Pokyčių valdymas: pokyčių šaltiniai, rūšys ir normos

Pokyčių valdymas: pokyčių šaltiniai, rūšys ir normos!

Pakeitimai yra bet kokia dabartinės darbo aplinkos alternatyva. Perėjimas gali vykti taip, kaip tai suvokiama arba kaip jie organizuojami, tvarkomi, kuriami ar prižiūrimi. Pokyčius patiria kiekvienas asmuo ir organizacija.

Vaizdo mandagumo: efektyvus.m.com/images/ChangeMgt_Process.jpg

Kartais išoriniai įvykiai sukelia pokyčius, kurie nepriklauso nuo asmens kontrolės organizacijoje. Kartais pasikeičia planavimo rezultatai. Pavyzdžiui, bendrovė planuoja sumažinti savo produktų ar paslaugų kainą, kad padidintų skverbimąsi į rinką.

Tačiau vienas paprastas pakeitimas gali sukelti keletą pakeitimų. Pavyzdžiui, bendrovė mažina kainas, kad padidintų pardavimus. Jei pardavimai didės, gamyba turėtų didėti, kuriai įmonei gali prireikti daugiau gamybos pajėgumų, papildomų darbuotojų ar įrangos ir pan. Siekiant patenkinti poreikius ir tt, gali reikėti priimti veiksmingesnę technologiją.

Pokyčių šaltiniai:

Pakeitimai kilę iš organizacijos išorinės ar vidinės aplinkos. Išoriniai šaltiniai yra politinė, socialinė, technologinė ar ekonominė aplinka, išoriniai motyvai gali būti susiję su vyriausybės veiksmais, technologijų plėtra, konkurencija, socialinėmis vertybėmis ir ekonominiais kintamaisiais. Vadybininkai turi prisitaikyti prie pokyčių išorinėje aplinkoje. Vidiniai pokyčių šaltiniai apima valdymo politiką ar stilius, sistemas ir procedūras, procesus, metodus ir darbuotojų aukštį.

Pokyčių tipai:

Pokyčiai gali būti suprantami remiantis jo dėmesiu, kuris gali būti strateginis, struktūrinis, orientuotas į procesą arba orientuotas į žmones. Šie pokyčiai turi didelį poveikį organizacinei kultūrai.

Strateginis pokytis yra organizacijos strategijos ar misijos pakeitimas. Pavyzdžiui, verslo diversifikavimas, naujo verslo įsigijimas ar susijungimas su kita įmone yra strateginiai pokyčiai, kurie savo ruožtu gali pareikalauti pakeisti organizacijos kultūrą.

Struktūriniai pokyčiai - tai organizacinės struktūros, pvz., Komandos kūrimo ar sumažinimo, pokytis. Šie pakeitimai atliekami taip, kad operacijos būtų sklandžiau vykdomos, pagerintų bendrą koordinavimą ir kontrolę arba įgalintų asmenis priimti savo sprendimus savo darbo srityje.

Proceso pokyčiai yra pokyčiai, susiję su technologija, automatizacija, robotika, kompiuterizacija ir pan. Jei į procesą orientuotas pokytis yra pertvarkymo forma, tai gali turėti diametro poveikį organizacijos kultūrai.

Į žmones orientuotas pokytis apima pokyčius, nukreiptus į organizacijos darbuotojų požiūrį, elgesį, įgūdžius ar veiklą. Labai svarbu, kad vadovai keistų savo darbuotojus, kad galėtų pakeisti savo organizacijas. Žmonėms orientuoti pokyčiai gali būti pasiekti permokant, pakeičiant dabartinius darbuotojus arba didinant naujų darbuotojų veiklos lūkesčius.

Pokyčių normos:

Pokyčiai gali būti laikomi evoliuciniais arba revoliuciniais, atsižvelgiant į jo tempą. Evoliuciniai pokyčiai sutelkti į žingsnius, kurių imtasi siekiant pažangos ir pokyčių. Tai laipsniškas nuolatinis pokytis. Revoliuciniai pokyčiai sutelkti į drąsią, didelį proveržį; nepertraukiamai. Revoliuciniai pokyčiai („šuoliai“) sukelia dramatiškus organizacinių strategijų ir struktūrų pokyčius.

Šiuos pokyčius lemia „išorinio mąstymo“ praktika. Pavyzdžiui, „Verslo procesų atnaujinimas“ yra revoliucinių pokyčių įrankis, kuris yra tiesioginis, o ne laipsniškas.

Pokyčių jėgos: Įvairios jėgos pokyčiams išvardytos 9.1 parodoje.

9.1 paroda: pokyčiai:

Jėga	Pavyzdžiai
i) Darbo jėgos pobūdis	i. Daugiau kultūrinės įvairovės ii. Padidėjęs specialistų skaičius iii. Nepakankami naujų dalyvių įgūdžiai
ii) technologijos	i. Daugiau kompiuterių ir automatikos ii. TQM programos iii. Programų pertvarkymas
iii) Ekonominiai sukrėtimai	i. Saugumo rinkos avarijos ii. Interneto normos svyravimai iii. Užsienio valiutos svyravimai
iv) Konkurencija	i. Pasaulinė konkurencija ii. Susijungimai ir konsolidavimas
v) socialinės tendencijos	i. Kolegijos lankomumo didinimas ii. Vėlavusi jaunimo santuoka iii. Išsiskyrimo normos padidėjimas
vi) Pasaulio politika	i. Sovietų Sąjungos žlugimas ii) Irako okupacija

i) Darbo jėgos pobūdis:

Kiekviena organizacija turi prisitaikyti prie daugiakultūrės aplinkos. Žmogiškųjų išteklių politika ir praktika turi keistis, siekiant pritraukti ir išlaikyti įvairesnę darbo jėgą.

ii) Technologijos:

Technologijos keičia darbo vietas ir organizacijas. Kompiuterinės kontrolės pakeitimas tiesioginei priežiūrai lemia didesnį valdytojų ir lygesnių organizacijų kontrolės mastą.

iii) Ekonominiai sukrėtimai:

Nuo aštuntojo dešimtmečio pradžios, staigiai pakilus naftos kainoms, ekonominiai sukrėtimai ir toliau sukėlė pokyčius organizacijose. Palūkanų normos tapo labai nepastovios, o atskirų šalių ekonomika tapo labiau priklausoma.

iv) Konkurencija kinta pasaulio ekonomikoje:

Tokiose aplinkose organizacijų steigimas turi apsispręsti prieš tiek tradicinius konkurentus, kurie kuria naujus produktus ir paslaugas, tiek mažas verslo įmones, turinčias novatoriškus pasiūlymus. Sėkmingos organizacijos bus tos, kurios gali pasikeisti reaguojant į konkursą.

v) Socialinės tendencijos:

Ankstesnės socialinės tendencijos rodo, kad organizacijos turi prisitaikyti. Pavyzdžiui, per tam tikrą laikotarpį pasikeitė santuokų ir santuokos nutraukimo tendencija.

vi) Pasaulio politika:

Pastarieji pasaulio politikos pokyčiai buvo tokie: Berlyno sienos griūtis, Vokietijos susijungimas, Irako įsiveržimas į Kuveitą ir iš to sekantis Persijos įlankos karas, Sovietų Sąjungos lūžimas ir neseniai JAV pajėgų invazija į Afganistaną ir Iraką Pasaulio politikos pokyčiai turės įtakos pasaulio ekonomikai ir tam tikrų produktų paklausai. Taip pat padidėja arba sumažėja kai kurių šalių gynybos biudžetai.