Nuopelnų vertinimo metodai: tradiciniai ir šiuolaikiniai metodai

Du nuopelnų vertinimo metodai yra tokie: 1. Tradiciniai metodai 2. Šiuolaikiniai metodai!

A. Tradiciniai metodai:

Toliau pateikiami įvairūs tradiciniai metodai:

1. Reitingavimo metodai:

Tai paprasčiausias, seniausias ir tradicinis nuopelnų vertinimo metodas. Kiekvienas darbuotojas vertinamas kaip visuma, neatsižvelgiant į tarifus nuo jo veiklos. Šiuo metodu sudaromas sąrašas, pagal kurį darbuotojai gali būti surūšiuoti pagal jų darbo rezultatus, kad geriausias darbuotojas būtų viršuje ir blogiausio apačioje. Jis leidžia palyginti visus darbuotojus bet kurioje vienoje reitingų grupėje, neatsižvelgiant į darbo tipą.

Šio metodo sudėtingumas yra tai, kad labai sunku palyginti žmones, kai jie skiriasi savo savybėmis, nuostatomis ir pan. Šis metodas suteikia idėją tik apie įvairių žmonių padėtį, o ne tikrąjį jų skirtumą. Tačiau šis metodas nenurodo konkrečių stipriųjų ir silpnųjų dviejų ar daugiau darbuotojų. Šis metodas naudojamas tose įmonėse, kuriose yra nedaug darbuotojų

2. Suporuotas palyginimo metodas:

Šiuo metodu kiekvienas žmogus palyginamas su bruožais, su kitais asmenimis vienu metu, vieno asmens palyginimas su kitais yra įrašomas ant popieriaus lapo. Šie skaičiai padeda gauti darbuotojų rangą. Pavyzdžiui, jei reikia palyginti penkis asmenis.

Kaip pirmą kartą lyginamas su B, norint nustatyti, kas turi geresnius rezultatus, tada A lyginami su C, D ir E, o našumas įrašomas. Vėliau B lyginamas su C, D ir E, nes jis jau buvo lyginamas su A. Po to C lyginama su D ir E ir pan. Pateikiami šių palyginimų rezultatai ir kiekvienam darbuotojui priskiriamas rangas. Palyginimų skaičius gali būti parengtas pagal formulę.

Palyginimų skaičius = N (N-1) / 2

Kur N yra bendras vertinamų darbuotojų skaičius. Šis metodas suteikia patikimesnį reitingą nei tiesioginis gręžimas. Bet tai bus tinkama tik tada, kai asmenų skaičius yra mažas.

3. Klasifikavimo sistema:

Pagal šią sistemą vertinimui parenkamos tam tikros funkcijos, pavyzdžiui, analitiniai gebėjimai, kooperatyvas, patikimumas, žinios apie darbą ir pan. Darbuotojams suteikiami įvertinimai pagal vertintojo sprendimą.

Įvertinimai gali būti tokie:

A-neįvykdyti, B-labai geri: C-patenkinami, D-vidurkis ir tt Kiekvieno darbuotojo faktinis našumas vertintojo galvoje vertinamas įvairiais laipsniais.

4. Priverstinis platinimo metodas:

Kai kurie vertintojai patiria nuolatinę klaidą, ty arba vertina visus darbuotojus kaip gerus, vidutinius ar neturtingus. Jie netinkamai vertina darbuotojus. Ši sistema sumažina vertintojo šališkumą, kad visi darbuotojai nebūtų vienodai vertinami. Ši sistema grindžiama prielaida, kad visi darbuotojai gali būti suskirstyti į penkias kategorijas.

Neįvykdytas, didesnis už vidurkį, vidutinis žemiau vidurkio ir prastas. Pagrindinis šios sistemos tikslas - skleisti reitingus įvairiose kategorijose. Šis metodas bus naudingas tik tada, kai darbuotojų grupė yra didelė, ją taip pat lengva suprasti ir paprasta taikyti.

5. Patikrinimo sąrašo metodas:

Šiuo metodu vadovams pateikiamos spausdintos formos, kuriose aprašomi klausimai apie darbuotojų darbą. Vadovas turi atsakyti taip arba ne. Atsakius į šiuos klausimus, formos siunčiamos į Personalo skyrių, kur atliekamas galutinis įvertinimas. Įvairūs formos klausimai gali būti lyginami vienodai arba tam tikri klausimai gali būti didesni nei kitų.

Tikrinimo sąraše gali būti tokių klausimų:

1. Ar darbuotojas dirba sunkiai? (Taip ne)

2. Ar jis reguliariai dirba? (Taip ne)

3. Ar jis bendradarbiauja su savo vadovais? (Taip ne)

4. Ar jis gerai prižiūri savo įrangą? (Taip ne)

5. Ar jis gerai laikosi instrukcijų? (Taip ne)

Vadovo šališkumas yra pagrindinis šio metodo bruožas, nes jis gali atskirti teigiamą ir neigiamą klausimą. Taip pat sunku visus įmanomus klausimus įtraukti į kontrolinį sąrašą, nes jis bus ilgai tikrinamas.

6. Kritinio incidento metodas:

Šis metodas matuoja darbuotojo darbą pagal tam tikrus įvykius ar įvykius, kurie atsiranda darbo metu. Šio metodo prielaida yra ta, kad darbuotojo / darbuotojo atliekamas kritinių incidentų įvykis lemia jo nesėkmę ar sėkmę. Vadovas registruoja kritinius incidentus, įvykusius skirtingu metu, ir įvertina jį šiuo pagrindu.

Kritinių įvykių pavyzdžiai:

i) atsisakė vadovautis instrukcijomis be išsamios diskusijos su vadovais.

ii) atsisakė vadovautis instrukcijomis net ir tada, kai jos buvo aiškios.

iii) padidino jo efektyvumą nepaisant kitų darbuotojų / darbuotojų pasipiktinimo.

(iv) parodė proto buvimą taupant darbuotoją, kai staiga kilo gaisras.

(v) Atliktas sunkus uždavinys, nors jis buvo išorėje, turi nuolatines pareigas.

vi) Tiekėjui parodytas mandagus elgesys.

(vii) Jis padėjo kolegoms darbuotojams spręsti problemas.

Vienintelis šio metodo sunkumas yra tas, kad neįvykdyti incidentai gali būti neretai. Be to, neigiami incidentai gali būti labiau pastebimi nei teigiami. Vadovas negali nedelsdamas įrašyti incidento ir vėliau jį pamiršti. Priežiūros institucijoms gali būti sunku nuspręsti, ar incidentas yra kritinis, ar ne.

7. Nemokamas esė metodas:

Laisvo esė metodo dėka vadovas parašo ataskaitą apie darbuotoją, kuris remiasi jo atliktu darbuotojų darbo rezultatų vertinimu. Vadovas nuolat stebi darbuotojus ar pavaldinius ir savo vertinimą rašo ataskaitoje. Šie veiksniai yra elgesys su darbuotojais, žinios apie darbą, darbuotojų bruožai, plėtros reikalavimai ateityje ir kt.

Šiuo metodu vadovas galės pateikti išsamią darbuotojo veiklos ataskaitą. Sistema gali nukentėti nuo žmogaus šališkumo dėl prižiūrėtojo pasirinkimo ar nepatiko tam tikriems darbuotojams. Kitas šios technikos apribojimas yra tas, kad vertintojas gali nesugebėti išreikšti savo nuomonės tinkamais žodžiais ir apriboti vertinimo ataskaitų naudingumą.

B. Šiuolaikiniai metodai:

Šiuolaikiniai nuopelnų vertinimo metodai yra tokie:

1. Valdymas pagal tikslus:

Tikslų ar rezultatų valdymą pagal rezultatus sukūrė Peter Drucker, kuris pabrėžė, kad kiekvienos užduoties atlikimas turi būti nukreiptas į viso verslo tikslų įgyvendinimą. Pasak Georg S. Ordisure, „Tikslų valdymo sistemą galima apibūdinti kaip procesą, kuriuo vadovaujantys ir pavaldūs organizacijos vadovai bendrai nustato savo bendruosius tikslus, apibrėžia kiekvieno asmens pagrindines atsakomybės sritis dėl rezultatų, kurių tikimasi iš jo ir naudoti šias priemones kaip vadovus nariams “. Petrer Drucker pabrėžė, kad tikslai yra reikalingi visose srityse, kuriose našumas ir rezultatai tiesiogiai ir gyvybiškai veikia verslo sėkmę ir galimybes.

MBO nuopelnų vertinimo sistemoje vyresnysis ir pavaldinis sėdi kartu ir nustato tikslus, kuriuos reikia pasiekti per tam tikrą laikotarpį. Vykdomas darbas tampa veiklos vertinimo tikslu. Darbuotojai periodiškai susitinka su savo vadovu, kad įvertintų šios sistemos svarbių bruožų pažangą.

MBO, kaip vertinimo metodas, gali nesuteikti gerų rezultatų, jei tikslo nustatymas yra skubotas ir ambicingas. Tinkamo grįžtamojo ryšio tarp vadovo ir pavaldinio trūkumas taip pat gali neigiamai paveikti šios technikos taikymą.

2. Vertinimo centro metodas:

Vertinimo centro metodas pirmą kartą buvo naudojamas vokiečių armijoje ir vėliau britų armijoje. Tikslas buvo įvertinti žmones tam tikrose situacijose. Vertintojai užregistruoja savo vertinimą dėl įvairių žmonių, kai jie atlieka tikrąją situaciją. Šis metodas paprastai naudojamas siekiant nustatyti asmenų tinkamumą pirmajam priežiūros lygiui. Jis taip pat padeda nustatyti mokymo ir plėtros reikalavimus arba darbuotojus.

Darbuotojų skiriamųjų charakteristikų mokymo ir plėtros reikalavimai. Paprastai vertinamos išskirtinės savybės - gebėjimas organizuoti ir planuoti, bendrauti su kitais, kokybės mąstymas, atsparumas stresui, orientacija į darbą ir tt Vertinimo centro reitingai teigiami įtakojantys dalyvių bendravimo įgūdžius.

Darbuotojai, kurie paprastai gerai dirba normalioje situacijoje, gali tapti sąmoningi esant paskatintoms situacijoms. Stebėtojai, kurie paskiria darbuotojus į vertinimo centrus, paprastai nepritaria agresyviems, protingiems ir nepriklausomiems žmonėms, nors šios savybės yra būtinos aukštesnio lygio pareigoms.