Įsakymas: geresnės kryptys Manpower Planning

Užsakymas: geresnės kryptys Manpower Planning!

Tai buvo Henri Fayol, kuris pirmą kartą pripažino užsakymo poreikį kaip vadovo darbo dalį.

Jis manė, kad vadybininkas turi duoti komandą ar įsakymus, kad būtų aiškiai parodyta, ką jis nori, kad jis atliktų savo pavaldinius.

Kad būtų užtikrinta geresnė kryptis, užsakymas turėtų turėti šias charakteristikas:

i) Užsakymas turėtų būti pateikiamas paprastais, nedviprasmiškais ir aiškiais žodžiais, kad pavaldiniai galėtų juos lengvai suprasti;

(ii) pavedimas yra pagrįstas ir vykdytinas, kad jis turės gerą įtaką pavaldinių moralei;

iii) Pavedimas turi atitikti įmonės tikslus. Kiek tai įmanoma, ji taip pat neturėtų prieštarauti pavaldinių interesams. Įsakyme turėtų būti nurodytas laikas, per kurį jis turėtų būti atliktas ir baigtas.

(iv) Pavedimas turi būti rašytinis, jei jis nėra įprastas. Paprastai pavedimai arba nurodymai pavaldiniams perduodami pavaldiniams dėl pavaldinių viršininko tikėjimo. Tačiau kartais labai svarbu išduoti rašytinius nurodymus. Rašytinės instrukcijos tikrai padės pagerinti bendravimą, planavimą ir atmintį, o ne užtikrinti vienodą kryptį.

Jie vengia dubliavimosi, skatina geresnį supratimą ir leidžia valdytojui tuo pačiu metu suteikti bendrą kelioms pavaldžių asmenų komandoms. Be to, jis atitiks pavaldinių, kurie nedvejodami priima atsakomybę, reikalavimus, nebent jiems būtų taikomas konkretus užsakymas.

(v) Užsakymas turėtų būti įtikinamas ir priimtinas, kai tik įmanoma, ar, jei reikia, vadovai turėtų paaiškinti konkretaus užsakymo ar nurodymo priežastis, kad pavaldinis vertintų užsakymo ar nurodymo poreikį ir noriai greitai pateiktų įgyvendinti tą patį.

Pavedimas ar instrukcija turėtų remtis bendradarbiavimu, o ne pavaldiniais. Tai galima padaryti, įtikinamai pateikiant pasiūlymą. Įtikinama tvarka tampa galingesnė už tiesioginę komandą.

vi) Pavedimas turi atitikti situacijos reikalavimus. Kai pavedimas atitinka situacijos reikalavimus, pavaldiniai jį lengvai priims dėl to, kad tai yra logiška vadovybė ar situacija, kurią pateisina situacija, o ne savavališkas jo vadovo sprendimas.

vii) Pavedimas turėtų būti trumpas, bet išsamus.

(viii) Pavedimą galima atlikti per pavaldžios institucijos suteiktą įgaliojimą.

ix) Užsakymas turėtų būti paremtas tolesniais veiksmais. Tolesni veiksmai užtikrina planuojamus veiksmus ir rezultatus pagal viršininko išimtis. Per šį veiksmą pavaldiniai gali pasiūlyti naujų idėjų, kaip geriau atlikti užsakymą ir geriau jį vykdyti.

Krypties procesas tampa paprastas, jei nustatysime politikos gaires, standartines veiklos procedūras ir praktiką. Instrukcijos su tinkamais paaiškinimais skatina geriau suprasti ir sustiprinti pavaldžiosios moralę. Demokratinis valdymas visada skatina konsultacinę ir dalyvavimo kryptį.

Apibendrinant galima pasakyti, kad pavedimo ir instrukcijų teikimo procesas gali būti naudingiausias, kai jis apima visas būtinas dalis;

i) planavimas ir parengimas;

ii) pateikimas ir bendravimas;

iii) užtikrinti tinkamą supratimą per grįžtamąjį ryšį;

iv) užtikrinti tinkamą veiksmą pagal užsakymą ir

v) atliktų veiksmų tikrinimas, peržiūra ir vertinimas.