Top 6 būdai, kaip įvertinti darbuotojų moralę - paaiškinta!

Šeši būdai, kuriais galima matuoti darbuotojų moralę, yra šie: 1. Stebėjimas 2. Požiūris ar moralės tyrimas 3. Moralė Rodiklis 4. Santykis tarp moralės ir produktyvumo 5. Aukštos moralės kūrimas 6. Moralės ir darbo pasitenkinimo santykis .

1. Stebėjimas:

Vadybininkai gali įvertinti darbuotojų moralę stebėdami jų veiksmus ir elgesį. Tačiau praktikoje vadovai nemato pakankamai laiko atidžiai stebėti darbuotojų elgesį. Pasak Theo. Haimann, „Sunkus stebėjimo trūkumas, vertinant dabartinę moralę, yra tai, kad veikla ir įvykiai rodo, kad pasikeitė jau sumažėjusi moralė. Todėl vadybininkas turėtų būti labai suinteresuotas stebėti, kad būtų kuo labiau užkirstas kelias tokiems pokyčiams “.

Paprastai vadovai bando įvertinti moralę, patikrindami, kiek organizacija gauna rezultatus produktyvumo atžvilgiu. Tačiau tai nėra patikimas metodas, nes moralas gali būti didelis, nors našumas yra mažas ir atvirkščiai dėl kitų veiksnių. Daugelyje tyrimų nustatyta, kad moralės ir produktyvumo koreliacija yra nedidelė.

2. Požiūris ar moralės tyrimas:

Vadovybė organizuoja ir vertina apklausą, kad išsiaiškintų darbuotojų moralę. Darbuotojų požiūris gali būti žinomas tiesioginiu interviu ar klausimynu. Tiesioginio asmeninio pokalbio atveju bandoma išsiaiškinti darbuotojų nuomonę apie savo darbą, bendradarbius, priežiūrą ir organizaciją. Darbuotojams užduodami klausimai atrenkami prieš ranka, o iš kiekvieno darbuotojo gauta informacija pateikiama raštu.

Tačiau pagal klausimyno metodą atspausdinami kai kurie klausimai ir jų kopija siunčiama kiekvienam darbuotojui, kuris turėtų užpildyti klausimyną ir grąžinti jį į organizacijos biurą. Tada sudaromi įvairių darbuotojų atsakymai ir išvados apie jų moralę.

3. Moralinis rodiklis:

Moraliniai rodikliai yra veiksniai, kurie linkę parodyti darbuotojų nuomonę apie organizaciją ir jos valdymą. Šie veiksniai yra nedalyvavimas, darbo jėgos apyvarta, gamybos svyravimai, kokybės įrašai, pernelyg didelės atliekos ir laužas, mokymo įrašai, nelaimingų atsitikimų skaičius ir skundų skaičius.

Šie veiksniai yra patikimas bet kokių didelių moralės pokyčių rodiklis, tačiau jie nėra tokie tikslūs kaip moraliniai tyrimai. Pagrindinė tokių rodiklių naudojimo priežastis yra tai, kad jų duomenys yra lengvai prieinami, o tendencijas galima lengvai suprasti. Vadovybė gali lengvai išanalizuoti bet kurio rodiklio didelių svyravimų priežastis.

4. Santykis tarp moralės ir produktyvumo:

Paprastai manoma, kad moralė ir produktyvumas yra tiesiogiai susiję tarpusavyje, ty jie teigiamai koreliuoja. Žmogaus santykiai teigė, kad aukšta moralė ir aukštas produktyvumas visada juda kartu, pavyzdžiui, lifto rytinės ir vakarinės pusės.

Buvo teigiama, kad aukštas produktyvumas kyla dėl to, kad darbuotojai, turintys didelę moralę, nepalieka darbo, yra mažiau neaktyvūs, rodo gerą komandinę dvasią ir padeda geriausiai pasiekti organizacinius tikslus. Net ir dabar daugelis vadovų mano, kad jei darbuotojai turi didelę moralę, jų našumas taip pat bus didelis.

Apskritai, yra tam tikra teigiama koreliacija tarp moralės ir produktyvumo, tačiau jie nėra visiškai susiję, ty 20% padidėjimas morale negarantuoja absoliučio padidėjimo (ty 20%) našumo. Daugelis tyrimų parodė, kad moralės ir produktyvumo ryšys nėra toks tiesioginis, nes moralė yra tik vienas iš veiksnių, lemiančių produktyvumą.

Daugelis kitų veiksnių, pvz., Technologijos, nuobaudų, mokymo priežiūros stilius ir asmenų pobūdis taip pat daro įtaką produktyvumui. Taigi galima rasti aukštą moralę, susijusią su mažu našumu ir žemu morale, susijusiu su aukštu našumu. Tai reiškia, kad darbuotojai, kurie atlieka labai gerą darbą, nebūtinai turi didelę moralę.

Yra keturi patikimi moralės ir produktyvumo deriniai, t. Y.

i) aukšta morale ir aukštas produktyvumas

ii) aukštas moralas ir mažas našumas

iii) maža morale ir mažas našumas, ir. \ t

iv) maža morale ir aukštas produktyvumas.

Aukštas produktyvumas yra aukštas moralės, kai darbuotojai yra motyvuoti, priežiūra yra dėmesinga vyrams ir darbuotojai yra gerai apmokyti. Tai ideali būsena ir geriausias žmogiškųjų išteklių panaudojimas. Kaip pradėta anksčiau, moralė ir našumas nėra visiškai susiję. Jie negali didėti tuo pačiu santykiu. Tiksliai atvirkštinė situacija gali būti mažos moralės ir žemo produktyvumo situacija.

Aukšta morale yra susijusi su žemu našumu, kai darbuotojai nėra labai patenkinti ir jie nėra tinkamai motyvuoti dirbti. Kitos svarbios žemos produktyvumo priežastys gali būti neveiksminga priežiūra, netinkama technologija ir mažas darbuotojų įgūdžių lygis. Taip pat įmanoma, kad maža morale yra susijusi su aukštu našumu.

Tai atsiranda tada, kai vadovybė naudoja geresnę įrangą ir technologijas ir naudoja bausmes prieš mažą našumą. Tačiau aukštas produktyvumas su maža morale ilgą laiką negali būti išlaikytas, nes noras dirbti yra labai svarbus veiksnys. Noras dirbti keičia darbuotojų požiūrį į darbą, priežiūrą ir jos politiką.

Taigi sąsaja tarp moralės ir produktyvumo nėra lengva prognozuoti. Tai bus skirtinga, priklausomai nuo organizacijos ir organizacijos. Gali atsitikti, kad aukštas produktyvumas būna didelis. Tai vyksta, kai darbuotojų grupė suvokia aukštą produktyvumą kaip grupės tikslų įvykdymo kelią.

Tačiau, kai grupė nustato savo narių gamybos standartą, jų produktyvumas nepadidės, net manant, kad jų moralė padidėja. Aukšta morale bus susieta su mažu našumu, nes darbuotojai pasitenkina įvykdydami socialinius priklausomybės ir priklausomybės poreikius, atitinkančius grupės standartus.

5. Aukštosios moralės statyba:

Moralas yra psichinis reiškinys. Štai kodėl labai sunku sukurti aukštą moralę. Tai tarsi eiti į priekį, nežinant kelionės pabaigos. Moralas nėra apčiuopiamas dalykas, todėl sunku įvertinti moralės laipsnį. Moralinis pastatas yra tęstinis procesas, kurio negalima sustabdyti net trumpam. Moralas negali būti pastatytas amžinai. Tai dinamiškas procesas, jis nuolat keičiasi “

Moralės pastatas gali būti atliekamas individualiai arba grupėmis. Moralės kūrimas pagal grupes visada yra geresnis. Grupės moralę gali paveikti grupės dinamikos supratimas. Jis automatiškai pasieks individualią moralę. Norint pasiekti aukštą darbuotojų moralę, gali būti naudojami šie pasiūlymai.

i) Dvikryptis ryšys:

Vadovybė ir darbuotojai turėtų bendrauti dviem būdais, nes daro didelę įtaką moralei. Darbuotojai turėtų būti informuojami apie organizacijos politiką ir programas per susitikimų konferencijas, naujienų biuletenius ir privačias diskusijas su darbuotojais. Darbuotojai turėtų turėti galimybę užduoti klausimus ir įsitikinti savo abejonėmis.

ii) Skatinamoji sistema:

Organizacijoje turėtų būti sukurta tinkama paskatų sistema, kuri užtikrintų pinigines ir ne pinigines premijas darbuotojams juos įkvėpti.

iii) gerovės priemonės:

Vadovybė turi numatyti darbuotojams priemones, pvz., Laisvas keliones, valgyklas, kreditą palengvinančius, sporto klubus, jų vaikų mokymo įstaigas ir kt.

iv) Socialinė veikla:

Vadovybė turėtų skatinti darbuotojų socialinę grupę. Tai padės plėtoti didesnį grupių darnumą, kurį vadovybė gali panaudoti kuriant aukštą moralę.

v) Mokymas:

Darbuotojai turėtų būti tinkamai mokomi, kad jie galėtų veiksmingai atlikti savo užduotį ir išvengti nusivylimo. Kai darbuotojams suteikiamas tinkamas mokymas, jie gauna psichologinį pasitenkinimą, nes mano, kad jų valdymas domina.

vi) Darbuotojų dalyvavimas:

Organizacijoje turėtų būti pramoninė demokratija. Vadovybė turėtų leisti darbuotojams dalyvauti valdyme. Kai bus priimtas pakeitimas, kuris turi įtakos darbuotojams, turi būti konsultuojamasi su jais. Darbuotojams turi būti leista pateikti savo pasiūlymus ir skundus aukščiausio lygio vadovybei.

6. Moralės ir pasitenkinimo darbu santykis:

Pasitenkinimas darbu yra vienas iš svarbiausių, tačiau prieštaringų klausimų, susijusių su pramonės organizavimu ir elgesio valdymu organizacijoje. Darbuotojų pasitenkinimas gali būti palankus arba nepalankus, su kuriuo darbuotojai žiūri į savo darbą. Tiksliau sakant, „Tai atitinka darbo reikalavimus ir darbuotojų lūkesčius arba, kitaip tariant, darbuotojų lūkesčius dėl darbo, kurį jis suteikia, lūkesčius.

Darbo pasitenkinimas yra glaudžiai susijęs su morale arba dažnai vadinamas moralės priežastimi. Aukšta morale gali būti tik tuo atveju, jei yra didelis pasitenkinimas darbu. Nustatyta, kad darbuotojai / darbuotojai, kurie yra visiškai nepatenkinti darbu, turi mažą moralę. Kai darbuotojas yra visiškai patenkintas savo darbu, jis gali pasinaudoti savo papildomu sugebėjimu įgyvendinti grupės tikslus.