Organizacijos plėtros veiksmų tyrimo modelis (paaiškinta diagrama)

Kas yra veiksmų tyrimas? Tai tyrimas, kurio tikslas - palengvinti dabartį ateityje.

Prancūzijos ir Bello veiksmai yra apibrėžti taip:

„Veiksmų tyrimai - tai sistemingas mokslinių tyrimų duomenų apie nuolatinę sistemą rinkimas, susijęs su tam tikru šios sistemos tikslu, tikslu ar poreikiu, šiems duomenims grąžinti į sistemą, imantis veiksmų keičiant pasirinktus kintamuosius sistemoje, remiantis tiek duomenimis, tiek duomenimis. vertinant hipotezę ir įvertinant veiksmų rezultatus renkant daugiau duomenų “.

Taigi, veiksmų tyrimas yra susijęs su veiksmų paieška, siekiant padėti organizacijai pasiekti savo tikslus. Veiksmų tyrimai apima nuolatinę veiklą, kurios reikia imtis organizacijoje, kad rastų problemos sprendimą. Žvelgiant iš šios perspektyvos, veiksmų tyrimai vertinami kaip OD procesas. Įvairūs veiksmai, susiję su OD veiklos tyrimo procesu, pateikti 12.3 pav.

Iš 12.3 paveikslo matyti, kad OD veiklos tyrimo modelis turi tam tikrus ciklinius ir tęstinius žingsnius. Jis prasideda nuo problemos suvokimo organizacijoje. Taip nustatomas tam tikro elgesio konsultanto įsikišimo etapas problemai diagnozuoti.

Konsultantas gali būti vidinis arba išorinis, bet turi būti objektyvus, realus ir objektyvus diagnozuojant problemą. Duomenų rinkimas yra pirmasis problemos diagnozavimo žingsnis. Reikalingi duomenys gali būti renkami interviu metodu arba klausimyno metodu arba jų deriniu. Surinkus duomenis, konsultantas šiuos duomenis aptaria su vadovais, kad nustatytų problemą.

Nustačius ir diagnozavus problemą, kita veiksmo tyrimo veikla yra parengti organizaciją atitinkamoms intervencijos technikoms. Po to duomenų grįžtamasis ryšys grindžiamas didesniu vadovų skaičiumi, kad būtų galima prašyti jų komentarų. Tada suplanuotas veiksmas yra sukurtas, tačiau yra ribojamas tik konkrečia sistema. Kai bus įgyvendintas sukurtas ir siūlomas intervencijos veiksmas, būtina įvertinti jo veiksmingumą.

Jei intervencija pasirodo esanti neveiksminga, vėl surenkami duomenys, aptariami ir peržiūrimi veiksmai ar intervencija, atliekami ir vertinami. Šis procesas tęsiasi ir tol, kol organizacinis tikslas bus pasiektas efektyviai.