Rinkodaros tyrimų apimtis (7 sritys)
Rinkodaros tyrimų apimtis yra susijusi su aptariamomis sritimis arba aspektais, tiriamais pagal marketingo tyrimus. Kitaip tariant, tai reiškia, kur ir kokiose srityse galima taikyti rinkodaros tyrimus. Iš tiesų, rinkodaros tyrimų problemos yra susijusios su beveik kiekviena rinkodaros valdymo veikla. Ji turi plačią ir išsamią taikymo sritį.
Rinkodaros tyrimų apimtis apima šias sritis:
1. Produktų tyrimai:
Produktai apima prekes ir paslaugas. Šis marketingo tyrimų skyrius apima visus su įmonės produktais susijusius klausimus.
Ji tiria ir sprendžia su produktu susijusias problemas, pavyzdžiui:
i. Produktų savybių ir našumo tyrimas
ii. Produkto fizinių ir psichologinių savybių tyrimas
iii. Esamų produktų naudojimo nustatymas
iv. Konkurencingų produktų lyginamasis tyrimas
v. Vartotojų problemų, susijusių su produktais, nustatymas
vi. Naujų produktų kūrimo poreikio nustatymas
vii. Naujo produkto sėkmės įvertinimas rinkoje, įskaitant rinkos tyrimus
viii. Produkto gyvavimo ciklo ir vartotojų priėmimo tyrimas
ix. Prekių ženklinimo, pakavimo, ženklinimo, aptarnavimo po pardavimo ir pastabų tyrimas
2. Rinkos tyrimai:
Ši rinkodaros tyrimų sritis susijusi su rinka / vartotojais. Ji tiria tikslinių rinkų charakteristikas ir sudėtį. Ji apima tiek dabartines, tiek galimas rinkas.
Į šį skyrių įeina:
i. Tikslinės rinkos apibrėžimas ir pasirinkimas
ii. Tikslinės rinkos poreikių ir norų studijavimas
iii. Dabartinės rinkos dydžio ir vietos tyrimas
iv. Įvertinti dabartines rinkos tendencijas ir prognozuoti ateities tendencijas
v. Teritorinių pardavimo galimybių ir galimybių analizė
vi. Pardavimo teritorijų ir pardavimo kvotų nustatymas
vii. Rinkos dalies analizė
viii. Įvairių rinkų santykinio pelningumo tyrimai
ix. Naujo produkto paklausos įvertinimas
3. Pardavimo metodų ir politikos tyrimai:
Ši rinkodaros tyrimų sritis, visų pirma, susijusi su pardavimų veiklos tyrimu ir analize.
Įvairūs aspektai, kuriems taikoma ši dalis, gali būti išvardyti toliau:
i. Pardavimo įrašų tyrimas ir analizė
ii. Pardavimų teritorijų analizė pagal produktus, užsakymų dydį, laiką, terminus ir sąlygas bei metodus
iii. Pardavėjų veiklos ir efektyvumo tyrimas
iv. Esamų pardavimo metodų vertinimas
v. Pardavimų pajėgų valdymas, įskaitant dydį, kompensaciją, mokymą, kontrolę ir kt.
vi. Įvairių reklaminių priemonių, pvz., Reklamos, asmeninio pardavimo, pardavimo skatinimo ir pardavimo priemonių, poveikio tyrimas
vii. Pardavimų skyriaus organizacinės struktūros tyrimas
4. Reklamos tyrimai:
Reklama yra vienas iš galingų rinkos skatinimo būdų. Pagrindinė reklamos biudžeto dalis skirta reklamos veiklai. Todėl būtina atlikti įvairių su reklama susijusių aspektų tyrimus.
Šioje srityje bent šie aspektai yra aptariami:
i. Lyginamoji įvairių skatinimo elementų studija
ii. Reklamos tikslų, žiniasklaidos ir žiniasklaidos pasirinkimo, reklamos pranešimų, temų, kopijų ir reklamos agentūrų tyrimas
iii. Socialiniai reklamos aspektai - neigiamas ir teigiamas reklamos poveikis visuomenei
iv. Reklamos vaidmuo įvairiuose gaminio gyvavimo ciklo etapuose
v. Vyriausybės apribojimai reklamai
vi. Reklamos ar reklamos efektyvumo įvertinimo sąnaudų ir indėlio tyrimas
vii. Konkurentų reklamos praktikos ir strategijos tyrimas
5. Kainodaros tyrimai:
Kaina yra svarbus rinkodaros elemento elementas. Besivystančiose ir nepakankamai išsivysčiusiose šalyse kaina yra labai svarbi. Tinkamos kainodaros politikos ir metodai gali teigiamai prisidėti prie rinkodaros tikslų įgyvendinimo. Akivaizdu, kad kaina išlieka pagrindiniu sprendimu dėl pirkimo.
Šis filialas apima:
i. Kainų nustatymo tikslų tyrimas
ii. Kainodaros politikos ir strategijų efektyvumo tyrimas
iii. Įvairių kainų nustatymo metodų tyrimas
iv. Kokybės v / s vertės analizė
v. Nauja produktų ir kainų politika
vi. Nuolaidų, išmokų ir sezoninių kintamųjų poveikio tyrimas
vii. Kainų nustatymo strategijos įvairiems gaminio gyvavimo ciklo etapams
6. Platinimo tyrimai:
Šiandienos rinkodaros srityje platinimas turi unikalų vaidmenį nustatant produkto sėkmę. Rinkodaros specialistas gali prisidėti prie bendro vartotojų pasitenkinimo, sukurdamas tinkamą paskirstymo tinklą. Fizinis paskirstymo ir paskirstymo kanalas yra du svarbūs tokių tyrimų komponentai.
Ši sritis apima:
1. Paskirstymo sprendimų vaidmens įvertinimas siekiant marketingo tikslų
2. Tiesioginio ir netiesioginio platinimo lyginamasis tyrimas
3. Fizinės platinimo ir papildomos paslaugos
4. Įvairių paskirstymo kanalų tyrimas
5. Tyrimas dėl svarbių veiksnių, turinčių įtakos kanalų sprendimui / atrankai
6. Įmonės platinimo strategijų palyginimas su konkurentais
7. Internetinės rinkodaros aktualumas
8. Teisiniai klausimai, susiję su paskirstymu
7. Verslo aplinkos ir įmonių atsakomybės tyrimai:
Ši sritis nėra susijusi su tiesioginės rinkodaros problemos sprendimu. Siekiant rinkti ir analizuoti su verslo aplinka susijusius duomenis, tokie tyrimai atliekami. Tyrimas šioje srityje padeda vadovui suformuluoti dabartinės ir būsimos rinkos strategijas. Jis taip pat padeda įvertinti rinkodaros skyriaus stipriąsias ir silpnąsias puses, susijusias su verslo aplinka. Šiandieninėje dinamiškoje verslo aplinkoje įvairių ekonominių, socialinių ir kultūrinių kintamųjų tyrimas yra labai svarbus. Taip pat būtina analizuoti įmonių atsakomybę.
Pagrindiniai pagrindiniai aspektai apima:
i. Verslo analizė, įskaitant paklausą, nacionalines pajamas, pajamas vienam gyventojui, prekybą ir pramonę, ekonomikos augimo tempą, fiskalinę pinigų politiką ir eksporto-importo politiką.
ii. Trumpalaikis ir ilgalaikis verslo prognozavimas.
iii. Technologiniai aspektai.
iv. Produktyvių išteklių prieinamumas ir kokybė.
v. Teisinių nuostatų ir aktų poveikis.
vi. Tyrimas dėl vartojimo ir vartotojų teisių.
vii. Socialinės ir kultūrinės vertybės, turinčios įtakos verslo politikai.
viii. Tarša ir ekologinis disbalansas bei socialinė verslo atsakomybė.