Tiesioginis vartotojų pardavimas: metodai, privalumai ir apribojimai

Tiesioginis vartotojų pardavimas: metodai, privalumai ir apribojimai!

Tiesioginis vartotojų pardavimas yra seniausias būdas parduoti prekes. Pagal šią sistemą gamintojas tiesiogiai parduoda prekes vartotojui. Tiesioginis vartotojų pardavimas šiais laikais tampa labai populiarus dėl didelių tarpininkų kainų paskirstymo.

Didžiosios organizacijos priima tiesioginį pardavimą, kad sumažintų platinimo išlaidas, nes jos turi daug galimybių tiesiogiai parduoti vartotojams. Gamintojas gali parduoti prekes vartotojams atidarydamas savo mažmeninės prekybos parduotuvę gamyklos patalpose arba pašto namuose, kad parduotų prekes ar įtrauktų pardavėjus arba naudojant mechaninius įrenginius.

Tiesioginis vartotojų pardavimas gali būti vykdomas tokiomis aplinkybėmis.

1. Jei gamintojo gamykla yra netoli daugumos klientų, būtų lengviau juos tiesiogiai parduoti.

2. Jei gamintojas nepatenkina įsisteigusių mažmenininkų paslaugomis arba jei mažmenininkai atsisako parduoti savo prekes, jis gali tiesiogiai parduoti klientams.

3. Naujų gaminių atveju gamintojas gali patys patiems pristatyti tą patį.

4. Geriausius techninio pobūdžio gaminius, kuriems prieš pardavimą reikia parodyti parodymus, ir tokias paslaugas, prieš parduodant, geriausiai gali pateikti gamintojas.

5. Jei gamintojas nori sumažinti savo produktų mažmenines kainas, jis gali pasinaudoti tiesioginiu vartotojų pardavimu, pašalindamas įvairius tarpininkus.

6. Jei gaminys gaminamas nedideliu kiekiu, geriau parduoti tiesiogiai be tarpininkų.

7. Gamintojas, turintis pakankamą kapitalą ir galintis savarankiškai vykdyti įvairias rinkodaros funkcijas, gali įdarbinti savo pardavimo įmonę arba įsteigti savo mažmeninės prekybos parduotuves, kad parduotų savo produktą tiesiogiai vartotojams.

8. Greitai gendančių ir madingų prekių gamintojai gali tiesiogiai parduoti, kad būtų išvengta fizinio nusidėvėjimo ar mados senėjimo.

9. Produktų gamintojai, kuriems reikalingos po pardavimo teikiamos paslaugos, gali parduoti tiesiogiai vartotojams, kad būtų maksimaliai padidinta pardavimo apimtis ir klientams suteikta didžiausia pasitenkinimo riba.

Tiesioginio pardavimo metodai:

Toliau pateikiami svarbūs tiesioginio vartotojų pardavimo metodai:

A) Pardavimas gamintojo gamykloje arba pagrindinėje buveinėje.

(B) Namai pardavimui.

(C) Pardavimai paštu.

D) Pardavimai atidarant savo mažmeninės prekybos parduotuves.

(E) Pardavimas per mechaninius įrenginius.

Šiuos metodus galima trumpai paaiškinti taip:

A) Pardavimas gamintojo gamykloje arba pagrindinėje buveinėje:

Pagal šį metodą vartotojas ateina į gamintoją pirkti prekes. Pavyzdžiui, klientai į duoną ir sausainius patenka į kepyklą. Pramoninių produktų atveju pramoninis vartotojas gali apsilankyti gamintojo patalpose ir įsigyti produktą po to, kai jis tinkamai pasitenkina, suprasdamas įvairias su gaminiu susijusias technines savybes.

(B) Namas parduodamas:

Gamintojas kartais parduoda vartotojui per savo pardavėjus, kurie kreipiasi į vartotojų duris. Tai taip pat žinoma kaip pardavimai iš durų iki durų arba tiesioginiai pardavimai, kuriuos atlieka pirkėjai. Šį metodą gamintojas gali sėkmingai panaudoti naujam produktui pristatyti rinkoje.

(c) Pardavimas pagal užsakymą paštu:

Pagal šį metodą prekės parduodamos klientams paštu siunčiant registruotus arba mokėtinus siuntinius (VPF). Prekės gali būti siunčiamos per geležinkelius ir transporto agentūras. Klientai, gyvenantys atokiose ir tolimose vietose, yra labai naudingi dėl šio pardavimo būdo. Šis metodas jau buvo paaiškintas aptariant įvairius didelio masto mažmenininkų tipus.

(D) Pardavimas atidarant savo mažmeninės prekybos parduotuves:

Kartais gamintojai įsteigia savo mažmeninės prekybos parduotuves, kad parduotų savo produktus tiesiogiai vartotojams. Greitai gendančių prekių gamintojai savo produktus parduoda atidarydami savo mažmeninės prekybos parduotuves. Kai gamintojas nori sukurti tiesioginį ryšį su klientu ir išlaikyti kontroliuojamų produktų kainą, jis gali pasinaudoti tiesioginiu vartotojų pardavimu atidarydamas savo mažmeninės prekybos parduotuves.

(E) pardavimas per mechaninius įrenginius:

Šis pardavimo būdas yra ne toks populiarus Indijoje ir yra paplitęs Vakarų šalyse. Pagal šį metodą prekės parduodamos klientams naudojant automatines pardavimo mašinas ar pardavimo automatus. Šis metodas jau buvo išsamiai paaiškintas.

Tiesioginio vartotojų pardavimo pranašumai:

Toliau pateikiami pagrindiniai tiesioginio vartotojų pardavimo privalumai.

(1) Tinka mažiems gamintojams:

Gamintojai, vykdantys veiklą nedideliu mastu, gali parduoti savo produktus tiesiogiai vartotojams. Gamintojas gali patogiai atlikti dvigubas gamybos ir paskirstymo funkcijas.

(2) Naujo produkto sėkmė:

Šis metodas geriausiai tinka, kai į rinką patenka naujas produktas. Gamintojas geriau įspūdį vartotojui, palyginti su didmenine prekyba ir mažmenininkais. Tuo pačiu metu didmenininkai ir mažmenininkai negali reikiamai domėtis naujo produkto, kaip pats gamintojas, sukūrimu.

(3) Padidėję pardavimai:

Tiesioginis vartotojų pardavimas sumažina tarpininkų pelno maržą ir padeda klientams gauti produktus palyginti pigiai. Tai padidina pardavimus.

(4) Asmeninis dėmesys:

Tiesiogiai parduodant vartotoją, asmeninis dėmesys gali būti skiriamas klientų poreikiams tenkinti. Jei produktai yra didmenininkų rankose, jie taip pat gali prekiauti konkurentų produktais, kurių rezultatais jis negali būti labai suinteresuotas parduoti prekes ar padidinti pardavimą.

(5) Rinkos informacija:

Naudodamasis tiesioginiu vartotojų pardavimu, gamintojas sukuria tiesioginį ryšį su klientais ir gali rinkti vertingą informaciją apie kliento atsakymus, mėgstamus ar nepatikusius ir naudingus produktus. Ši informacija labai padeda tobulinti gaminį ateityje.

Tiesioginio vartotojų pardavimo apribojimai :

(1) Pardavėjų įdarbinimo ir mokymo problemos:

Pagal šią sistemą reikia daugiau pardavėjų. Yra daug sunkumų įdarbinant, atrenkant ir mokant pardavėjus. Tuo pačiu metu norimas pardavimų personalas gali nebūti.

(2) brangus:

Sistema yra brangi, nes ji susijusi su pardavėjų paskyrimu ir jų susirinkimų išklausymu, kartu su rinkos tyrimų išlaidomis ir pan. Tai lemia didesnę gamintojo veiklos kainą.

(3) Tinka ribotam produktų skaičiui:

Ši sistema negali būti sėkmingai taikoma kiekvienam produktui. Pardavėjai gali veiksmingai parduoti tik šviesos ir namų apyvokos produktus, pardavinėdami duris iki durų.

(4) Ribota taikymo sritis:

Kadangi vartotojai yra plačiai išsklaidyti, gamintojui labai sunku užmegzti tiesioginį ryšį su klientais.