MBO: valdymas pagal tikslus (8 elementai)

MBO proceso elementai:

Yra keletas elementų, kurie yra bendri visiems MBO procesams.

Pagrindiniai MBO proceso etapai aprašomi taip:

1. Centrinis tikslų nustatymas:

Pirmas žingsnis MBO proceso metu yra apibrėžti ir patikrinti organizacinius tikslus. Šiuos tikslus paprastai nustato centrinė vadovybė ir paprastai konsultuojasi su kitais vadovais. Prieš nustatant šiuos tikslus bus išsamiai įvertinti turimi ištekliai.

Bus atliekami tinkami rinkos tyrimai ir moksliniai tyrimai, bus rengiamos verslo prognozės. Ši išsami analizė parodys pageidaujamus ilgalaikius ir trumpalaikius tikslus. Turėtų būti siekiama, kad tikslai būtų konkretūs ir realūs. Nustačius tikslus, jie turėtų būti supažindinti su visais organizacijos nariais ir jie bus aiškiai suprantami.

2. Departamentų ir individualių tikslų nustatymas:

Nustačius organizacinius tikslus, kitas žingsnis yra nustatyti departamento tikslus. Aukščiausia vadovybė turėtų aptarti tikslus su departamentų vadovais, kad būtų galima susitarti dėl tikslų. Kiekvienas departamentas nustato savo tolimojo ir trumpojo nuotolio tikslus, patvirtindamas aukščiausio lygio vadovybę.

Nustačius departamento tikslus, pavaldiniai dirba su savo vadovais, kad nustatytų savo tikslus, susijusius su organizaciniais tikslais. Tokie dalyvavimo tikslai yra svarbūs, nes žmonės tampa labai motyvuoti siekti jų nustatytų tikslų. Pavaldinių tikslai bus konkretūs ir trumpi ir nurodo, ką pavaldiniai gali pasiekti per nustatytą laikotarpį. Pavaldūs asmenys taip pat turėtų konsultuotis su pavieniais nariais, kurie sudaro padalinį. Tokiu būdu kiekvienas organizacijos narys dalyvauja tikslų nustatyme.

3. Darbo aprašymų peržiūra:

Pagal MBO individualių tikslų atkūrimas pareikalaus peržiūrėti įvairių pozicijų aprašymus, kurie, savo ruožtu, reikės peržiūrėti visą organizacinę struktūrą. Organizacinės schemos ir vadovai bus iš dalies pakeisti, kad būtų pateikiami MBO pateikti pakeitimai. Dabar įvairių darbo vietų aprašyme bus apibrėžti jų tikslai, atsakomybė ir įgaliojimai. Taip pat turėtų būti aiškiai nustatytas vieno darbo ryšys su kitomis darbo vietomis organizacijoje.

4. Tikslų ir išteklių paskirstymo atitikimas:

Tikslų nustatymas savaime nereiškia nieko, nebent būtų numatyti ištekliai ir priemonės šiems tikslams pasiekti. Vadinasi, pavaldiniams turi būti suteiktos būtinos priemonės ir medžiagos, kad jie galėtų efektyviai ir efektyviai pasiekti savo tikslus. Išteklių paskirstymas taip pat turėtų būti atliekamas konsultuojantis su pavaldiniu. Jei tikslai yra tiksliai nustatyti, ištekliai gali būti tiksliai išmatuoti, todėl išteklių paskirstymas bus labai paprastas.

5. Įgyvendinimo laisvė:

Vadovui pavaldi užduoties grupė turėtų turėti visišką laisvę nuspręsti, kaip panaudoti išteklius ir kaip pasiekti tikslus. Vyresnysis vadovų įsikišimas bus minimalus arba jo nebus, kol vadovui pavaldi komanda dirba pagal bendrą organizacinės politikos sistemą.

6. Kontrolės taškų nustatymas:

MBO užtikrina periodiškus vadovo ir jo pavaldinių susitikimus, kad aptartų pažangą siekiant pavaldinių tikslų. Tam valdytojas turi nustatyti kontrolinius taškus ar veiklos standartus, kad galėtų įvertinti pavaldžiosios organizacijos pažangą. Standartai turėtų būti kiekybiškai apibrėžti kiek įmanoma, ir pavaldūs asmenys turi juos suprasti. Šią praktiką turėtų laikytis kiekvienas vadybininkas su jo pavaldiniu ir tai turėtų lemti pagrindinę rezultatų analizę, nes tikslai ar tikslai yra pateikiami rezultatų atžvilgiu. Pagrindinė rezultatų analizė turėtų būti sumažinta iki rašymo.

Paprastai jame pateikiama ši informacija:

i) Pagrindiniai pavaldinio darbo tikslai.

ii) pagrindinius rezultatus, kuriuos jis turi pasiekti savo tikslams pasiekti.

iii) Ilgalaikiai ir trumpalaikiai skonio prioritetai, kuriuos jis turi laikytis.

iv) pagalbos, kurią jis tikisi iš savo vadovų ir susijusių departamentų vadovų, apimtis ir apimtis bei pagalba, kurią jis turi teikti kitiems padaliniams.

v) informacijos ir ataskaitų, kurias jis gauna savęs vertinimui atlikti, pobūdis.

vi) standartai, pagal kuriuos bus vertinamas jo atlikimas.

7. Veiklos įvertinimas:

Nors neoficialaus pavaldumo vertinimas atliekamas jo vadovo beveik kiekvieną dieną, taip pat turėtų būti reguliariai tikrinama veiklos rezultatų apžvalga. Šios periodinės apžvalgos yra būtinos, nes prioritetai ir sąlygos nuolat kinta ir jos turi būti nuolat stebimos. Šios apžvalgos padės vadovams ir pavaldiniams keisti tikslus arba metodus, jei reikia. Tai padidina sėkmės galimybę pasiekti tikslus ir užtikrina, kad galutiniame vertinime nebūtų jokių netikėtumų. Reguliarus veiklos vertinimas turėtų būti grindžiamas sąžiningais ir išmatuojamais standartais, kad pavaldiniai būtų visiškai supranta ir suprastų kiekviename etape padarytą veiklos lygį.

8. Konsultavimas:

Periodiškai atliekami veiklos rezultatai padeda pavaldiniams pagerinti savo veiklą ateityje. Vadovas aptars su pavaldiniais būdais ir priemonėmis, kaip pašalinti trūkumus darbe, ir pataria jam, kaip galima pagerinti jo efektyvumą. MBO iš esmės yra į ateitį orientuotas procesas ir motyvuoja darbuotojus galvoti apie ateitį „kur jie vyksta“.

Pagrindiniai MBO veiksmai, gauti iš pirmiau minėtų veiksmų, yra šie: