Naujų produktų gyvavimo ciklo analizės apžvalga

Vertinant e-portalų, pvz., „Naukri“ com, gyvavimo ciklą, negalima ignoruoti imitacinių produktų / paslaugų buvimo ir produktų valdymo dėmesio. Taip gali būti dėl to, kad iki šiol nepajėgė pripažinti esamų gamintojų rinkos trūkumų, trūkumų gaminiuose ir nustatyti, kad vartotojai nepatenkinti turimais produktais rinkoje. Dėl pernelyg atsargaus vadovavimo požiūrio į naujoves, kurios gali kilti dėl baimės ir didelių produktų gedimų kainų, taip pat gali būti didelio dėmesio naujiems naujoviškiems produktams priežastis.

Panašiai kaip ir žmonės, einant per įvairius gyvenimo ciklo etapus, produktai taip pat pereina įvairiais etapais nuo įvedimo iki nuosmukio ir galimo atsisakymo. Produkto gyvavimo ciklo koncepcija neapibrėžtai taikoma tiek naujoviškiems, tiek imituotiems produktams. Pažymėti produkto gyvavimo ciklo etapai apima įvedimą, augimą, brandumą ir prisotinimą, nuosmukį ir galimą atsisakymą. Naujoviškų produktų iššūkiai ir ypatybės. Čia nagrinėjami nauji produktai, atitinkantys jų gaminio gyvavimo ciklo etapus.

Paimkite „Coca-Cola“ naujo kokso pavyzdį. 1985 m. Balandžio 23 d. „Coca-Cola“, didžiausia pasaulyje gazuotų gėrimų gamintoja, pristatė švelnesnę įprastinio gaivaus gėrimo versiją. Pavadintas „Naujasis koksas“, gėrimas pakeitė tradicinę 99 metų ikoninę kokso formulę. Naujasis koksas buvo paleistas su daugybe fanfarų ir buvo plačiai skelbiamas per televiziją ir laikraščius. „Coca-Cola“ sprendimas keisti „Kokso“ formuluotę tuo metu buvo vienas iš svarbiausių nealkoholinių gėrimų pramonės pokyčių.

Nors pradinis rinkos atsakas į „New Coke“ buvo patenkinamas, viskas greitai priešinosi „Coca-Cola“. Dauguma žmonių, kuriems patiko originalus koksas, kritikavo Coca-Cola sprendimą keisti formulę. Jie suprato, kad „New Coke“ skonis buvo panašus į artimiausią „Coca-Cola“ konkurentą Pepsi. Analitikai manė, kad „Coca-Cola“ nesugebėjo suprasti emocinio vartotojų prisijungimo prie „Coke“, prekės ženklo. Jie manė, kad „Coca-Cola“ prarado kliento prestižą pakeisdamas populiarų produktą nauju, kuris nusivylė vartotojais.

Paleidus „New Coke“, „Coca-Cola“ gavo daugiau kaip tūkstantį skambučių per savaitę iš kokso geriamųjų, kurių dauguma informavo bendrovę, kad ketina pakeisti kokso Pepsi, nes jie nerado skirtumo tarp dviejų. „Coca-Cola“ gavo daugiau kaip šešis tūkstančius skambučių ir maždaug keturiasdešimt tūkstančių laiškų iš kokso lojalistų JAV ir užsienyje, visi skundėsi „New Coke“.

Dėl vartotojų protestų „New Coke“ ir žymiai sumažėjusių pardavimų, „Coca- Cola“ buvo priversta grįžti į pradinę formulę po dešimties savaičių, 1985 m. Liepos 11 d. Pradėdama „Coke Classic“. dėl kokso pakartotinio įvedimo šiais žodžiais: „Manau, kad pasibaigus Coca-Cola košmarui jie suprato, kas jie iš tikrųjų yra. Jie negali pakeisti savo pavyzdinio prekės ženklo skonio. Jie negali pakeisti savo vaizdų. Viskas, ką jie gali padaryti, yra ginti paveldą, kurį jie beveik atsisakė 1985 m.

Dėl to, kad pradėjo veikti „Coca-Cola“ rinkos dalis, nuo pat 15 proc. Paleidimo metu sumažėjo iki 1, 4 proc. 1985 m. Pabaigoje „Pepsi“ užėmė didesnę rinkos dalį nei bendros „New Coke“ ir „Coke Classic“ rinkos dalys.

Netgi dabar istorija nėra visiškai suprantama dėl jos nesėkmės priežasties, nors „Coke“ atliko beveik 5000 fokusgrupių diskusijų ir intensyvų rinkodaros tyrimą apie produktą prieš jo komercinį paleidimą. Visi patikrinimai prieš paleidimą patvirtino puikų gaminio priėmimą, bet nepavyko išgirsti amerikiečių pasididžiavimo, susijusio su šiuo produktu.

Čia reikia mokytis Coca-Cola kultūros ir istorijos. Dr John Pembertonas, Atlanto provincijos vaistininkas, 1886 m. Sukūrė originalią Coke formulę. Jis buvo pagrįstas aliejų, kokos lapų ekstraktų (cola riešutų) ir įvairių kitų priedų, įskaitant kofeiną, deriniu.

Šios sudedamosios dalys buvo rafinuotos, siekiant sukurti gaivią gazuotą sodą. Pembertono buhalteris Frank Robinson pasiūlė pavadinti „Coca-Cola“. Jis taip pat sukūrė prekės ženklo raidę skiriamuoju skriptu. 1886 m. Gegužės 8 d. „Coke“ buvo išleista į rinką.

Jį pirmą kartą pardavė „Joe Jacobs“ narkotikų parduotuvė JAV. Pirmasis Kokso skelbimas pasirodė 1886 m. Gegužės 29 d. Atlanto leidinyje. Nuo tada koksas buvo amerikiečių pasididžiavimas. Kaip galima iš naujo apibrėžti rinkodaros tyrimų tyrimą ar įmonės strategiją?