Ar emocinis intelektas veikia individualų elgesį darbo vietoje

Ar emocinis intelektas veikia individualų elgesį? Kadangi emocinis intelektas savo dabartinėje formoje yra palyginti nauja koncepcija, nėra daug tyrimų, rodančių tiesioginį ryšį tarp emocinio intelekto ir individualaus elgesio.

Mes ištirsime ryšius tarp emocinio intelekto ir veiklos komponentų. Čia daugiausia dėmesio bus skiriama tokiems gebėjimams, kaip gebėjimas motyvuoti save, atkaklumas, nusivylimas ar nesėkmė, impulsų kontrolė, savo nuotaikos stebėjimas, raminantis patirianti patirtis, empatizavimas ir naujų iššūkių bei galimybių tikėjimas. Mes pradedame nuo įvairių emocinio intelekto matmenų, kaip parodyta 7.1 pav.

Santykinis pranašumas:

Emocinis intelektas gali būti atsparumo stresui veiksnys, greičiausiai prisidės prie individualių spektaklių valdymo ir padeda lyderiams kurti veiksmingą vadovavimą. Golemanas (1995) emocinį intelektą vertino kaip asmeninį nepriklausomą kintamąjį organizaciniame elgesyje. Taigi kiekvienos lyderystės stiliaus emocinis intelekto pagrindas, kaip paaiškino Golemanas, pavaizduotas 7.3 lentelėje.

Nepaisant tempų nustatymo ir prievartinių lyderystės stilių matmenų, visi kiti turi teigiamą ryšį su bendru organizacijos klimatu.

Žmonės, turintys didelį emocinį intelektą, gali turėti šias savybes:

a. Daugiau patenkintas darbu ir gyvenimu

b. Išlikti ilgiau ir dirbti sunkiau nei kiti

c. Geba greičiau keistis

d. Parodyti geresnį organizacinį pilietiškumą ir elgesį

e. Geriau tinka darbo vietoms, kurioms pirmiausia reikia asmeninės kompetencijos

f. Geresni komandos žaidėjai

g. Mažiau pažeidžiamas dėl nusivylimo ir streso patirties

h. Palankiau prisidėti prie organizacinio klimato

i. Geba dirbti su įvairaus pobūdžio darbo jėga ir sėkmingai valdyti dviprasmiškumą

Per nuolatinę praktiką galima išmokti emocinio intelekto. Mcknight (1991) sukūrė emocinės kompetencijos sistemą, paaiškindama, kaip organizacijos gali tai tobulinti per kryptingą mokymąsi ir gauti matomų rezultatų. Kompetencijos yra mokymo, švietimo ir įgūdžių funkcija, kurią asmuo vysto laikui bėgant.

Tai taip pat priklauso nuo kai kurių asmens įgimtos savybių, kurias gauna nuo gimimo. Įsišaknijusi kokybė padeda žmonėms įgyti žinių, kurios jiems turi tapti emociškai protingos. Žinios taip pat tiesiogiai veikia įgūdžius. Taigi, kompetencija yra bendras žinių, įgūdžių ir tinkamumo rezultatas. Siekiant plėtoti emocinę kompetenciją, mokymosi programos turi būti laikomos įtrauktomis kaip praktikos sąnaudos. Tik praktikoje pateikiami duomenys gali padėti žmonėms tobulinti įgūdžius.

Vadovavimo kompetencijos, kurias galima praturtinti emociniu intelektu, tiriamos šiais parametrais ir subparametrais:

1. Savimonė:

i. Emocinis savimonės suvokimas

ii. Tikslus savęs vertinimas

iii. Pasitikėjimas savimi

2. Savęs valdymas:

i. Savikontrolė

ii. Orientacija į pasiekimus

iii. Iniciatyva

iv. Optimizmas

3. Socialinis sąmoningumas:

i. Empatija

ii. Organizacijos sąmoningumas

4. Ryšių valdymas:

i. Įkvėpimas

ii. Įtakos kitiems

iii. Pakeiskite katalizatorių

iv. Konfliktų valdymas

5. Komandinis darbas ir bendradarbiavimas.