Rinkodaros tyrimų šaltiniai: (A) Vidaus, (B) Išoriniai rinkodaros tyrimų šaltiniai

Yra du informacijos šaltiniai, iš kurių galima gauti rinkodaros tyrimų duomenis.

(A) Vidiniai šaltiniai:

Tai susiję su informacijos šaltiniais organizacijoje. Tam tikrais atvejais būtini vidiniai šaltiniai, be kurių mokslininkas negali gauti norimų rezultatų. Vidiniai šaltiniai apima apskaitos informaciją (prekybos pelno ir nuostolių A / c ir skirtingų metų balansus), pardavėjų ataskaitas, statistiką, susijusią su reklamos išlaidomis, transportavimo išlaidomis ir tt Informacija iš vidaus šaltinių yra lengvai prieinama ir nėra renkama finansinė našta. informacija.

(B) Išoriniai šaltiniai:

Siekiant išsamiai ištirti rinkodaros problemas, atsiranda išorinių rinkodaros tyrimų šaltinių poreikis. Išoriniai šaltiniai yra nepaprastai svarbūs ir naudingi tais atvejais, kai reikia atlikti išsamų ir išsamų tyrimą. Išorinių šaltinių duomenys gali būti suskirstyti į dvi kategorijas: a) Pirminiai duomenys (b) Antriniai duomenys.

Pirminiai duomenys:

Tai susiję su informacija, kurią mokslininkas surinko iš originalių šaltinių. Tai nėra paskelbti duomenys; tyrėjas pats turi jį surinkti, panaudodamas įvairius išteklius. Pirminiai duomenys paprastai renkami konkretiems tikslams.

Pagrindiniai šaltiniai, iš kurių galima gauti pirminius duomenis, yra: a) pardavėjai; b) pardavėjai; c) Vartotojai ir tt Tai labai lėtas duomenų rinkimo procesas, kuriam tenka didelių išlaidų. Tačiau iš šių duomenų gauti rezultatai yra originalūs ir linkę būti tikslesni ir patikimesni.

Šie šaltiniai yra paaiškinti toliau:

a) Pardavėjai:

Pardavėjai yra svarbiausias informacijos teikimo šaltinis. Juos skiria savininkai savo produktų pardavimui ir reklamai. Jie turi tiesioginį ryšį su vartotojais, kurie supranta vartotojų skonį, pageidavimus ir pirkimo įpročius.

Jie taip pat gali sužinoti apie prekiautojo reakciją (ypač mažmenininkų) apie įmonės produktus, atsižvelgiant į produkto kainą, dizainą, pakuotę ir dydį ir pan. Rinkodaros vadybininkas gali nukreipti pardavėjus parengti periodines ataskaitas, kuriose yra jų surinkta informacija.

Tokiu būdu surinkta informacija yra originali ir prasmingesnė. Tai dar labiau padidins pardavėjų moralę, nes mano, kad jie prisideda prie organizacijos marketingo politikos formavimo.

Tačiau kartais pardavėjų pateikta informacija nėra tiksli ir iki ženklo. Pardavėjai nėra tinkamai apmokyti ir nežino, kaip tinkamai rinkti informaciją.

b) pardavėjai:

Tai dar vienas pirminių duomenų rinkimo šaltinis. Galima rinkti vertingą informaciją apie produkto paklausą mažmenininkams. Informacija apie konkurentų rinkodaros politiką taip pat gali būti surinkta iš prekiautojų.

Pastebėta, kad kartais šis metodas nepasiteisina, nes prekiautojai neužtikrina tinkamo įrašo ir nenori švaistyti savo laiko informacijos teikimo metu.

c) Vartotojai:

Šis pirminių duomenų rinkimo šaltinis yra labai svarbus. Atliekant išsamų tyrimą dėl produkto kainos, kokybės ir naudojimo, gali būti atrenkami tipiniai vartotojų pavyzdžiai. Šis duomenų rinkimo metodas yra labai patikimas, nes jis sukuria tiesioginį ryšį tarp gamintojo ir vartotojo.

Antriniai duomenys:

Antriniai duomenys jau yra, kuriuos surinko ir paskelbė kai kurie asmenys ar institucijos. Šie duomenys yra prieinami labai mažomis sąnaudomis, todėl reikia mažiau laiko rinkti.

Pagrindiniai antrinių duomenų šaltiniai yra:

a) Periodiniai leidiniai ir laikraščiai:

Laikraščiuose ir žurnaluose, kurie skelbiami periodiškai, yra duomenų, kurie yra labai naudingi rinkodaros tyrimams; Laikraščiai, tokie kaip „Economic Times“ ir „Financial Express“, taip pat apima duomenis apie verslo tendencijas ir rinkos ataskaitas. Svarbūs prekybos žurnalai yra „Industrial Times“, „Commerce“, „Capital“, „Market“, „Indian Finance“, „Business India“, „Business World“ ir kiti.

b) Govt. Leidiniai ir ataskaitos:

Yra nemažai leidinių, kuriuos pateikė „Central and State Govts“, kuriuose yra vertingų duomenų rinkodaros tyrimams atlikti. Indijos vyriausybės surašymo ataskaitos, planavimo komisijos leidiniai; periodinis leidinys, pvz., Indijos apžvalga, įvairių rinkų biuleteniai.

Indijos rezervų banko biuletenis, įvairių valstybės valdžių statistikos departamentų leidinys, teikia vertingą informaciją, plačiai naudojamą rinkodaros tyrimuose.

c) prekybos asociacijos:

Įvairios prekybos asociacijos, pvz., Prekybos rūmai, Eksporto skatinimo taryba ir kt., Skelbia naudingus duomenis, kurie yra labai naudingi šiltnamio efektą sukeliančioms įmonėms.

d) paskelbtos rinkų apžvalgos:

Tai dar vienas naudingas šaltinis teikiant antrinius duomenis. Rinkos tyrimai ir ataskaitos yra svarbūs mokslininkų rankose atliekami rinkodaros tyrimai. Juos skelbia verslo namai arba nepriklausomos mokslinių tyrimų organizacijos. Tai susiję su konkrečiomis produktų linijomis.

e) Užsienio valstybės ir tarptautinės agentūros:

Užsienio Vyriausybės leidiniai, susiję su prekyba ir kitais svarbiais atitinkamų šalių ekonomikos aspektais, ir UNO, TDO, IBRD (Tarptautinis rekonstrukcijos ir plėtros bankas) paskelbta informacija yra naudinga siekiant palyginti Indijos sąlygas kitose šalyse. pasaulyje.

f) Kiti šaltiniai:

Be minėtų rinkodaros tyrimų šaltinių, yra daug kitų šaltinių, teikiančių antrinius duomenis, pvz., Kolegijos ir universitetai, biržos ir biržos biržos, specializuotos bibliotekos, vidiniai šaltiniai, pvz., Pardavimo ir pirkimo įrašai, pardavėjas, ataskaitos, pardavimo užsakymai, klientas kitų įmonių skundai ir įrašai.

Antriniai duomenys, surinkti iš pirmiau minėtų šaltinių, patiria tam tikrų apribojimų. Skirtingų agentūrų renkami duomenys negali būti palyginami. Kitaip tariant, duomenų rinkimui negali būti priimtas vienodas pagrindas. Duomenys gali būti grindžiami neišsamiais įrašais pagal antrinį šaltinį; duomenys renkami ne rinkodaros tyrimų tikslais.