvirtinimai galiausiai atsiranda iš aukščiausio lygio vadovų. Tačiau atsakomybė už administravimą tenka linijų vadovams. Veiksmingas žmogiškųjų išteklių skyrius rekomenduoja politiką, kuri, jos nuomone, yra tinkama organizacijos naudai.

Žmogiškųjų išteklių skyrius taip pat turi padėti perduoti politiką tiems, kurie turėtų juos pažinti. Yra daug būdų, kaip perduoti politiką, pvz., Nuolatinius pavedimus, namų žurnalus, aplinkraščius arba dokumentais pagrįstus politikos vadovus. Žmogiškųjų išteklių skyrius aiškina politiką, vykdo politikos administravimo kontrolę ir periodiškai peržiūri tą patį, kad užtikrintų sąžiningumą ir vienodumą.

Žmogaus teisių politikos kūrimo aspektai:

Rengiant politiką, pirmasis svarstymas yra jo tikslas ar tikslas. Operatyviai taip pat būtina apsvarstyti siūlomos politikos įgyvendinimo sąnaudas ir naudą, atsižvelgiant į organizacijos dydį ir sudėtingumą. Tuomet reikia nustatyti politikos priimtinumą vadovybei ir darbuotojams, ir tai labai priklauso nuo jos administracinio įgyvendinamumo ir teisingumo darbuotojams.

Dėl gailos polinkio laikyti politiką kaip formulę, kuri pašalina būtinybę atidžiai apgalvoti, būtina numatyti aplinkybes, kurios gali atsirasti vėliau administruojant politiką. Čia reikia vaizduotės ir žinių apie veiklos problemas. Priežiūros institucijos turi gerą poziciją, kad padėtų numatyti tam tikros politikos kryptis.

Profesinės sąjungos turėjo didžiulį poveikį politikos formavimui. Jie siekia tam tikros politikos. Jie siekia pakeisti valdymo politiką (pvz., Mokant viršvalandžius). Jų buvimas sukelia vadovų susidomėjimą savo problemomis ir aktyviai keisti politiką taip, kad veiktų kaip gynyba prieš sąjungas. Kai kurių profesinių sąjungų įtaka politikos administravimui yra naudinga, tuo tarpu kitų profesinių sąjungų įtaka valdymo ir darbuotojų santykiams.

Politikos formulavimo gairės:

Keletas nusistovėjusių politikos rašymo gairių yra šios:

Tikslas:

Pareiškimas apie politikos tikslą arba pagrindą padeda kitiems suprasti ir priimti politiką.

Semantika:

Žodžių pasirinkimas turėtų būti orientuotas į grupės, kuriai skirta politika, švietimo lygį. Žodžiai turėtų vengti dirginti išraiškas, kurios priešinasi, pažemina ar mestasi. Pavyzdžiui, reikėtų vengti tokių sakinių kaip „Jūs esate draudžiamas“. Kitaip tariant, kiek įmanoma turėtų būti vengiama vartoti teisinę kalbą.

Forma:

Kontūrinė forma gali būti naudinga vadybos nuorodai ir taikymui. Tačiau darbuotojams sunku sekti kontūrus, nes jie atstumia skaitymą ir yra šalti ir negyvi. Santykinai trumpos pastraipos, tam tikras pabraukimo naudojimas ir pakankamas tarpas (dvigubas, o ne vienas) skatina skaityti.

Aiškumas:

Trumpi sakiniai yra geresni už ilgus sakinius, susijusius su žodžiais „kadangi“, „teikiami“ ir tt, nes paprastus sakinius lengviau skaityti ir suprasti nei sudėtingus ar sudėtinius sakinius.

Informavimas apie politiką:

Vadovybė turi neabejotiną atsakomybę įsitikinti, kad darbuotojai susipažįsta su visomis jomis veikiančia politika.

Politikos komunikacijos tikslais minimaliai naudojami rašytiniai politikos pokyčių paaiškinimai, sustiprinti žodinėmis diskusijomis. Naudojamos visos organizacijos arba organizacijos rašytinės žiniasklaidos priemonės - darbuotojų vadovai, skelbimų lentos, įmonės periodiniai leidiniai ir kt. Naujų ir senų darbuotojų orientaciniuose užsiėmimuose žodiniai paaiškinimai gali būti pateikiami kartu su vizualinėmis priemonėmis, pvz., Filmų juostomis, plakatais ir piltuvais lentos.

Administravimo politika:

Vienodas administravimas yra pageidautinas, kai aplinkybės tarp įvairių asmenų ir grupių yra panašios. Muitinė, tam tikrą laiką veikianti praktika ir įvairių darbuotojų grupių poreikiai ir tt turi įtakos sprendimams dėl vienodumo laipsnio ir apimties. Taip pat reikia įvertinti teisingumo klausimus ir darbuotojų požiūrį į koncesijas konkrečiais atvejais. Pavyzdžiui, ilgametis politinių skirtumų tarp biuro ir parduotuvių nuolat slegia profesinės sąjungos.

Taip pat turi būti sprendžiami administravimo griežtumo klausimai ir aiškumo aiškumas bei lankstumas. Priimant sprendimą ypatingą dėmesį skirti darbuotojui ar nuobaudą už pažeidimą, reikia atsižvelgti į daugelį veiksnių - asmens praeities darbas, įrodyta galimybė, turimos žinios, santykių su kitais istorija, sprendimo poveikis kitiems ir dėl būsimų situacijų, praeities praktikos, atsakomybės už valdymą, prašymo ar veiksmo pobūdį ir dažnumą, organizacijos įsipareigojimus darbuotojui ir visuomenei, atitinkamas vertybes, priežastis, gerinančias aplinkybes ir kt.