Parodos: tikslai, charakteristikos, planavimas, tolesni veiksmai ir vertinimas

Perskaitykite šį straipsnį, jei norite gauti informacijos apie parodos tikslus, jo charakteristikas, planavimo ir tolesnius veiksmus.

Paroda yra vienintelė reklaminė priemonė, kuri atneša pirkėjams, pardavėjams ir konkurentams komercinę aplinką. Kadangi klientai turi praleisti laiką ir pinigus lankydamiesi parodoje, klientai, kurie dalyvauja parodoje, domisi produktu.

Image Courtesy: 2.bp.blogspot.com/__CZvXGmLcF4/100085.JPG

Šia prasme parodos, kaip reklaminė priemonė, yra labai tikslinės, ty tik numatoma auditorija gauna pranešimą. Parodos paprastai yra skirtos masinei isterijai sukurti. Kai kurios parodos - tai kasmetiniai reikalai ir daug dėmesio skiria žiniasklaidai, kuri padeda pritraukti daugiau klientų ir daugiau dalyvių.

Jie yra labai brangūs, nes parodoje gali būti apgyvendinta tik nedaug klientų. Be to, erdvė yra labai brangi populiariose parodose ir daug išlaidų logistikoje.

1. Parodų tikslai:

Paroda yra svarbi pramoninių rinkų reklamos derinio dalis. Paroda yra svarbus informacijos šaltinis pramoninio pirkimo procese ir yra antras tik asmeniniam pardavimui ir yra geresnis už tiesioginio pašto ir spausdinimo reklamą teikiant informaciją pramonės pirkėjui. Didėja parodų, dalyvių ir lankytojų skaičius.

i. Galimybė pasiekti auditoriją, turinčią išskirtinį susidomėjimą rinka ir pateiktais produktais:

Nors parodų organizatoriai reikalauja sukurti „hype“, kad padidėtų parodos lankytojų skaičius, visada geriau turėti klientų, kurie tikrai domina produktą, net jei jie yra nedideli. Vieno kliento kaina parodose yra labai didelė. Labai svarbu, kad stendo personalas tvarkytų tik originalius klientus, o jų kontaktinis laikas neturėtų būti švaistomas atsitiktiniams lankytojams.

ii. Sukuria sąmoningumą ir plėtoja ryšius su naujomis perspektyvomis:

Yra tiesioginis kontaktas su klientais, o rinkodaros paslaugų teikėjas turi galimybę supažindinti su bendrovės produktais. Rinkodaros atstovas turėtų atitikti savo lankytojus pagal jų susidomėjimą produktu, kad jie galėtų būti vykdomi po parodos.

iii. Pateikia produkto demonstracijas:

Klientas turi galimybę pamatyti veikiantį produktą. Jis gali nustatyti, ar jis jam bus naudingas. Jis taip pat gali ieškoti paaiškinimų apie produkto savybes ir naudą.

iv. Nustato ir skatina klientų poreikius:

Produkto demonstravimas yra labai veiksmingas poreikių skatinimo būdas. Kai klientas mato produkto pranašumus, gali atsirasti poreikiai, kuriuos jis galėjo slopinti, arba tie, kurių jis nežinojo. Daugelis lankytojų, kurie galėjo vaikščioti tik su atsitiktiniu susidomėjimu, tikrai domina produktą. Kadangi klientai tiesiogiai bendrauja su pardavėjais, galima įvertinti klientų poreikių intensyvumą.

v. Gather konkurencinė informacija:

Parodoje taip pat rodomi konkurentų produktai ir lengva ištirti jų produktų savybes ir privalumus. Taip pat galima susitikti su konkurentų darbuotojais ir sužinoti daugiau apie savo rinkodaros planus.

vi. Pristatykite naują produktą:

Paroda yra labai gera vieta norint gauti klientų atsiliepimus apie naują produktą. Klientai gali naudoti produktą arba matyti jį veikiant ir nedelsiant pateikti atsiliepimą bendrovei. Bendrovė taip pat gali sužinoti, kaip naujas produktas lyginamas su konkurentų produktais.

vii. Įdarbinti prekiautojus ar platintojus:

Parodoje neišvengiamai dalyvauja platintojai, suinteresuoti tvarkyti gaminį. Parodoje gamintojai gali susisiekti su jais. Tai ypač svarbu naujiems gamintojams, neturintiems daug rinkos idėjos, todėl jie nežino apie rinkos paskirstymą. Parodos yra puiki vieta naujiems platintojams įdarbinti net ir įsisteigusiems gamintojams.

viii. Pagerinti įmonės įvaizdį:

Bendrovė tiesiogiai bendrauja su klientais ir platintojais. Bendrovė turi galimybę nustebinti savo klientus ir platintojus rengdamasi renginiui ir organizuodama savo darbuotojus. Klaidingas ir netinkamai valdomas kioskas paliks klientams ir platintojams atspėti įmonės kompetenciją.

ix. Spręsti su paslaugomis ir kitomis klientų problemomis:

Klientai gauna galimybę informuoti įmonę apie savo paslaugų reikalavimus ir konkrečias problemas, su kuriomis jie gali susidurti su produktu. Kadangi parodoje dalyvauja įmonės vyresnieji vadovai, tai yra puiki galimybė jiems iš pirmo žvilgsnio pajusti klientų bėdas ir rūpesčius.

x. Parduoti:

Paroda visada yra gera vieta užsakyti užsakymus iš klientų, nors tai gali būti ne pagrindinis įmonės tikslas. Jie daugiau dėmesio skiria savo klientų švietimui ir jų atsiliepimų gavimui.

Jokioje kitoje terpėje - reklamoje, reklamoje, pardavimų skatinimo ar produktų demonstracijose - pardavimo personalas, pagrindiniai vadovaujantys darbuotojai, dabartiniai klientai ir perspektyvos prisijungia prie tiesioginio renginio. Paroda suteikia įmonei galimybę nustebinti klientus savo veikla ir produktais.

2. Gero eksponento charakteristikos:

i. Parodomas platesnis produktų asortimentas, ypač dideli daiktai, kurių negalima parodyti pardavimo skambučiuose.

ii. Darbuotojai yra gerai informuoti ir visada dalyvauja stende

iii. Informacinė literatūra yra lankytojams

iv. Stende įrengta sėdėjimo vieta arba biuras.

3. Parodos planavimas:

Aiškūs tikslai turėtų būti nustatyti planuojant parodą. Tikslai gali būti naujų produktų pristatymas, įmonės produktų asortimento pristatymas, platintojų įdarbinimas, pardavimų vykdymas ir kt. Svarbu, kad tikslai būtų aiškūs parodoje dalyvaujantiems vadovams ir vadovams, kurie bus stendas .

Stendo dizainas ir darbuotojų pasirinkimas bei elgesys atspindės įmonės nustatytus tikslus. Pavyzdžiui, jei pagrindinis dalyvavimo parodoje tikslas yra pristatyti naują produktą, turėtų būti didelė erdvė, kad būtų galima demonstruoti produkto demonstravimą. Dizainas ir operacijos žmonės turėtų turėti įgulos narį, kuris gali paaiškinti naujojo produkto savybes ir privalumus ir kas gali tvarkyti klientų klausimus ir problemas.

i. Turėtų būti nustatyti lankytojų vertinimo kriterijai:

Parodoje dalyvauja daug lankytojų. Kai kurie iš jų nori pamatyti produktą veikiantį, kai kurie iš jų susiduria su kompanijos produktais, kuriuos jie naudoja, ir nori susitikti su bendrovės vadovais, kad jie juos suprastų. Kai kurie iš jų domisi bendrovės produktais, kaip platintojai, kai kurie iš jų ieško naujausių technologijų ir mašinų, kurios jiems būtų naudingos, o kai kurie pasivaikščiojimai, kad pamatytumėte, koks yra šis triukšmas ir minia. Svarbu, kad lankytojai atitiktų vizito tikslą. Kai daugumos lankytojų tikslas yra suderintas su eksponentų tikslu, tai yra sėkminga paroda.

ii. Dizaino strategijos:

Parodos vadovai turėtų turėti planą, kas gaus lankytoją, kuris juos klasifikuos pagal savo vizito tikslą, kuris juos užregistruos ir gaus informaciją, kas bus

nukreipti juos, kur būtų pateikiami produktai, kur vyks produkto demonstravimas ir kas tai atliktų, kas tvarkytų klientų užklausas, kurie laikytųsi vadovų, kurių reikia laikytis, sąrašas ir galiausiai, kaip išeis lankytojas stendas.

Vadybininkai turėtų turėti planą, kad galėtų rasti spragų. Neorganizuotas kioskas paliktų lankytojus nusivylė, nes jie nesugebės gauti teisingos informacijos. Bendrovė nebūtų pelnusi iš tokios parodos, nes ji negalės rinkti informacijos, kurią ji nori, o lankytojai būtų palikę stendą su blogu bendrovės įspūdžiu.

iii. Reklamos strategijos:

Bendrovė turėtų nuspręsti, kaip ji pritrauks teisingą lankytojų tipą. Išankstinės reklamos, skirtos pritraukti lankytojus į stendą, apima tiesioginį paštą, telefoną, asmeninį pardavimo skambutį prieš renginį ir reklamą prekybos ar techninėje spaudoje.

4. Tolesni veiksmai:

Parodos lankytojai, kurie domina bendrovę, turėtų būti stebimi net po to, kai šou yra baigtas. Šių lankytojų duomenų bazė turėtų būti plėtojama, kai paroda bus rodoma.

Žmonės aplankys stendą dėl daugelio priežasčių. Kai kurie vaikšto tik išvaizdai. Kai kurie kiti gali būti suinteresuoti pateikti užsakymus. Kai kurioms reikės informacijos, o kiti bus suinteresuoti užmegzti verslo ryšius su įmone. Svarbu, kad bendrovė nustatytų lankytojų suskirstymo tvarką, neprieštaraudama jiems. Išankstinis pokalbis su lankytoju, būdamas mandagus, taip pat atskleis jų ketinimą.

Tada jie gali būti nukreipti į tinkamą personalą. Svarbu, kad bendrovė išlaikytų lankytojų duomenis ir duomenis suskirstytų pagal apsilankymo tikslą. Grįžti namo, šie duomenys turėtų būti pateikiami atitinkamiems departamentams. Duomenys apie būsimus klientus gali būti pateikiami pardavimų skyriui, o būsimų verslo partnerių duomenys gali būti pristatyti pirkimo skyriui. Šių duomenų stebėjimas yra toks pat svarbus kaip ir dalyvavimas parodoje.

Dauguma apčiuopiamų parodos rezultatų iš tikrųjų ateis, kai įmonė kruopščiai dirbs parodoje sukauptais duomenimis. Todėl svarbu, kad dalyvavimas parodoje nebūtų laikomas vieno konkretaus skyriaus veikla. Visi skyriai turėtų matyti savo vaidmenį ir gauti naudos iš to, nes svarbiausi bendrovės suinteresuotieji subjektai gali sujungti savo stendą, suteikdami įžvalgų ir galimybių įmonei.

5. Parodos vertinimas:

Kiekybinės priemonės turėtų būti renkamos:

i. Lankytojų skaičius stende

ii. Pagrindinių veiksnių ir sprendimų priėmėjų, kurie aplankė stendą, skaičius

iii. Sukurtų vadovų ir užklausų skaičius

iv. Kaina už vadovavimą ir užklausą

v. Pavedimų skaičius ir vertė

vi. Kaina už užsakymą

vii. Naujų platintojų, kurie buvo atidaryti arba gali būti atidaryti, skaičius

viii. Renkama konkurencinio žvalgybos informacija

ix. Palūkanos, gautos iš naujų produktų

x. Naujų santykių auginimas

xi. Klientų užklausos ir skundų tvarkymo vertė