Organizacijoje rastų grupių tipai

Šiame straipsnyje apžvelgiamos dvi svarbios organizacijos, kurios yra organizacijos, ty (1) Formalios grupės ir (2) Neformalios grupės.

Grupės grupės tipai:

1. Formalios grupės:

Pagal formalias grupes mes vadiname tas grupes, kurias apibrėžia organizacijos struktūra, su paskirtomis darbo užduotimis ir užduočių nustatymu. Oficialiose grupėse elgesį, kurį reikia įsitraukti, nustato ir nukreipia į organizacijos tikslus.

Oficialių grupių ypatybės yra šios:

(i) Formalios grupės yra organizacinės struktūros dalis.

ii) Vadovybė juos sąmoningai ir sąmoningai kuria paskirtoms pareigoms atlikti.

(iii) Taip pat apibrėžiamas bendravimo modelis ir nustatytos taisyklės, reglamentuojančios grupės narių elgesį.

(iv ) Šios grupės gali būti nuolatinės, pavyzdžiui, vadovaujančios valdybos arba personalo grupės, teikiančios specializuotas paslaugas organizacijai ir tt; arba šios oficialios grupės gali būti sudarytos laikinai, kad būtų įvykdyti tam tikri tikslai. Kai šie tikslai yra įvykdyti, jie išnyksta. Tai gali būti laikinieji komitetai, darbo grupės ir kt.

Formalios grupės gali būti toliau skirstomos į šias grupes:

i) Komandų grupės:

Komandų grupė yra dažniausia oficialios grupės rūšis. Ji yra gana pastovi ir nurodyta organizacijos schemoje. Ją sudaro vadovai ar prižiūrėtojai ir pavaldiniai, kurie reguliariai susitinka aptarti bendrąsias ir konkrečias idėjas, skirtas produktų ar paslaugų tobulinimui. Verslo organizacijose dauguma darbuotojų dirba tokiose komandų grupėse.

Tipinę komandų grupę organizacinėje schemoje galima iliustruoti taip:

Vadybininkas ir jo prižiūrėtojai, kurie jam praneša, sudaro vieną komandų grupę. Vadovas ir pavaldiniai, kurie jam praneša iš kitų komandų grupių.

ii) Užduočių grupės:

Užduočių grupės taip pat yra organizuotos. Bet tai yra laikina grupė, atstovaujanti darbuotojams, kurie dirba kartu, kad užbaigtų darbo užduotį ar konkretų projektą. Tačiau užduočių grupės ribos neapsiriboja tiesioginiu hierarchiniu viršininku. Pvz., Jei kyla problema, susijusi su daugeliu departamentų, gali būti sudaryta darbo grupė, sudaryta iš kiekvienos atitinkamos tarnybos atstovų, kad būtų galima išnagrinėti problemą ir pasiūlyti sprendimus.

iii) komitetai:

Komitetai taip pat steigiami kai kuriems specialiems projektams. Tai gali būti nuolatiniai, pavyzdžiui, planavimo komitetas arba biudžeto komitetas, ir jie gali tapti neatskiriama organizacinės struktūros dalimi. Komitetas taip pat gali būti laikinas, pavyzdžiui, speciali darbo grupė, kuri yra įsteigta tam tikram tikslui ir yra išskaidyta, kai pasiekiamas tikslas. Pavyzdžiui, komitetas, sudarytas išrinkti bendrovės prezidentą, yra laikinas ir išrinktas po rinkimų.

2. Neformalios grupės:

Neformalios grupės yra sąjungos, kurios nėra formaliai struktūrizuotos ir nėra organizuotos. Šios grupės yra natūralios sudėties darbo atsakas į bendruosius organizacijos narių interesus, pvz., Savigynos, darbo pagalbos ir socialinės sąveikos.

Šių grupių ypatybės yra šios:

(i) Neformalias grupes sudaro tokių grupių nariai, o ne vadovybė.

(ii) Šios grupės spontaniškai kyla organizacijoje dėl žmonių tarpusavio sąveikos.

(iii) Tai grindžiama bendrais interesais, kalba, skoniu, kastais, religija, fone ir tt

(iv) Šios grupės egzistuoja už oficialių institucijų sistemos ribų ir be jokių griežtų taisyklių.

(v) Nors šios grupės oficialiai nepripažįstamos, jos egzistuoja formalios struktūros šešėlyje kaip asmeninių ir socialinių santykių tinklas, kurį vadovybė turi suprasti ir gerbti.

(vi) Šios grupės turi savo struktūrą, savo vadovus ir pasekėjus, grupinius tikslus, socialinius vaidmenis ir darbo modelius. Jie turi savo nerašytas taisykles ir elgesio kodeksą, kurį kiekvienas narys netiesiogiai priima. Nariai pasitiki ir gerbia vienas kitą.

vii) Neformalios grupės yra lankstesnės nei oficialios grupės. Taisyklės ir procedūros, kurios nėra parašytos, gali keistis iš situacijos į situaciją.

(viii) Kadangi šios grupės daugiausia dėmesio skiria asmeniniams ryšiams tarp narių, jie atstovauja įmonės žmogiškąją pusę, palyginti su oficialiųjų grupių atstovaujamomis techninėmis pusėmis.

Kadangi neformali sąveika yra spontaniška, ji gali vykti bet kokiu būdu.

Todėl neformalios organizacijos gali būti įvairių tipų, kaip paaiškinta toliau:

i) Palūkanų ir draugystės grupės:

Žmonės, kurie gali arba negali būti suderinti į bendrą komandą ar užduočių grupes, gali susieti, kad pasiektų konkretų tikslą. Tai vadinama interesų grupe. Pavyzdžiui, darbuotojai, kurie kartu sujungia subsidijuojamo transporto vadybą, sudaro interesų grupę.

Draugystės grupėje yra artimi draugai ar santykiai. Šios grupės kyla dėl to, kad nariai, prieš prisijungdami prie organizacijos, gerai pažįsta vieni kitus ir pradiniuose etapuose jie pripažįsta vieni kitus. Šie socialiniai aljansai, kurie dažnai būna už darbo vietos ribų, gali būti grindžiami panašiu amžiumi ar etniniu paveldu, arba panašių politinių pažiūrų turėjimu arba tuo pačiu pomėgiu ir pan.

ii) klipai:

Kitas neformalių grupių tipas vadinamas „cliques“. Šias grupes sudaro kolegos arba tie, kurie paprastai bendrauja vienas su kitu ir stebi tam tikras socialines normas ir standartus, tačiau narių skaičius yra mažesnis ir tik retai viršija penkis ar šešis. Tikslas - suteikti pripažinimą viena kitai ir keistis abipusiai svarbia informacija.

M. Daltonas nustatė trijų tipų klipus:

a) Vertikali kliūtis:

Šią grupę sudaro žmonės, dirbantys tame pačiame skyriuje, nubrėžiant narystę, nepriklausomai nuo jų rangų. Šiuo atveju viršininkas gali būti grupės, kurią sudaro daugiausia pavaldiniai, narys. Tokios grupės, kurios peržengia hierarchines linijas, atsiranda dėl ankstesnio žmonių pažinimo arba dėl to, kad viršininkas yra priklausomas nuo pavaldinių tam tikrais formaliais tikslais, pavyzdžiui, užpildant spragas jo gebėjimuose.

b) Horizontali kliūtis:

Šią grupę sudaro daugiau ar mažiau tos pačios kategorijos žmonės, dirbantys daugiau ar mažiau toje pačioje srityje. Nariai gali rasti tam tikrus bendravimo taškus ir siekti tikslų, kartu susitarti. Tai yra dažniausias neoficialios grupės tipas.

c) Atsitiktinis arba mišrus klipas:

Ši grupė atkreipia narius iš skirtingų rangų, padalinių ir fizinių vietų. Vėlgi, žmonės, turintys tam tikrų panašumų, susitinka dėl bendro tikslo. Nariai gali gyventi toje pačioje vietovėje, keliaujantys tuo pačiu autobusu arba gali būti to paties klubo nariai.

iii) subklasai:

Ši grupė susideda iš kai kurių grupės narių, sudarančių grupę, kartu su asmenimis už organizacijos ribų. Klanų nariai šiems pašaliniams asmenims suteikia tinkamą pripažinimą, nes kai kurie jų grupės nariai yra susiję su jais. Tokios grupės laikomos iš dalies išorinėmis organizacijomis.

iv) „Sayles“ grupės klasifikacija:

Remdamasi grupių spaudimo taktika, LR Sayles organizacijose nustatė keturias grupes, kurios aptariamos toliau:

a) Apatinės grupės:

Šiai grupei būdingi santykinai nedaug nusiskundimų ir beveik niekada nenaudoja spaudimo taktikos. Grupėje niekas niekada neatsirado priimtino lyderio, todėl nėra aiškiai apibrėžtos lyderystės. Šios grupės susideda iš palyginti mažai apmokamų ir žemos kvalifikacijos surinkėjų linijų darbuotojų, kurie neturi vienybės ir galios ir beveik niekada nenaudoja spaudimo taktikos. Tokios grupės paprastai yra abejingos oficialioms organizacijoms.

b) Neteisingos grupės:

Neteisingų grupių nariai lengvai užsidega ir lengvai ramina. Jų elgesys yra nepakankamas. Kartais jie rodo priešiškumą valdymui, o kitais atvejais jie gali būti kooperatyvai. Tokioje grupėje bet kuris aktyvus narys galėtų prisiimti grupės narius ir tapti lyderiu. Šios grupės susideda iš pusiau užpildytų darbuotojų, kurie dirba kartu atliekant darbus, kuriems reikalinga tam tikra sąveika. Jie turi didelę vienybę, tačiau labai sunku numatyti jų elgesį.

c) Strateginės grupės:

Šios grupės nariai gali parengti strategiją, skirtą spaudimui kitoms grupėms ir vadovybei. Tokių grupių nariai paprastai atlieka technologiškai nepriklausomus darbus ir yra palyginti geresni nei ankstesnių kategorijų nariai. Sunku taikyti tikslius laiko standartus, kad būtų galima įvertinti jų veiklą, nes jų darbo pobūdis yra toks, koks yra asmeninių sprendimų priėmimas. Šie žmonės yra labai vieningi ir aktyviai dalyvauja sąjungos veikloje. Šie žmonės palaiko gana nuoseklų priešiškumą.

d) Konservatorių grupės:

Šias grupes sudaro specialistai ir aukštos kvalifikacijos darbuotojai įmonėje. Jie randami aukštesniame organizacijos lygmenyje ir turi didelį pasitikėjimą savimi. Jie dirba savarankiškai ir jų darbo pobūdis yra toks, kad jie gali uždaryti gamyklą, jei nori. Šie žmonės yra labai stiprūs ir labai stabilūs tarp neformalių grupių.

Tokios grupės turi ribotą spaudimą dėl labai konkrečių tikslų ir turi vidinę vidinę vienybę ir savęs užtikrinimą. Kalbant apie profesines sąjungas, yra veiklos ciklo ciklas. Dauguma jų bendradarbiauja. Jie priima priešišką požiūrį į valdymą tik tada, kai grupės nariai, veikiantys kartu, siekia labai specifinių tikslų.

Santykiai tarp oficialių ir neformalių grupių tarpusavyje stiprina ir konkuruoja. Neformalios grupės gali padėti formalioms grupėms išspręsti sudėtingą problemą. Tačiau tai, kas domina asmenį, kuris domisi organizacinio elgesio tyrimu, yra neigiamas neformalių grupių vaidmuo. Kai kurios neformalios grupės yra sąmoningai suformuotos, kad galėtų dirbti prieš valdymą.