Kodėl kai kurie pardavėjai nenori, kad jų klientas užduotų klausimų?

Kai kurie pardavėjai nenori, kad jų klientas pateiktų klausimus dėl šių priežasčių:

Kai kurie pardavėjai bijo leisti savo klientams užduoti jiems klausimus ir, jei jų prašoma, jie stengiasi išvengti atsakymų.

Image Courtesy: wikihow.com/images/0/0b/Be-a-Good-Car-Salesman-Step-7.jpg

Šios taktikos yra retai sėkmingos, nes kai klientas užduoda klausimą, jis nori, kad jam būtų atsakyta. Šie klientų pateikti klausimai kyla iš tam tikrų prieštaravimų, kuriuos jie turi savo mintyse.

Prieštaravimai turėtų būti pašalinti, nes priešingu atveju bus sunku užbaigti pardavimą. Klientai, patekę į parduotuvę su aiškiais klausimais, dažnai yra nuolatiniai kitų parduotuvių klientai, o pardavėjas turi juos elgtis labai atsargiai.

Kartais kliento klausimai atrodo labai atsitiktiniai ir beprasmiški. Pavyzdžiui, klientas gali paklausti „Ar parduodate daug šio tipo gaminių?“

Šis klausimas gali būti užduotas iš tuščiosios smalsumo, bet dėl ​​to, kad klientas galbūt nenorėjo pirkti straipsnio, kuris gali tapti dažnas. Todėl mintys, kurios skatina šiuos klausimus, turėtų būti ištirtos, o klientas turi būti palankiai nusipirkęs.