Prognozė: koncepcija, procesas ir iškraipymas

Pripažinimas: koncepcija, procesas ir iškraipymas!

Koncepcija:

Pripažinimas yra dar vienas svarbiausias organizacijos gyvenimo aspektas. Daugelis organizacijos ir jos narių problemų gali būti siejamos su suvokimo iškraipymu. Pripažinimas - gebėjimas suvokti, ty supratimą ar žinias, psichinę savybių suvokimą pojūčiais ar suvokimu.

Bendravimą įtakoja individo suvokimas. Kai bendraujame su žmogumi, vartojama kalba, kalbos ir gestų tonas, kurį mes darome, vaizduoja asmens charakterį ir santykius, kuriuos jis nori plėtoti.

Mes matome objektą, bet skirtingi žmonės supranta skirtingai. Tai suvokimas. Įžvalgą ryškiai apibrėžia ekspertai. Toliau pateikiamos kai kurios apibrėžtys, kurios suvokia suvokimo prasmę.

Slephen P. Robbins - „Procesas, kuriuo asmenys organizuoja ir interpretuoja savo jutimo įspūdžius, kad suteiktų prasmę savo aplinkai.“

B. Von Haller Gilmeras - „suvokimas - tai situacijų suvokimo procesas, prasmingų asociacijų prijungimas prie pojūčių“.

Udai Prateek - „Jutimo stimulų ar duomenų priėmimo, atrankos, organizavimo, interpretavimo, tikrinimo ir reagavimo procesas“.

Žmonių elgesį lemia jų suvokimas. Prognozė susideda iš kelių procesų, kuriuos įtakoja aplinkybės ir pats suvokėjas. H. Joseph Reitz žodžiais suprantama, „visi tie procesai, kuriais asmuo gauna informaciją apie savo aplinką - matydamas, girdėdamas, jausdamas, degindamas ir kvepdamas. Šių suvokimo procesų tyrimas rodo, kad jų veikimui įtakos turi trys kintamųjų klasės - suvokiami objektai ar įvykiai, aplinka, kurioje suvokiamas suvokimas, ir individas, kuris suvokia.

Pagal aukščiau minėtus apibrėžimus suvokimas yra objektų ar įvykių, kurie suvokiami, suvokiamas asmuo, funkcijos, aplinkybės, kuriomis suvokiama. Prognozė grindžiama organų veikla, ty regėjimas, klausymas, jausmas, degustacija ir kvapas.

Prognozė įvairiose šalyse ir situacijose skiriasi nuo situacijos ir laikas nuo laiko, ty santykis su asmens situacija ir laiku. Asmenys, klausantys to paties dalyko, gali jį suvokti kitaip. Tuo pačiu būdu tie patys žmonės, kurie žiūri į tą patį dalyką, gali jį suvokti skirtingai.

Aplinką sudaro šviesos, garsai, kvapas, objektai, socialinė, politinė, kultūrinė, technologinė aplinka, valdanti žmogaus elgesį ir skatinanti jį veikti. Klausydamasis, matydamas ir kalbėdamas, jis priima sprendimą dėl kitų.

Informacija, kurią gauna komunikacija, vyksta suvokimo procese, kuris yra atsakingas už informacijos organizavimą į prasmingą vienetą.

Procesinis procesas:

Ją sudaro šie veiksmai:

1. Stimuliai arba Cue:

Kiekvienas žmogus turi penkis jutimo organus; būtent regėjimas, klausa, liesti, kvapas ir skonis. Šiuos organus gauna stimulai ar užuominos. Rašytinė informacija gaunama matant; žodinė informacija gaunama per klausymą. Kai tik gaunama informacija, gaunama informacija, komunikacija pradeda ją interpretuoti. Skirtingi komunikatai turi skirtingą informacijos aiškinimą.

2. Stimulų arba Cue parinkimas:

Gauta daugybė užuominų ar stimulų tipų ir rūšių (pvz., Informacija), tačiau bendrauja pasirenka tik tą informaciją, kuri jam tam tikra prasme. Kodėl pasirinkimas? Kadangi tai yra svarbiausia informacija tuo metu.

Joseph A Litterer teisingai pastebėjo, kad „priežastis yra ta, kad turime ribas arba kliūtis, kurios reguliuoja išorinę informaciją, pasiekiančią mūsų sąmonę. Kai kliūtys yra didelės, mes jiems nepastebime, bet kai jos yra mažos, informacija pasiekia mūsų sąmonę ir todėl tampa jautresnė. “

Informacijos pasirinkimą lemia veiksniai - paryškinti raštai arba pabraukta žinutė, pažymėti skubiu ženklu, informacijos dydis, kartojimas ar pabrėžti žodžiai, fizinis traukimas ir informacijos kalba ir kt.

3. Trūkumų užpildymas:

Gavėjas bandys užpildyti spragas arba užpildyti trūkstamas informacijos nuorodas, papildydamas ją atitinkama informacija. Perceiveris vėl imasi būtinų pastangų, kad būtų išlaikytas informacijos tęstinumas.

4. Artumas:

Tai reiškia, kad informacijos artumas ar artumas gali būti suvokiamas kaip visuma. Reikia pažymėti, kad artumas yra kitoks nei panašumas.

Įspėjimo iškraipymas:

Suvokimo iškraipymas sukelia bendravimo spragą. Tai rimta kliūtis komunikacijai ir ryšio nesėkmės priežastis. H Joseph Reitz teisingai pažymėjo, kad „komunikacija gali nepavykti, nes komunikacija, suvokianti, jog yra pasirengusi priimti tam tikrą ryšį, iš tikrųjų gauna skirtingą ryšį.

„Halo efektas taip pat sukelia iškraipymus. Tai reiškia, kad žmonės suvokiami kaip geri ar blogi ar įtakingi. K Aswathappa pastebėjo: „Dažnas bendravimo reiškinys yra imtuvo tendencija įvertinti informaciją pagal jos šaltinį.

Informacija, kurią gauna VIP, paprastai yra pervertinta, ir tikėtina, kad tai bus gaunama iš paprasto asmens. “Įdomojo asmens asmenybė, jo vertybės, poreikiai ir nuostatos, aplinka organizacijoje ir tt daro įtaką suvokimui.

Vadybininkai turi suprasti suvokimo svarbą organizaciniame elgesyje ir jo poveikį bendravimui. Jie turėtų suvokti suvokimo skirtumų buvimą bet kuriuo metu ir bet kurioje situacijoje. Jie turi tai žinoti ir patvirtinti bei ieškoti informacijos iš įvairių šaltinių, kad galėtų priimti sprendimus.