7 Rinkodaros aplinką lemiantys veiksniai

Įmonė negali kontroliuoti šių veiksnių. Šie veiksniai yra makroekonomikos aplinka. Vienintelė galimybė įmonei yra priimti ir gerbti šiuos veiksnius, priimti ir pritaikyti juos. Vadovybė turi teigiamai reaguoti į tokią aplinką, kad galėtų išnaudoti naujas galimybes.

Šie veiksniai apima:

1. Demografiniai veiksniai:

Demografiniai veiksniai yra susiję su gyventojų skaičiumi. Rinkodara turi ištirti šiuos veiksnius dėl to, kad rinka yra sudaryta iš žmonių, o žmonės sudaro gyventojus. Demografinis tyrimas suteikia kliento profilį, kuris yra pagrindinis rinkos segmentacijos poreikis ir pasirinkta tikslinė rinka. Todėl demografiniai kintamieji turi tiesioginį ir didelį poveikį įmonės veiklai. Rinkodaros vadovas turi išanalizuoti demografinius veiksnius, kad gautų idėją apie klientų skaičių ir tipą.

Demografiniai kintamieji apima:

i. Bendras gyventojų ir gyventojų skaičiaus augimo tempas

ii. Amžiaus grupės ir lytis

iii. Geografinė (teritorijos) gyventojų koncentracija

iv. Kaimo miesto gyventojų dalis

v. raštingumo lygis ir išsilavinimo lygis

vi. Gyventojų judumas (geografinis poslinkis) arba migracijos lygis

vii. Šeimos sistemos ir namų ūkio modelis

viii. Profesinė gyventojų klasifikacija.

2. Ekologiniai veiksniai:

Šie veiksniai visų pirma susiję su ekologine (gamtine) aplinka. Jie glaudžiai susiję su ekologinės aplinkos ir teršalų apsauga - oru, vandeniu, triukšmu ir žemės tarša. Šiuo metu pasaulio mastu dedamos pastangos apsaugoti aplinką.

Tokiomis pastangomis gali būti nustatyti tam tikri gamtos išteklių naudojimo apribojimai, žaliavų kaina, produktų kokybė, gamybos procesas ir technologijos, atliekų šalinimas, taršos kontrolės priemonės ir pan. Šie veiksniai turi įtakos keliems produktų gamybos, platinimo ir šalinimo aspektams. Įmonė turi suprasti, kad žmonės nori geresnės kokybės produktų už mažą kainą, bet ne dėl gyvenimo kokybės.

Ekologinės aplinkos analizė apima:

i. Gamtos išteklių prieinamumas ir naudojimas

ii. Taršos ir taršos kontrolės priemonės

iii. Šiuolaikinės teisės nuostatos

iv. Ekologinis sąmoningumas ir ekologiškų produktų naudojimas

v. Verslo pasaulio indėlis į aplinkos apsaugą

vi. Nacionalinių ir tarptautinių agentūrų / organizacijų darbas aplinkos apsaugos srityje

vii. Pasaulinės aplinkos apsaugos pastangos.

3. Ekonominiai veiksniai:

Ekonominę aplinką sudaro ekonominės jėgos, turinčios įtakos įmonės sąnaudoms, pajamoms ir pelnui, o kita vertus, klientų perkamajai galiai ir norui išleisti.

Ekonominės jėgos apima daugybę kintamųjų, pavyzdžiui:

i. Ekonomikos augimo tempas

ii. Palūkanų normos

iii. Infliacijos lygis

iv. Akcijų rinkų ir prekių rinkų veikimas

v. Pramonės ir žemės ūkio politika

vi. Fiskalinė ir pinigų politika

vii. Eksporto-importo politika

viii. Liberalizavimo, globalizacijos ir privatizavimo procesai

ix. Vyriausybės ilgalaikis planavimas ir investicijos į infrastruktūros objektus

x. Pagrindinių patogumų / paslaugų, pvz., Transporto, bankininkystės, sandėliavimo, draudimo, ryšių ir tt, kokybė ir prieinamumas

4. Socialiniai ir kultūriniai veiksniai:

Socialiniai ir kultūriniai veiksniai turi įtakos vartotojų skoniui ir pageidavimams. Žmonės perka arba teikia pirmenybę tiems produktams, kurie tinka ar papildo savo socialines ir kultūrines normas, vertybes, tradicijas ir įpročius. Žinant šiuos tikslinės rinkos veiksnius, vadybininkas gali efektyviai suprojektuoti produktų ir reklamos programą.

Socialinė-kultūrinė aplinka nuolat kinta ir reikalauja, kad vadybininkas sureguliuotų ir pritaikytų savo rinkodaros rinkinį, kad būtų galima suderinti vartotojų pageidavimus ir kompanijos pasiūlymus. Šios aplinkos ignoravimas arba nepakankamas įvertinimas gali labai pakenkti bendrovės interesams.

Socialiniai ir kultūriniai kintamieji:

i. Kultūros normos, vertybės, įsitikinimai ir ritualai

ii. Kastos, tikėjimai ir rasiniai aspektai

iii. Socialinės tradicijos, papročiai, įpročiai ir prietarai

iv. Šeima ir referencinės grupės

v. Amžiaus ir gyvavimo ciklo etapas

vi. Moterų vaidmuo

vii. Socialinės klasės

viii. Religiniai renginiai ir festivaliai.

5. Politiniai ir teisiniai veiksniai:

Įmonė turi veikti pagal dabartinę politinę sistemą ir teisinę sistemą. Politiniai veiksniai turi įtakos ekonomikos politikai. Kiekvienam rinkodaros sprendimui įtakos turi politiniai ir teisiniai veiksniai. Vyriausybės suformulavo keletą teisės aktų, kuriais reglamentuojama verslo veikla, siekiant apriboti nesąžiningą prekybos praktiką ir apsaugoti vartotojų ir socialinius interesus. Šie įstatymai gali sukurti naujų galimybių ar iššūkių verslininkams. Vadybininkas turi žinoti dabartinių vyriausybių verslo filosofiją ir požiūrį, taip pat teisines nuostatas, kurias jis turi stebėti dirbdamas su kitomis šalimis.

Kai kurie politiniai ir teisiniai veiksniai yra šie:

i. Politinė filosofija

ii. Politinės ir teisinės reformos

iii. Vyriausybės požiūris į skirtingus sektorius

iv. Politinis stabilumas

v. Aktai ar teisinės nuostatos, susijusios su verslo operacijomis ir naujausi pakeitimai

vi. Teismų ir administracinių mechanizmų darbas.

6. Tarptautinė aplinka:

Pasaulis tapo pasauliniu kaimu. Dauguma šalių leido laisvai prekiauti (be apribojimų). Rinkodaros turi susidoroti su kosmopolitiniais klientais ir juos patenkinti. Liberalizavimas, globalizacija ir privatizavimas paskatino tarptautines įmones, kurios vykdo savo veiklą daugelyje šalių. Verslininkas privalo laikytis pasaulinės verslo teorijos - veikti vietoje, bet galvoti visame pasaulyje. Kiekvieną didelę ar mažą įmonę tiesiogiai ar netiesiogiai veikia tarptautinės ekonominės ir politinės jėgos.

Šie kintamieji apima:

i. Tarptautinių agentūrų ir organizacijų darbas (Pasaulio bankas, JT ir kt.)

ii. Daugiašalių įmonių veikimas

iii. Įvairių šalių eksporto-importo politika

iv. Pasaulinės pagalbos ir pagalbos prieinamumas

v. Pasaulinis taikos konfliktas

vi. Liberalizavimas, privatizavimas ir globalizacijos tempas

vii. Tarptautiniai susitarimai tarp šalių

viii. Politinis stabilumas dominuojančiose šalyse

ix. Tarptautinės verslo normos ir vertybės.

7. Technologiniai veiksniai:

Technologiniai veiksniai daro įtaką įmonės gamybos procesui, produktų kokybei, sąnaudų efektyvumui, taigi ir konkurencingumui. Išminčius vadovus reikia žinoti naujausias technologijas atitinkamoje srityje. Technologijos išleido stebuklus verslo sandorių, komunikacijos, pramogų, medicinos mokslo, žemės ūkio ir gamybos sistemų srityse.

Tuo pačiu metu ji išleido siaubą vandenilio bombų, baisių cheminių ginklų, nusikalstamumo stilių, ekologinės aplinkos pablogėjimo ir kt. Srityse. Kiekviena nauja technologija yra kūrybinio naikinimo jėga. Nauja technologija verčia seną išeiti. Nauja technologija suteikia pranašesniems produktams daugiau galimybių patenkinti vartotojų poreikius.

Svarbūs šie technologiniai veiksniai:

i. Technologijų tinkamumas ir prieinamumas

ii. Technologinių pokyčių tempas

iii. Pakeičiamosios išlaidos

iv. Naujovių galimybės

v. Mokslinių tyrimų ir plėtros (MTTP) biudžetas

vi. Vyriausybės vaidmuo kuriant ir (arba) importuojant naujas technologijas

vii. Reglamentai, turintys įtakos technologiniams pokyčiams / reformoms

viii. Technologinis perkėlimas tarp tautų.